曾國偉
數(shù)據(jù)失控時代已經(jīng)到來,赤裸裸地站在數(shù)據(jù)聚光燈下接受審查不是人們應(yīng)得的待遇。
——阿萊克斯.彭特蘭教授 麻省理工學(xué)院
數(shù)據(jù)焦慮癥
紛繁復(fù)雜的外部數(shù)據(jù)環(huán)境正讓人們變的無所適從,彷徨無助。在時間和精力有限的情況下,我們很難去閱讀并回應(yīng)來自四面八方的數(shù)據(jù)(信息)。人們被稀碎淺顯的內(nèi)容黏住,專注度和注意力遭到肆無忌憚地稀釋和分散,而各平臺所謂根據(jù)用戶畫像和偏好,精心計算的內(nèi)容推送或許正讓一部分人陷入“偏好陷阱”變成井底之蛙,并最終被偏好之溫水所煮殺。
另一方面,當我們在虛擬世界去尋找數(shù)據(jù)并試圖得到某一答案的時候,我們可能正遭遇“智商困境”。數(shù)量龐大且雜亂的數(shù)據(jù)讓很多人覺得自己智商不足,一時間無從下手,在其中做抉擇和決策并不輕松。高重復(fù)、低價值數(shù)據(jù)的干擾,讓很多人對答案的線上搜尋變得更費時費力,而現(xiàn)實世界尋找答案的路徑和方式可能因為虛擬世界更容易偽裝而不那么可靠。
公眾對于數(shù)據(jù)更深層次的焦慮來源于兩點:
一是數(shù)據(jù)假象。數(shù)據(jù)本身的虛假短時間內(nèi)無法驗證,如果再加上數(shù)據(jù)傳播熱度的二次虛構(gòu),疊加效應(yīng)將徹底影響數(shù)據(jù)在虛擬世界的秩序排列,而身處傳播節(jié)點上的人們傳送完數(shù)據(jù)后可能不會再跟進對數(shù)據(jù)的查驗并相信之前獲得的虛假數(shù)據(jù)。
二是數(shù)據(jù)泡沫。它不是虛假數(shù)據(jù),但內(nèi)容本身的價值不高,因為迎合了公眾的偏好而在整體數(shù)據(jù)中占比很大。假象和泡沫將影響我們的認知和決策,甚至潛移默化地影響社會價值取向。
以上所說,還只是大家能公開獲得的外部數(shù)據(jù),他們靠人力已經(jīng)很難集成。而作為單個數(shù)據(jù)主體的焦慮是,這些散落在四處的相關(guān)數(shù)據(jù)正不經(jīng)意地將我們出賣。
而更大的威脅是各種用戶信息等內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄露甚至被篡改。這些行為所涉及的信息安全問題引發(fā)的公眾情緒就不僅僅是焦慮,而是恐慌。
我們正陷入數(shù)據(jù)的迷茫,甚至已經(jīng)迷失。我們習慣性地打開某些應(yīng)用或刷朋友圈,雖然頗感焦慮卻仍然深怕錯過某些數(shù)據(jù),深陷其中,不能自拔……
數(shù)據(jù)依賴癥
數(shù)據(jù)讓我們焦慮,但一個不得不承認的現(xiàn)實是,我們越來越離不開它。我們的決策正越來越依賴于早為人熟知的所謂大數(shù)據(jù),但大數(shù)據(jù)不是萬能的,至少很長一段時間是,它還有它的局限性。一是數(shù)據(jù)方面,質(zhì)地并沒有那么好,有雜質(zhì),有污染,有假冒偽劣等等各種問題;二是技術(shù)方面,人工智能在深度學(xué)習和知識圖譜等領(lǐng)域還沒有想象的那么完美,它還需要大量的新的背景知識以及訓(xùn)練手段。
我們對數(shù)據(jù)的依賴實際上是對分析能力的依賴,人性的懶惰讓人們更愿意做選擇題而不是分析題而大量消耗腦力。但它在消除我們焦慮的同時,也可能讓很多人喪失系統(tǒng)性的思考能力?;蛟S,未來只有兩種人,會利用技術(shù)的人和被技術(shù)豢養(yǎng)的人。
而如果數(shù)據(jù)本身有問題,分析方法有問題,由此得出的相關(guān)結(jié)果是不是會將公眾引向歧途。另一方面,數(shù)據(jù)以及分析方法會不會被部分掌握的人所利用?人工智能實現(xiàn)的時候,整個數(shù)據(jù)處理和分析過程是一個密閉的黑盒子,不明機理的我們該如何面對它給出的答案?
數(shù)據(jù)亞健康
個人或企業(yè)在虛擬世界是一個數(shù)據(jù)形態(tài)的客觀存在。當我們?nèi)徱暬驒z測這些客觀存在的數(shù)據(jù)的時候,覺大部分主體的數(shù)據(jù)狀況并不十分樂觀,處于一種類似于身體的亞健康狀態(tài)。而造成這種狀態(tài)很大一部分原因,是我們平時的忽視甚至無視所造成的。
與每個人有關(guān)的數(shù)據(jù)就像遺落在另一個世界的羽毛,每個人都應(yīng)該重視并愛惜。負面數(shù)據(jù)的產(chǎn)生就像身體的某種病癥,它是一種警示。同時,它也會影響我們的數(shù)據(jù)畫像,而我們投射在虛擬世界的數(shù)據(jù)畫像反過來對現(xiàn)實世界的影響也會越來越大。
有的數(shù)據(jù)可能是我們自身創(chuàng)造的,比如不當言論,留下的痕跡可做證據(jù)保全。有的數(shù)據(jù)是別人制造的,有失實、誹謗等,如果一味聽之任之,終會影響自身。
未來,如何像管理身體一樣維護自己的數(shù)據(jù)將成為每個人或機構(gòu)工作的一部分。圍繞數(shù)據(jù)的診斷、梳理、美化等各個工作分工會自然形成,就像現(xiàn)實世界中的化妝師、整容師甚至醫(yī)生一樣。你將在虛擬世界塑造另一個數(shù)據(jù)化的你,其它人通過這個畫像就能了解你。
未來,每個人都會有一個與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。如果你哪天離開現(xiàn)實世界,你的數(shù)據(jù)也會得以很好的傳承。你真的只需要一個二維碼即可,甚至不需要墓地和墓碑。系統(tǒng)里記載著你公開的或者私密的數(shù)據(jù)。你將在云端獲得永生,直至現(xiàn)實世界毀滅。