薛俊生??

摘要：在充分肯定高等教育大眾化所取得巨大成績的同時，我們也應該清晰地認識到在我國高等教育大眾化進程中存在的一些問題。本文擬從完善高校教學管理體制、更新教學管理理念入手，探討如何構建高校教學質量保障體系。

關鍵詞：教學質量 保障 教學管理制度 教學管理理念

中圖分類號：G637文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）09-0012-01

所謂教學質量，主要指教育所提供的成果或結果滿足教育目標系統(tǒng)所規(guī)定標準的程度。所謂質量保障，指的是為使人們確信某一種產品或服務能夠滿足規(guī)定的質量要求所必需的全部有計劃、有組織的活動。所謂高等教育質量保障，指的是為保持和改進高等教育質量，并提供質量證明和擔保的所有政策與過程。

一、完善高校教學管理體制

高等院校教學管理體制是學校管理體制的組成部分，包括權力分配、職責分工、機構設置等方面。它必須建立在國家宏觀的教學管理體制的基礎之上。

（一）完善教學管理體制的基本原則

（1）整體優(yōu)化原則。設置高校管理機構要從整體出發(fā)，條塊結合。各機構既要體現各自分工，同時還要進行互相合作。

（2）精簡高效原則。教學管理機構是由人組織起來的，機構設置要簡，人員配置要精，同時還應隨著情況的變化進行相應的調整，以便適應新情況。

（3）責、權相應原則。明確規(guī)定各機構的權力界限和責任范圍，擁有權力而不承擔責任，就不能完成既定的任務，甚至會瞎指揮。

（4）能級適應原則。在確定管理機構時，要按照能級原理劃分職權范圍，按職權配備相應干部，以便最大限度增強凝聚力和號召力。

（5）相對穩(wěn)定原則。機構建立后要保持相對的穩(wěn)定性，不到萬不得已不要立或者撤并，避免出現影響工作連續(xù)性現象發(fā)生。

（6）因校而異，因校制定原則。不要僅僅局限于某一種形式和規(guī)范，做到因校而異，因校制定。

（二）完善教學管理的各項制度

1.教學規(guī)章制度

建立各種規(guī)章制度，有助于協(xié)調各種關系，規(guī)范人們的行為，從而達到提高管理效能的目的。

2.教學例會制度

所謂教學工作例會，指的是非開不可，同時也是常規(guī)性的會議。

（1）教學工作例會。教學工作例會通過以固定間隔期限召開，一般在學期初通報總體目標，部署重要工作；在期中交流教學情況以及期中考試情況，并研討有關教學問題；在期末，主要安排期末考試工作。一般情況下，以每月召開一次教學工作例會為宜。

（2）教務秘書（干事）工作例會。教務秘書工作例會通常由各系教務秘書參加，交流教學情況，及時解決教學問題，部署近期教學工作。教務秘書工作例會通常每周一次，一般定在每周一下午較為合適。

（3）教務處工作例會。教務處工作例會主要是教務處各相關工作人員交流工作進展情況。教務處工作例會通常每周一次，一般定在每周一上午。

3.各類檢查制度

從檢查方法來看可分為常規(guī)檢查、抽樣檢查結合、專題檢查、口頭檢查、書面檢查等。從檢查內容來看，可分為全面檢查和專題檢查。從檢查主體來看，可分為領導檢查、相互檢查和自我檢查等。

二、更新教學管理理念

堅持人本管理的理念，將有利于提高教學管理的效率和教學管理的質量。可見，為了保障教學管理質量，在教學管理過程中必須貫徹人本管理的理念。

1.樹立以學生為本的思想

教師“教”的水平和學生“學”的能力，共同決定著教學的質量。因此，保障教學質量，必須高度認識學生在教學質量保障體系中的意義。落實好學生的主體地位，是推進素質教育的關鍵。創(chuàng)新教學模式、深化教學改革、提高教學效率已成為學校全面推進素質教育的核心工程之一。

2.強化系統(tǒng)化管理

高校的教學質量管理，需要運用系統(tǒng)的思維和方法來進行計劃、組織、協(xié)調、控制，這樣才能提高教學質量管理的效率，取得最佳的管理效果。具體來講，針對高校教學系統(tǒng)的特點，高校教學管理中系統(tǒng)理念的運用應包括以下幾個主要方面：

（1）更新教學理念，創(chuàng)建“學習型組織”。構建學習型組織，加強高校教師自身的繼續(xù)教育與持續(xù)學習，是提高教師隊伍整體素質、保障教學質量的基礎和前提條件。

（2）加強教學的考核評估工作。任何一個系統(tǒng)，只有通過信息反饋，才能實現有效的控制，從而達到預期目的。從系統(tǒng)論的視角出發(fā)，教學評估必須針對所有可能影響教學質量的因素來展開，才能保證教學質量評估的客觀、公正和高效。

（3）處理好突出重點和整體提高的關系。高校的教學管理必須具有開放性，以重點帶動一般的方式提高整體教學水平?？傊?，做好高校教師教學管理工作，要樹立系統(tǒng)的理念，為高校的教學管理建設提供更好的服務。

3.樹立教學管理的就業(yè)理念

高校的目標是培養(yǎng)社會所需要的高級專門技術人才，只有其所培養(yǎng)的學生找到工作，為市場所接受，才能提高高校的產品——大學生的市場認可度。可以說，樹立教學管理的就業(yè)理念，就是堅持教學質量的市場導向，就是向社會提供“質量合格的產品”。

4.教學管理的創(chuàng)新理念

教學質量管理工作不是一項簡單的適應性工作，而是一項不斷解決新問題的創(chuàng)新工作。只有堅持不斷地創(chuàng)新，才能與時俱進，取得理想的管理質量和管理效果。