曾少娟

【摘 要】本次研究提出了在校園如果要做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)工作，就要結(jié)合校園電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展需求，制訂電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)；利用現(xiàn)有的技術(shù)和力量，搭建一個電子商務(wù)交易平臺；做好電子商務(wù)交易平臺的經(jīng)營工作。這一操作思路，可以建立一個具有校園特點的產(chǎn)學(xué)結(jié)合的電子商務(wù)交易模式。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)學(xué)結(jié)合 校園建設(shè) 電子商務(wù)

產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)活動能滿足校園師生的生活需求，能為師生提供交易平臺，能有效利用校園資源讓校園獲得創(chuàng)收的機會。未來，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的校園電子商務(wù)活動將是校園建設(shè)不可缺少的一部分。電子商務(wù)，是以信息技術(shù)為核心開展的商務(wù)活動。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，電子商務(wù)活動也隨之蓬勃發(fā)展。我國在20世紀(jì)90年代開始出現(xiàn)了電子商務(wù)活動，直至現(xiàn)在，電子商務(wù)活動已經(jīng)遍及各個競爭市場領(lǐng)域，其中包括校園商務(wù)領(lǐng)域。

一、應(yīng)用產(chǎn)學(xué)結(jié)合的方式開展校園電子商務(wù)的目標(biāo)

（一）滿足師生的生活需求

過去，由于我國物資比較缺乏，所以師生沒有太多的生活需求。隨著社會發(fā)展，師生有較多的生活需求了。以飲食為例，很多師生除了一日三餐以外，還希望吃甜品、吃燒烤、吃快餐等。師生不僅要求商家能把食物做得好吃，還希望能提供較好的就餐環(huán)境。如果校園要滿足師生的教學(xué)生活需求，就必須發(fā)展校園電子商務(wù)，為師生提供送餐服務(wù)、餐飲訂座服務(wù)等，這是傳統(tǒng)的校園餐廳中未能提供的服務(wù)項目。

（二）滿足師生交易的需求

師生不僅有購物的需求，還有交易的需求。比如師生幾乎人人都有智能手機。智能手機更新?lián)Q代的速度較快，很多師生希望賣掉閑置的舊手機，更換新手機。學(xué)生在畢業(yè)的時候希望能賣出讀完的課本、學(xué)習(xí)資料等。如果這些商品被白白丟棄，較為可惜；如果將它們出售，既可減少學(xué)生消費的成本，又能滿足其他學(xué)生的生活學(xué)習(xí)需求。學(xué)生希望學(xué)校為他們開辟交易平臺，能讓他們將舊物換成金錢，再購買其他的物品。

（三）有效利用現(xiàn)有的資源

校園內(nèi)有閑置的設(shè)施可以建設(shè)成為交易市場，校園可利用這些資源并充分運用，補充校園運作；校園的師生既可以是商品的提供者，又可以是商品的消費者，這個商品交易市場圈的人數(shù)、交易需求都比較固定。部分學(xué)生有勤工儉學(xué)的需求。校園開設(shè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的電子商務(wù)平臺，就是有效地利用現(xiàn)有的資源，滿足師生的生活需求及交易需求。

二、產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺搭建的方式

（一）應(yīng)用信息技術(shù)搭建產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺

當(dāng)前的信息技術(shù)已經(jīng)可以讓校園搭建一個個性化的產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺。比如校園可以結(jié)合師生的需求，開發(fā)出產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺網(wǎng)站。該網(wǎng)站的商品提供者為校園邀請的商家、在校的師生、經(jīng)過認(rèn)證的畢業(yè)生等。校園可以利用現(xiàn)有的校園硬件資源搭建電子商務(wù)交易的平臺，優(yōu)化電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫。而搭建一個實用性強、拓展性佳的校園電子商務(wù)平臺有非常重要的意義?，F(xiàn)有的交易平臺不能滿足產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺的發(fā)展需求，學(xué)校必須根據(jù)校園發(fā)展的需求自行開發(fā)交易平臺。校園還可根據(jù)產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺的經(jīng)營需求做好用戶認(rèn)證的工作。比如校園可規(guī)定只有特定的人員可以成為校園電子商務(wù)平臺的經(jīng)營者，非特定的人員只能成為校園電子商務(wù)平臺的消費者。

（二）應(yīng)用現(xiàn)有的虛擬金融技術(shù)優(yōu)化支付的方式

優(yōu)化電子商務(wù)支付平臺有非常重要的意義。電子商務(wù)的核心，就是建立一套網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上評估的商務(wù)交易模式。網(wǎng)上支付的方式便捷與否、安全與否決定著經(jīng)營者與消費者是否愿意應(yīng)用這一平臺交易。校園可以在電子商務(wù)交易平臺中開辟多元化的交易方式，應(yīng)用第三方平臺優(yōu)化支付技術(shù)。以支付寶工具為例，支付寶工具允許消費者在未收到商家的貨物以前先把貨款付給支付寶，待收到商家發(fā)的貨物以后再確認(rèn)付款，該種結(jié)賬方式可以確保消費者的利益，它非常受消費者的歡迎。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，一個交易平臺如果支持支付寶的方式付款，該平臺的交易量就會上升。當(dāng)前校園電子商務(wù)交易平臺至少應(yīng)當(dāng)支持支付寶、微信、騰訊錢包、各種銀行卡和信用卡交易，多元化的支付方式可以滿足經(jīng)營者與消費者的支付需求。

（三）應(yīng)用現(xiàn)有的師資資源做好后期的拓展建設(shè)

做好線上及線下的接軌工作，包括電子商務(wù)網(wǎng)站可充分利用校園資源及學(xué)生資源，做好電子商務(wù)的服務(wù)工作。比如學(xué)校可在教學(xué)中開設(shè)實訓(xùn)工作，電子商務(wù)網(wǎng)站可成為學(xué)校的實訓(xùn)基地。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)可鼓勵學(xué)生成為電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商家，應(yīng)用交易的方式開展社會實踐，該種方法可讓電子商務(wù)平臺的商品交易多元化。學(xué)?？烧堃恍W(xué)生幫助做好校園網(wǎng)站的運營及維護(hù)工作，比如讓學(xué)生參與網(wǎng)頁的更新、圖片的編輯工作等，為愿意勤工儉學(xué)的學(xué)生提供工作崗位。

三、產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)模式實施的方法

（一）做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的規(guī)劃

在開展產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)以前，建設(shè)者要做好長期的規(guī)劃與短期的規(guī)劃。從長期的規(guī)劃來說，校園建設(shè)者要了解校園電子商務(wù)特點來搭建校園電子商務(wù)平臺。第一，校園電子商務(wù)項目開展的范圍比較集中，校園的消費者主要為全校師生。這類消費者的價值取向、消費取向、欣賞取向都比較接近，校園電子商務(wù)網(wǎng)站可根據(jù)這一特點精選經(jīng)營范圍。第二，校園電子商務(wù)項目的消費群體較為固定，校園的消費群體為學(xué)校的教師與學(xué)生，每年學(xué)校都會畢業(yè)一批學(xué)生，同時又進(jìn)入另一批學(xué)生?？梢哉f校園電子商務(wù)的消費群體是比較固定的，校園可針對學(xué)生的特色需求開辟電子商務(wù)服務(wù)項目。第三，校園電子商務(wù)的消費群體通常具有雙重身份，他們常常既是消費者，同時又是服務(wù)者。

結(jié)合校園電子商務(wù)的特點，校園電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)可應(yīng)用以下的規(guī)劃方法。第一，應(yīng)用Online B2C的模式搭好網(wǎng)站建設(shè)框架。這種建設(shè)的方式讓用戶注冊進(jìn)入網(wǎng)站以后，就能成為網(wǎng)站的消費者。如果用戶要成為服務(wù)者，需要接受特殊的認(rèn)證，校園可賦予企業(yè)及學(xué)生兩種特殊的認(rèn)證身份。一種是企業(yè)服務(wù)者的認(rèn)證身份，接受了企業(yè)服務(wù)者認(rèn)證身份的服務(wù)者意味著他們開設(shè)有實體商鋪，擁有一定的經(jīng)營資金，擁有一定的商務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗。一種是個人服務(wù)者的認(rèn)證身份，即它需要認(rèn)證學(xué)生的各類實體信息，要求學(xué)生提供一定的信譽保證。第二，校園電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)要分?jǐn)?shù)個階段進(jìn)行。第一階段，校園網(wǎng)站可開辟校園師生最需要的服務(wù)項目，比如網(wǎng)站可開設(shè)學(xué)習(xí)資料打印店、食品店、生活用品店等商鋪；第二階段，待初期建設(shè)完成以后，校園網(wǎng)站可開設(shè)二手生活用品交易市場、電子商品交易市場、書籍交易市場等；第三階段，校園可根據(jù)社會發(fā)展的需求增加校園服務(wù)項目。

（二）做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的用戶評估

學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)站購物時，需要網(wǎng)站給予信譽保證。為了強化網(wǎng)站的信譽度，產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)要強化用戶的評估。比如電子商務(wù)網(wǎng)站可把用戶分為企業(yè)商家、個人服務(wù)者、個人消費者這三類。三類用戶的評估標(biāo)準(zhǔn)不同。企業(yè)商家的評估標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)營時間、經(jīng)營規(guī)模、用戶口碑等；個人服務(wù)者的評估方式為經(jīng)營時間、用戶口碑、交易數(shù)量等；消費者的評估方式為消費數(shù)量、商家口碑、消費金額等。產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)網(wǎng)站通過透明評估結(jié)果，可讓服務(wù)者與消費者雙方都了解對方的基本信息，決定是否開展商務(wù)交易活動。

（三）做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的安全建設(shè)

校園電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)要強化安全建設(shè)，電子商務(wù)經(jīng)營者與消費者最擔(dān)心的是個人信息被泄露。如果經(jīng)營者與交易者覺得電子商務(wù)交易平臺不安全，就不會在該平臺上交易或消費。建設(shè)者要通過一套完善的安全建設(shè)方案來確保網(wǎng)站的數(shù)據(jù)信息安全，避免網(wǎng)站泄漏個人信息。

四、總結(jié)

產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)模式的建立，就是要結(jié)合校園電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展需求，制訂電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)；利用現(xiàn)有的技術(shù)和力量，搭建一個電子商務(wù)交易的平臺；做好電子商務(wù)交易平臺的經(jīng)營工作。應(yīng)用這一操作思路，可以建立一個具有校園特點的產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)交易模式。

【參考文獻(xiàn)】

[1]文龍光，余博.電子商務(wù)物流配送模式研究[J]. 中國物流與采購，2009（21）：74-75.

[2]余昕.電子商務(wù)與第三方物流關(guān)系的探討[J]. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù)，2009（8）：82-84.

[3]白金榮，辛春芳，王曉蓉，等. 校園電子商務(wù)的應(yīng)用[J].價值工程，2010（14）：164-165.

[4]熊敏.校企合作構(gòu)建校園電子商務(wù)實踐平臺[J].商場現(xiàn)代化，2009（05）：141-141.

[5]李麗蓉，王凡帆，李小玲. 產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009，21（01）：336-337.