優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中的應(yīng)用效果

李玉霞

目的在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行護(hù)理干預(yù)的影響效果分析。方法隨機(jī)選擇70例新生兒早產(chǎn)患兒作為觀察對象，并將其分為兩組進(jìn)行研究，分別為參照組與實驗組，每組患兒35例。參照組患兒采取常規(guī)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，實驗組患兒實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，對兩組患兒護(hù)理后的家長滿意度狀況進(jìn)行比較分析。結(jié)果經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，實驗組患兒的家長滿意度高于參照組，P＜0．05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中的應(yīng)用價值高。

新生兒；早產(chǎn)；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；常規(guī)護(hù)理模式；應(yīng)用效果

早產(chǎn)兒是指孕周滿20周而未滿37周的新生兒，此類新生兒情況較為特殊，如何科學(xué)、合理地對其進(jìn)行護(hù)理，是一個值得深入探討的問題[1]。當(dāng)前，臨床醫(yī)療行業(yè)已得到較好的發(fā)展，為此，加強(qiáng)對患者的人性化管理與服務(wù)顯得十分必要。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種全新的服務(wù)理念和護(hù)理措施，它充分體現(xiàn)了臨床醫(yī)學(xué)的人文關(guān)懷。本文中對新生早產(chǎn)患兒采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，現(xiàn)將結(jié)果作下列總結(jié)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇70例新生早產(chǎn)患兒（于2015年9月—2016年9月入院）作為本次的探討對象并按隨機(jī)分配原則將其進(jìn)行分組，分別為參照組（35例）與實驗組（35例）。參照組中女性患兒有17例，男性患兒有18例；孕周在21～31周的患兒有13例，孕周在32～36周的患兒有22例；其中順產(chǎn)患兒有14例，剖宮產(chǎn)患兒有21例。實驗組中女性患兒有16例，男性患兒有19例；孕周在21～31周的患兒有14例，孕周在32～36周的患兒有21例；其中順產(chǎn)患兒有15例，剖宮產(chǎn)患兒有20例。對兩組新生早產(chǎn)患兒的一般資料進(jìn)行分析，差異無統(tǒng)計學(xué)意義，P＞0.05，可對比。

1.2 護(hù)理方法

參照組采用常規(guī)護(hù)理模式，內(nèi)容包括日常管理、生命體征監(jiān)控等，實驗組在參照組基礎(chǔ)上實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，方法如下：

（1）提高服務(wù)水平：強(qiáng)化護(hù)理人員的專業(yè)護(hù)理能力，對護(hù)理人員進(jìn)行定期護(hù)理培訓(xùn)，讓護(hù)理人員充分掌握早產(chǎn)的護(hù)理知識，使其認(rèn)識到早產(chǎn)護(hù)理的特殊性，以提高護(hù)理人員的警惕性；不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)理念意識，在護(hù)理過程中應(yīng)做到“以人為本”，愛護(hù)、關(guān)愛、呵護(hù)患兒；落實工作，為患兒建立完整的個人檔案，并加強(qiáng)與各相關(guān)科室的溝通交流，以確保各項工作有序開展。

（2）臍帶護(hù)理及大小便管理：在新生早產(chǎn)患兒出生后的24 h內(nèi)，護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)察患兒的臍帶情況，如果發(fā)現(xiàn)臍帶有滲血現(xiàn)象或有異味情況，護(hù)理人員應(yīng)立即對其進(jìn)行對癥處理，如為患兒更換繃帶，使用酒精對臍帶部位進(jìn)行消毒等。早產(chǎn)患兒出生后的24 h，護(hù)理人員應(yīng)對患兒的腹部進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿崦?、按摩，以幫助患兒排便，待患兒排便后，?yīng)對患兒的外陰進(jìn)行充分的清潔處理，以防外陰皮膚受染。

（3）日常環(huán)境護(hù)理及操作護(hù)理：為患兒營造良好的護(hù)理環(huán)境，最大程度降低刺激性因素干擾，如避免光線刺激、噪聲干擾等；室內(nèi)以柔光為主，必要時可將患兒的眼睛遮住，將室內(nèi)的儀器音量等降至最低。在對患兒進(jìn)行操作護(hù)理時，護(hù)理人員的動作應(yīng)確保輕柔、緩慢，可采用溫柔的語氣和聲音將患兒喚醒，避免侵襲性、突然性操作。

1.3 觀察指標(biāo)

比較分析兩組患兒護(hù)理后的家長滿意度狀況。采用自制問卷調(diào)查表進(jìn)行評估，總分值為30分，分?jǐn)?shù)越高表示滿意度越高。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

數(shù)據(jù)處理用SPSS 16.0統(tǒng)計學(xué)軟件，計量資料以（）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

參照組家長的護(hù)理滿意度低于實驗組家長，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。

3 討論

研究表明，在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以提高患兒的生存質(zhì)量，降低患兒的發(fā)病率[2]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是基于傳統(tǒng)護(hù)理基礎(chǔ)上而提出來的一種新興的護(hù)理服務(wù)模式，它強(qiáng)調(diào)“以人為本”，注重人性關(guān)懷，是一種高效的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)理念措施[3]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以患者為服務(wù)中心，它從多方位、多角度為患者提供最為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)，其最終目的是保證患者在最舒適的護(hù)理環(huán)境下得到最大的疾病康復(fù)[4-5]。早產(chǎn)兒是臨床上較為特殊的患者，因而其護(hù)理要求相對較高。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中加強(qiáng)對護(hù)理人員的專業(yè)技能考核，努力提高護(hù)理人員的服務(wù)水平，是確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作得以有效開展的保障。本文研究中，我院采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對實驗組新生患兒進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，通過對患兒進(jìn)行臍帶護(hù)理，可以確?；純旱纳踩苊饽殠Ц腥緦?dǎo)致不良并發(fā)癥發(fā)生或傷口疼痛等意外事件的發(fā)生[6-8]。對患兒進(jìn)行大小便管理，可以促進(jìn)患兒排便，并保證患兒的個人衛(wèi)生，而對患兒進(jìn)行日常環(huán)境護(hù)理及操作護(hù)理，則可以更好地為患兒提供最優(yōu)質(zhì)、舒適的護(hù)理服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)患兒盡早出院。本次研究中，實驗組經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，家長護(hù)理滿意度高于參照組采用常規(guī)護(hù)理的護(hù)理滿意度。

表1 兩組患兒護(hù)理后的家長滿意度情況比較（n/%）

綜上所述，在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，其護(hù)理滿意度高。

[1] 孫翔宇． 全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理在新生兒中的應(yīng)用效果觀察[J]． 當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2017，23（7）：164-165．

[2] 石巧素． 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中應(yīng)用的效果觀察[J]．世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2016，16（97）：265，272．

[3] 戚玉蓮． 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用于新生兒早產(chǎn)的臨床效果[J]． 中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，9（2）：236-237．

[4] 季東平． 優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J]． 中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2016，10（4）：229-230．

[5] 劉小連，曾瑤． 全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用效果[J]．世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2016，16（48）：229．

[6] 李玉萍． 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在新生兒早產(chǎn)護(hù)理中應(yīng)用的效果觀察[J]．中外女性健康研究，2016，23（8）：133．

[7] 殷秀珠，陳小荷，胡善榮，等． 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念在新生兒臍部護(hù)理中的應(yīng)用及效果[J]． 臨床醫(yī)學(xué)工程，2013，20（7）：873-874．

[8] 周洪梅． 優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在新生兒護(hù)理中的應(yīng)用效果探討[J]． 當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2014，20（34）：119-120．

Application Effect of High Quality Nursing Service in Neonatal Premature Labor

LI Yuxia Department of Pediatrics, Hanchuan People's Hospital, Hanchuan Hubei 431600, China

ObjectiveAnalysis of the effect of nursing intervention on thequality of nursing care in premature infants.MethodsRandomly selected 70 cases of neonatal premature children as the observation object, and it was divided into two groups, respectively, the reference group and the experimental group, each group of children with a total of 35 cases. The reference group was treated with routine nursing care, the experimental group was given high quality nursing service for nursing intervention, and the parents satisfaction of the two groups were compared and analyzed.ResultsAfter high quality nursing service, the parents satisfaction of the experimental group was higher than that of the reference group,P＜ 0.05, the difference was statistically significant.ConclusionThe application value of high quality nursing service in neonatal premature delivery.

newborn; premature delivery; high quality nursing service; routine nursing model; application effect

R473

A

1674-9316（2017）09-0191-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．09．113

漢川市人民醫(yī)院兒科，湖北 漢川 431600