黃震
商業(yè)銀行自身業(yè)務(wù)不能簡單的面面俱到,每一方面都不突出,跟別人沒有合作資本。必須有一點核心競爭力,與眾不同形成差異化,在某個領(lǐng)域比別人突出,就有了跟別人合作的空間和談判議價的能力。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+時代”到來,目前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是擁有流量和大數(shù)據(jù)、有一定影響力的企業(yè)紛紛和銀行合作。比如建行和阿里,用阿里彌補自身能力的不足。但在合作過程中,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往得到的利益比銀行尤其中小銀行多得多,在這種情況下,銀行應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
當(dāng)部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中取得了壟斷地位,賺取壟斷利潤。就變成了一個不是商業(yè)機構(gòu)能解決的問題,而成為國家要解決的問題了。我的意見是《反壟斷法》該長牙齒了,不能再讓那些野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繼續(xù)任意濫用市場支配地位,放任有錢任性的行為。
現(xiàn)在有些企業(yè)經(jīng)過激烈競爭之后,形成了非常強的市場控制力,乃至整個行業(yè)的壟斷。比如打車行業(yè),開始有滴滴打車、優(yōu)步打車、快的打車,現(xiàn)在只有滴滴一家了。當(dāng)一家獨大的時候,任何一個用戶和合作者是沒有談判砝碼的。所以法學(xué)家在呼吁啟動反壟斷法,審查這種合并行為,以及格式合同。因為壟斷企業(yè)在市場中處于支配地位,在垂直細分領(lǐng)域中凡是具有壟斷地位的企業(yè),都應(yīng)該進行反壟斷審查。
對于銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作問題,確實是個非常艱難的選擇。
我建議三種應(yīng)對方法:
第一,在暫時沒有談判砝碼的條件下,可以先找門當(dāng)戶對的合作伙伴。
以建行和阿里的合作為例。我認為建行真正理解了這一個互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮,用阿里來彌補自己能力的不足,這是一個強強聯(lián)合。建行自己也曾辦過善融商務(wù),試圖把原來的銀行的用戶拉到善融商務(wù)上去做電子商務(wù),但是費了很多的精力,投入大量的錢,實際效果不好。做商務(wù),別說銀行,連BAT里面的百度也沒法搞電子商務(wù),騰訊自己也沒辦法搞,所以才投京東。但是現(xiàn)在又要防止賬戶后臺化、底層化之后被人忘卻,另外利息全部被電子商務(wù)平臺拿走,收益被他們賺走。
怎么辦?與其被隔斷,不如先合作然后尋找增量收益。在這個過程之中,可以共同創(chuàng)造出一些新價值,不要在存量中做文章,一定要看到網(wǎng)絡(luò)空間巨大的增量空間,共同去開拓增量空間。
第二,采用聯(lián)盟式的合作。
像阿里開始對銀行也是沒有談判的砝碼,但是他搞了余額寶,把別人的資金都集中到他的手里的時候,就有了與銀行談判的砝碼,讓銀行不得不讓利。
現(xiàn)在銀行之間怎樣形成一個聯(lián)盟來跟互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行談判呢?——沒有組織者,這個時候應(yīng)該發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會的作用,我前段時間接觸了一個行業(yè)協(xié)會——中國建筑裝修行業(yè)協(xié)會,他們原來遇到一個類似的問題。他們作為裝修企業(yè),去采購裝修材料的時候沒有任何談判的空間。他們是建材的最終端消費者,繞不過批發(fā)商,因為商家跟批發(fā)商簽訂了協(xié)議,怎么樣來突破呢?他們就通過行業(yè)協(xié)會,重新組織了一批集中采購的平臺,每一種產(chǎn)品設(shè)置新的集中采購公司,成為批發(fā)商去跟生產(chǎn)廠家談判,把價格壓下來。這個會長有這種擔(dān)當(dāng),現(xiàn)在中國銀行業(yè)協(xié)會是否有意向來做類似的事?我建議可以通過行業(yè)協(xié)會來集中采購,進行磋商談判。
第三,銀行可以考慮適當(dāng)收縮,做自己最強的一項。
那些不是最強的,就斷臂求生存?,F(xiàn)在中小銀行同質(zhì)化競爭非常嚴重,都是大而全,這樣不利于發(fā)展自己的核心競爭力,不利于發(fā)展行業(yè)生態(tài),都是區(qū)域性地方來求生存。在互聯(lián)網(wǎng)時代,由于互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制,競爭不是在一個區(qū)域展開,怎么辦?那就需要像釘釘子一樣,把自己最強的一點突出去,把其他的地方收縮,而不是浮在面上。
我國最近幾年為什么批準設(shè)立了一批民營銀行并要求在不同領(lǐng)域做試點?就是試圖形成差異化核心競爭力的銀行。區(qū)域性的農(nóng)商行、城商行應(yīng)該從中得到啟發(fā),也許單品突破是我們已經(jīng)做了很大的事,也是很難的事,但是從現(xiàn)有業(yè)務(wù)找到最強的,扶持做大做強,形成今后可以引領(lǐng)的“爆品”,用互聯(lián)網(wǎng)的思維,去形成自己的核心競爭力。再通過這點帶動其他業(yè)務(wù),也是辦法。
總而言之,商業(yè)銀行自身業(yè)務(wù)不能簡單的面面俱到,每一方面都不突出,跟別人沒有合作資本。必須有一點核心競爭力,與眾不同形成差異化,在某個領(lǐng)域比別人突出,就有了跟別人合作的空間和談判議價的能力。