高亞茹

摘要：隨著對(duì)外開(kāi)放政策的逐步實(shí)施與深入，我國(guó)迎來(lái)了越來(lái)越多的海外游客。作為中國(guó)古代文明的主要發(fā)祥地，河南省是傳統(tǒng)旅游大省，有著“河南窗口”之稱(chēng)的河南博物院的作用至關(guān)重要，且具有代表性。而英語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)在介紹、傳播河南文化，建構(gòu)河南良好國(guó)際形象方面顯得格外重要。本文嘗試從建構(gòu)主義理論的視角出發(fā)，認(rèn)為河南博物院對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)能力的變化影響著河南國(guó)際形象，由此出發(fā)發(fā)現(xiàn)其語(yǔ)言服務(wù)中存在若干的問(wèn)題及原因，進(jìn)而針對(duì)如何提升對(duì)外窗口語(yǔ)言服務(wù)能力提出一些建議。

關(guān)鍵詞：河南博物院 建構(gòu)主義 語(yǔ)言服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）05-0077-03

近年來(lái)， 隨著國(guó)家層面上文化“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，我國(guó)迎來(lái)越來(lái)越多的海外游客。五千年的華夏文明賦予了中原深遠(yuǎn)的人文廣度和文化內(nèi)涵，同時(shí)創(chuàng)建華夏歷史文明創(chuàng)新區(qū)，是中央給予河南的歷史使命。河南博物院集中展示了悠久的中原歷史文化，可謂是解讀文化的媒介和橋梁，不斷加強(qiáng)河南博物院對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)能力建設(shè)，進(jìn)而建構(gòu)河南良好國(guó)際形象勢(shì)在必行。

建構(gòu)主義是一種哲學(xué)方法論和研究范式，它強(qiáng)調(diào)主體對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)，認(rèn)為知識(shí)并不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確表征，而是一種解釋和假設(shè)，它會(huì)隨人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步而不斷被革新，并隨之出現(xiàn)新的假設(shè)。在建構(gòu)主義理論視角與研究范式下，國(guó)際形象“不再是一個(gè)客觀(guān)既定的個(gè)體實(shí)物，也不是內(nèi)生于實(shí)物自身的，而是有待被塑造與傳播的一種社會(huì)或集體實(shí)踐的產(chǎn)物即社會(huì)構(gòu)建物”[1]。

討論博物院語(yǔ)言服務(wù)和形象建構(gòu)的論文很多，為本篇論文提供了很好的參考作用，然而沒(méi)能很好結(jié)合對(duì)外窗口開(kāi)展語(yǔ)言服務(wù)與形象建構(gòu)之間的關(guān)系，故而本篇將從形象建構(gòu)的視角出發(fā)，在提升對(duì)外窗口語(yǔ)言服務(wù)能力方面以河南博物院為例，探討研究河南省國(guó)際形象建構(gòu)，針對(duì)目前存在的問(wèn)題提出一點(diǎn)思考與建議，以此提升河南博物院作為河南窗口的語(yǔ)言服務(wù)能力，進(jìn)而促進(jìn)河南良好國(guó)際形象的建構(gòu)。完善了建構(gòu)主義理論在博物館英譯中的應(yīng)用，將博物館英譯提升到了宏觀(guān)角度來(lái)探討，將翻譯與形象建構(gòu)結(jié)合起來(lái)，不再拘泥于翻譯這一單一學(xué)科。

一、河南博物院對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題及原因

博物院的對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)主要由展品英譯本與英語(yǔ)導(dǎo)服兩部分共同組成，本章將從這兩個(gè)方面出發(fā)，找出河南博物院對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)方面存在的問(wèn)題并嘗試分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。

（一）現(xiàn)存問(wèn)題

1.展品英譯本有待修繕

解說(shuō)詞屬于應(yīng)用文本，其翻譯目的是傳達(dá)原文信息，側(cè)重實(shí)用性和交際性。在此基礎(chǔ)上，其具有以下特點(diǎn)：存在大量專(zhuān)有名詞翻譯，影響博物院展品英譯本的整體呈現(xiàn)；偶有文本辭藻過(guò)于華麗，造成單詞堆砌、意義抽象。

（1）詞法錯(cuò)誤損害形象。

博物院的展品英譯本中經(jīng)常存在詞法錯(cuò)誤現(xiàn)象，比如拼寫(xiě)不嚴(yán)謹(jǐn)、詞性誤用、語(yǔ)法錯(cuò)漏等。這些看似細(xì)微的問(wèn)題和錯(cuò)誤，可能不會(huì)對(duì)外國(guó)游客的閱讀和理解產(chǎn)生大的阻礙，卻會(huì)使得他們對(duì)于博物院的整體印象乃至其館藏文物的價(jià)值產(chǎn)生嚴(yán)重的懷疑和輕視。例如在拼寫(xiě)方面的文物英譯名稱(chēng)大小寫(xiě)問(wèn)題，省內(nèi)各博物館的譯法并不一致。然而國(guó)外一些大的博物館如大英博物館及美國(guó)大都會(huì)博物館的官網(wǎng)上對(duì)中外文物名稱(chēng)的拼寫(xiě)都保持每個(gè)單詞首字母大寫(xiě)，我國(guó)如故宮博物院、上海博物館等均是如此。文物名稱(chēng)都由專(zhuān)家命名，作為專(zhuān)有名詞，其首字母應(yīng)該大寫(xiě)。但河南博物院英譯本中專(zhuān)名僅僅第一個(gè)單詞首字母大寫(xiě)，這十分損害博物院整體形象。

（2）句法問(wèn)題影響形象。

動(dòng)詞優(yōu)勢(shì)是漢語(yǔ)的一大特點(diǎn)，由于漢語(yǔ)的動(dòng)詞沒(méi)有形態(tài)變化，在組織句子結(jié)構(gòu)時(shí)，漢語(yǔ)往往從動(dòng)詞入手，按照動(dòng)作的承接或語(yǔ)義的關(guān)聯(lián)性排列動(dòng)詞，所以漢語(yǔ)的句子中有大量動(dòng)詞[2]，博物院英譯本出現(xiàn)過(guò)多不符合英語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣的動(dòng)詞連用現(xiàn)象，并且過(guò)度使用并列連詞and去連接。

（3）規(guī)范方面有待加強(qiáng)。

標(biāo)點(diǎn)規(guī)范方面，英文標(biāo)點(diǎn)應(yīng)空格，所以英文中標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用及相應(yīng)空格規(guī)范也是語(yǔ)法規(guī)則的一部分，在講解詞的印刷過(guò)程中要特別留意。排版布局方面，解說(shuō)詞強(qiáng)調(diào)一目了然，深入淺出，所以在排版布局上，最好以年代為線(xiàn)索進(jìn)行闡述。

2.英語(yǔ)導(dǎo)服有待提升

除了書(shū)面的雙語(yǔ)解說(shuō)展板之外，博物院內(nèi)解說(shuō)人員的服務(wù)質(zhì)量也嚴(yán)重影響著博物院整體形象的展示與建構(gòu)，解說(shuō)人員堪稱(chēng)“活的展示牌”。

在隊(duì)伍配備方面，博物院解說(shuō)員甚多，但專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)解說(shuō)員少之又少，當(dāng)外籍來(lái)賓前來(lái)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)或舉辦外事活動(dòng)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題就顯得尤為突出，這對(duì)當(dāng)前文化的外宣十分不利。

在人員水平方面，博物院英語(yǔ)解說(shuō)員中存在兼職人員，兼職人員最大的問(wèn)題即“不專(zhuān)”，大多為業(yè)余愛(ài)好者。此外，全職的解說(shuō)員中英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的不常見(jiàn)，即使對(duì)文物了解夠深，但有時(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)十分欠缺，涉及文物介紹等方面雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換時(shí)，有時(shí)不能做到靈活把握、即問(wèn)即答。

在服務(wù)用語(yǔ)方面，解說(shuō)人員對(duì)句型選擇、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)以及講解詞本身的把握不是十分到位。如繁雜冗長(zhǎng)的句子使外國(guó)游客生煩，甚至覺(jué)得不知所云；口語(yǔ)表達(dá)本身存在問(wèn)題，有時(shí)發(fā)音不清或不準(zhǔn)引人誤解；對(duì)講解的側(cè)重點(diǎn)和外國(guó)游客的興趣點(diǎn)不甚了解，僅僅是平鋪直敘地闡述，甚至對(duì)一些自認(rèn)為“人盡皆知的常識(shí)”忽略不解，導(dǎo)致信息傳達(dá)的有效性大大減弱。

（二）原因分析

1.思維方式差異

英漢兩種語(yǔ)言隸屬于兩種語(yǔ)言體系，不同的歷史文化和思維方式使得這兩種語(yǔ)言在句法結(jié)構(gòu)上各具特點(diǎn)。西方文化思維方式呈現(xiàn)較強(qiáng)抽象性，但漢文化的思維方式則呈現(xiàn)較強(qiáng)的具象性。

2.人才嚴(yán)重不足

歐艷在《文物博物館翻譯初探》一文中指出：文博界懂點(diǎn)英語(yǔ)的人不少，熟悉英語(yǔ)的人不多，精通英語(yǔ)的人極少，呈倒金字塔形。[3]文博翻譯領(lǐng)域人才匱乏，擔(dān)負(fù)翻譯工作的人員水平良莠不齊，這使譯本的質(zhì)量也參差不齊。因此，培養(yǎng)文博翻譯領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，提升博物院英語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)水平顯得十分迫切。

3.認(rèn)識(shí)存在偏差

翻譯不是語(yǔ)言間簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換，而是盡量原汁原味地呈現(xiàn)源語(yǔ)文化信息，這需要翻譯人員付出大量的努力。目前人們對(duì)文博翻譯認(rèn)識(shí)上存有偏差，不少人對(duì)文物翻譯太過(guò)想當(dāng)然，認(rèn)為只要懂點(diǎn)英語(yǔ)，隨便轉(zhuǎn)換下語(yǔ)言即可。無(wú)論選擇什么翻譯方法，都要符合“忠實(shí)、通順”標(biāo)準(zhǔn)，不能“隨便翻譯”。[4]

二、思考及建議

建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)主體對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)，現(xiàn)實(shí)不是既定不變的，而是通過(guò)實(shí)踐和改造不斷被建構(gòu)出來(lái)的。正是由于現(xiàn)實(shí)是通過(guò)行動(dòng)者建構(gòu)出來(lái)的，河南國(guó)際形象即為一個(gè)變量，而非一個(gè)常量。所以，河南博物院作為河南重要窗口，其語(yǔ)言服務(wù)能力的提升直接作用于河南國(guó)際形象的建構(gòu)。下面將根據(jù)以上現(xiàn)狀的分析，提出一些想法和建議，以期引起更多有識(shí)之士的重視，達(dá)到拋磚引玉的作用。

（一）重視譯后審校

目前博物院譯本中出現(xiàn)的問(wèn)題十分有損博物院的整體形象，一定程度上阻礙了河南甚至整個(gè)國(guó)家歷史文化的傳播和發(fā)展，所以博物院工作人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)或者委托相關(guān)機(jī)構(gòu)、高校、科研院所，就館內(nèi)現(xiàn)存的翻譯問(wèn)題進(jìn)行校對(duì)和修改。著重從以下幾個(gè)層面著手： 規(guī)范譯入語(yǔ)的表達(dá)，規(guī)避低級(jí)錯(cuò)誤；適當(dāng)附加注釋?zhuān)簧髦負(fù)裨~，以免混淆和誤導(dǎo)；完善句式表達(dá)，迎合外國(guó)游客的閱讀習(xí)慣和語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。

（二）注重翻譯策略

翻譯人員在進(jìn)行博物院翻譯時(shí)應(yīng)重視翻譯策略的選擇，將服務(wù)讀者作為直接目的，通過(guò)使用適當(dāng)?shù)姆g策略和方法使譯本“既能連貫自如地傳達(dá)原作內(nèi)容，又符合目的語(yǔ)規(guī)范和目的語(yǔ)讀者的閱讀習(xí)慣，有效實(shí)現(xiàn)翻譯目的”[5]。

重視原文的潛在意義而不追求語(yǔ)言形式，善于打破原文句式，有選擇地進(jìn)行改譯、增譯，補(bǔ)全必要的文化信息。在文博翻譯中，為了使外國(guó)游客獲得輕松且清晰的參觀(guān)體驗(yàn)，有時(shí)需要給予他們更豐富的背景文化知識(shí)。這就要求譯員在翻譯過(guò)程中做到對(duì)原文選擇性改譯、增譯，提供可能會(huì)影響目的語(yǔ)讀者理解的背景知識(shí)。同時(shí)勇于減譯，避免過(guò)度關(guān)注原文外在形式，盡可能滿(mǎn)足外國(guó)游客的閱讀習(xí)慣。

（三）提升導(dǎo)服質(zhì)量

1.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

文博翻譯的專(zhuān)業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性意味著這不是一項(xiàng)可以隨意外包給翻譯公司即可完成的任務(wù)。滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)性要求，是保證博物館翻譯實(shí)用性、目的性的根本所在，亦是博物館翻譯發(fā)展成熟、日趨規(guī)范的前提。當(dāng)下博物館翻譯中出現(xiàn)的混亂及不規(guī)范的問(wèn)題，急切需要各博物館努力提升工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)一批既精通文物知識(shí)又擅長(zhǎng)英語(yǔ)翻譯的專(zhuān)業(yè)人才，唯此博物館才能真正擔(dān)負(fù)起傳承與發(fā)揚(yáng)中華文明的歷史使命。此外，積極鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)的翻譯人才逐漸把目光轉(zhuǎn)向文博翻譯方向，完善自身知識(shí)體系，投身博物館翻譯領(lǐng)域，為提升博物館對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)水平貢獻(xiàn)出一份力量。

2.改善服務(wù)用語(yǔ)

博物館內(nèi)，英語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)表現(xiàn)形式多為現(xiàn)場(chǎng)的和即時(shí)的解說(shuō)，這就要求解說(shuō)人員能通過(guò)英語(yǔ)語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題， 立竿見(jiàn)影地溝通感情。因此， 其服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)盡量達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)、生動(dòng)、準(zhǔn)確，同時(shí)明白易懂、明快簡(jiǎn)潔、完整完善。

第一，句型選取上多用簡(jiǎn)單句和簡(jiǎn)單的復(fù)雜句，少用結(jié)構(gòu)復(fù)雜的復(fù)合句。簡(jiǎn)單句短小精練，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明，表意準(zhǔn)確，擁有良好的傳情達(dá)意功能，連續(xù)運(yùn)用簡(jiǎn)單句還會(huì)達(dá)到干脆有力的效果，提高外國(guó)游客對(duì)所講內(nèi)容的接受性。

第二，加強(qiáng)口語(yǔ)訓(xùn)練，規(guī)范語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。英語(yǔ)講解員應(yīng)時(shí)刻注意自身的口語(yǔ)表達(dá)，包括習(xí)慣用語(yǔ)、發(fā)音習(xí)慣等，多聽(tīng)多看國(guó)外有關(guān)方面的原始音頻、視頻資料，基于模仿再進(jìn)一步形成自己的風(fēng)格，同時(shí)積極參加相關(guān)培訓(xùn)，多做練習(xí)，與同行交流，以逐步提升服務(wù)水準(zhǔn)。

第三，靈活處理講解詞。從文化角度來(lái)看，由于中外文化差異較大，各自歷史發(fā)展進(jìn)程不同，外國(guó)游客往往對(duì)我們?nèi)吮M皆知的情況不一定了解。所以，講解時(shí)有必要靈活處理用語(yǔ)，多做解釋?zhuān)a(bǔ)充一些人文歷史、風(fēng)土人情等方面的背景知識(shí)， 一是幫助理解，二是喚起興趣。

（四）提升外宣水平

對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)能力的提升是促進(jìn)外宣的前提，同時(shí)外宣水平的提升也催化語(yǔ)言服務(wù)能力的改善。為了應(yīng)對(duì)環(huán)境、對(duì)象、范圍的各類(lèi)變化，在對(duì)外宣傳工作中不能繼續(xù)采用老一套的宣傳方式，應(yīng)積極做到理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新。

理念創(chuàng)新，即要保持思想的敏銳性和開(kāi)放度，突破舊的思維定勢(shì)，努力用新的思想認(rèn)識(shí)開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

手段創(chuàng)新，即要努力探索有助于解決外宣工作難題的新措施新方式，尤其是要適應(yīng)社會(huì)信息化不斷發(fā)展的新?tīng)顩r，充分利用新技術(shù)革新媒體傳播手段。同時(shí)，致力于增強(qiáng)對(duì)外宣傳吸引力，創(chuàng)新對(duì)外宣傳內(nèi)容也是十分必需的，對(duì)外宣傳不單單應(yīng)關(guān)注外在層面，更要關(guān)注內(nèi)在的、精神層面的溝通和交流。

三、結(jié)語(yǔ)

河南國(guó)際形象研究是一個(gè)重大課題，本文以建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ)，以河南博物院為研究對(duì)象，將河南國(guó)際形象以及河南博物院對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)水平看做變量，通過(guò)分析河南博物院在語(yǔ)言服務(wù)方面存在的問(wèn)題及原因，找出推動(dòng)變量變化的因素，并發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性提出想法與建議，以促使河南博物院語(yǔ)言服務(wù)水平的進(jìn)一步提升，進(jìn)而推動(dòng)河南良好國(guó)際形象的建構(gòu)。

同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)博物館各類(lèi)解說(shuō)文本中蘊(yùn)含大量豐富的文化因素，給文博翻譯工作帶來(lái)了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。植根于不同的歷史文化土壤，中西方人群在文化方面存有很多差異。故在文博翻譯工作中，必須把握好中西方文化差異，在完全掌握譯入語(yǔ)文化知識(shí)的前提下，合理有效地開(kāi)展該項(xiàng)翻譯工作。只有確立語(yǔ)言服務(wù)對(duì)象、目的及翻譯原則和標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建合理的機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)展文博領(lǐng)域相關(guān)的翻譯理論，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人才投身翻譯實(shí)踐，才能真正實(shí)現(xiàn)跨文化交流的終極目的，讓世界讀懂河南，了解河南，幫助促進(jìn)河南良好國(guó)際形象的建構(gòu)。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：楊國(guó)棟