王育

“企業(yè)文化”一詞自20世紀(jì)80年代從日本、美國(guó)引入我國(guó)，是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，是觀念形態(tài)、制度行為和符號(hào)系統(tǒng)的復(fù)合體。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理再到文化管理，是當(dāng)代企業(yè)管理發(fā)展的三階段，也是一個(gè)管理的軟化趨勢(shì)，即從過(guò)去重視“物”的管理轉(zhuǎn)為重視“人”的因素，在一個(gè)企業(yè)中，物力、財(cái)力、信息等資源都是有限的，而人力資源的開(kāi)發(fā)卻永無(wú)止境。人的潛力發(fā)揮出來(lái)，必將極大地促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而根據(jù)“三力”理論，文化力一旦和政治力、經(jīng)濟(jì)力同頻共奏，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和感染力。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，文化制勝已得到共識(shí)。創(chuàng)建真正屬于自己的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化是最關(guān)鍵的。企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于量體裁衣，因此要建設(shè)適合本企業(yè)的文化體系，首先需要做好企業(yè)文化的盤(pán)點(diǎn)；其次要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，特別是理念部分的設(shè)計(jì)，是企業(yè)的靈魂；最后是實(shí)施，是對(duì)企業(yè)的一次思想變革，通過(guò)采取一系列措施變革，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)，糾正存在的問(wèn)題。

企業(yè)文化形成于企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)文化形成的陽(yáng)光與雨露，它影響著整個(gè)企業(yè)，影響著企業(yè)中每一位員工的精神世界、思維觀念、行為方式等。譬如道德，一個(gè)缺乏誠(chéng)信的社會(huì)，人與人之間會(huì)相互猜疑，相互揣測(cè)，彼此之間會(huì)形成一堵堵無(wú)形的墻，這顯然不利于企業(yè)培育和諧的環(huán)境。又如教育，一個(gè)教育水平落后的社會(huì)，培養(yǎng)的人才都是一些能力低下，不會(huì)做事的書(shū)生，那么用人企業(yè)的辦事效率也不會(huì)好到哪兒去，更不用說(shuō)創(chuàng)造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。諸如此類(lèi)因素，都從各個(gè)方面給予企業(yè)中每一個(gè)人無(wú)形的影響，促進(jìn)或破壞著企業(yè)文化的形成。

但企業(yè)文化形成的關(guān)鍵還是依賴(lài)其本身，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)文化形成的土壤，它給予企業(yè)中每一位成員成長(zhǎng)的空間。企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人的重視，企業(yè)制度的完善都將直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展。某位領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)為什么樣，很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，即領(lǐng)導(dǎo)者要為企業(yè)文化的形成負(fù)責(zé)”。僅有領(lǐng)導(dǎo)的思想重視也是不夠的，還要看領(lǐng)導(dǎo)能不能在企業(yè)制度制訂上體現(xiàn)自己要建立的那種企業(yè)。口號(hào)的東西是無(wú)力的，只有制度才是最有強(qiáng)制力的?，F(xiàn)在許多企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，開(kāi)始建章改制，但它們的出發(fā)點(diǎn)僅僅從企業(yè)本身出發(fā)，沒(méi)有把企業(yè)看作是一個(gè)由眾多人構(gòu)成的團(tuán)體。典型的便是樹(shù)立企業(yè)今年應(yīng)達(dá)到多少多少利潤(rùn)，企業(yè)幾年以后應(yīng)該到達(dá)怎樣的規(guī)模等，考慮的全是企業(yè)，而將企業(yè)中員工的需求給忽視。在此，我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)制度的建立將企業(yè)效益與員工的需求結(jié)合起來(lái)，這樣才可能形成一個(gè)良好的自己的企業(yè)文化。文化的建立需要時(shí)間的積累，不是一個(gè)兩月便能形成，因而更需要制度建立從這兩方面出發(fā)，特色企業(yè)文化才可能形成。

如運(yùn)河煤礦企業(yè)文化汲取了中華傳統(tǒng)文化思想精髓，融匯馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí)，在總結(jié)運(yùn)河煤礦發(fā)展實(shí)際和企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)管理智慧的基礎(chǔ)上總結(jié)提煉升華而成，可以說(shuō)是“海納百川”、“不拒細(xì)流”；各類(lèi)理論互為補(bǔ)充，相得益彰。

創(chuàng)建過(guò)程中始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，把握以人為本的原則，注重提高員工核心素質(zhì)；以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，吸納百家之長(zhǎng)；堅(jiān)持突出特色和符合實(shí)際的原則，創(chuàng)造出獨(dú)具獨(dú)色的文化，又有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。內(nèi)容中雖然吸納了古今中外眾多思想理論，但總體依然能夠高度統(tǒng)一，那就是以人為本，科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)高素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)使命的實(shí)現(xiàn)。

運(yùn)河煤礦企業(yè)文化作為企業(yè)的精神和特色對(duì)內(nèi)部產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，對(duì)外部在市揚(yáng)上形成良好的信譽(yù)，對(duì)消費(fèi)者形成持久的魅力。

傳統(tǒng)文化融匯其中，具有厚重的文化底蘊(yùn)。首先以五經(jīng)之首的《易經(jīng)》為切入點(diǎn)和啟發(fā)點(diǎn)，汲取先進(jìn)文化之精華，形成了獨(dú)具特色的運(yùn)文化體系。在理念凝練中，更是蘊(yùn)含了易經(jīng)智慧、儒家經(jīng)典、道家哲學(xué)和佛家修心等中華傳統(tǒng)文化精華，整個(gè)體系剛?cè)岵?jì)，和諧共生，各具內(nèi)涵，互相支撐，彰顯著無(wú)窮魅力。

獨(dú)創(chuàng)修身修心體系，開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)先河。修身修心是加強(qiáng)職工思想道德修養(yǎng)的重要理論系統(tǒng)，也是“八榮八恥”榮辱觀在企業(yè)的具體深化，是貫徹”以人為本”核心思想的體現(xiàn)。廣泛汲取古今中外文化中修身、修心理念之精華，并和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，引人深思，對(duì)于提高員工思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)也是一種教育創(chuàng)新模式。

依靠自主創(chuàng)新，具有強(qiáng)大的生命力。自主創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，本成果在成果創(chuàng)建過(guò)程中，除部分視覺(jué)系統(tǒng)和企業(yè)歌曲外，完全依靠自己企業(yè)內(nèi)部人員完成，理論文字部分完全依靠自主創(chuàng)新，可以說(shuō)是真正屬于本企業(yè)的文化，是本企業(yè)思想理念的的高度凝煉，具有強(qiáng)大的生命力。

該體系邊創(chuàng)建邊實(shí)施，出臺(tái)一項(xiàng)，應(yīng)用一項(xiàng)，取得了良好的效果。該文化體系的核心理念部分為企業(yè)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)和核心價(jià)值觀；安全理念部分強(qiáng)化了安全管理和安全作業(yè)；視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)美化了礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；行為識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范了員工日常行為和各項(xiàng)活動(dòng)禮儀；修身體系明確了員工道德行為標(biāo)準(zhǔn)，保持良好言行；修心體系引導(dǎo)員工塑造良好人格，成就充實(shí)人生。正是由于企業(yè)文化建設(shè)的能動(dòng)作用，運(yùn)河煤礦的發(fā)展建設(shè)才得以穩(wěn)步推進(jìn)。舒適愜意的生產(chǎn)生活環(huán)境，日趨齊全的文體娛樂(lè)設(shè)施，多姿多彩的精神文化生活，不僅為職工提供了施展才智的舞臺(tái)，明顯改善了職工工作、學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量，同時(shí)也使職工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命活力的靈魂，才能獲得成功不可或缺的價(jià)值導(dǎo)航和動(dòng)力支撐。