胡玉婷

摘 要：高校圖書(shū)館作為高等學(xué)府中的知識(shí)傳遞機(jī)構(gòu)，在培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí)，也在培養(yǎng)著一批批圖書(shū)館員。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，高校圖書(shū)館正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)圖書(shū)館到數(shù)字圖書(shū)館再到智能圖書(shū)館的變遷，高校圖書(shū)館員也經(jīng)歷著從傳統(tǒng)圖書(shū)館員到新一代圖書(shū)館員的能力變遷。如何培養(yǎng)符合時(shí)代要求的圖書(shū)館員，值得我們深思與探討。

一、現(xiàn)狀分析

談到圖書(shū)館館員，人們腦海中浮現(xiàn)的是閱覽室負(fù)責(zé)借閱的中年婦女形象，很難有人用“朝氣蓬勃”“年輕有活力”這樣的詞藻形容圖書(shū)館員，這與圖書(shū)館本身的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。在國(guó)內(nèi)，高校圖書(shū)館主要職能是為讀者提供圖書(shū)查詢(xún)與借閱服務(wù)。高校圖書(shū)館的業(yè)務(wù)也主要分為圖書(shū)資源建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、讀者服務(wù)、參考咨詢(xún)、數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)等。由于圖書(shū)館的工作比較單一與固定，在這工作的人員在某個(gè)崗位往往會(huì)待很長(zhǎng)一段時(shí)間甚至一輩子，因此，對(duì)外服務(wù)的館員往往是中年人甚至老年人，很少有年輕的人才愿意在這些平凡的崗位每天做著重復(fù)的勞動(dòng)度過(guò)一生。而在國(guó)外高校，圖書(shū)館員是一份很神圣的職業(yè)，是博學(xué)與知識(shí)向?qū)У幕?，人們?duì)該職業(yè)的敬重程度不亞于教授。

二、培養(yǎng)辦法

1. 崗位多樣化

第一，隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書(shū)館業(yè)務(wù)通常主要有資源建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、讀者服務(wù)、數(shù)字圖書(shū)館這幾個(gè)部門(mén)，個(gè)別高校圖書(shū)館還設(shè)有參考咨詢(xún)這樣的查新機(jī)構(gòu)。因此崗位的多樣化，無(wú)疑能讓館員接觸多元化的工作。第二，不管是新進(jìn)館員，還是在某個(gè)崗位上已經(jīng)工作很長(zhǎng)時(shí)間的老館員，適當(dāng)給予館員輪崗的機(jī)會(huì)，不僅有助于新館員了解圖書(shū)館豐富多樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容，從而找到合適自己的崗位，還能幫助老館員跳出自己的工作圈子，從其他崗位中獲取服務(wù)的新理念與找到本職工作真正的意義，提高自我認(rèn)識(shí)與服務(wù)意識(shí)。

2.學(xué)術(shù)深入化

高校圖書(shū)館作為服務(wù)于高等人才的機(jī)構(gòu)，我們的側(cè)重點(diǎn)往往在于如何為教授、學(xué)生服務(wù)。面對(duì)高學(xué)術(shù)水平的讀者，館員的學(xué)術(shù)水平起著舉足輕重的作用。一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的館員，在面對(duì)教授或者學(xué)生這樣的團(tuán)體時(shí)，不僅能提供圖書(shū)查詢(xún)、借閱這些基本服務(wù)，更應(yīng)該進(jìn)行知識(shí)的引導(dǎo)與傳遞，且能夠涉及各個(gè)領(lǐng)域不同學(xué)科。因此，對(duì)館員的培養(yǎng)不能只通過(guò)職稱(chēng)考核來(lái)要求館員自我發(fā)展，應(yīng)該嘗試為館員提供去高校各個(gè)學(xué)科參加基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)了解不同的知識(shí)領(lǐng)域，結(jié)合自身的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，激發(fā)更多的工作靈感，讓其服務(wù)更加多元化和深度化。另外，需要嘗試讓館員所發(fā)表的文章具有多樣化。培養(yǎng)優(yōu)秀的圖書(shū)館員，除了要求工作深入、領(lǐng)域突出，更應(yīng)該拓寬館員的視野，允許并鼓勵(lì)館員發(fā)表除圖書(shū)情報(bào)學(xué)以外的各類(lèi)文章，激勵(lì)館員也能成為各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，這對(duì)傳統(tǒng)館員邁向通識(shí)館員具有重要的促進(jìn)作用。

3.人才多樣化

傳統(tǒng)高校圖書(shū)館會(huì)聘用圖書(shū)情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。隨著時(shí)代的變遷與技術(shù)的進(jìn)步，很多高校圖書(shū)館嘗試人才選擇多樣化，不同專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生也會(huì)嘗試在現(xiàn)代高校圖書(shū)館謀求和自身專(zhuān)業(yè)相匹配的工作崗位。人才的多樣化，不僅體現(xiàn)在參考咨詢(xún)與論文查新查引這樣專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景要求較高的崗位，更體現(xiàn)在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)、學(xué)科分管、讀者服務(wù)等基礎(chǔ)崗位。好的館員應(yīng)該能夠像通識(shí)館員一樣，在服務(wù)的同時(shí)發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與學(xué)識(shí)，與讀者產(chǎn)生共鳴。高校圖書(shū)館需要結(jié)合自身特點(diǎn)，拓寬工作業(yè)務(wù)范圍，招納各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才，通過(guò)合理的培養(yǎng)方案，幫助館員找到合適的崗位。

4.交流多樣化

高校圖書(shū)館員的交流應(yīng)該不止在館內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間，還可以在各個(gè)高校之間，甚至各個(gè)國(guó)家之間，不受時(shí)間、地域的限制順暢交流。秉承習(xí)總書(shū)記的“一帶一路”方針，讓有著較高服務(wù)水平的高校圖書(shū)館向其館員傳授培養(yǎng)與管理的方式方法，給予館員溝通交流的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而幫助館員在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

圖書(shū)館館員是高校圖書(shū)館的重要組成部分，圖書(shū)館員自身發(fā)展與圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展相輔相成、密不可分。管理者需要結(jié)合各個(gè)館的業(yè)務(wù)范圍和需求，因時(shí)因地因人地制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案，讓更多年輕血液流入圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的浪潮中。

參考文獻(xiàn)：

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