李杰+張亮

摘 要：據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2017年全球認(rèn)知計(jì)算和人工智能（AI）收入規(guī)模將達(dá)到125億美元，同比增加59.3%。認(rèn)知計(jì)算、人工智能等智能應(yīng)用將改變消費(fèi)者和企業(yè)的工作方式，且認(rèn)知計(jì)算應(yīng)用領(lǐng)域在2017年的支出將大幅增加。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知計(jì)算；人工智能

據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2017年全球認(rèn)知計(jì)算和人工智能（AI）收入規(guī)模將達(dá)到125億美元，同比增加59.3%。企業(yè)將在未來(lái)五年內(nèi)大幅增加在認(rèn)知計(jì)算和人工智能方面的支出，2020年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到54.4%，收入將突破460億美元。

IDC認(rèn)知計(jì)算研究總監(jiān)David Schubmehl表示，認(rèn)知計(jì)算、人工智能等智能應(yīng)用將改變消費(fèi)者和企業(yè)的工作方式，基于認(rèn)知計(jì)算和人工智能平臺(tái)所開發(fā)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)并提供助理服務(wù)。認(rèn)知計(jì)算和人工智能系統(tǒng)正迅速成為IT基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵組成部分，所有企業(yè)都要規(guī)劃采用這類技術(shù)。

認(rèn)知計(jì)算應(yīng)用領(lǐng)域在2017年的支出將大幅增加，認(rèn)知計(jì)算應(yīng)用包括具有認(rèn)知能力的流程和行業(yè)應(yīng)用，可以自動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)。認(rèn)知計(jì)算和人工智能軟件平臺(tái)提供了分析、組織、訪問(wèn)的工具和技術(shù)以及一系列咨詢服務(wù)，今年的投資額將達(dá)到25億美元。在認(rèn)知計(jì)算相關(guān)的IT和業(yè)務(wù)服務(wù)方面的支出將超過(guò)35億美元，專門的服務(wù)器和存儲(chǔ)采購(gòu)金額將超過(guò)19億美元。認(rèn)知計(jì)算應(yīng)用的5年復(fù)合年增長(zhǎng)率為69.6%。

IDC分析研究經(jīng)理Marianne Daquila認(rèn)為，2017年所有行業(yè)的認(rèn)知計(jì)算和人工智能系統(tǒng)支出都將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。支出最高的是銀行和證券投資服務(wù)，二者將占全球認(rèn)知計(jì)算和人工智能系統(tǒng)支出的1/4。合規(guī)性是這類行業(yè)的主要推動(dòng)因素，此類行業(yè)通常會(huì)尋求欺詐和風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)方面的創(chuàng)新技術(shù)。此外，銀行和證券業(yè)通過(guò)應(yīng)用基于認(rèn)知計(jì)算的項(xiàng)目顧問(wèn)和建議實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的匹配。此外，制造、零售和醫(yī)療等領(lǐng)域2017年的支出也會(huì)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

從地理位置看，美國(guó)是目前認(rèn)知計(jì)算和人工智能支出最大的市場(chǎng)，2017年的收入將達(dá)到97億美元。歐洲、中東和非洲（EMEA）則是第二大市場(chǎng)，但亞太市場(chǎng)的支出正在大幅增長(zhǎng)，并將在2020年前超越EMEA。