文/本刊記者李冰漪徐翔
企業(yè)眼中的無車承運(yùn)人
文/本刊記者李冰漪徐翔
無車承運(yùn)人,是以承運(yùn)人身份與托運(yùn)人簽訂運(yùn)輸合同,承擔(dān)承運(yùn)人的責(zé)任和義務(wù),通過委托實(shí)際承運(yùn)人完成運(yùn)輸任務(wù)的道路貨運(yùn)經(jīng)營者。天津市交委貨運(yùn)交通處副調(diào)研員李宇光對(duì)記者說,與傳統(tǒng)貨運(yùn)中介單純地整合資源、收取中介費(fèi)相比,無車承運(yùn)人更多地承擔(dān)了實(shí)際的運(yùn)輸責(zé)任與義務(wù),“對(duì)真正的貨主來說,他就是承運(yùn)人,就是車主,對(duì)于車主來說,他就是貨主,所以在這個(gè)過程中,他要承擔(dān)全部的貨損、貨差,包括保險(xiǎn)。”
記者在企業(yè)走訪時(shí),一位從事城市物流配送的貨車司機(jī)田師傅說,從去年年底到現(xiàn)在,他所有的業(yè)務(wù)幾乎都是手機(jī)接單,僅天津陸路港公路運(yùn)輸公司的無車承運(yùn)人手機(jī)A P P就給他帶來了84單生意。他說,通過與正規(guī)的試點(diǎn)企業(yè)合作,自己現(xiàn)在的收入比以前增加了三成,而且這樣跑活兒不僅運(yùn)費(fèi)透明,自己心里也更踏實(shí)。田師傅說,“比如北辰一個(gè)汽車修理廠在平臺(tái)上發(fā)布訂單,拉紙箱子,目的地河北區(qū)動(dòng)力機(jī)廠,我就開始搶單。軟件上運(yùn)費(fèi)算的非常詳細(xì),起步價(jià)63元,超出里程費(fèi)6公里,24塊錢,整個(gè)訂單是87塊錢。平臺(tái)有貨運(yùn)險(xiǎn),對(duì)貨主是一個(gè)保護(hù),對(duì)司機(jī)也是一個(gè)保護(hù)。”
記者從有關(guān)部門了解到,無車承運(yùn)人第一批試點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)推出,目前還沒有申請(qǐng)第二批試點(diǎn)企業(yè)的消息。對(duì)于前一段時(shí)間無車承運(yùn)人工作,已獲批的無車承運(yùn)人三家企業(yè)接受本刊記者采訪時(shí),介紹了企業(yè)無車承運(yùn)人運(yùn)作情況。
傳化易貨嘀作為國內(nèi)市場(chǎng)上最早布局無車承運(yùn)人市場(chǎng)的企業(yè)之一,《中國儲(chǔ)運(yùn)》一直都很關(guān)注,也參加了傳化組織的不少相關(guān)論壇會(huì)議,深入了解了傳化在無車承運(yùn)人市場(chǎng)的一系列布局和發(fā)展思路,2017年3月29日,傳化易貨嘀拿到了集團(tuán)所在地浙江省首批“無車承運(yùn)人”資質(zhì)的道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,在進(jìn)軍無車承運(yùn)人市場(chǎng)過程中向前又邁進(jìn)了一大步。近期,本刊記者采訪了傳化智聯(lián)總裁助理、易貨嘀CEO秦瑜,就易貨嘀的無車承運(yùn)人模式在市場(chǎng)實(shí)操的一些心得,做一個(gè)交流和分享。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:無車承運(yùn)人調(diào)查,離不開傳化這些知名企業(yè),傳化作為無車承運(yùn)人試點(diǎn)單位,傳化易貨嘀是浙江省最早關(guān)注于無車承運(yùn)人的企業(yè)之一,也是最先開始發(fā)力布局的企業(yè),現(xiàn)在試點(diǎn)已經(jīng)有段時(shí)間了,能具體聊聊,從試點(diǎn)到現(xiàn)在取得的一些成績和經(jīng)驗(yàn)嗎?
秦瑜:取得無車承運(yùn)人牌照以來,易貨嘀積極踐行無車承運(yùn)人模式,為客戶提供定制化的服務(wù),平臺(tái)敢于擔(dān)責(zé),整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)運(yùn)力資源,為致力于成為專業(yè)的城市物流無車承運(yùn)人而努力。舉兩個(gè)例子,最近,易貨嘀剛剛服務(wù)了南京浦口國際女子半程馬拉松暨全國女子半程馬拉松錦標(biāo)賽,作為其“賽事配送供應(yīng)商”。
不僅如此,同日在武漢舉辦的2017武漢馬拉松,易貨嘀同樣承擔(dān)了賽事用品的主要配送工作。
借鑒我們零差錯(cuò)、零安全事故服務(wù)G 20的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)針對(duì)馬拉松賽事多點(diǎn)配送的特征,易貨嘀為賽事量身定制了一套方案。配送重點(diǎn)鎖定在車輛調(diào)度和智能排線,保證運(yùn)輸?shù)母咝Ш桶踩M瑫r(shí),利用強(qiáng)大的技術(shù)支撐,易貨嘀形成了車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控體系、數(shù)據(jù)管理體系、調(diào)度中心體系。通過這些后臺(tái)體系,可以看到車輛實(shí)時(shí)的調(diào)度、車輛的分布情況、車輛當(dāng)前的位置及運(yùn)輸狀態(tài),從而保證了馬拉松配送的及時(shí)、高效、安全。
最終,易貨嘀累積運(yùn)送貨物21噸,快速、安全、高效地完成馬拉松賽事用品運(yùn)輸,為賽事的順利開展提供了有力保障。
而早在去年年底開始,易貨嘀發(fā)揮其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),又借助公路港、金融、支付、陸鯨等一系列線上線下的“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”優(yōu)勢(shì),來幫助大火的共享單車企業(yè)快速發(fā)展布局。目前雙方的合作遍步上海,北京,杭州等各大城市。通過雙方合力,帶動(dòng)實(shí)體制造業(yè)的發(fā)展,給制造業(yè)創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)空間。
5月份,易貨嘀還作為貴陽數(shù)博會(huì)指定承運(yùn)商,為大會(huì)官方及400多家參展商提供城市配送服務(wù)。
我相信,易貨嘀會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)提高自身服務(wù)能力、技術(shù)水平,最終為客戶輸出優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并始終堅(jiān)持踐行無車承運(yùn)人模式,不斷探索,為行業(yè)的發(fā)展提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:我了解到,3月29日,易貨嘀拿到了浙江省首批“無車承運(yùn)人”資質(zhì)的道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證。你覺得這意味了什么?在拿到許可證之后,在無車承運(yùn)人模式上是否會(huì)有一些改動(dòng)。接下來會(huì)如何深入打造傳化的無車承運(yùn)人模式?
秦瑜:拿到具有無車承運(yùn)資質(zhì)的牌照,我覺著是運(yùn)管部門對(duì)易貨嘀目前的業(yè)務(wù)模式的認(rèn)可,對(duì)現(xiàn)階段我們所取得一些成績的認(rèn)可。證明我們的方向還是對(duì)的,接下來,不會(huì)對(duì)模式有大的改變,當(dāng)然會(huì)在大方向不變的情況下,不斷修正實(shí)踐過程中遇到的問題。
具體來說,無車承運(yùn)人實(shí)踐方面需要做的還很多,在運(yùn)力方面,我們未來會(huì)積極整合優(yōu)質(zhì)的車隊(duì)運(yùn)力資源,就在4月18日的上海運(yùn)力峰會(huì)上,我們發(fā)布5111車隊(duì)加盟計(jì)劃,即在未來,易貨嘀將開通50+城市,加盟1000+車隊(duì),發(fā)展10000+K A客戶,租售10000+新能源車,將形成全國最大城市物流運(yùn)力池,為貨主提供專業(yè)化、精益化的運(yùn)力服務(wù);同時(shí)聚焦城市物流全生命周期,通過整合易貨嘀平臺(tái)資源,為中小微車隊(duì)提供車隊(duì)管理系統(tǒng)支持,提升千萬中小微車隊(duì)的信息化能力,打造真正具備互聯(lián)網(wǎng)基因的智慧車隊(duì)。
除了智慧運(yùn)力,倉配一體也是我們積極踐行的,隨著新零售發(fā)展,倉配一體顯得尤為重要,易貨嘀將會(huì)借助傳化城市物流中心的優(yōu)勢(shì),以及傳化打造的云倉等技術(shù)優(yōu)勢(shì),致力于為客戶打通倉儲(chǔ),配送兩大物流供應(yīng)鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此外,易貨嘀還成立司機(jī)學(xué)院,為司機(jī)提供培訓(xùn),社保繳納等福利,并為客戶、司機(jī)提供保險(xiǎn)等增值服務(wù),不僅承運(yùn),而且擔(dān)責(zé)。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:從整體來看此次調(diào)查結(jié)果,您認(rèn)為反映出無車承運(yùn)人是怎樣的一種現(xiàn)狀?這些問題能否有代表性地體現(xiàn)無車承運(yùn)人當(dāng)前的問題與概況?
邵威:通過這次問卷調(diào)查,了解到無車承運(yùn)人的深層次內(nèi)涵。但是也反映出業(yè)內(nèi)對(duì)無車承運(yùn)人的定義尚不明確,大部分人仍無法區(qū)分無車承運(yùn)人是怎樣的存在形式。市場(chǎng)上有較多小、散、亂的所謂物流平臺(tái)、信息中心、貨運(yùn)市場(chǎng)等以無車承運(yùn)人為名,經(jīng)營空殼公司,做黃牛的買賣為實(shí)。這些都干擾了不明真相者的視線,也抹殺了真正致力于做實(shí)事企業(yè)的成績,同時(shí)也成為一種掮客行為。有些知名企業(yè)通過品牌影響力獲得一手客戶,獲取差價(jià)之后,再以無車承運(yùn)人的名義,轉(zhuǎn)包至小規(guī)模車隊(duì),不負(fù)責(zé)管理,只負(fù)責(zé)收錢。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:目前無車承運(yùn)人試點(diǎn)工作能解決哪些問題?要達(dá)到什么目的?
邵威:無車承運(yùn)人試點(diǎn)落到實(shí)處,且以事實(shí)為依據(jù)公正判定的情況下,可以在一定程度上打擊小黃牛和大掮客行為,肅清市場(chǎng)風(fēng)氣,有利于市場(chǎng)良性發(fā)展,并化解貨主(甲方客戶)對(duì)于信任問題的擔(dān)憂,最終優(yōu)化資源配置,節(jié)約社會(huì)化物流的總成本。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:無車承運(yùn)人試點(diǎn)工作的障礙在哪里?怎樣處理遇到的困難?今后怎樣進(jìn)一步推廣與普及?
邵威:無車承運(yùn)人試點(diǎn)工作的障礙在于資質(zhì)由誰來判定?以何種標(biāo)準(zhǔn)判定?判定者的公信力是否足夠?是否存在交錢入會(huì)?非會(huì)員是否即判定為無資質(zhì)?公信力一定不是來自公權(quán)力,標(biāo)準(zhǔn)一定不能取決于是否入會(huì)。推廣與普及的關(guān)鍵是需要關(guān)鍵的甲方企業(yè)(K A)共同背書,需求方的一致認(rèn)可,這才是供給方進(jìn)步的動(dòng)力。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:除了這份問卷調(diào)查之外,您認(rèn)為還有哪些問題是推廣無車承運(yùn)人所面臨亟待解決的問題?
邵威:我們需要明確的是一旦獲得無車承運(yùn)人資質(zhì),這代表了什么?代表了這個(gè)機(jī)制具有法定性和嚴(yán)肅性,依照規(guī)定獲得無車承運(yùn)人資質(zhì)的,就允許為非自有車輛承運(yùn)的業(yè)務(wù)開具增值稅專票,就允許該企業(yè)以汽油、柴油發(fā)票抵扣增值稅。這兩點(diǎn)是關(guān)鍵,否則是否獲得資質(zhì)都一樣,資質(zhì)就無約束力了。
馮雷認(rèn)為物流行業(yè)的發(fā)展歷程和寒武紀(jì)生物進(jìn)化非常像。進(jìn)而將生態(tài)學(xué)的“收割理論”對(duì)應(yīng)到了物流行業(yè)——當(dāng)?shù)讓映跫?jí)生產(chǎn)者大量存在時(shí),整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是不健康的,物種單一并且占據(jù)了大量的生存空間,進(jìn)化會(huì)非常緩慢。但是自然發(fā)展又是有規(guī)律可言的,所以當(dāng)這種狀況積累到一定程度時(shí),必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)所謂的“收割者”將這些初級(jí)生產(chǎn)者消滅,從而為其高級(jí)物種爭取更多的生存空間,推動(dòng)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化發(fā)展。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:從無車承運(yùn)人調(diào)查結(jié)果來看,路歌一直非常關(guān)注無車承運(yùn)人話題,馮總常把物流行業(yè)的發(fā)展歷程和寒武紀(jì)生物進(jìn)化進(jìn)行對(duì)比,能具體說說你的看法嗎?
馮雷:從上個(gè)世紀(jì)八十年代開始以來,整個(gè)物流行業(yè)里存在著大量的初級(jí)生產(chǎn)者:黃牛、信息部、夫妻店等等。形式單一,數(shù)量龐大,不僅霸占了整個(gè)市場(chǎng)里大部分的生存空間,同時(shí)還阻礙了其他高級(jí)別的生產(chǎn)者的發(fā)展和擴(kuò)張,造成我們一說到物流行業(yè),就會(huì)用“散小亂”這樣的形容詞??墒牵幢氵@是眾人皆知的事實(shí),但這么多年誰能逃得出去?
在前寒武紀(jì)的25億年的多數(shù)時(shí)間里,海洋是一個(gè)以原核藍(lán)藻這樣簡單的初級(jí)生產(chǎn)者所組成的生態(tài)系統(tǒng)。由于物理空間被這種種類少但數(shù)量大的生物群落頑強(qiáng)地占據(jù)著,所以這種群落的進(jìn)化非常緩慢,從未有過豐富的多樣性。寒武紀(jì)爆發(fā)的關(guān)鍵是草食收割者的出現(xiàn)和進(jìn)化,收割者為生產(chǎn)者有更大的多樣性制造了空間,而這種生產(chǎn)者多樣性的增加又導(dǎo)致了更特異的收割者的進(jìn)化。營養(yǎng)級(jí)金字塔按兩個(gè)方向迅速發(fā)展:較底層次的生產(chǎn)者增加了許多新物種,豐富了物種多樣性,在頂端又增加了新的“收割者”,豐富了營養(yǎng)級(jí)的多樣性。從而使得整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的生物多樣性不斷豐富,最終導(dǎo)致了寒武紀(jì)生命大爆發(fā)的產(chǎn)生。
物流業(yè)要發(fā)展、進(jìn)化,是否也要像生態(tài)系統(tǒng)那樣,出現(xiàn)一個(gè)所謂的“收割者”去消滅這個(gè)行業(yè)里的“藍(lán)藻”呢?這就是我們現(xiàn)在需要思考的問題。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:所以你認(rèn)為無車承運(yùn)人就是物流行業(yè)的“收割者”?
馮雷:對(duì)。縱觀這幾年的行業(yè)發(fā)展,我認(rèn)為這個(gè)“收割者”就是“無車承運(yùn)人”!如果我們把物流看成一個(gè)生態(tài)的話,“無車承運(yùn)人”是物流生態(tài)大爆發(fā)的一個(gè)極端。在此之后將出現(xiàn)一個(gè)特別豐富的商業(yè)進(jìn)化,也會(huì)出現(xiàn)各種各樣細(xì)分的物流業(yè)態(tài)。我們站在一個(gè)大的時(shí)代的起點(diǎn),最快的變化將在三年左右,這后面將是一個(gè)非常激動(dòng)人心的時(shí)代。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:有不少物流從業(yè)者認(rèn)為,他們?cè)缇透芍鵁o車承運(yùn)的事了,你對(duì)此持什么觀點(diǎn)?
馮雷:我認(rèn)為,其實(shí)他只是干了沒有車卻運(yùn)輸?shù)氖虑?,他并沒有介入無車承運(yùn)。為什么呢?因?yàn)槲覀兛梢钥吹剿腔谝粋€(gè)黃牛用車、黑市之上的無車運(yùn)輸,那么這種情況實(shí)際上是在我們規(guī)范和法律框架內(nèi)一直都不存在的,他是一個(gè)基于黑市的無車承運(yùn)。我們認(rèn)為未來物流行業(yè)進(jìn)入一個(gè)規(guī)范狀態(tài),而無車承運(yùn)文件其實(shí)就是這個(gè)規(guī)范狀態(tài)的起點(diǎn)。所以說站在規(guī)范鏈條的角度來看,沒有誰是無車承運(yùn),因?yàn)檫@個(gè)規(guī)范還沒有建立。所以說,早就是無車承運(yùn)這句話是不對(duì)的。
《中國儲(chǔ)運(yùn)》:還有人說沒有稅務(wù)政策,無車承運(yùn)試點(diǎn)沒什么意義,你認(rèn)可嗎?
馮雷:稅收政策的確很重要,但是無車承運(yùn)最主要是在法律框架下,承認(rèn)了一個(gè)運(yùn)輸資源配置的方法。原來是跟自由配置、靈活配置這個(gè)運(yùn)輸資源的法律是相抵觸的,現(xiàn)在承認(rèn)了這個(gè)事情,這是非常重要的。從國家層面來看,稅收政策會(huì)趨向公平,應(yīng)該不會(huì)有試點(diǎn)企業(yè)期望的優(yōu)惠政策,但是正因?yàn)闆]有優(yōu)惠,無車承運(yùn)的試點(diǎn)才會(huì)更有意義。這個(gè)意義在于我們?nèi)绾芜m應(yīng)新時(shí)代,產(chǎn)生新的商業(yè)模式。