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探究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新及其對(duì)策

2017-06-14 12:29楊學(xué)斌
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2017年9期
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新對(duì)策

摘要:在現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的今天,各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,所以每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都至關(guān)重要,這往往不僅僅關(guān)乎企業(yè)短期內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,更是能影響一個(gè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。所以,各企業(yè)應(yīng)結(jié)合本身的實(shí)際情況,不斷地在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面做出創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。本文立足于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新及對(duì)策進(jìn)行了深刻的分析,并給出針對(duì)性建議。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新;對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)009-0-01

現(xiàn)代社會(huì)中各企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是至關(guān)重要的,它既是一個(gè)企業(yè)從同行業(yè)中盡快脫穎而出的助推器,也是保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)有力的基石。如果企業(yè)不能及時(shí)創(chuàng)新符合自身實(shí)際情況的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的話,那么最終的結(jié)果必將是被兼并甚至倒閉。而良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略則更容易被廣大群眾所采納,能夠直接或間接的樹(shù)立企業(yè)形象、提高企業(yè)的影響力。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

(一)企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段落后、單一

目前,我國(guó)一些企業(yè)在決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的進(jìn)行過(guò)程中,雖然能夠?qū)⑾M(fèi)者置于營(yíng)銷(xiāo)的核心位置,但由于過(guò)于追求企業(yè)利益,還是只能將營(yíng)銷(xiāo)手段放在打折促銷(xiāo),降價(jià)等老舊的方式上,而且因?yàn)橥殡S著節(jié)日客流量大的時(shí)候進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大多忽視了現(xiàn)代化的宣傳方式,只是一味的等著顧客自己上門(mén)進(jìn)行消費(fèi)。這樣一來(lái),不僅對(duì)市場(chǎng)起不到好的作用,更可能因?yàn)檫@些顧客具有的短暫性和隨機(jī)性使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)反饋的信息存在錯(cuò)誤的判斷,從而使企業(yè)內(nèi)部陷入混亂。

(二)企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)不到位,管理制度不完善

受到市場(chǎng)利益的驅(qū)使,很多企業(yè)往往在主張顧客第一的時(shí)候卻又無(wú)法真正做到,無(wú)論是售前推銷(xiāo)的服務(wù)不到位,還是售后出問(wèn)題時(shí)的推脫、處理緩慢。這些因素都會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象大打折扣,從而形成相當(dāng)一部分的一次性消費(fèi)者,使更多的潛在客源流失。從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理層面來(lái)說(shuō),管理者必須能掌握市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。有些企業(yè)中的市場(chǎng)管理者抓不住市場(chǎng)的脈搏,導(dǎo)致影響企業(yè)下一步的營(yíng)銷(xiāo)策略的開(kāi)展,為企業(yè)帶來(lái)麻煩。更有一小部分企業(yè)壓根就沒(méi)有對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)管理者,這樣一來(lái),企業(yè)不僅不能及時(shí)制作出完善營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略體系,影響企業(yè)發(fā)展,甚至于企業(yè)連自己的營(yíng)銷(xiāo)方向都不明確,而這樣的企業(yè),自然是最容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中隨時(shí)面臨著被淘汰出局的危險(xiǎn)。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新及其對(duì)策

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行的整體規(guī)劃與構(gòu)想,是企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的一部分[1]。

(一)樹(shù)立品牌形象,增加品牌歸屬感

在現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)體系中,想要在激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,首先就是要得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才能取得更好的效果。要得到現(xiàn)在的消費(fèi)者認(rèn)可并不簡(jiǎn)單,不僅要求市場(chǎng)的管理者了解顧客的需求,在產(chǎn)品及定價(jià)上及時(shí)作出清晰明確的判斷,更要提高相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量讓消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí)得到身心上的滿足。

(二)明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及文化、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、中間商等多種因素,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要全面考慮,采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略,順應(yīng)市場(chǎng)的變化,滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)企業(yè)社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)[2]。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了銷(xiāo)售,為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品,就必須要明確營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),做到了解消費(fèi)者想要什么,就能讓消費(fèi)者更好的獲得滿意的產(chǎn)品。甚至于可以讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來(lái),這樣也有助于消費(fèi)者真實(shí)的了解到企業(yè),幫助企業(yè)增加穩(wěn)定客戶。

(三)改變營(yíng)銷(xiāo)體系,完善營(yíng)銷(xiāo)模式

現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境每分每秒都存在著微妙的變化,以往的營(yíng)銷(xiāo)模式難以應(yīng)付現(xiàn)在的市場(chǎng)狀況。在這種情況下,需要企業(yè)本身改變?cè)械臓I(yíng)銷(xiāo)體系,并根據(jù)自身情況去迎合市場(chǎng),推導(dǎo)出適合的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)應(yīng)秉持著以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)基本思路,做到急顧客之所急,想顧客之所想,將消費(fèi)者的需求作為研發(fā)和生產(chǎn)新產(chǎn)品的基本導(dǎo)向。在消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中,更要了解消費(fèi)者的心理需求,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)習(xí)慣等等,根據(jù)這些提供滿足顧客需要的服務(wù),從而達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。

(四)轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展新型營(yíng)銷(xiāo)手段

新形勢(shì)下,企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,根據(jù)市場(chǎng)變化實(shí)際情況,考慮消費(fèi)者生活質(zhì)量提高和消費(fèi)需求,采取有效措施,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新[3]。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

僅在2016年的11月11日一天,天貓的交易額52秒就達(dá)到了10億的交易額,全天總交易額竟達(dá)到了1207億,而淘寶推出雙11活動(dòng)也不過(guò)是在2012年開(kāi)始的,迄今為止也不過(guò)短短四年。除了超低價(jià)的噱頭之外,從這個(gè)案例里也可以看出,在新市場(chǎng)的沖擊下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有快捷,高效,信息存儲(chǔ)量大等優(yōu)勢(shì),更能符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活特點(diǎn),更容易被消費(fèi)者接受。并且能通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)更能直接的面對(duì)消費(fèi)者,減少中間環(huán)節(jié),增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度、好感度,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.合作營(yíng)銷(xiāo)

許多一線城市在這一方面已經(jīng)有了不錯(cuò)的發(fā)揮,而且已經(jīng)取得了相當(dāng)理想的效果。在不同的企業(yè)中,或許面臨的消費(fèi)者是存在很多相同點(diǎn)的,比如,童裝店、早教中心、兒童攝影這三個(gè)企業(yè)之間就可以進(jìn)行合作,通過(guò)派發(fā)另兩家店鋪優(yōu)惠券等方式,進(jìn)行相互間的導(dǎo)流,使本身的企業(yè)可以得到更豐厚的利益。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新是非常有必要的,它不僅有利于企業(yè)對(duì)未知市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),更能促使企業(yè)提高同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,得到長(zhǎng)足的發(fā)展。所以,各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,應(yīng)及時(shí)把握市場(chǎng)脈搏,了解顧客所需,在第一時(shí)間做出產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)手段的調(diào)整及改進(jìn),從而提高企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]劉海超.我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對(duì)策研究[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2016(6):23-27.

[2]郭晨.對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014(13).

[3]汲德群.試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新及其對(duì)策[J].中國(guó)商貿(mào),2014(28):27-28.

作者簡(jiǎn)介:楊學(xué)斌(1994-),男,湖北襄陽(yáng)人,本科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

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