王敏++鄭權

摘 要：本文從行政推進、學界探索與輔助科技三個方面的進展對漢語盲文數(shù)字化建設現(xiàn)狀進行重點分析，需要破解信息無障礙程度偏低、技術實現(xiàn)困難兩個主要制約因素。為達成漢語盲文數(shù)字化建設的科學高效目標，提出了聯(lián)合攻關，多學科協(xié)同；通用設計，無障礙技術保障；知識精準，立體多用途的建設對策。

關鍵詞：視力殘疾人；漢語盲文；數(shù)字化建設

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）11-0042-03

一、研究背景與意義

根據(jù)第六次全國人口普查的我國總?cè)丝跀?shù)，及第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查我國殘疾人占全國總?cè)丝诘谋壤透黝悮埣踩苏細埣踩丝側(cè)藬?shù)的比例推算，我國現(xiàn)有視力殘疾人1263萬[1]。漢語盲文是我國視力殘疾人使用的特殊文字符號，已成他們學習文化知識、獲取信息的重要工具，對其認知發(fā)展和社會交往有重要作用。但由于歷史多種原因，我國漢語盲文出版物種類與數(shù)量難以滿足視力殘疾人獲取需求，獲取渠道也存在障礙。隨著信息技術發(fā)展與信息化環(huán)境的普及，漢語盲文數(shù)字化建設可有效的破解這一瓶頸?！吨袊鴼埣踩耸聵I(yè)“十三五”發(fā)展綱要》指出：更加關注殘疾人享受信息化成果、參與信息化建設進程；拓展面向各類殘疾人的數(shù)字資源服務；加強盲人信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和應用。

漢語盲文數(shù)字化建設能在一定程度上消除視力殘疾人信息獲取與交流障礙，創(chuàng)造更加和諧、有利的信息無障礙社會環(huán)境，進一步保障了他們受教育權利，是幫助他們?nèi)姘l(fā)展和更好融入社會，共享改革發(fā)展成果的重要舉措。

二、主要進展

《中國殘疾人事業(yè)“八五”計劃綱要》首次提出，出版、影視、文學藝術等單位要組織和扶持盲人有聲讀物和特殊教育教材的編寫出版，開啟了漢語盲文數(shù)字化建設的進程。近年來，隨著我國經(jīng)濟文化快速發(fā)展，盲文與手語等特殊教育語言數(shù)字化建設受到各方重視，梳理漢語盲文數(shù)字化建設所涉的主題和內(nèi)容發(fā)展現(xiàn)狀，主要體現(xiàn)在以下三個方面演進：

1.行政推進

縱觀我國殘疾人事業(yè)發(fā)展的巨大變化和進步總與國家的行政推進密切相關。漢語盲文數(shù)字化建設的行政推進，首先從強化漢語盲文規(guī)范研究與推廣工作開始，進而結(jié)合信息化環(huán)境的發(fā)展水平，提出更加明確的推進手段。在加強規(guī)范研究和推廣方面， 2009年教育部等部門發(fā)布的《關于進一步加快特殊教育事業(yè)發(fā)展的意見》指出：“繼續(xù)開展盲文、手語研究，使之更加科學、實用”。2010年7月教育部、國家語委、中國殘聯(lián)建立了國家手語和盲文研究中心。2011年1月劉延東在《國家通用語言文字法》頒布 10 周年座談會上的講話中要求：“統(tǒng)籌規(guī)劃，加強指導，做好通用手語和通用盲文的研究規(guī)范和推廣工作”。2012年1月《國家中長期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020年）》中提出：“調(diào)查手語、盲文等特殊語言文字使用情況，為制訂完善手語、盲文規(guī)范標準，提高特殊教育質(zhì)量提供服務”。為達成這些法規(guī)、政策的愿景與目標，歷屆《中國殘疾人事業(yè)發(fā)展綱要》對漢語盲文數(shù)字化建設從意識到理念、從制度到落實力度不斷強化?！笆濉卑l(fā)展綱要中也明確提出：“加大對手語和盲文扶持力度，制定信息無障礙技術標準，推進通用產(chǎn)品、技術信息無障礙”。彰顯了國家對視力殘疾人融入主流社會、共享國家文明成果的關照。

2.學界探索

學界探索主要聚集在兩個方面：一是探索盲文數(shù)字化建設的價值。如，張映娣[2]以“誰來關注盲人的閱讀需求”為主題，指出了盲文匱乏問題與原因，并提出利用科技手段，強化盲人有聲讀物制作，開發(fā) MP3或光盤為載體的數(shù)字化資源的建議。鐘經(jīng)華[3]等提出漢語盲文進行簡寫改革方案，認為簡寫方案的推行將有希望提高盲人20-30%的閱讀、書寫速度，有利于通過計算機技術實現(xiàn)漢語-盲文的雙向轉(zhuǎn)換。二是探索盲文數(shù)字化建設中信息無障礙、語音識別、漢語-盲文轉(zhuǎn)換系統(tǒng)實現(xiàn)策略與技術。如，莊麗[4]等利用語音和語言處理技術開發(fā)盲人計算機系統(tǒng)，能夠進行漢字和盲文的轉(zhuǎn)換，反饋信息可以通過盲文點顯器輸出，用戶能夠摸讀盲文點字來獲取所需要的信息，也可以采用盲文輸入法進行輸入，輸入結(jié)果可轉(zhuǎn)換為漢字文本。包塔[5]等基于自然語言處理技術的研究與應用基礎上，利用包含多知識的語言模型成功地實現(xiàn)了歧義程度更高的現(xiàn)行盲文和漢字的高精度轉(zhuǎn)換，正確率達到97.5%以上。這些研究與實驗為視力殘疾人獲取信息與知識提供了理論與技術支持，為視覺障礙輔助產(chǎn)品研發(fā)也提供了良好的基礎。

3.輔助科技

盲板、盲筆是盲文使用者主要的書寫工具，由于受閱讀認知能力、書寫方式、溫度光線等影響，這種書寫與閱讀較為低效。漢語盲文數(shù)字化建設為改變這種狀況提供了可能，能有效幫助視力殘疾人改善其“以耳代目，以手代目”認知補償。我國漢語盲文數(shù)字化的技術實現(xiàn)體現(xiàn)在國內(nèi)自主研發(fā)與中外合作研發(fā)兩個主線：在自主研發(fā)中，中科院研制組開發(fā)的《漢語盲文計算機系統(tǒng)》，提出并實現(xiàn)了一整套盲文計算機系統(tǒng)解決方案，推出了面向視力殘疾人個人用戶，幫助他們使用計算機、上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)電子郵件和管理個人數(shù)據(jù)等；中國盲文出版社信息無障礙中心發(fā)布多個版本的“陽光標準版”讀屏軟件，通過陽光讀屏器、陽光語音服務器和陽光輸入法朗讀器三個核心部件實現(xiàn)視力殘疾人使用電腦特殊需求；另外，在與國外合作研發(fā)中，北京國宏康醫(yī)療電子儀器在引進美、德等設備的基礎上，研發(fā)系列的視障儀器與產(chǎn)品，如盲用助視器、點顯器、復印機等設備。這些輔助科技為視力殘疾人提供了學習、生活上的便利。

三、主要問題

通過對漢語盲文數(shù)字化建設與應用現(xiàn)狀研究發(fā)現(xiàn)，在無障礙程度與技術實現(xiàn)兩個重要方面還有問題亟待解決。

1.無障礙程度偏低

國際上為規(guī)避殘障人士獲取信息不便，專門提出了具體的信息無障礙設計與開發(fā)要素，其中無障礙檢測指標大多數(shù)是針對視力殘疾人設計的。通過研究發(fā)現(xiàn)，目前我國面向殘疾人的網(wǎng)絡平臺與資源的無障礙程度偏低，主要表現(xiàn)在：①無障礙意識低。周廉惠[6]進行的“無障礙意識網(wǎng)絡調(diào)查”的結(jié)果顯示，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的無障礙意識較低，無論是在對殘障群體上網(wǎng)方式、對無障礙知識和相關標準了解、還是具體無障礙措施實踐應用方面都了解甚微。②無障礙檢測通過率低。孫禎祥[7]利用“網(wǎng)站易訪問性測試軟件 Bobby”對我國 65 所大學和 371 所中、小學網(wǎng)站的主頁或入口進行了無障礙網(wǎng)絡環(huán)境測試，通過比率分別僅為 9.23%與 0.18%。③無障礙滿意度低。筆者曾對115名江蘇省特校教師進行《江蘇省特殊教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀》問卷調(diào)查顯示：在“特殊教育資源信息無障礙滿意度”中，蘇南為12.19%、蘇中為13.33%、蘇北僅為9.75%。[8]

2.技術實現(xiàn)困難

明眼人使用的數(shù)字化資源基本以視聽形態(tài)呈現(xiàn)，而視力殘疾人使用的數(shù)字化資源以觸聽形態(tài)呈現(xiàn)，視力殘疾人難以理解看不到、看不清或有干擾的圖片與文本信息，導航系統(tǒng)混亂也對視力殘疾人使用資源造成障礙，這就決定了二者數(shù)字化過程技術實現(xiàn)差異。面向明眼人的信息資源是可視的、動態(tài)的、平面顯示的，數(shù)字化過程容易實現(xiàn)，而漢語盲文是觸摸的、靜態(tài)的、立體顯示的，面向?qū)ο笫侵挥新牳?、觸感的視力殘疾人，數(shù)字化過程十分復雜，必須進行多重轉(zhuǎn)化與模式識別。比如，進行“漢-盲”互譯數(shù)字化過程中，只有實現(xiàn)從“漢字→拼音→語義（漢語盲文或語音）”的數(shù)字化過程才能為視力殘疾人所用，同理只有實現(xiàn)了“漢語盲文→拼音→語義（漢字或語音）”的數(shù)字化過程，才能進行漢語盲文的數(shù)字化采集與資源匯聚，但是要完成三者之間轉(zhuǎn)化，還需一個龐大的、預設的漢語盲文語料數(shù)據(jù)庫來進行比對、提取與正確顯示。但因為盲文語料采集難，語料加工技術復雜，互譯顯示歧義多，建設周期漫長，需要多種學科人員的協(xié)同配合，因此這種專業(yè)的數(shù)據(jù)庫還未面世。通過試用一些“漢-盲”互譯產(chǎn)品證明，漢語盲文數(shù)字化轉(zhuǎn)化識別較低，正確率甚至低于80%，無實際使用價值。

四、對策思考

漢語盲文數(shù)字化建設是關涉理念、機制、技術與應用的一個系統(tǒng)工程，要充分考量我國社會發(fā)展水平，現(xiàn)代信息技術與傳媒技術應用現(xiàn)狀與趨勢，適應視力殘疾人的認知特點，規(guī)避其生理缺陷，把握其學習、生活中對知識與信息內(nèi)在特殊需求，開發(fā)通用的無障礙系統(tǒng)平臺與資源，才能發(fā)揮其建設價值、彰顯社會效益。

1.聯(lián)合攻關，多學科協(xié)同策略

漢語盲文數(shù)字化建設不是單一的理論或技術問題，而是涉及到方方面面的復雜系統(tǒng)，要有多種學科人員的參與。雖然漢語盲文數(shù)字化建設落后于時代，仍停留在較低層次，但是有關漢語盲文數(shù)字化建設領域相關的研究，如人機交互、語言處理、語料標注與組裝、數(shù)據(jù)平臺開發(fā)、信息無障礙等領域，都有了較豐富的理論與技術。因此應充分借鑒、融合這些研究成果和成功經(jīng)驗，廣泛吸收和應用語言學、教育技術學、特殊教育學、傳播學等各相關學科的研究成果，以各相關學科的優(yōu)秀師資與相關工程技術人員為基礎，進行力量整合，實現(xiàn)漢語盲文數(shù)字化建設的聯(lián)合攻關與多學科協(xié)同創(chuàng)新。

學術史證明，學術上重大的突破和新學科的產(chǎn)生，經(jīng)常是在不同學科的相互交叉滲透中形成的。在漢語盲文語料庫建設過程中，建立多學科的團隊，發(fā)揮不同主體的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源建設的最優(yōu)化，如通過漢語盲文專家與視力殘疾人志愿者進行漢語盲文語料采集、語料選定；語言學工作者進行語料分類、語料標注、統(tǒng)計分析；教育技術學工作者進行無障礙系統(tǒng)平臺研制、數(shù)據(jù)編輯、語料入庫；特殊教育學工作者進行基于漢語盲文數(shù)字化資源的教學實踐與評價；傳播學工作者開展社會大眾的有效應用與其傳播、增殖研究與服務等。采用多學科協(xié)同策略，將有效促進漢語盲文數(shù)字化建設的生態(tài)化。

2.通用設計，無障礙技術保障策略

漢語盲文數(shù)字化建設中要圍繞“規(guī)范化”與“智能化”這兩個當代信息科技的發(fā)展趨勢，研判國內(nèi)外通用設計標準與關鍵技術，實現(xiàn)漢語盲文數(shù)字建設科學性與可行性。

通用設計是指對于產(chǎn)品的設計和環(huán)境的考慮是盡最大可能面向所有使用者的一種創(chuàng)造設計活動。信息無障礙通用設計規(guī)范有《Web內(nèi)容無障礙規(guī)范》（WCAG），用以保障殘障用戶獲取網(wǎng)頁內(nèi)容的可感知性，可操作性，可理解性和穩(wěn)定性；《創(chuàng)作工具無障礙規(guī)范》（ATAG）解決的是怎樣使Web創(chuàng)作工具有利于殘障用戶使用；《用戶代理無障礙規(guī)范》（UAAG）解決怎樣使用戶代理便于殘障用戶使用的需求。這三大技術規(guī)范已成為Web無障礙領域公認的國際標準。在國內(nèi)，《信息無障礙 身體機能差異人群 網(wǎng)站設計無障礙技術要求》規(guī)范了網(wǎng)絡內(nèi)容的設計者、開發(fā)者、發(fā)布者，與需求者的信息無障礙供求而頒布。在進行漢語盲文數(shù)字化建設之初應充分研究國內(nèi)外通用設計規(guī)范與要求，調(diào)研當前國內(nèi)外知名無障礙網(wǎng)站的設計思路和技術，制定漢語盲文數(shù)字化建設的系統(tǒng)架構、工程實現(xiàn)和大規(guī)模測試等規(guī)劃。

在漢語盲文數(shù)字建設關鍵技術實現(xiàn)上，要綜合采用語義網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘等技術，這些技術在計算機科學領域具有良好的研究基礎，且在實踐領域應用較為廣泛，這些技術將為漢語盲文數(shù)字建設過程中的研究與實踐提供關鍵理論與技術支持，比如，利用語義網(wǎng)技術的詞句智能分析、判斷與推理功能，減少“漢-盲”自動轉(zhuǎn)換中的歧義；通過數(shù)據(jù)挖掘技術，收集、加工和處理不同區(qū)域族群的盲文詞句、語法、語義的偏好與習慣，以確定采集通用漢語盲文語料的原則與內(nèi)容，遴選具有代表意義字、詞、句、段、篇語料作為樣本。

3.知識精準，立體多用途策略

赤瑞特拉（Treicher）關于人類獲取信息的來源和途徑的心理實驗證明，人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺。[9]視力殘疾人由于視覺障礙，獲取信息通道受阻，被剝奪了許多學習與交往的機會，殘存的信息通道就顯得彌足珍貴，因此漢語盲文數(shù)字化建設中要規(guī)避現(xiàn)有明眼人網(wǎng)絡資源垃圾信息多、冗余信息多、無序信息多的不足，要充分考慮視力殘疾人的感知缺陷補償，發(fā)揮建設團隊集體智慧，開發(fā)建設功能多樣、技術領先、知識精準的漢語盲文資源庫，不僅滿足視力殘疾人知識習得、信息交流、康復教學、社會適應的需要，還能放眼我國漢語盲文搶救性保護與研究，以及通用漢語盲文推廣需要。

基于知識精準的漢語盲文數(shù)字化建設能充分發(fā)揮其立體多用途價值，對豐富、拓展相關領域具有促進作用，主要體現(xiàn)以下兩個方面：一是通過知識精準的數(shù)字化學習資源，把漢語盲文教學與現(xiàn)實語境緊密聯(lián)系起來，為視障教育提供特殊教育數(shù)字化課程、教材與輔助資源，為開展信息化教學，提升特殊教育教學質(zhì)量提供良好環(huán)境。二是知識精準漢語盲文數(shù)字化建設為盲文推廣提供便利條件，對社會發(fā)展殘疾人公共服務與保障、殘疾人輔助新產(chǎn)品增殖提供理論與技術支持，促進視覺障礙輔助器具與專用設備產(chǎn)業(yè)標準統(tǒng)一，減少產(chǎn)業(yè)研發(fā)成本，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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[5]包塔，朱小燕.盲漢轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[J].計算機工程，2004（10）：45-46.

[6]周廉惠.網(wǎng)絡無障礙意識推廣研究[D].北京：清華大學，2010.

[7]孫禎祥.無障礙網(wǎng)絡教育環(huán)境的構建[M].北京：科學出版社，2008：108.

[8]鄭權，陳琳.教育技術學范疇下特殊教育資源建設研究[J].現(xiàn)代教育技術，2012（2）：65-69.

[9]鄭權，陳琳.“三語”網(wǎng)絡影視資源的設計研究[J].中國聽力語言康復科學雜志，2010（4）：46-48.

（編輯：王曉明）