吳春花

摘 要：文章以蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院608個低年級學(xué)生為樣本，調(diào)查高職院校學(xué)生社會情緒能力的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)高職院校學(xué)生的社會情緒能力總體呈現(xiàn)正向發(fā)展趨勢，并具有較大的提升空間，男生的社會情緒能力高于女生，學(xué)生干部的社會情緒能力高于普通學(xué)生等，同時對目前的這些現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，以期為提升學(xué)生的社會情緒能力提供可參考建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)高職低年級學(xué)生；社會情緒；情緒能力

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）19-0184-04

Abstract： In this paper， 608 low grade students in Suzhou Agricultural Vocational College are taken as the sample of a survey of vocational college students' social emotional competence. It is found that vocational college students' social emotional competence exhibits a positive trend of development， and has a large room for improvement. Boys have stronger social emotional competence than girls， and student cadres have stronger social emotional competence than ordinary students； at the same time， this paper also analyzes the current status of these phenomena， in the hope of providing suggestions on enhancing students' social emotional ability.

Keywords： junior students of agricultural higher vocational education； social emotion； emotional ability

“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生良好的社會情緒能力”，是黨的“十八大”對于“教育優(yōu)先發(fā)展，力求讓每個學(xué)生都成為有用之才”的最好詮釋。曾任教育部副部長的中國工程院院士韋鈺在她的文章中，不止一次的提到“未來教育最重要的不是關(guān)注提高智商，而是需要強調(diào)培養(yǎng)社會情緒能力。”同時，她還提出了大學(xué)生需要具備的五種核心社會情緒能力，主要是自我感知能力、自我駕馭能力、社會感知能力、處理人際關(guān)系的能力、能負(fù)責(zé)任地做出決策的能力等。社會情緒能力的概念自提出，就引起了專家和學(xué)者的廣泛關(guān)注。

一、概述

（一）社會情緒能力的定義

社會情緒能力不同于情緒智力，能夠更好地詮釋學(xué)生各個階段情緒發(fā)展的特征。自1998年丹尼爾·戈爾曼在《Working with Emotional Intelligence》中提出情緒能力（emotional competence）之后，情緒能力獲得了國際社會的廣泛關(guān)注。他主張的情緒能力，是在情緒智力的基礎(chǔ)上形成的一種習(xí)得能力，這是一種能夠指導(dǎo)人們獲得成功的能力。在國內(nèi)，陳英和等專家則認(rèn)為情緒能力有形成、保持和改變個體與周圍環(huán)境的功能，而這種功能被認(rèn)定為是一種能力，并且這種能力大部分的開發(fā)是在后天學(xué)習(xí)中獲得和發(fā)展的。

筆者認(rèn)為，所謂的社會情緒能力就是人們在社會活動中，表現(xiàn)出的情緒和態(tài)度，以及駕馭這些情緒和態(tài)度的能力，會隨著人年齡的增長而不斷地提升，也會因為外界的影響和干預(yù)而產(chǎn)生變化?，F(xiàn)在社會情緒能力已經(jīng)獲得了廣泛的認(rèn)可，不僅僅因為情緒是每個人時刻都在經(jīng)歷的一種心理活動，更主要的是這種心理活動對于建立和維持個體與外界之間的關(guān)系起著決定作用，良好的社會情緒能力促進(jìn)和諧社會關(guān)系的形成，有利于人們的社會和職業(yè)發(fā)展。對于高校而言，培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生必須要培養(yǎng)學(xué)生的社會情緒能力，農(nóng)業(yè)高職院校女生多、家庭經(jīng)濟不富裕的較多、來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的較多，社會情緒能力處于何種水平，在社會情緒能力提升的過程中，需要特別關(guān)注哪些因素，是本研究和筆者著力去研究和解決的問題。

在研究的過程中，調(diào)查了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院608個學(xué)生，并以此為樣本，對學(xué)生的社會情緒能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，以期為高職學(xué)生社會情緒能力的發(fā)展提供可參考建議。

（二）調(diào)查對象基本情況

筆者以自我感知能力、自我駕馭能力、社會認(rèn)知能力、人際交往能力、決策能力5個維度為一級指標(biāo)，每個指標(biāo)下設(shè)20個問題，共100題，并進(jìn)行了信度和效度的檢驗。隨機抽取了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院630名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，最終回收有效問卷608份。調(diào)查對象的基本情況如下。

調(diào)查的608名學(xué)生中，大一314人（占總?cè)藬?shù)的51.64%），大二294人（占總?cè)藬?shù)的48.36%）。學(xué)生干部296人（占總?cè)藬?shù)的48.68%），普通學(xué)生312人（占總?cè)藬?shù)的51.32%）。男生287人（占47.2%），女生321人（占57.8%）。雙親564人（占92.76%），單親33人，其他11人。家庭教養(yǎng)方式中，實行民主的488人（占80.26%），實行獨立自由教養(yǎng)方式的有74人，認(rèn)為家庭教養(yǎng)方式專制的學(xué)生有38人，漠不關(guān)心的有2人，其他6人。

從圖1可以看出，不同年級學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)和教養(yǎng)方式不存在差異，區(qū)別較大的是男女性別和是否學(xué)生干部的比例。后面將針對性別和是否學(xué)生干部對社會情緒能力的影響進(jìn)行分析研究。

二、農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生社會情緒能力現(xiàn)狀及分析

（一）高職院校低年級學(xué)生的社會情緒能力一般

自我意識、激勵、自我調(diào)節(jié)、同理心和處理人際關(guān)系，這五個因素是學(xué)習(xí)實用技能的基礎(chǔ)，而情緒能力決定我們學(xué)習(xí)到這些實用技能的潛力有多大。我們的情緒能力會顯示出我們把潛能發(fā)揮出來的程度。 因此了解學(xué)生的社會情緒能力現(xiàn)狀，用人單位可以甄選人才；學(xué)生可以更好挖掘潛力、提升自己；促進(jìn)高校更大地發(fā)揮教育的有效性。

調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生社會情緒能力平均分為72分；達(dá)到80分的僅有99人，占總?cè)藬?shù)的16.28%；60-80分的學(xué)生有501人，占82.4%；還有27人低于60分。5項子能力中，學(xué)生的自我感知能力得分最高，社會認(rèn)知能力得分最低?？偠灾?，農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生的社會情緒能力一般。

（二）農(nóng)業(yè)高職院校學(xué)生社會情緒能力呈正態(tài)發(fā)展趨勢，人群分布一致

社會情緒能力是建立在情商之上、可后天習(xí)得的能力，一個人在工作中表現(xiàn)得出類拔萃也有賴于這種能力。社會情緒能力決定了學(xué)生駕馭個人情緒和態(tài)度的能力，會隨著年齡的增長而不斷地提升。在農(nóng)業(yè)高職院校這樣一個特定的社會氛圍內(nèi)，了解和掌握學(xué)生的社會情緒能力發(fā)展的趨勢和規(guī)律，有利于更好地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。 圖3、4所示，二年級學(xué)生的社會情緒能力明顯高于一年級學(xué)生，學(xué)生的自我駕馭能力、決策能力增長較快，自我認(rèn)知能力、社會認(rèn)知能力和人際交往能力增長較慢?？梢钥闯?，農(nóng)業(yè)高職院校學(xué)生的社會情緒能力隨著年齡、年級的增長，呈正向發(fā)展趨勢，并且不同年級學(xué)生社會情緒能力的人群分布基本一致。

（三）學(xué)生干部的社會情緒能力提高較快，普通學(xué)生的自我認(rèn)知、社會認(rèn)知和人際交往能力發(fā)展滯后

在工作中，需要一半的技能是技術(shù)性或者說專業(yè)性的，另一半則是“軟技能”——情緒能力。在高校，學(xué)生干部是責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)拇~，是杰出和進(jìn)步的代表，他們有能迅速建立信任且融洽關(guān)系的能力、善于傾聽他人、能提出自己的見解，眾所周知，學(xué)生干部優(yōu)先于普通同學(xué)發(fā)展的重要能力就是情緒能力。

研究中，我們將調(diào)查對象的分為4類，大二學(xué)生干部、大二普通學(xué)生、大一學(xué)生干部、大一普通學(xué)生。如圖5、6所示，大二學(xué)生干部的社會情緒能力均值最高，其次是大一學(xué)生干部，大二普通學(xué)生（非學(xué)生干部）與大一普通學(xué)生的社會情緒能力分值基本一致。同時，大二普通學(xué)生的決策能力和自我駕馭能力在正常發(fā)展，而自我認(rèn)知能力、社會認(rèn)知能力和人際交往能力反而處于最低值，發(fā)展滯后。

（四）男生的社會情緒能力高于女生，女生的社會情緒能力呈下降趨勢

情緒是指人對客體是否和自身需求相一致而產(chǎn)生的體驗，只有那種與人的需要有關(guān)的事務(wù)，才能使人產(chǎn)生主觀的體驗。用人單位在選擇畢業(yè)生的時候，是否會考慮到性別？而考慮性別因素的最關(guān)鍵原因是什么？是專業(yè)硬實力還是情緒軟實力？

如圖所示，農(nóng)業(yè)高職院校低年級男生的社會情緒能力均高于女生，大二女生的社會情緒能力均值低于大一女生1.08分，女生的社會情緒能力低，出現(xiàn)問題的可能性隨之升高。參考2015年該校對全院3000多名新生進(jìn)行的心理篩查，結(jié)果顯示，該校存在心理異常的女生人數(shù)高于男生。這與本研究的結(jié)果一致，男生的社會情緒能力好于女生，情緒能力低導(dǎo)致女生出現(xiàn)心理異常的可能性就增高。

（五）家庭結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、教養(yǎng)方式民主，學(xué)生的社會情緒能力呈現(xiàn)良好的可能性更大

給孩子以精神的富足和安定，是教育者們呼吁的最適合成長環(huán)境。社會情緒能力是一種以人的主觀體驗、心理活動為基礎(chǔ)的情緒能力，獲得良好的情感體驗越多，幸福感越強，社會情緒能力也會相應(yīng)的成長更快，穩(wěn)定的家庭結(jié)構(gòu)，民主的教養(yǎng)方式，超越其他的物質(zhì)條件，能讓學(xué)生獲得最多的幸福體驗。

在608名調(diào)查對象中，社會情緒能力良好的人數(shù)是99人，占總?cè)藬?shù)的16.28%。這其中學(xué)生干部70人，大二學(xué)生56人，男生66人，雙親95人，民主教養(yǎng)方式88人。學(xué)生干部、大二學(xué)生、男生的社會情緒能力相對較好，這些數(shù)據(jù)與前面的研究完全吻合。因此，穩(wěn)定的家庭結(jié)構(gòu)，民主的教養(yǎng)方式，使得學(xué)生的社會情緒能力呈現(xiàn)良好的可能性更大。

（六）農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生的社會情緒能力，與5項子能力中的自我駕馭能力的相關(guān)性最高

社會情緒能力的5項子能力，一種建立在另一種之上。自我感知對自我駕馭和社會認(rèn)知很關(guān)鍵，自我駕馭和社會認(rèn)知對人際交往有促進(jìn)作用，前四種能力都在學(xué)生負(fù)責(zé)任地做出決策的能力中發(fā)揮作用。

社會情緒能力與自我駕馭能力的相關(guān)性最高，其次是人際交往能力和決策能力。不同的工作對社會情緒能力的要求、對各項子能力的要求不同，社會情緒能力與各子能力之間的相關(guān)性，讓工作和學(xué)生之間建立了直接聯(lián)系，縮短了用人單位和求職者之間的路徑。

（七）農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生社會情緒能力的5項子能力中，社會認(rèn)知能力與人際交往能力相關(guān)度最高

農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生的社會情緒能力的每一項子能力都對學(xué)生的發(fā)展和工作業(yè)績有獨特的貢獻(xiàn)，在一定程度上相互結(jié)合，產(chǎn)生若干強有力的互動反應(yīng)。這些能力發(fā)揮到極致時會有怎樣的表現(xiàn)，欠缺時會產(chǎn)生怎樣的結(jié)果。

從表2可以看出，農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生的社會認(rèn)知能力與人際交往能力相關(guān)性最高，其次是人際交往能力與決策能力之間的相關(guān)性，第三是自我感知與社會認(rèn)知能力之間的相關(guān)性。如此可見，有良好社會認(rèn)知的學(xué)生其人際交往能力也很高，人際交往能力強的學(xué)生，負(fù)責(zé)任地做出決策的能力也相對較高。

（八）農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生的社會認(rèn)知和人際交往能力存在的不確定性最大

認(rèn)知是一種了解自己內(nèi)在狀態(tài)、偏好、資源和直覺的能力，能意識到自己的情緒以及情緒產(chǎn)生的影響，知曉自己的優(yōu)勢和局限，對自我價值和能力產(chǎn)生強烈肯定，良好的認(rèn)知可以更好地察覺他人情感、需求和換位思考，從而產(chǎn)生所期望的反應(yīng)。

從表13可以看出，調(diào)查對象選擇不確定這個選擇的幾率大于其他幾個選項（本次調(diào)查問卷中的每一題都有5個選項，按照幾率，每個選項被選的可能性都是20%）。由此可以看出學(xué)生人際交往過程中出現(xiàn)的不確定最高，對他人的不確定源于對社會認(rèn)知和自我感知的不確定，同時也會影響學(xué)生的自我駕馭和決策能力。

三、結(jié)論與建議

1. 農(nóng)業(yè)高職院校低年級學(xué)生的社會情緒能力具有較大的上升空間。學(xué)生的社會情緒能力處于良好水平（80分）以下的學(xué)生占83.72%，還需要繼續(xù)努力提升。高職院校的學(xué)生大部分是成年人，但是并沒有達(dá)到正常的社會情緒能力，這也是對當(dāng)前高職教育的警示，高職院校必須增強對學(xué)生社會情緒能力的重視和關(guān)注，提供更多的平臺讓學(xué)生的社會情緒能力得到更大的提升。

2. 關(guān)注農(nóng)業(yè)高職院校低年級女生的社會情緒能力發(fā)展。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)女生社會情緒能力低于男生，而且二年級女生的社會情緒能力低于一年級女生。而對于這個女生多的群體，女生更容易出問題的現(xiàn)實，應(yīng)該引起教育者的更多關(guān)注。對于高職院校的學(xué)生管理者們，應(yīng)該關(guān)注低年級女生的社會情緒能力，并做好引導(dǎo)和防范教育。

3. 家庭穩(wěn)定對于社會情緒能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。社會情緒能力良好的同學(xué)中，家庭穩(wěn)定的占95.96%。因此任何的物質(zhì)條件都達(dá)不到穩(wěn)定的家庭關(guān)系給學(xué)生帶來的美好未來。同時我們發(fā)現(xiàn)，教養(yǎng)方式民主的占了88.89%，在對個別女生的回訪中，筆者發(fā)現(xiàn)采用專制或者漠不關(guān)心的教養(yǎng)方式，會給女生帶來更多的負(fù)情緒，而對男生的影響較小。

4. 擴大學(xué)生的社會實踐和校園生活圈。社會認(rèn)知能力和人際交往能力都是建立在與外界的聯(lián)系中，學(xué)生這兩項能力隨著認(rèn)知能力的成長逐漸成熟，擴大學(xué)生的交流圈，有利于學(xué)生認(rèn)知能力的成熟。讓學(xué)生更多的參與社會實踐，了解社會、接觸社會、展示自己，對于提升社會情緒能力有極大的幫助。

5. 學(xué)生自我認(rèn)知和社會認(rèn)知存在較多不確定，造成了學(xué)生人際交往能力的不確定增強，同時也影響了學(xué)生自我駕馭能力和決策能力。因此，在農(nóng)業(yè)高職院校中，應(yīng)加強對學(xué)生自我認(rèn)知能力和社會認(rèn)知能力的培養(yǎng)，讓同學(xué)們可以準(zhǔn)確的自我評估，樂于接受新穎的想法、策略和信息，態(tài)度開明，善于接受影響或者影響他人，從而產(chǎn)生期望的反應(yīng)。

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