劉春雄

互聯(lián)網對經營最大的改變，是經營單元或經濟細胞的改變。從農業(yè)文明到工業(yè)文明，經濟細胞從家庭到企業(yè)?；ヂ?lián)網帶來的信息革命，使社會的經濟細胞將變?yōu)槟K，迎來的將是模塊化經營。

我對這個問題想了好幾年，幾次想下筆，又放了下來。一是一直沒完全想明白，二是讀者肯定寥寥。直至最近與友人交流，激起了我的深入思考。

互聯(lián)網到底改變了什么？

對于互聯(lián)網所帶來的改變，說法很多?；ヂ?lián)網思維論、工具論、渠道論、傳播論、平臺論，這些在一定前提下也都成立。其中，比較靠近本質的是平臺論，如海爾，將公司變成了一個小微主的平臺；阿里也是一個經營平臺。

前不久在微信群里討論阿里的“零售通”（即一個為城市社區(qū)零售店提供訂貨、物流、營銷、增值服務等的互聯(lián)網服務平臺），我說“零售通是自營”，結果群里有零售通的人馬上出來說“我們是平臺”，我后來補充道：外面的人看是自營，里面的人看是平臺。很多群友點贊。阿里的說法沒錯，他們就認為零售通是員工（自稱“合伙人”）的平臺，每個合伙人都是一個經營單元，也是一個經營模塊。

但是，我認為“平臺說”還沒有觸及本質，沒有直達核心。互聯(lián)網帶來的核心的改變，應該是模塊化經營。

盡管模塊化并不是互聯(lián)網帶來的，中國的崛起就是世界經濟模塊化的結果，但互聯(lián)網讓模塊化經營變得會更普及，模塊之間可以無縫對接，以至于未來的經濟細胞要從企業(yè)變成模塊。

技術的改變，遠超技術本身

農業(yè)文明最基本的經營單元或者經濟細胞是什么？無疑，是家庭。

工業(yè)文明的經營單元或經濟細胞是什么？是企業(yè)。

經營單元或經濟細胞的改變，可能是農業(yè)文明到工業(yè)文明最大也是核心的改變。因為經營單元從家庭擴大到企業(yè)，工業(yè)化大生產成為可能。

第一次、第二次工業(yè)革命，起點是蒸汽機、內燃機和電力的發(fā)明，這些無疑是工具，但它們帶來最大的改變，似乎反倒與工具無關了。我們現(xiàn)在講工業(yè)時代的管理、戰(zhàn)略、營銷，哪里見機器的影子？

機器在不斷創(chuàng)新、進化，但作為經營單元的企業(yè)形態(tài)一旦確立，相應的組織、管理、戰(zhàn)略、營銷等體系也會隨之產生。機器的發(fā)明，誕生了工業(yè)文明的經濟生態(tài)，經濟生態(tài)一旦相對定型，人們發(fā)現(xiàn)其似乎與機器無關了。

技術帶來的改變，似乎無關技術本身。如同機器帶來的不是機器時代，而是工業(yè)文明，就是這個道理。

同樣，如果互聯(lián)網是可以與蒸汽機、內燃機和電力相提并論的發(fā)明，那么它的最大價值同樣不是技術本身，不是作為工具本身的價值，而是它能否讓社會的經濟細胞產生改變。

無疑，在機器剛誕生的時候，焦點還是在機器本身，因為它直接提升效率。工業(yè)文明的說法，一定是“后命名”，機器誕生的時候是沒有這個說法的。

機器不僅提升效率，而且?guī)韺I(yè)分工（《國富論》中有論述），形成規(guī)模經濟。為了解決規(guī)模化經營帶來的問題，誕生了管理。比如：韋伯的組織理論就是為了解決規(guī)?；蟮慕M織問題，泰羅的科學管理是為了解決分工后的效率問題。這是現(xiàn)代科學管理的兩大支柱。

真正看透工業(yè)文明本質的是杜拉克，在1946年出版的著作《公司的概念》中提出：公司不僅是經濟組織，也是社會組織。這已經是蒸汽機誕生160多年后的事情了。對于互聯(lián)網所帶來的改變，真正理解是需要時日的。

那么互聯(lián)網作為工具所帶來的核心改變——模塊，會怎樣影響未來？我認為，未來的經濟是模塊經濟。

模塊從何而來？

模塊代表著工業(yè)文明的最高峰，實際上是工業(yè)文明的結果。工業(yè)文明從專業(yè)分工起步，到模塊分工結束。模塊化的始作俑者是IBM。

早期的電腦，各型號之間是不可通用的，給用戶帶來很多麻煩。IBM在推出360電腦之時，采用了模塊化原理，將設計規(guī)則分為兩類：一是預先制訂的設計規(guī)則，它由IBM決定并向參與設計者們公布，這個規(guī)則包括確定哪些模塊，詳細規(guī)定模塊之間的界面以及用于衡量模塊的標準；另一類規(guī)則可稱為自由的設計規(guī)則，它允許和鼓勵設計人員在遵循第一類設計規(guī)則的條件下自由發(fā)揮對模塊內的設計。

模塊化設計解決了不同型號、品牌和用途之間的兼容問題，也帶來了電腦的快速升級。有了模塊化設計后，IBM的工程師紛紛離職創(chuàng)業(yè)，為360和370系統(tǒng)提供兼容模塊。硅谷的繁榮就源于此（相關內容在青木昌彥所著的《模塊時代：新產業(yè)結構的本質》中有論述）。

模塊經濟的形成

中國改革開放時，恰逢模塊經濟崛起，中國就是模塊經濟的受益者。

以蘋果為例，研發(fā)在美國，制造在中國，銷售在全世界。這就形成了簡單的模塊經濟。

現(xiàn)在有個說法，研發(fā)中心在硅谷，制造中心在中國，設計中心在倫敦，營銷中心在紐約，呼叫中心在印度。世界分工，已經由各國優(yōu)勢產業(yè)的分工變成了模塊分工。

美國作家謝德華在《中國的邏輯》一書中，提出了一個概念，即中國的成功是“制度性外包”的結果。謝德華說：“中國發(fā)生變化的真正動因在于制度性外包！中國在融入全球體系的過程中完全背離了經濟學教科書上的邏輯，勇敢地向海外公司敞開了大門，允許將它們認為合適的任何生產活動搬到中國來。在這種制度外包的過程中，中國成為了全球體系的一分子?！?/p>

制度性外包的結果，使中國制造模塊成為全球最大的模塊。制度性外包，讓跨國公司帶來了技術、產品、培訓了中國的工人，最后將中國變成了世界制造基地。

在中國的一些產業(yè)集群，我觀察到一個現(xiàn)象，過去在企業(yè)內部的專業(yè)分工，比如一個零件的生產工序，在浙江、廣東、福建等地已經變成了一個一個小型企業(yè)，這些企業(yè)的產品再與其他配套，最后形成終端產品。這也可以算是模塊經濟的一種。

經濟細胞“模塊化”

IBM的360產品帶來的是一個品類的模塊化，模塊經濟帶來的是企業(yè)系統(tǒng)的大模塊分工，中國大量產業(yè)集群內部的模塊化分工，仍然有產業(yè)特征。這類模塊化分工都是在工業(yè)文明體系內完成的，與互聯(lián)網基本無關。

工業(yè)文明的最高峰，其實就是從專業(yè)分工到模塊分工，但模塊分工仍然是有限的。

互聯(lián)網帶來的最初改變，是傳播，是連接，是突然原有社交范圍的更廣泛的連接，比如淘寶，它將更廣泛的廠商與消費者連接在一起了。

其實，作為工業(yè)文明的結果，模塊化在技術上并不是問題，但通過什么方式，讓模塊的自由組合跨越原來的范圍，實現(xiàn)經濟細胞的全面模塊化，則一定是互聯(lián)網帶來的。

如果說農業(yè)文明家庭經濟細胞因為過小而不經濟，那么工業(yè)文明的經濟細胞的巨型化帶來了巨大的人性扭曲和管理成本，我曾經在以往的文章中稱為管理的三大“異化”成果，即一是龐大而無效的管理層；二是龐大管理層帶來的復雜管理流程；三是復雜的流程所衍生的KPI。那么，模塊經濟比家庭細胞規(guī)模大，但更專業(yè)化，更有效率；比巨型企業(yè)小，但不扭曲人性，模塊之間可以通過互聯(lián)網無縫銜接、任意拼接的模塊經濟，有可能是創(chuàng)新力最高、人性得到釋放、運營效率最大的經濟單元。

如果說家庭經營單元的管理是樸素，巨型企業(yè)的管理是異化，那么模塊化后的管理則可能既是人性的，也是有效率的。

如果說經濟細胞的模塊化成立，那么基于工業(yè)文明的管理體系就要被重寫了。

模塊經濟的演進

IBM的360系統(tǒng)，讓我們看到了產品模塊化的過程。世界經濟的模塊化，讓我們看到了跨國公司大模塊在全世界分布的演進過程。這都是傳統(tǒng)工業(yè)時代的成果。

到了互聯(lián)網時代，基于平臺化模塊化出現(xiàn)了，一種是基于內部平臺的模塊化，比如海爾的“小微主”，其實就是一個企業(yè)內部的模塊化。不過，有人關注點在平臺，有人關注點在模塊。其實，平臺是為模塊服務的，沒有模塊化，平臺化也就沒有價值了；另一種是專業(yè)領域的模塊化，比如阿里的淘寶、天貓，京東等，都是平臺，但在平臺上經營的是模塊，是各企業(yè)的電商模塊。

韓都衣舍的“三人團”則更進一步，“三人團”是以模塊化為存在前提的，如果沒有服務研發(fā)和制造的模塊化，沒有電商平臺，“三人團”能干成什么事？所以，“三人團”存在的前提是社會的模塊化經營。

作為工業(yè)文明的成果，模塊化已經不是問題，但模塊化能否成為一個社會的基本生產單元，取決于互聯(lián)網智能化連接的程度，這在技術上已經不是問題。比如：德國的工業(yè)4.0有個技術前提，即讓每臺機器能夠與外部智能化連接。

如果未來的經濟細胞從企業(yè)變成模塊，鑒于模塊的規(guī)模更小，甚至可能比家庭還小，小到一個人就是一個經營單元，那么與經營單元規(guī)模有關的管理、組織、戰(zhàn)略、營銷，都要發(fā)生巨大的變化。