耿婉菲

摘 要：在醫(yī)療過程中的活勞動(dòng)和以及消耗勞動(dòng)帶來的成果是醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過專業(yè)的科學(xué)的方式和評(píng)價(jià)程序進(jìn)行分析服務(wù)效益的高低。通過對(duì)其的評(píng)價(jià)，醫(yī)學(xué)會(huì)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并且對(duì)管理階層提出一些建議及時(shí)的解決問題，來提高醫(yī)學(xué)會(huì)的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。其中經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)包括很多方面，比如效益、資源、業(yè)務(wù)等方面的效益評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)會(huì)；經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)；內(nèi)涵；內(nèi)容

近幾年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生制度的深入改革，同時(shí)為了給人民帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，經(jīng)濟(jì)管理體系的重要性在不斷增加。為了達(dá)到良好的效果，管理層必須要意識(shí)到經(jīng)濟(jì)管理體系的重要，增加對(duì)該體系的深入認(rèn)識(shí)和研究，使醫(yī)學(xué)會(huì)的經(jīng)濟(jì)管理體系的作用越來越重要，更好地為醫(yī)學(xué)會(huì)未來的發(fā)展進(jìn)行服務(wù)。可以利用經(jīng)濟(jì)管理體系對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)高層提出建設(shè)性意見，對(duì)其進(jìn)行研究可以分析出醫(yī)學(xué)會(huì)是否存在管理上的漏失以及如何實(shí)現(xiàn)利益最大化[1]?？傊?，對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理體系既能找出利于醫(yī)學(xué)會(huì)的管理體系，又能加強(qiáng)對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)并且為其管理提供寶貴建議，促使醫(yī)學(xué)會(huì)可以可持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理的價(jià)值

醫(yī)學(xué)會(huì)的經(jīng)濟(jì)管理體系構(gòu)成是收入以及成本的比較。醫(yī)學(xué)會(huì)作為為民眾提供服務(wù)的場(chǎng)所，其名譽(yù)的好壞來自于是否能得到民眾的支持和擁護(hù)，在滿足需求的條件下，假如醫(yī)學(xué)會(huì)不存在問題那么醫(yī)學(xué)會(huì)的收入則會(huì)良好，假若大眾的需求無法滿足醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)陷入在危機(jī)中，因此造成效益的進(jìn)一步低下。對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，不僅是為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展更是為了實(shí)現(xiàn)資源配置來滿足公眾的需要。醫(yī)學(xué)會(huì)的社會(huì)效益尤為重要，它直接影響了醫(yī)學(xué)會(huì)的發(fā)展前途，并且必須得到其重視，因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)效益不能通過貨幣衡量。因此社會(huì)效益應(yīng)是醫(yī)學(xué)會(huì)在發(fā)展中的第一目標(biāo)也是最高要求，假如醫(yī)學(xué)會(huì)只是追求經(jīng)濟(jì)效益那么醫(yī)學(xué)會(huì)則會(huì)失去他的原則，不能為公眾提供服務(wù)，不能救死扶傷。醫(yī)學(xué)會(huì)不能因?yàn)榛颊哔Y金不足就對(duì)患者不進(jìn)行醫(yī)治，這樣就會(huì)失去其原則。醫(yī)學(xué)會(huì)必須充分的實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益，因?yàn)樯鐣?huì)效益的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展，使得醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)展有更好地前景，由此可見，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩者共同決定了醫(yī)學(xué)會(huì)的發(fā)展方向。完整的評(píng)價(jià)目的、內(nèi)容、原則、指標(biāo)等各個(gè)內(nèi)容共同構(gòu)成了醫(yī)學(xué)會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系，目的是為了反映經(jīng)濟(jì)成果并且保障評(píng)價(jià)的可信度，管理者需要構(gòu)建出一個(gè)合理的評(píng)價(jià)體系，發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)會(huì)在管理上存在的問題，并且為其發(fā)展掃除障礙[2]。

二、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)的內(nèi)容

第一，通過投資分析得到管理者關(guān)于資金管理方面的能力，投資就是將資金投入到生產(chǎn)之中并且希望由此來得到財(cái)富積累。對(duì)于醫(yī)學(xué)會(huì)的投資政府的支持必不可少，因?yàn)獒t(yī)學(xué)會(huì)的參與者以國(guó)家和機(jī)構(gòu)投資者為主。在醫(yī)學(xué)會(huì)建立發(fā)展過程中，政府投資占重要地位，其中醫(yī)學(xué)會(huì)的財(cái)政支持高，但是醫(yī)學(xué)會(huì)不能由此就肆無忌憚，投資效益也是評(píng)價(jià)政府投資的重要方式。政府對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)的投資要有回報(bào)，并且對(duì)其滿意度進(jìn)行記錄來分析資金的支配是否合理高效。

第二，資源的利用率反映出了經(jīng)濟(jì)效益是否實(shí)現(xiàn)最大化，人力物力財(cái)力同樣必不可少，同時(shí)效率的高低能夠反映出其提高的空間。醫(yī)學(xué)會(huì)作為為人民服務(wù)和公益效益的機(jī)構(gòu)，回報(bào)率要受患者量的影響，必然要對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響，看來人力資源的利用率對(duì)能否提高經(jīng)濟(jì)效益有著重要影響。人力資源利用率能夠通過單位與人員的匹配度和職工素質(zhì)來體現(xiàn)，職工數(shù)量和素質(zhì)假若形成有機(jī)體則會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益有著顯著提高。

第三，醫(yī)療服務(wù)工作率和管理效率體現(xiàn)出了醫(yī)學(xué)會(huì)總體管理水平，醫(yī)療工作效率能夠充分體現(xiàn)社會(huì)效益，而這個(gè)社會(huì)效益將影響資源利用率的高低從而進(jìn)一步影響醫(yī)學(xué)會(huì)的效益。服務(wù)水平要關(guān)注物質(zhì)條件和服務(wù)質(zhì)量，水平的高低對(duì)于醫(yī)學(xué)會(huì)形象會(huì)造成很大的影響并且?guī)頍o形資產(chǎn)。醫(yī)學(xué)會(huì)的名譽(yù)好患者就會(huì)紛至沓來由此增加了醫(yī)學(xué)會(huì)的效益。同時(shí)，管理水平高低也會(huì)影響醫(yī)療工作的好壞。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括員工的思想水平、投入程度、匹配度等?，F(xiàn)代化的建設(shè)由此需要管理者的進(jìn)一步領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)。所以，醫(yī)學(xué)會(huì)的管理效率非常重要，能由此反映醫(yī)學(xué)會(huì)是否能夠盈利。

三、醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的設(shè)計(jì)原則

第一，將社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則。其中簡(jiǎn)單的用貨幣衡量經(jīng)濟(jì)效益過于片面，社會(huì)效益也是重點(diǎn)之一。關(guān)于醫(yī)學(xué)會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益體系不能只考慮經(jīng)濟(jì)效益，還要考慮社會(huì)效益，否則救死扶傷的原則則會(huì)被拋棄，民眾也會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)失去信心，造成無歡可醫(yī)的局面。由此可見社會(huì)效益的重要性，它能夠增加患者信心，而社會(huì)效益的滿意度則來自于患者，并且會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重要的影響。醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療過程中要始終堅(jiān)持以人為本的理念，始終堅(jiān)持病人為中心，增強(qiáng)人情化避免在就醫(yī)過程中發(fā)生醫(yī)患矛盾。同時(shí)醫(yī)學(xué)會(huì)的發(fā)展資金主要以醫(yī)療服務(wù)為主，政府性質(zhì)的投資并不能保障其持續(xù)性，因此醫(yī)學(xué)會(huì)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展就必須要追求經(jīng)濟(jì)效益。因此評(píng)價(jià)體系要將二者相結(jié)合，兩者的發(fā)展目標(biāo)是一致的并且可以相互轉(zhuǎn)化，所以相結(jié)合才能避免片面性，能夠得到社會(huì)支持并且創(chuàng)造出良好的環(huán)境。

第二，確保職工的積極性。要求醫(yī)學(xué)會(huì)在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)監(jiān)督和激勵(lì)一起，確保各個(gè)部門和人員都能進(jìn)行。同時(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)要結(jié)合實(shí)際并且合理，能體現(xiàn)出各個(gè)的特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合情況，在監(jiān)督中保障指標(biāo)真實(shí)可行，同時(shí)要鼓勵(lì)員工保持積極的心態(tài)并且投身于工作之中，爭(zhēng)取獲得經(jīng)濟(jì)效益。

第三，評(píng)價(jià)指標(biāo)必須合理。在醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益中有可比性和可操作性，因?yàn)橹笜?biāo)也是醫(yī)學(xué)會(huì)的一個(gè)重要關(guān)鍵點(diǎn)。要充分利用醫(yī)學(xué)會(huì)的相關(guān)資料，比如事業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，對(duì)不同時(shí)期的醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行研究、比較和分析，通過分析研究，客觀的總結(jié)醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)中取得的效果，存在的問題并且提出相應(yīng)的措施和建議，為醫(yī)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，并對(duì)下一階段醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了指導(dǎo)作用。

第四，醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益必須具有科學(xué)性和全面性，以此保障確保各部門真實(shí)情況，例如評(píng)價(jià)指標(biāo)和處理方式都必須進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)指標(biāo)體系還要得到醫(yī)學(xué)會(huì)的支持保障其客觀性，同時(shí)，評(píng)價(jià)的管理體系還要考慮全面性的特點(diǎn)，在滿足科學(xué)的情況下，還有適量增加指標(biāo)實(shí)現(xiàn)體系的完備，確保真實(shí)性。

四、醫(yī)學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益體系中的評(píng)價(jià)指標(biāo)

第一，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)是該醫(yī)學(xué)會(huì)職工價(jià)值創(chuàng)造的重要體現(xiàn)，通過該指標(biāo)分析來加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理體系，從而提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。第二 償債能力指標(biāo)是指醫(yī)學(xué)會(huì)償還債務(wù)的能力，其中主要指標(biāo)有很多，例如產(chǎn)權(quán)、流動(dòng)、速動(dòng)等各個(gè)比率，對(duì)其進(jìn)行研究是利用醫(yī)學(xué)會(huì)的負(fù)債表來進(jìn)行的。第三 營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)，營(yíng)運(yùn)能力是指由于外部環(huán)境等方面的約束，人力資源內(nèi)部以及生產(chǎn)資料組合配置對(duì)其產(chǎn)生的目標(biāo)大小。研究指標(biāo)有許多，主要的有收賬款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)周轉(zhuǎn)率等。第四 發(fā)現(xiàn)能力指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)主要是指醫(yī)學(xué)會(huì)未來的潛力發(fā)展前景和發(fā)展能力。其中的主要指標(biāo)有很多比如：業(yè)務(wù)能力增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率等。因此醫(yī)學(xué)會(huì)可以利用負(fù)債表和支出表進(jìn)行研究。最后要根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)這些問題進(jìn)行研究分析，去更好地發(fā)現(xiàn)其中的問題，提出問題找到解決方案，深入淺出的剖析問題所在，寫出真實(shí)的分析報(bào)告。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)學(xué)會(huì)在開展人力資源管理的時(shí)候，高效管理層應(yīng)該尊重職工，充分肯定職工的工作，以此來為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，給醫(yī)學(xué)會(huì)營(yíng)造一個(gè)健康的發(fā)展氛圍。在現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)展中，教育培訓(xùn)是其中的一種有效手段，通過對(duì)人力資源的定期培訓(xùn)，不僅能使職工素質(zhì)得到提升，增長(zhǎng)他們的知識(shí)，也可挖掘他們潛在的創(chuàng)造力，最大限度開發(fā)人力資源。

綜上所述，隨著醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)學(xué)會(huì)要不斷加強(qiáng)管理并且進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)探索合法的指標(biāo)，找出在自身發(fā)展過程中的不足，反應(yīng)其真實(shí)性，為醫(yī)學(xué)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)學(xué)會(huì)的長(zhǎng)久穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)

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[2]李福忠，馮瑩瑩，楊海寧，等.加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益分析完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2015，3（6）：36-37.

（作者單位：新鄉(xiāng)市醫(yī)學(xué)會(huì)）