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江蘇銀行在APP發(fā)布管理中的實踐

2017-05-30 10:48鐘樑
新金融世界 2017年10期
關(guān)鍵詞:指南江蘇智能化

鐘樑

移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,APP的體驗優(yōu)劣很大程度代表了一個企業(yè)的科技能力。怎樣能為迅速迭代的APP找到一個既快速又穩(wěn)定的發(fā)布方式,是長期以來困擾開發(fā)團隊的問題。在傳統(tǒng)的投產(chǎn)和業(yè)務(wù)驗證模式下,驗證不充分是難以完全避免的情況,事后發(fā)現(xiàn)卻又已造成較大范圍的客戶影響。江蘇銀行信息科技部網(wǎng)絡(luò)金融團隊抓住這個痛點,自建課題、設(shè)計研發(fā)了“APP智能分撥路由系統(tǒng)”,定名“指南者”。

有效接入互聯(lián)網(wǎng)眾測設(shè)計理念

要保證新版本APP的穩(wěn)定性,就必須解決驗證時間少和驗證用戶案例不充分兩大主要問題?!爸改险摺痹诔醪皆O(shè)計理念中就融合了“互聯(lián)網(wǎng)眾測”概念解決上述問題。具體落地表現(xiàn)為:只有在新版本APP達(dá)到一定規(guī)模真實客戶使用量,并且沒有重大問題暴露后,APP才會作為最終穩(wěn)定版本同步給全量客戶使用。眾測過程中,“指南者”在控制體驗使用新版APP客戶量的同時,最大化驗證新版本中可能存在的問題,及時提示運維人員去進行修復(fù),減小投產(chǎn)風(fēng)險的影響面積。

以智能化靈魂進行驅(qū)動

指南者在設(shè)計時采用多維分撥邏輯,支持多分撥邏輯復(fù)合化,可以做到群分策略和個分策略。群分策略即將客戶按照所在地區(qū)、上線時間段、活躍度指標(biāo)等內(nèi)容進行劃分;個分策略則是可以實現(xiàn)按照指定用戶,指定登錄IP等進行針對性個別客戶分撥。后續(xù)計劃結(jié)合大數(shù)據(jù)分析平臺的數(shù)據(jù)加工結(jié)果,進一步拓展多維化分類策略,以進行更加智能化的用戶分撥,以體驗效果為前提,實現(xiàn)為客戶量身打造“私人定制”款A(yù)PP的愿景。

緊緊把握高效穩(wěn)定根基

互聯(lián)網(wǎng)是新興技術(shù)的戰(zhàn)場,快沒有極致,穩(wěn)沒有邊界。指南者作為APP和SERVER之間的重要連接介質(zhì),一旦出現(xiàn)問題,將會對APP使用造成直接影響,其后果嚴(yán)重性無法相像。指南者的高效穩(wěn)定主要借助以下三方面實現(xiàn):

首先,應(yīng)用設(shè)計時就采用了較為穩(wěn)妥的方案,讓APP做到“自主連接,主動旁路”。

其次,指南者應(yīng)用本身采用輕量級服務(wù)框架,盡可能降低服務(wù)邏輯復(fù)雜性。全局采用分布式緩存數(shù)據(jù)庫存儲路由策略,有效提升了服務(wù)響應(yīng)、策略判斷執(zhí)行效率。

最后,指南者以多節(jié)點負(fù)載均衡模式部署運行環(huán)境,大大提升了服務(wù)的可靠性。

“指南者”從自主設(shè)計到研發(fā)落地的每個環(huán)節(jié),都是江蘇銀行科技敢于創(chuàng)新學(xué)習(xí)、保持互聯(lián)網(wǎng)思維的成果體現(xiàn)。江蘇銀行強調(diào)“指南者”的未來定位并不是作為技術(shù)運營工具存在,它要成為互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用智能化的一大利器。

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