孟盼盼

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，帶動(dòng)消費(fèi)模式不斷革新，豐富了人們的消費(fèi)體驗(yàn)。但當(dāng)代大學(xué)生由于其消費(fèi)意識(shí)尚不成熟，其消費(fèi)行為仍存在諸多誤區(qū)及風(fēng)險(xiǎn)隱患。高?？赏ㄟ^及時(shí)采取適當(dāng)?shù)慕逃胧?，引?dǎo)和幫助高校大學(xué)生培育正確的消費(fèi)意識(shí)。

新媒體環(huán)境對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生的影響

新媒體是基于數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生、發(fā)展的新型媒體形式，與傳統(tǒng)的戶外、報(bào)刊、廣播、電視等相比，其具有信息傳播更加快捷，應(yīng)用范圍更加廣泛，互動(dòng)交流更加流暢等特點(diǎn)。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，以及電腦、手機(jī)等終端設(shè)備功能的愈發(fā)完備。新媒體技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域中的應(yīng)用得以快速發(fā)展。電商、微商等已成為時(shí)下最流行的新型商業(yè)模式，而琳瑯滿目的各色商品以及人性化的交互模式也給人們帶來新奇的消費(fèi)體驗(yàn)。相對(duì)于傳統(tǒng)模式，新媒體環(huán)境下的消費(fèi)方式具有以下優(yōu)勢(shì)：

一是購物擺脫時(shí)空限制，只要有互聯(lián)網(wǎng)和終端設(shè)備?？蛻艨梢匀?4小時(shí)根據(jù)自己的需求進(jìn)入各大網(wǎng)店進(jìn)行購物；二是商品更新速度更快，且商品搜索較為便捷，客戶只要輸入關(guān)鍵詞就能快速找到所需的商品；三是廣告宣傳更豐富，flash、微視頻、創(chuàng)意動(dòng)漫等集視聽于一體的表現(xiàn)手法，容易吸引眼球，同時(shí)qq群、微信朋友圈等新媒體交互影響更大，加速產(chǎn)品信息的擴(kuò)散和傳播；四是支付方式更靈活，京東、淘寶等各大電商均推出了京東白條、螞蟻花唄等消費(fèi)者信貸產(chǎn)品。不僅使消費(fèi)者享受“先消費(fèi)，后付款”的購物體驗(yàn)，更能夠通過分期付款等方式分散還款壓力。

新媒體技術(shù)給消費(fèi)領(lǐng)域帶來的巨大變革，使得消費(fèi)者即便足不出戶，也可以購得價(jià)廉物美的商品。這對(duì)于樂于接受新鮮事物，但課余時(shí)間有限、消費(fèi)能力較低的大學(xué)生群體而言。極具誘惑力。大學(xué)生群體已然成為新媒體環(huán)境下消費(fèi)市場(chǎng)的主力之一。

大學(xué)生在新媒體環(huán)境下的消費(fèi)特征

據(jù)第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：“截止2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億元。半年網(wǎng)民增長率3.1%?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為51.7%。半年提高1.3個(gè)百分點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融類應(yīng)用在2016年上半年保持增長態(tài)勢(shì)，網(wǎng)上支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模增長率分別為9.3%和12.3%。網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)中。20-29歲年齡段網(wǎng)民的比例為30.4%，在整體網(wǎng)民中的占比最大，而中國網(wǎng)民中，學(xué)生群體占比仍然最高，為25.1%”。

大學(xué)生青睞新媒體消費(fèi)的原因分析。作為特殊的消費(fèi)群體，大學(xué)生在消費(fèi)過程中普遍追求個(gè)性品味和時(shí)尚新潮，他們往往通過購買的商品來展現(xiàn)自己的與眾不同。彰顯青春活力和自我價(jià)值。還有大學(xué)生認(rèn)為，經(jīng)過寒窗苦讀才換來自由寬松的大學(xué)生活。自己理當(dāng)在自身能力范圍內(nèi)通過消費(fèi)來享受生活。此外，大學(xué)生在追求個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí)也追求消費(fèi)的及時(shí)性，新媒體為他們彼此的交流互動(dòng)提供了方便，使他們能快速地交換訊息。獲取自己需要的商品和服務(wù)信息，因此，新媒體消費(fèi)逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的一種主要方式。

大學(xué)生消費(fèi)特征分析。一是消費(fèi)資金來源主要依賴家庭。通過對(duì)300名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。并對(duì)40名學(xué)生實(shí)際走訪調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，盡管部分學(xué)生能夠通過兼職、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)貸款等方式獲得部分收入。但絕大部分大學(xué)生的生活費(fèi)及其他消費(fèi)來源仍主要依賴于父母；二是從眾心理強(qiáng)，在炫耀成風(fēng)的社會(huì)風(fēng)氣下。大學(xué)生容易盲目跟風(fēng)。折射出炫耀性消費(fèi)偏好；三是易受同學(xué)、朋友、網(wǎng)友、甚至影視明星的影響，對(duì)某些品牌、商品進(jìn)行消費(fèi)，反映出交互性影響偏好；四是部分大學(xué)生追求新奇但支付能力有限，這使得他們對(duì)山寨貨、仿品、“明星同款”頗為推崇，呈現(xiàn)出假貨消費(fèi)偏好。

大學(xué)生常見消費(fèi)誤區(qū)。近年來。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。物質(zhì)生活品質(zhì)得到極大提高。人們對(duì)物質(zhì)的需求已從簡單的解決溫飽向更高的精神享受層次轉(zhuǎn)變。而伴隨著國內(nèi)與國際接軌進(jìn)程的加快。不可避免的導(dǎo)致西方物欲文化對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的侵襲，各類新鮮商品信息也借由新媒體的“東風(fēng)”肆意傳播，都對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)意識(shí)產(chǎn)生極大影響。

奢侈消費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。當(dāng)前，大學(xué)已越來越多的暴露在繁華浮躁的世風(fēng)之下。在“消費(fèi)主義”的驅(qū)動(dòng)下，很多大學(xué)生樂于追求稀缺產(chǎn)品或前沿科技帶給自己物質(zhì)、精神雙方面的享受，iphone、lpad等尖端電子產(chǎn)品以及香奈兒、LV等奢侈品在校園已屢見不鮮。部分學(xué)生甚至以此作為體現(xiàn)身份、出身、經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位的重要手段。同時(shí)，又出于從眾心理，或是嫉妒攀比，更多的大學(xué)生被誘導(dǎo)投身于奢侈性消費(fèi)。當(dāng)代大學(xué)生追求個(gè)性?？释ㄟ^展現(xiàn)自我獲得認(rèn)同感。但超出承受能力、不切實(shí)際的奢侈消費(fèi)，不僅給整個(gè)家庭帶來沉重的負(fù)擔(dān)。也極大的分散了大學(xué)生本應(yīng)投入到學(xué)業(yè)上的精力。

消費(fèi)行為缺乏有序規(guī)劃。前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)。很多大學(xué)生目前尚未形成科學(xué)的理財(cái)理念，沖動(dòng)消費(fèi)慣性仍然存在，表現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生每月月初都會(huì)依據(jù)自身需求對(duì)消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃。但落實(shí)過程中缺乏貫徹執(zhí)行力，極易受身邊人或外部環(huán)境影響，發(fā)生非預(yù)期消費(fèi)。在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)里。大學(xué)生雖然已具備自主行為能力，但其身份仍然是“學(xué)生”。很多家長仍持有“學(xué)生的本分是學(xué)習(xí)”、“除了學(xué)習(xí)。不能讓孩子為了其他事情分心”的想法，對(duì)孩子的各類開支“照單全收”。忽視了良好理財(cái)意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

消費(fèi)法律意識(shí)與維權(quán)意識(shí)淡薄。事物總是具有兩面性。新媒體環(huán)境下，零距離的溝通方式和多樣化的消費(fèi)模式，不僅給人們帶來便捷體驗(yàn)，也給不法分子以可乘之機(jī)，催生出日益多樣的消費(fèi)騙局。而在校大學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。也缺乏相應(yīng)的法律知識(shí)。在遭遇消費(fèi)騙局或不法侵害后，鮮有通過法律手段實(shí)施維權(quán)，往往處于弱勢(shì)地位而蒙受損失，更有甚者，部分大學(xué)生盲目追求超前消費(fèi)，到非正規(guī)網(wǎng)貸平臺(tái)以裸照為抵押辦理貸款，后因無力償還被暴力催債，導(dǎo)致照片曝光，給自身聲譽(yù)帶來難以挽回的損失，也是缺乏法律常識(shí)的集中體現(xiàn)。

“亞健康”心態(tài)叢生。當(dāng)代大學(xué)生普遍出生于20世紀(jì)90年代后。他們中的大多數(shù)作為獨(dú)生子女，從小便在長輩們的悉心呵護(hù)下成長。優(yōu)越的生活環(huán)境和長輩們的遮風(fēng)擋雨。使他們極少有機(jī)會(huì)獨(dú)立面對(duì)困難和失敗?！翱目慕O絆”的減少并不意味著人生一帆風(fēng)順。反而因?yàn)榇煺劢逃娜笔АＪ沟盟麄兊男睦硗容^脆弱。缺乏自制力，遭遇失敗后恢復(fù)彈性不足，容易一蹶不振，甚至采取不理智的過激行為。健康的身體并不意味著健康的人。

大學(xué)生消費(fèi)意識(shí)培養(yǎng)對(duì)策研究

對(duì)于消費(fèi)理念尚不成熟，消費(fèi)能力尚不自主的大學(xué)生來說，各類消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患不容忽視。亟需引起各方關(guān)注。高校作為大學(xué)生集中學(xué)習(xí)生活、成長成材的搖籃。在幫助大學(xué)生建立科學(xué)消費(fèi)意識(shí)。規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)方面責(zé)無旁貸。

加強(qiáng)主題教育。培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)合理的消費(fèi)觀念。將理財(cái)知識(shí)和消費(fèi)觀念培育納入高校日常教育，一方面，通過增設(shè)選修課（有條件的高?？稍O(shè)立必修課）等方式，將正規(guī)理財(cái)教育引入課堂，使非金融專業(yè)的大學(xué)生也能獲得理財(cái)及消費(fèi)的基礎(chǔ)知識(shí)和技巧，抵御各類以推銷為目的的虛假宣傳對(duì)大學(xué)生造成的不良侵害。另一方面，圍繞“新媒體環(huán)境下大學(xué)生消費(fèi)意識(shí)”這一主題。組織開展辯論賽、有獎(jiǎng)競(jìng)答、征文比賽等多種活動(dòng)，給予大學(xué)生暢所欲言、自由發(fā)揮的機(jī)會(huì)和空間，通過彼此間分享好的理財(cái)方式和消費(fèi)習(xí)慣。加強(qiáng)互動(dòng)和交流。促進(jìn)共同進(jìn)步。同時(shí)。充分借助微博、微信公眾號(hào)等新型網(wǎng)絡(luò)傳播新媒體工具。定期向大學(xué)生推送金融常識(shí)和校園不良借貸典型案例，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的理解和認(rèn)識(shí)。切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生金融安全防范意識(shí)。

組織專題活動(dòng)。培養(yǎng)大學(xué)生勤儉節(jié)約的生活方式。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。大學(xué)生是祖國的未來。肩負(fù)著中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。高校作為大學(xué)生成長成才的搖籃。應(yīng)站在對(duì)國家、對(duì)民族負(fù)責(zé)的高度，重視引導(dǎo)大學(xué)生傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。通過開展各色課外教學(xué)活動(dòng)。組織大學(xué)生參觀、參與工廠、農(nóng)田等生產(chǎn)一線，使他們親身體會(huì)到勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的艱辛。宣傳、鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加公益活動(dòng)，在力所能及的范圍內(nèi)幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，在收獲到助人為樂的喜悅的同時(shí)。更加了解到金錢除消費(fèi)外的更有益的用途。

開展心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)大學(xué)生樂觀向上的人生態(tài)度。高校應(yīng)更加重視當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求，把心理健康的培養(yǎng)置于文化知識(shí)傳授同等重要的位置。通過聘請(qǐng)心理學(xué)專家在校內(nèi)開設(shè)?？崎T診，或借助微信、微博等新媒體手段開通熱線，幫助學(xué)生開展各類心理咨詢。作為與大學(xué)生打交道最為密切的班主任，也應(yīng)利用工作上的便利，時(shí)時(shí)留心大學(xué)生在校動(dòng)態(tài)，關(guān)注并捕捉其行為或心理上的異常信號(hào)，及時(shí)開展問題分析，并有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育工作，及時(shí)幫助他們?nèi)コ膽B(tài)陰霾。重回陽光生活。

普及法律知識(shí)。培養(yǎng)大學(xué)生依法維權(quán)的思想意識(shí)。高校應(yīng)在幫助大學(xué)生樹立正確消費(fèi)意識(shí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)法律教育，樹立維權(quán)意識(shí)。勇于運(yùn)用法律武器對(duì)侵犯自身合法權(quán)益的行為作斗爭，用法律來保護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益和名譽(yù)。采取法制報(bào)告會(huì)、法制沙龍、試卷問答等方式，向在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳講解法律常識(shí)，增加其對(duì)法律學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)。營造出濃厚的校園法律文化氛圍。聘請(qǐng)法律專家開展法治教育培訓(xùn)，通過案例再現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)過程中權(quán)益受到侵害的情景，如條件允許?？蛇x取一些符合公開庭審條件又具有司法教育意義的典型案件到校園開庭。使大學(xué)生能近距離地接觸真實(shí)的庭審現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)一步加深印象。

大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀不僅是涉及切身的消費(fèi)問題，還涉及到政治、商業(yè)、文化、社會(huì)、生態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀現(xiàn)狀的分析及教育對(duì)策的研究是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的現(xiàn)實(shí)所在，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要前提。因此，必須用科學(xué)的發(fā)展的理念來全面研究和探討大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀的理論和實(shí)踐問題。通過對(duì)大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀現(xiàn)狀的深入分析，系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和把握大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀存在的問題。通過審視并分析其存在問題，促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀合理適度、健康文明的發(fā)展之略，探索切實(shí)可行的教育對(duì)策，希望能為當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀教育的理論與實(shí)踐提供重要啟迪。