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居委會和社會組織互動關(guān)系文獻梳理研究

2017-06-21 14:20:38盧哲
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2017年14期
關(guān)鍵詞:社會組織互動

盧哲

摘 要:通過對已有文獻中對居委會與社會組織互動關(guān)系的研究進行梳理發(fā)現(xiàn):已有研究雖然對兩者的互動關(guān)系進行了大量研討,但他們局限于對兩者的互動過程及行為特點的微觀描述,在對兩者不同互動關(guān)系產(chǎn)生的原因進行解釋時只是基于表面現(xiàn)象的簡單理解,不能清楚的解釋居委會行為的多變性和背后如何抉擇的機制問題,缺乏更系統(tǒng)的劃分和更高層次的提煉。

關(guān)鍵詞:居委會;社會組織;互動

中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.14.030

在城市社區(qū)管理體制變革和政府職能轉(zhuǎn)移的大背景下,社會組織以一個“積極的姿態(tài)”廣泛的進入到社區(qū)來,期望秉承著自身專業(yè)優(yōu)勢為居民提供多樣化、專業(yè)化的公共服務(wù),同時承接居委會職能轉(zhuǎn)移的行政性工作。居委會作為社區(qū)的實際管理主體,掌握著社會組織需要的信息、組織動員、場地、人力等資源。因此兩者應(yīng)該能夠形成良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,但實際上卻并非如此,已有大量研究發(fā)現(xiàn)居委會會出于種種原因?qū)ι鐣M織采取抵制、排斥、不合作態(tài)度。居委會和社會組織的互動關(guān)系究竟如何?什么是影響居委會與社會組織合作的主要因素?本文試圖通過對已有文獻中對兩者關(guān)系的研究回答這些問題。

1 居委會和社會組織的互動關(guān)系

已有研究關(guān)于居委會和社會組織的互動關(guān)系進行了大量探討,基本上圍繞兩者關(guān)系密切程度將其概括為不同類型。朱健剛、陳安娜(2013)按照嵌入程度將社會組織嵌入街區(qū)治理的方式分為三種類型:隔離型,在這種關(guān)系中,社會組織空降到社區(qū),基本不與居委會發(fā)生關(guān)系,在工作上與居委會區(qū)隔開來,缺少相互配合;沖突型,在這種關(guān)系中,社會組織在項目運作中與當?shù)卣蛘邫?quán)勢集團的主張或利益相沖突,引發(fā)街區(qū)治理主體懷疑、排異、消極對待甚至驅(qū)逐;互惠型,在這種關(guān)系中,社會組織找到了與地方政府的利益合作點,與原有街區(qū)治理主體開展了形式多樣的合作。王義(2013)根據(jù)社會組織與居委會的合作范圍、程度,將兩者的合作關(guān)系劃分為三個層次:松散型合作,這種關(guān)系中雙方合作的范圍和層次有限,關(guān)系維持依賴人際關(guān)系等非制度化方式,合作的項目化方式具有不可持續(xù)性;緊密型合作,這種關(guān)系下居委會與社會組織形成良性互動關(guān)系,社會組織能夠提供周期較長且具有可持續(xù)性的專業(yè)化服務(wù);全面型合作,在這一階段社會組織成為社區(qū)營造的主力軍參與到社區(qū)決策、治理個方面。

也有些研究通過個案描述從靜態(tài)上探討兩者關(guān)系所處狀態(tài)。趙秀梅(2008)通過對一個專門為打工者服務(wù)的社會組織參與社區(qū)公共事務(wù)的事例進行考察,發(fā)現(xiàn)居委會與社會組織之間形成了一種基于資源交換的互惠關(guān)系,但這其實是一種基于雙方掌握資源的重要程度和稀缺程度不同的權(quán)力不對等關(guān)系。朱健剛、陳安娜(2013)揭示了專業(yè)社工以政府購買服務(wù)的機制嵌入原有的行政社會工作之后,由于復(fù)雜的街區(qū)權(quán)力關(guān)系限制,在社區(qū)治理中逐漸被邊緣化,影響式微。

還有大量研究將居委會和社會組織的關(guān)系看作是一個由不合作到合作的動態(tài)過程。尹阿靂(2014)通過考察深圳市南山區(qū)招商街道“花果山模式”歷史發(fā)展和演變進程,發(fā)現(xiàn)社會組織與居委會之間的關(guān)系呈現(xiàn)出從無自主性無合作一一依附性合作一一強自主性合作的演變過程。第一階段在行政全能主義的社區(qū)管理體制下,居委會主導(dǎo)社區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域的一切事務(wù),社會組織未能介入社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)。第二階段,準政府組織的居委會不再是社區(qū)服務(wù)的唯一提供主體,開始尋求與社會組織的合作,同時社會組織則為了實現(xiàn)自身發(fā)展,釆取“依附”策略。第三階段,居委會與社會組織之間是一種雙方高度信任下的深度合作。宗麗(2013)還原和解釋了一個社區(qū)服務(wù)中心與居委會及社區(qū)工作站所構(gòu)成的社區(qū)行政力量之間合作關(guān)系的建構(gòu)過程。社區(qū)服務(wù)中心在進駐社區(qū)初期,居委會在對社區(qū)權(quán)力和資源牢牢把握的情況下,對社區(qū)服務(wù)中心采取抵制、排斥、不合作態(tài)度,社區(qū)服務(wù)中心為了得到居委會的配合與支持,釆取了“自我矮化”的行動策略,但這種方式是社會組織把自己放在一個下屬、伙計幫忙干活的地位和角色上實現(xiàn)的“脆弱合作”。

2 影響居委會與社會組織互動關(guān)系的原因

已有研究中關(guān)于居委會與社會組織缺乏合作或存在沖突的原因,存在多種解釋。王義(2013)從制度層面出發(fā),認為由于國家政策層面缺乏常態(tài)化合作機制導(dǎo)向,政府購買服務(wù)制度不完善,居委會和社會組織在如何構(gòu)建雙方互動關(guān)系方面還沒有經(jīng)驗、動力不足,因此雙方之間的矛盾和沖突是正常的。汪華(2015)認為社會組織秉承上級政府社區(qū)管理體制改革的抱負進駐社區(qū)開展各項活動,在某種意義上可能對社區(qū)實際管理者在社區(qū)事務(wù)的傳統(tǒng)支配權(quán)、話語權(quán)以及對資源掌控的能力等方面形成了挑戰(zhàn),是一個潛在的競爭者,這就導(dǎo)致了基層社區(qū)行政主體對社會組織的不合作甚至排斥,其背后隱含的是社區(qū)行政性力量在面對支配性格局遭受潛在挑戰(zhàn)時作出的本能反應(yīng)。王景曉(2010)認為由于社會組織管理經(jīng)驗較少,社工社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,專業(yè)人才短缺、經(jīng)費不足,扎根社區(qū)有心無力,同時居委會出于“怕麻煩”、“怕出事?lián)?zé)任”、“怕利益受損”顧慮也不愿與社會組織合作。韓蘊智(2014)認為社會組織在社區(qū)開展服務(wù)過程中,雙方會因自身定位、服務(wù)理念、服務(wù)手段、活動方式的不同而產(chǎn)生沖突。

還有許多研究對于居委會與社會組織合作較好的原因進行了探討。一些研究發(fā)現(xiàn)在中國這樣注重人情的社會中,人際關(guān)系在基層政府與社會組織的合作關(guān)系中發(fā)揮著重要作用,尤其是在公共購買服務(wù)領(lǐng)域中正式制度不起作用或正式制度還存在著缺位的情況下,關(guān)系甚至?xí)蔀榕c正式制度同樣重要的解決問題的工具(呂納,2013)。憑借社會組織負責(zé)人與居委會書記較好的個人關(guān)系,居委會書記對其專業(yè)能力、水平和實力的信賴,居委會為社會組織提供了服務(wù)場所及配套設(shè)施,同時積極配合支持其籌備、開展活動,甚至主動為其向上級部門申請活動經(jīng)費和硬件投資;而社會組織也通過主動定期匯報工作、活動成果共享、經(jīng)常為居民開展專業(yè)服務(wù)等方式與居委會建立了良好合作。王瑋(2015)通過對12家草根組織深度訪談和對30家草根組織的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),草根組織負責(zé)人與政府官員私人關(guān)系的密切程度與雙方的合作關(guān)系成正比,私人關(guān)系越密切,越有利于與政府合作。他認為由于草根組織大多成立時間較短,發(fā)展還不成熟,政府官員在不了解草根組織的具體情況時,只能通過組織負責(zé)人來評判或選擇與哪個社會組織合作。也有一些研究認為創(chuàng)新的服務(wù)與良好的服務(wù)品質(zhì)是社會組織在環(huán)境間的生存優(yōu)勢,專業(yè)服務(wù)能力是該社會組織受地方政府委托多數(shù)方案的主因。胡文南(2014)認為正是憑借高校社工老師的專業(yè)優(yōu)勢、一線社工的專業(yè)表現(xiàn)、提供服務(wù)的專業(yè)顯示度等專業(yè)性,社工機構(gòu)才能最終進入到星火工業(yè)園區(qū),并與園區(qū)建立了良好合作,獲得了長久發(fā)展。

通過文獻梳理,發(fā)現(xiàn)已有研究對居委會和社會組織兩者之間的互動關(guān)系進行了大量探討,或根據(jù)互動范圍、程度將居委會與社會組織合作關(guān)系劃分為不同類型,或從靜態(tài)上探討兩者關(guān)系所處狀態(tài),或?qū)烧哧P(guān)系看作是一個由不合作到合作的動態(tài)過程。這些研究雖然對兩者的互動過程及行為特點進行了細致描寫,但是在對這些合作或不合作產(chǎn)生的原因進行解釋時,僅僅將兩者沖突、不合作簡單理解為,“政府購買服務(wù)制度不完善”、“雙方定位、服務(wù)理念手段、活動方式不同”、“合作動力不足”、“社會組織是潛在挑戰(zhàn)”、“居委會怕麻煩、怕出事?lián)?zé)任、怕利益受損”等,或?qū)烧吆献鳉w因為“私人關(guān)系”、“專業(yè)性服務(wù)”、“利益互補”,但這些只是基于表面現(xiàn)象的理解,對于居委會為什么會和一些社會組織合作,和一些社會組織不合作?居委會會選擇什么樣的社會組織合作?這些問題,并不能給我們提供一個令人信服的解釋。這些研究往往偏好于微觀層面具體案例的描述,其研究結(jié)論的解釋力比較局限,我們不能將一個案例的解釋推論到其他情況中,而且也缺乏理論上的深度提煉,無法在深入具體的實證研究基礎(chǔ)上對居委會和社會組織的行為模式及其內(nèi)在演變邏輯給出更合理的解釋。

而且雖然上述的研究能夠明確指出居委會與社會組織間的互動關(guān)系,但是這些探討并未對社會組織進行一定的類別區(qū)分。這些研究多是將社會組織與居委會的互動看作是一個動態(tài)的嵌入過程,描述個案在不同階段的生存策略及居委會對社會組織態(tài)度的轉(zhuǎn)變過程(宗麗,2013;尹阿靂,2014;汪華,2015;朱健剛、陳安娜,2013),即使有對多個案例與居委會關(guān)系的分析,也多是分別的經(jīng)驗描述(王瑋,2015)),或是簡單的“官辦”、“民辦”分類(鄧寧華,2012)、嵌入社區(qū)治理程度分類(朱健剛、陳安娜,2013),缺乏更系統(tǒng)的劃分和更高層次的提煉,對如何從多樣化的行動中尋求其內(nèi)在的共同邏輯,仍然是一個未知數(shù)。

參考文獻

[1]宗麗.脆弱的合作:社區(qū)服務(wù)中心與基層行政力量的關(guān)系建構(gòu)及其后果——基于深圳T社區(qū)服務(wù)中心的實證研究[D].上海:華東理工大學(xué),2013.

[2]尹阿靂.雙向嵌入:社會組織與政府的互動邏輯——以深圳市“花果山模式”為例[D].上海:華東理工大學(xué),2014.

[3]王義.構(gòu)建社會組織與社區(qū)居委會的長效合作機制[J].山東行政學(xué)院學(xué)報,2013.

[4]趙秀梅.NGO在中國——中國NGO對政府的策略:一個初步考察[J].開放時代,2004,(6).

[5]朱健剛,陳安娜.嵌人中的專業(yè)社會工作與街區(qū)權(quán)力關(guān)系——對一個政府購買服務(wù)項目的個案分析[J].社會學(xué)研究,2013,(1).

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[7]呂納.公共服務(wù)購買中的政府與社會組織互動關(guān)系研究[D].上海:上海大學(xué),2013.

[8]胡文南.雙重嵌入:社工機構(gòu)是如何進入工業(yè)園區(qū)的[D].上海:華東理工大學(xué),2014.

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