裘雪瓊
容易被網(wǎng)購者忽視的是,痛快買買買與隨意扔扔扔的背后,蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)和環(huán)保隱患。
網(wǎng)購26次,收到快遞紙箱20個(gè)。
這是北京白領(lǐng)張點(diǎn)點(diǎn)近兩個(gè)月的購物記錄。26歲的張點(diǎn)點(diǎn)從初中開始網(wǎng)購,絕大多數(shù)生活用品——小至手機(jī)SD卡,大至空氣凈化器——均是顛簸千里之后送貨上門。
撕膠帶,拆箱,取貨,購物的愉悅感至此結(jié)束。偶爾,張點(diǎn)點(diǎn)會(huì)留下幾個(gè)狀況完好的紙箱用于收納,其余的則充當(dāng)日常垃圾的容器,在她出門時(shí)順手丟入垃圾桶。
多數(shù)人,尤其是年輕人,已經(jīng)習(xí)慣了與紙箱如此互動(dòng)。畢竟囤積紙箱費(fèi)時(shí)又占空間,每公斤5毛錢的回收價(jià)格實(shí)在缺乏吸引力。
容易被網(wǎng)購者忽視的是,痛快買買買與隨意扔扔扔的背后,蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)和環(huán)保隱患。根據(jù)中國郵政的統(tǒng)計(jì),2015年全國快遞業(yè)使用了30多億條編織袋;169.85億米膠帶,長度可繞地球赤道425圈;99億個(gè)包裝紙箱,足以耗費(fèi)2000萬立方米木材。
在快遞包裝中,紙箱回收價(jià)值最高。理論上,1噸廢紙可造出800千克好紙,節(jié)省木材300公斤,挽救17棵大樹。但依靠現(xiàn)有的“廢品回收員—回收站—打包廠—再生造紙廠”回收體系,只有不到10%的紙箱能夠回收再利用。剩余紙箱在垃圾處理廠,或長埋地下或焚燒為燼。
電商:回收紙箱比買新的還貴
段艷健的電腦里有一份專門的文檔,設(shè)計(jì)了配送員和顧客關(guān)于紙箱回收的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)話。配送員經(jīng)過培訓(xùn),在上崗前就對(duì)“紙箱回收綠色環(huán)保的公益活動(dòng)”、“如果您的紙箱沒有其他用途,希望可以回收再利用”等說辭牢記在心。
段艷健是京東物流包裝組負(fù)責(zé)人。作為紙箱采購主力的電商平臺(tái),也是紙箱回收大軍的第一梯隊(duì)。它們以積分回饋等形式,向消費(fèi)者收集干凈完整的紙箱,用于二次包裝和配送。
2014年9月,1號(hào)店提出“1起環(huán)?!ぜ埾浠厥铡保?0積分換1個(gè)自營舊紙箱。根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至2016年7月,他們二次利用了2400萬個(gè)紙箱,其中包括從消費(fèi)者手中回收的1190萬個(gè)紙箱。2015年,蘇寧易購宣布回收1個(gè)紙箱反饋10個(gè)云鉆。到了次年3月,該活動(dòng)累計(jì)回收了228噸快遞箱。
2016年9月,京東、天貓超市、郵政EMS先后宣布增加紙箱回收服務(wù)。2016年“6·18”大促期間,京東西南分區(qū)與成都當(dāng)?shù)氐馁Y源回收再生企業(yè)“綠色地球”合作,用回收的紙箱進(jìn)行配送。2017年3月20日起,北上廣深作為回收升級(jí)的試點(diǎn),消費(fèi)者用1個(gè)舊紙箱可以換5顆京豆。京東專職配送員則享有購物打折券的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
對(duì)電商來說最重要的原則是,不能因紙箱回收而降低用戶體驗(yàn)。各電商均小心翼翼地尋找兩者之間的平衡。
真正的困局在于,經(jīng)過長途運(yùn)輸與“扔、丟、拋”的暴力拆卸,相對(duì)完好干凈的紙箱所剩無幾。而紙箱回收的成本遠(yuǎn)高于購買成本。
回收保溫泡沫箱三年的生鮮電商“本來生活”正在規(guī)劃紙箱回收體系。其包裝物料負(fù)責(zé)人李零一算了筆賬,新買紙箱差不多每個(gè)1元,零散回收的人工費(fèi)、場地費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)總計(jì)卻要2塊錢。他們年均使用1000萬個(gè)紙箱,投入循環(huán)利用的紙箱為幾萬個(gè)。“如果回收成本降低在一塊錢以下,和新購買的價(jià)格持平,實(shí)施回收的可能性就會(huì)加大?!?/p>
與電商大張旗鼓的回收行動(dòng)形成鮮明對(duì)比的,是消費(fèi)者對(duì)這些行動(dòng)的不知情。張點(diǎn)點(diǎn)坦陳自己不大思考環(huán)保問題,“要是配送員問我要,我肯定愿意給,可是從來沒有人主動(dòng)問我回收快遞紙箱?!?/p>
最終的結(jié)果是,天貓超市、郵政EMS的回收計(jì)劃雷聲大雨點(diǎn)??;1號(hào)店、蘇寧易購的紙箱再利用推進(jìn)得不溫不火。京東雖在近期展現(xiàn)了回收的決心,但與每年上億個(gè)紙箱的采購量和日均幾十萬的發(fā)貨量相比,回收再利用的紙箱數(shù)量只是杯水車薪。綠色地球工作人員稱,他們回收的紙箱九成依然走上了傳統(tǒng)的廢品回收渠道。
“每一方都沒有做好準(zhǔn)備”
傳統(tǒng)廢紙回收一般會(huì)轉(zhuǎn)手四次:從消費(fèi)者到個(gè)體廢品回收者,經(jīng)過小型回收站、中大型打包廠,進(jìn)入造紙廠。居民以每公斤5角錢賣出,每個(gè)過程價(jià)格上浮0.2-0.3元,最終造紙廠以每公斤1.2元買入。
廢紙回收的高毛利吸引著不同背景的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)前仆后繼。2015年7月,原本從事互聯(lián)網(wǎng)科技的方浩創(chuàng)辦了閑豆回收;2016年8月,金融從業(yè)者桂博文攜“笨哥哥回收”走上創(chuàng)業(yè)之路。他們自建回收隊(duì)伍與存儲(chǔ)中心,從超市、寫字樓、醫(yī)院、酒店、小區(qū)物業(yè)處大規(guī)模收集紙箱、紙板、書報(bào),直接供應(yīng)給再生資源廠商或大型廢品回收站。
如果說電商回收的驅(qū)動(dòng)力更多緣于行業(yè)責(zé)任感,那么創(chuàng)業(yè)者入局則屬于經(jīng)濟(jì)行為——網(wǎng)購巨浪卷來海量舊紙箱,通過互聯(lián)網(wǎng)手段壓縮回收工序,就可能獲取最大化的利潤。
互聯(lián)網(wǎng)+回收的新模式備受資本青睞。迄今,閑豆回收已完成三輪數(shù)千萬元的融資,笨哥哥回收僅用四個(gè)月即交出2000萬元的Pre-A輪的融資成績單。
但政府日益收緊的回收資質(zhì)政策,成為懸在創(chuàng)業(yè)者頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。閑豆回收現(xiàn)已申請到資質(zhì),其創(chuàng)始人方浩起初曾擔(dān)憂地表示,“我們希望盡快有自己的資質(zhì),但工商部門這道坎就是過不去?!?/p>
坐標(biāo)廣州的陽國軍兩度投身這股創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮。2015年12月,他嘗試做O2O模式的互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái),團(tuán)隊(duì)定期從寫字樓回收廢紙?jiān)黉N往打包站。一年后,他專做二手紙箱循環(huán)利用的“紙箱俠”項(xiàng)目,以略高于廢品站的價(jià)格向超市購買完整干凈的二手紙箱,再以比新紙箱便宜一半的價(jià)格賣給電商和打包企業(yè)。
“買家考慮的是降低了多少成本。在我們看來,更可貴的是商家向使用二手紙箱的消費(fèi)者傳達(dá)環(huán)保責(zé)任。我自己收到天貓的循環(huán)紙箱是給品牌加分的?!标枃娬f。
不過,盈利的“紙箱俠”項(xiàng)目已經(jīng)暫停兩個(gè)月了,直接原因是用于回收運(yùn)輸?shù)碾妱?dòng)三輪車被城管沒收了。眼下陽國軍依然看好互聯(lián)網(wǎng)回收領(lǐng)域,他不確定是否繼續(xù)做“紙箱俠”,只是“希望城市管理部門支持回收”。
清華大學(xué)新雅書院大一學(xué)生王靜姝遭遇了相似困境。入學(xué)清華第一學(xué)期,她參與的社團(tuán)“雅志學(xué)會(huì)”試圖倡導(dǎo)快遞紙盒與塑料瓶的分類。與學(xué)校物業(yè)協(xié)商之后,活動(dòng)范圍被限制在新雅學(xué)院的一棟學(xué)生宿舍樓。回收場地相當(dāng)簡陋,他們用膠帶貼出一方空間,借以表明此地為紙盒與塑料瓶放置處,保潔阿姨會(huì)定時(shí)回收。
只有本學(xué)院60余人參與,在王靜姝看來,“那個(gè)活動(dòng)算是失敗了”。不久后,她又召集5個(gè)同學(xué)以“盒去盒留”項(xiàng)目成功申請到清華大學(xué)公益計(jì)劃。第二次回收活動(dòng)增加了趣味性,他們試點(diǎn)了三層宿舍樓,讓近250名同學(xué)動(dòng)手把快遞盒改造為收納盒。
收集不易,轉(zhuǎn)手亦難。王靜姝對(duì)接過北京綠貓網(wǎng),后者以品類單一為由拒絕。她想送給快遞寄收點(diǎn),苦于學(xué)校不批給寄件點(diǎn)存儲(chǔ)場地。調(diào)研數(shù)月后,她意識(shí)到“學(xué)校對(duì)快遞的整個(gè)管理是斷的,而且每一方都沒有做好準(zhǔn)備”。
從電商平臺(tái)到創(chuàng)業(yè)者,從消費(fèi)者到熱愛公益的學(xué)生,在紙箱回收的路上,一直有人在不聲不響地努力,努力的人也在不停碰壁。李零一認(rèn)為,距離紙箱回收模式初步成形“最少還需要三年”,現(xiàn)在只是傳統(tǒng)回收、互聯(lián)網(wǎng)回收和電商平臺(tái)“三股力量一起做這件事情”。最終的解決辦法還要寄希望于全社會(huì)能夠“找到一種商業(yè)模式”。