王冠韜

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院

高職會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

王冠韜

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院

本文基于教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高號)文件的精神，堅持了“以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育核心理念。通過對我國會展教育的發(fā)展和會展人才需求狀況、會展專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀以及高職會展專業(yè)人才培養(yǎng)過程中遇到的問題的和困惑進行了剖析和闡述，結(jié)合自身探索和實踐經(jīng)驗，提出高職會展專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新思路。

高職；會展專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

據(jù)中國會展經(jīng)濟研究會披露，隨著我國會展市場規(guī)模的不斷擴大，相關(guān)人才的缺口已經(jīng)突顯，當(dāng)前人才較為匱乏的有項目經(jīng)理、會展設(shè)計師和策劃師以及服務(wù)和銷售人員。專業(yè)人才的匱乏成為整個會展行業(yè)共同面臨的問題。我國會展行業(yè)的迅速堀起讓世界刮目相看。正因如此，會展人才短缺的矛盾也愈發(fā)突出，從目前情況看，比例極大的展會企業(yè)員工沒有經(jīng)過正規(guī)和系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，只有極少數(shù)的從業(yè)人員得到了系統(tǒng)化的職業(yè)教育。

一、我國高職院校會展專業(yè)開設(shè)現(xiàn)狀分析

據(jù)統(tǒng)計，2016年全國共有29個省、直轄市、自治區(qū)的235所高職院校開辦了259個會展類專業(yè)。其中，會展策劃與管理專業(yè)(640301)168所，展示藝術(shù)設(shè)計專業(yè)(650110)55所，婚慶服務(wù)與管理專業(yè)(690303)15所，展示設(shè)計專業(yè)(580412)10所，數(shù)字展示技術(shù)專業(yè)(610209)8所，有24所院校同時開辦了兩個會展類專業(yè)。會展策劃與管理專業(yè)占比66%左右。從數(shù)據(jù)中可以看出，會展策劃與管理專業(yè)已成為我國會展教育的主體，從側(cè)面反映出相應(yīng)的會展行業(yè)需求。

圖1.1 高職院校開設(shè)會展專業(yè)情況

二、我國高職院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

我國高職會展院校開設(shè)會展專業(yè)的數(shù)量逐年遞增，但培養(yǎng)出的學(xué)生真正能適合會展行業(yè)具有專業(yè)性、市場性、創(chuàng)新性的職業(yè)能力還有一段距離。大多高職院校依托原有專業(yè)群結(jié)合自己的師資和教學(xué)資源，建立與會展有關(guān)的各種專業(yè)，并分別歸設(shè)于人文系、旅游系、工商管理系、外語系、國際貿(mào)易系、藝術(shù)設(shè)計系之下。這些會展專業(yè)的設(shè)立雖然滿足了部分對會展人才的需求，但也出現(xiàn)了各種問題。目前存在的問題是高職院校培養(yǎng)了數(shù)量龐大的會展專業(yè)人才不過這些學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)遠遠達不到企業(yè)和社會的需求。

通過對畢業(yè)生的問卷調(diào)查和訪談，高職、會展專業(yè)畢業(yè)生不僅存在一定程度上的就業(yè)難問題，還存在專業(yè)對口率低、薪資低、發(fā)展空間小，崗位穩(wěn)定率低的問題。具體體現(xiàn)在企業(yè)、社會對會展人才的需求和現(xiàn)實中相關(guān)院校畢業(yè)上數(shù)量和質(zhì)量的矛盾上。應(yīng)屆畢業(yè)生不能進入行業(yè)或無法適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，尖銳的矛盾背后凸顯了會展人才培養(yǎng)中的“關(guān)鍵點”。如何提高高職會展專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率，是目前會展教育不得不面對的難題。

三、重慶城市管理職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式

重慶會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，上至中央，下至市領(lǐng)導(dǎo)和市級職能部門、相關(guān)區(qū)縣，都意識到建設(shè)長江上游“會展之都”可以推動重慶商貿(mào)物流業(yè)的快速發(fā)展，直接對重慶社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生巨大的拉動作用。為此，重慶市出臺了相關(guān)政策文件，培育了幾個政府主導(dǎo)型品牌展會，啟動了“西部會展中心”硬件設(shè)施建設(shè)，營造了會展業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

1、重慶城市管理職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)人才的培養(yǎng)定位

會展人才的培養(yǎng)定位非常關(guān)鍵，要緊緊圍繞高職教育理念，清醒認識到高職會展人才培養(yǎng)要以就業(yè)崗位方向為指導(dǎo)。人才培養(yǎng)定位不能“閉門造車”，要走出學(xué)校，走向會展行業(yè)企業(yè)，通過與行業(yè)企業(yè)深度交流調(diào)研，明確了行業(yè)企業(yè)所需怎樣的人才。通過調(diào)查與研討，確定培養(yǎng)滿足城市展覽展示行業(yè)第一線的需要，牢固掌握會展活動策劃與管理的相關(guān)知識，具備較高的會展項目執(zhí)行、活動實施的技能，以及良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

2、會展專業(yè)人才就業(yè)去向與就業(yè)崗位群

高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，在會展策劃與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中重點明確職業(yè)崗位定位，從12級到14級，根據(jù)職業(yè)崗位需求分析制定出較為精確的人才培養(yǎng)方案。以14級人才培養(yǎng)方案為例，畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要有：

(1)會議展覽公司、會展策劃中心、文化中心、科技交流中心、媒體、包括政府主導(dǎo)型會展和商業(yè)運作會展所涉及到的單位和部門涉及會展主(承、協(xié))辦和項目策劃運營崗位。

(2)活動策劃、廣告策劃、媒介策劃公司的文案、策劃崗位。

(3)展覽館、會展中心、文化館、文化宮、大會堂、體育館、博物館、科技館商業(yè)文化中心廣場等涉及會展活動場所管理的崗位。

(4)禮儀慶典公司、展示設(shè)計工程公司、布展裝修公司、展覽器材生產(chǎn)廠家及銷售公司及展會應(yīng)用器材提供服務(wù)公司涉及會展工程的崗位。

(5)會展服務(wù)公司、翻譯公司、商務(wù)公司、印刷、影像、公關(guān)禮儀公司、酒店、賓館、旅行社涉及會務(wù)服務(wù)的崗位。

3、重慶城市管理職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

(1)知識目標(biāo)：掌握會展策劃、會展?fàn)I銷、項目管理等專業(yè)理論知識；掌握展材選擇、展臺搭建及輔助設(shè)施資源整合的專業(yè)理論知識；掌握廣告設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計的基本理論知識；掌握計算機輔助設(shè)計方面的相關(guān)知識；掌握就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識。

(2)能力目標(biāo)：具有較強的語言溝通能力；具有一定的外語閱讀翻譯及外語交際能力；具有較強的社交能力和應(yīng)變能力；具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神；具有較強的自學(xué)能力及開拓創(chuàng)新的能力；具有一定的會展策劃的能力；具有一定的設(shè)計理念和創(chuàng)新意識；具有較強的專業(yè)設(shè)計軟件的應(yīng)用能力。

(3)素質(zhì)目標(biāo)：

思想道德素質(zhì)：具有科學(xué)的社會價值取向；具有較強的法律意識，尤其是會議展覽所涉及的中外社會、經(jīng)濟相關(guān)法規(guī)；具有良好的社會公德和道德品質(zhì)；

科學(xué)文化素質(zhì)：具有正確的認知方向和積極進取的生活態(tài)度；具有較高的審美水平和獨立鑒賞的能力；具有良好的文化素養(yǎng)；

身體心理素質(zhì)：具有良好的生活習(xí)慣和社會責(zé)任感；具有良好和諧的人際關(guān)系；具有健康的心理和體質(zhì)；

職業(yè)素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守；具有扎實的會展視覺設(shè)計能力和規(guī)范的職業(yè)行為；具有參與展覽布置、展示以及項目策劃的基本技能。

(4)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)獲取以下證書

大學(xué)英語高等學(xué)校英語應(yīng)用能力級

計算機應(yīng)用能力省高校計算機等級考試一級

會展策劃師資格證書

4、重慶城市管理職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式實現(xiàn)路徑

(1)項目與教學(xué)相結(jié)合模式

合理有效的實施人才培養(yǎng)方案，至關(guān)重要的就是教學(xué)，專業(yè)課程與實訓(xùn)課程教學(xué)中必須結(jié)合地方會展行業(yè)里的合適的項目，將項目引進課堂，將課堂搬入現(xiàn)場。這就要求授課教師具有一定的項目工作經(jīng)驗，聘請行業(yè)企業(yè)專家作為一線教師給學(xué)生授課，教師帶領(lǐng)學(xué)生完成項目，學(xué)生從幵始上課就模擬會展公司劃分職業(yè)角色，以團隊的形式完成項目，讓學(xué)生真實體驗到會展舉辦中各個角色的職能和任務(wù)，具有非常重要的作用和意義。

(2)課程教學(xué)評價體系效仿企業(yè)提案

聘請行業(yè)專家和專業(yè)教師作為評委進行專業(yè)課程的考核，學(xué)生總結(jié)不足之處，為今后在會展公司創(chuàng)意設(shè)計提案打下扎實的基礎(chǔ)，真正做到學(xué)有作用。學(xué)生團隊小組上講臺宣講，鍛煉學(xué)生的提案能力和團隊合作能力，打破了傳統(tǒng)的理論試卷考核方法。

(3)項目驅(qū)動，以賽促教

會展人才的培養(yǎng)千萬不能是“井底之蛙”的教學(xué)方法，要堅持以參賽提升學(xué)生的專業(yè)技能。學(xué)生參賽是課程項目教學(xué)法的驗證，建立和鼓勵會展專業(yè)學(xué)生在參賽方面投入更多的時間和精力，不但可以讓學(xué)生得到真正的鍛煉，更是符合該專業(yè)課程的需要。擴大學(xué)生的專業(yè)知識面，提高學(xué)生的自信心。盡量讓學(xué)生學(xué)會展，辦會展，模擬會展專業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生更貼近市場需求，還強化了校企合作的辦學(xué)模式。

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院科研創(chuàng)新團隊資助

王冠韜(1985-)，男，遼寧沈陽人，碩士，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院(重慶沙坪壩大學(xué)城 401331)旅游學(xué)院會展策劃與管理專業(yè)教研室主任，從事廣告?zhèn)鞑ァ孤糜畏矫娴难芯俊?/p>