◎黃亞超 王道云 王雅楠 劉麗娜

自動售貨機(jī)校園推廣方案的策略研究
——以“精靈集盒”為例

◎黃亞超 王道云 王雅楠 劉麗娜

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和自動售貨機(jī)的普及，越來越多的人開始青睞便捷微型購物，各階層的消費(fèi)群體對于便捷零散的收售服務(wù)需求相當(dāng)可觀。本文中結(jié)合以當(dāng)前大學(xué)生為對象開展的一次自動售貨機(jī)的校園推廣方案，詳細(xì)介紹了自動售貨機(jī)在當(dāng)前中國的發(fā)展現(xiàn)狀，同時就自動售貨機(jī)在發(fā)展中出現(xiàn)的問題提出了幾點(diǎn)建議，更好地促進(jìn)我國自動售貨機(jī)行業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。

自動售貨機(jī) 精靈集盒 市場營銷

一、引言

中國自1993年開始從日韓引進(jìn)自動售貨機(jī)以來，自動售貨機(jī)在中國取得了不俗的市場表現(xiàn)。自動售貨機(jī)因其自身分布密度較高、地點(diǎn)靈活、成本低，高收益等特點(diǎn)在中國有廣泛的市場前景，但是也存在諸多缺陷，市場中機(jī)器數(shù)量明顯不足，機(jī)器本身多為相對落后的彈簧機(jī)，市場容量不足。另外，在設(shè)備技術(shù)的穩(wěn)定性、方便性和可靠性上仍然存在很大的缺陷。本文將對自動售貨機(jī)優(yōu)勢與不足進(jìn)行詳細(xì)研究并提出改進(jìn)的方法和建議。

二、精靈集盒校園推廣方案

大學(xué)生作為社會階層中一個代表性的群體，為了更好地研究自動售貨機(jī)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，我們決定在校園中進(jìn)行一次自助售貨機(jī)的推廣活動。據(jù)此，我們提出了校園推廣計劃。

（一）大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)分析

為了使“精靈集盒”在校園推廣活動中取得良好的營銷效果，下面對大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行了分析。

1.大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)個性化與多樣化。大學(xué)生富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，購物時往往追求新穎和個性，渴望與眾不同。

2.大學(xué)生是未來消費(fèi)群體的領(lǐng)軍者，是社會潮流和消費(fèi)時尚的引領(lǐng)者。大學(xué)生具有較高的文化素質(zhì)，追求高質(zhì)量的生活方式，這特殊的群體將成為未來消費(fèi)的生力軍。

3.大學(xué)生消費(fèi)具有集中性的特點(diǎn)。大學(xué)生一般住宿在學(xué)校，群居性顯著，因此傳播很容易形成集群效應(yīng)，利于產(chǎn)品的營銷推廣。

（二）線上營銷

1.利用人人網(wǎng)、BBS網(wǎng)站等當(dāng)前流行網(wǎng)站進(jìn)行營銷。人人網(wǎng)與BBS網(wǎng)站現(xiàn)今是最受大學(xué)生歡迎的社交網(wǎng)站與信息交流平臺，在大學(xué)生群體中具有廣泛的影響力，因此我們應(yīng)充分利用這一特點(diǎn)，與網(wǎng)站合作，在其網(wǎng)站平臺上插入詼諧、前衛(wèi)的廣告，吸引大學(xué)生的注意力，達(dá)到一定的宣傳推廣效果。

2.微信和微博營銷。微信和微博是最新興起的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，這兩種方式互動性很強(qiáng)并且營銷成本低、操作簡單，在這兩個平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息以及用戶體驗信息數(shù)據(jù)，借助互聯(lián)網(wǎng)人際交流平臺進(jìn)行宣傳推廣。

3.視頻營銷。該方式具有形式內(nèi)容多樣、感染力強(qiáng)、曝光率高等特點(diǎn)，我們將根據(jù)“精靈集盒”自身的產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計制作富有創(chuàng)意的視頻短片發(fā)布到各大門戶網(wǎng)站，利用專門設(shè)計制作的視頻給大學(xué)生留下深刻的印象讓其樂于去傳播，最終達(dá)到線上幾何級營銷的效果。

（三）線下營銷

1.宣傳單和海報宣傳。設(shè)計印刷精美的宣傳海報以及宣傳單，在取得校方允許的前提下在食堂、寢室樓、圖書館、宣傳展板等位置張貼或分發(fā)宣傳單以及海報，進(jìn)行初步的校園推廣。

2.校園活動贊助。通過贊助大學(xué)校園的各類活動，如元旦晚會、辯論賽、營銷大賽、運(yùn)動會等。獲得活動的冠名權(quán)，提高“精靈集盒”在大學(xué)生中的知名度；與大學(xué)社團(tuán)建立持久的合作關(guān)系，利用定期的社團(tuán)活動進(jìn)一步擴(kuò)大在大學(xué)生群體中的影響力。

3.舉行產(chǎn)品宣講會。在上述兩種線下營銷方式取得一定的營銷效果后，舉行產(chǎn)品宣講會，在活動現(xiàn)場為大學(xué)生具體展示產(chǎn)品并邀請大學(xué)生做產(chǎn)品的現(xiàn)場體驗，同時結(jié)合一定的抽獎活動進(jìn)一步提高在大學(xué)中的知名度和影響力。

4.校園文化推廣。貫徹“精靈集盒-您身邊的收售專家”這一理念，并在已經(jīng)宣傳過的高校定期舉行產(chǎn)品宣傳反饋活動，做到事后營銷。

（四）推廣方案總結(jié)

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，大學(xué)生市場具有可開發(fā)的巨大的潛力，“精靈集盒”充分彌補(bǔ)了當(dāng)前大學(xué)生市場在微型自動收售服務(wù)方面的不足，加上自身優(yōu)秀的校園運(yùn)營團(tuán)隊，我們相信精靈集盒具有廣闊的發(fā)展前景，在未來必將能夠占據(jù)部分的市場份額并取得一定的經(jīng)濟(jì)收益。

三、自動售貨機(jī)行業(yè)現(xiàn)階段存在的問題

自動售貨在西方發(fā)達(dá)國家已成為一個相對成熟的零售行業(yè)，而中國尚處于發(fā)展期。隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，社會對這種零售業(yè)態(tài)的需求也必將迅速增加，自動售貨機(jī)市場也暴露出了自身發(fā)展過程中存在的困難，遇到了行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的瓶頸。在當(dāng)前市場環(huán)境中自動售貨機(jī)會面臨以下問題：一是自動售貨機(jī)不能和家電產(chǎn)品一樣生產(chǎn)后可由經(jīng)銷商經(jīng)銷，而必須由有實(shí)力的食品飲料制造廠家大批購買或契約生產(chǎn)。二是自動售貨機(jī)涉及到生產(chǎn)、衛(wèi)生、稅收、工商、廣告等部門，需要有完善的法律法規(guī)，促使其順利發(fā)展。三是缺乏制造自動售貨機(jī)的專業(yè)人才。作為一個新行業(yè)，必須有多種專業(yè)人才來支撐。自動售貨機(jī)所要求的精密度比電冰箱要高，其內(nèi)部的自動控制系統(tǒng)、復(fù)雜的電路設(shè)計和生產(chǎn)工藝設(shè)計都需大批的專業(yè)人員。四是消費(fèi)者對于自動售貨機(jī)的功能和體積有了更為靈活的要求，如可任意拆卸組合、多功能使用、私人化等，當(dāng)前的自動售貨機(jī)尚不能滿足消費(fèi)者這一需求。五是自動售貨機(jī)制造商與零售小商品制造商聯(lián)系不夠緊密，致使自動售貨機(jī)所售商品相對單一。六是自動售貨機(jī)因長期擺放在固定位置且并未有專人看守負(fù)責(zé)，時常會出現(xiàn)被損害和非正常磨損的損害情況。

以上幾點(diǎn)問題嚴(yán)重制約了自動售貨機(jī)在當(dāng)前中國市場的發(fā)展，阻礙了自動售貨機(jī)在中國的普及，也是當(dāng)前中國自動售貨機(jī)服務(wù)行業(yè)亟需解決的問題。

四、對當(dāng)前自動售貨機(jī)市場的幾點(diǎn)建議

近幾年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人們生活水平和消費(fèi)水平有了很大的改善，人們對自動售貨機(jī)的依賴也越來越大，自動售貨機(jī)也越來越廣泛地應(yīng)用到生活中。當(dāng)前的自動售貨機(jī)市場存在的問題很大程度上阻礙了自動售貨機(jī)行業(yè)的發(fā)展，拖緩了自動售貨機(jī)服務(wù)前進(jìn)的步伐，為了能夠更好地促進(jìn)自動售貨機(jī)在我國的應(yīng)用前景特提出以下幾點(diǎn)建議：一是政府相關(guān)部門應(yīng)對自動售貨機(jī)領(lǐng)域有一定的政策傾斜，大力扶持國內(nèi)的自動售貨機(jī)制造商，努力做到產(chǎn)業(yè)本土化。二是政府相關(guān)部門應(yīng)盡快完善自動售貨機(jī)行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，作為這一新興行業(yè)堅實(shí)的后盾為其健康發(fā)展保駕護(hù)航。三是在具體操作上，應(yīng)設(shè)立專門針對售貨機(jī)的研究課題，研究解決現(xiàn)實(shí)中需要解決的問題，同時為自動售貨機(jī)領(lǐng)域培養(yǎng)發(fā)展人才。四是自動售貨機(jī)制造商應(yīng)開發(fā)更加靈活多變的服務(wù)機(jī)器，向小型靈活化發(fā)展，滿足消費(fèi)者的多樣性需求。五是主管部門要促成售貨機(jī)制造企業(yè)和飲料食品業(yè)制造企業(yè)聯(lián)系與合作。六是宣傳部門要加強(qiáng)愛護(hù)公共設(shè)施的教育，提高人們的道德素質(zhì)，減少人為的破壞。

五、結(jié)語

綜上所述，我國的自動售貨機(jī)的發(fā)展前途是非常廣泛的，且有非常廣闊的潛在市場。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人們生活水平和消費(fèi)水平有了很大的改善，自動售貨機(jī)必將在人們的日常生活中占據(jù)重要的位置。人們對自動售貨機(jī)的依賴程度會越來越高，自動售貨機(jī)也會越來越廣泛地應(yīng)用到生活中，我們預(yù)計自動售貨機(jī)將有一個廣闊的發(fā)展前景。

（作者單位：沈陽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

責(zé)任編輯：宋爽

注：本文受2016沈陽理工大學(xué)省級乙項目“沈陽精靈集盒有限責(zé)任公司”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目資助（項目編號：201610144056）；劉麗娜為本文通訊作者