事件:今年的“雙十一”,快遞公司又迎來新一波的送件高峰期。而清楚寫明收件人姓名、手機(jī)號碼和具體住址的快遞面單,成為個人信息泄露的源頭之一。這一現(xiàn)狀或?qū)⒌玫綇氐赘淖?。今年以來,順豐、京東等多家快遞企業(yè),陸續(xù)推出隱藏寄收件人全名、部分電話號碼等個人信息的“隱私面單”。收送件時,快遞員需要通過掃描,才能獲得完整配送信息。記者走訪多家快遞企業(yè)發(fā)現(xiàn),在價格上,隱私面單與傳統(tǒng)快遞面單沒有區(qū)別。
評論:隱私面單只有快遞員通過系統(tǒng)才能看見,很大程度地規(guī)避了個人隱私泄露的風(fēng)險。也正因如此,用戶滿意度得到了提升。雖然掃描工作可能會影響配送時間,增加工作量,但任何時候,安全是最重要的。隱私面單僅是預(yù)防用戶信息泄露的“第一把鎖”,快遞企業(yè)尚需在流程上嚴(yán)加管理,保護(hù)信息安全。