馬開(kāi)春

2月，一則《美國(guó)快思聰致辭中國(guó)區(qū)合作伙伴的一封信》在專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)行業(yè)引來(lái)一片嘩然。

公告稱(chēng)：自2017年1月17日起，美國(guó)快思聰在中國(guó)的全新機(jī)構(gòu)——快思聰中國(guó)已籌備完畢，并全面接手所有的快思聰系統(tǒng)的安裝、產(chǎn)品與技術(shù)支持。

那么，問(wèn)題就來(lái)了。

全新的快思聰中國(guó)與快思聰美國(guó)之間是什么樣的關(guān)系？在中國(guó)的業(yè)務(wù)如何開(kāi)展？快思聰中國(guó)與上海金橋?qū)⑷绾魏献?？用戶是否?huì)因?yàn)檫@一巨大變化而受到影響？帶著這些問(wèn)題，在4月12日召開(kāi)的InfoComm China展上本刊記者見(jiàn)到了快思聰亞太區(qū)首席執(zhí)行官Stuart Craig，快思聰東北亞總經(jīng)理張國(guó)威先生以及快思聰中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳啟元先生。

快思聰亞太憋大招

“在過(guò)去的90天，大家看到各種關(guān)于快思聰在亞太地區(qū)大幅擴(kuò)張的新聞，在印度、新西蘭、澳大利亞，東南亞，東北亞以及中國(guó)，我們都新增了許多工廠、辦事處、大樓。” 快思聰亞太區(qū)首席執(zhí)行官Stuart Craig開(kāi)門(mén)見(jiàn)山介紹了快思聰在最近的巨變，“我們?cè)谟《仍O(shè)立了3，100平方英尺的辦公室，在今年下半年，大家還將看到快思聰在香港設(shè)立辦公室，在中國(guó)內(nèi)地與金橋一起成立獨(dú)立的公司?！?/p>

在亞太地區(qū)如此大而快速的擴(kuò)張動(dòng)作，為的就是響應(yīng)快思聰?shù)娜驑I(yè)務(wù)。Stuart Craig說(shuō)道，“亞太地區(qū)是快思聰最大的市場(chǎng)之一，我們要讓全球的用戶都能同步享受到同樣品質(zhì)的快思聰項(xiàng)目、培訓(xùn)、產(chǎn)品和技術(shù)支持。”

在快思聰?shù)膩喬袌?chǎng)策略中，中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)然是巨變之一。要說(shuō)在中國(guó)專(zhuān)業(yè)AV市場(chǎng)，20多年歷史早已讓快思聰?shù)漠a(chǎn)品家喻戶曉。作為一家在AV市場(chǎng)領(lǐng)頭羊地位的公司，快思聰中國(guó)最大的挑戰(zhàn)，便是要確保品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位這個(gè)大前提下統(tǒng)一公司運(yùn)作。其中，經(jīng)銷(xiāo)體系如何把控，與用戶的關(guān)系如何協(xié)調(diào)等，均是快思聰中國(guó)將來(lái)面對(duì)的一大考驗(yàn)。

誰(shuí)是最佳拍檔？

作為一家美國(guó)公司，要成立快思聰中國(guó)，如果能借力一家具有豐富資源的本土企業(yè)，那將如虎添翼，而上海金橋則成為了快思聰選擇的“翼”?？焖悸斨袊?guó)區(qū)總經(jīng)理吳啟元表示：上海金橋在國(guó)內(nèi)有21個(gè)辦事處，覆蓋了中國(guó)內(nèi)地幾乎所有的核心城市區(qū)域，完全有能力為快思聰提供覆蓋全面的業(yè)務(wù)支持。此外，作為國(guó)內(nèi)AV行業(yè)為數(shù)不多的上市公司之一，上海金橋在項(xiàng)目工程方面積累了多年的經(jīng)驗(yàn)和資源，對(duì)行業(yè)產(chǎn)品渠道的理解也更深刻。對(duì)于快思聰?shù)漠a(chǎn)品理念，金橋也在多年的合作中有著非常深入的理解。

為此，選擇金橋作為合作伙伴無(wú)疑是快思聰最正確的“捷徑”。Stuart Craig補(bǔ)充道：我們需要一個(gè)在行業(yè)具有很強(qiáng)影響力的中國(guó)合作伙伴，確保我們投資的正確。我們要讓在美國(guó)、澳大利亞等其他國(guó)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速同步供應(yīng)。選擇金橋作為合作伙伴，我們就擁有了更多的員工，擁有了更豐富的本土行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。

那么，在金橋與快思聰中國(guó)的關(guān)系中，金橋又扮演什么角色呢？Stuart Craig反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“需要明確的是，快思聰中國(guó)與金橋的關(guān)系，不是廠家和代理商之間的關(guān)系，而是合作伙伴。”

吳啟元補(bǔ)充道：我們的合作模式是大家共負(fù)盈虧，風(fēng)雨同舟的關(guān)系才能使得合作可持續(xù)、久遠(yuǎn)。

看好行業(yè)發(fā)展，堅(jiān)定新模式

與之前持續(xù)了20多年的代理模式不同，快思聰中國(guó)這次要做的是通過(guò)與上海金橋的協(xié)助，成立一家隸屬于美國(guó)公司的全新中國(guó)公司。之前，快思聰大部分的產(chǎn)品都是在國(guó)外生產(chǎn)，而新的公司成立就是為了實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)、組裝、運(yùn)營(yíng)各方面的全球一致性，包括對(duì)用戶的全球服務(wù)、全球計(jì)劃、全球戰(zhàn)略全方位一體化。

Stuart Craig透露，在今年5月份，快思聰中國(guó)的體驗(yàn)中心也將在上海成立，美國(guó)派駐的管理層也會(huì)相繼到位。并將在5月22日召開(kāi)盛大的用戶會(huì)議，由快思聰總裁和亞太CEO宣布新公司的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

談及到快思聰為何在亞太地區(qū)突然有這么大的擴(kuò)張戰(zhàn)略，Stuart Craig說(shuō)道：快思聰在亞太已經(jīng)有了400多名員工，公司發(fā)展非常迅速，AV行業(yè)的快速發(fā)展也將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。21年前，我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，大家對(duì)AV行業(yè)的定義僅僅局限于投影機(jī)，而現(xiàn)在再看，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、大學(xué)、企業(yè)，這些從產(chǎn)品到行業(yè)的多樣性格局呈現(xiàn)了行業(yè)的巨大變化?？焖悸斣趤喬袌?chǎng)加大投資力度正是出于對(duì)亞太市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的堅(jiān)定看好的樂(lè)觀態(tài)度。

對(duì)于未來(lái)，客戶也將會(huì)明顯感受到快思聰服務(wù)品質(zhì)的大幅提升，在美國(guó)的所有培訓(xùn)課程也將會(huì)在上海進(jìn)行，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)在中國(guó)完全可以擁有跟全世界其他國(guó)家一樣的同步體驗(yàn)。不僅是培訓(xùn)和服務(wù)，在價(jià)格方面，中國(guó)的用戶也將享受到與悉尼、迪拜這些城市一樣的透明價(jià)格體系。