德勤《2017年全球人力資本趨勢報告》調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)開始逐漸轉(zhuǎn)向新的組織模式，各公司逐漸開始注重團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)，招聘和培養(yǎng)合適的員工也變得比以往更加重要。雖然認(rèn)知技術(shù)已經(jīng)幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過數(shù)字化途徑開展了人才引進(jìn)工作，但僅有22%的受訪者認(rèn)為其所在的企業(yè)能夠在引進(jìn)人才時“有效”地構(gòu)建差異化的員工體驗。

對企業(yè)而言，借助綜合化途徑構(gòu)建員工體驗至關(guān)重要。作為員工體驗的重要組成部分， 83%的受訪者認(rèn)為“職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)”是“重要”或“非常重要”的因素。德勤認(rèn)為，隨著遺留系統(tǒng)和過往等級體系的瓦解，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大投入，打造沉浸式學(xué)習(xí)體驗，從而培養(yǎng)能夠引領(lǐng)當(dāng)今數(shù)字化浪潮的領(lǐng)導(dǎo)者，并滿足不同勞動力的需求。