馮 翔 李 莉

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)傳媒學(xué)院

傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的“社群化”再造

馮 翔 李 莉

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)傳媒學(xué)院

在移互聯(lián)網(wǎng)快速成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)媒體紛紛打造自身的移動(dòng)客戶端，但是目前傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)客戶端還存在下載量低、用戶沉淀差、用戶互動(dòng)差、用戶體驗(yàn)差、流量變現(xiàn)差等一系列問(wèn)題。審視發(fā)展瓶頸，同時(shí)結(jié)合CCTV微視的社群發(fā)展實(shí)踐，筆者認(rèn)為解決這一系列問(wèn)題的核心在于“用戶”。提出以為用戶提供溝通交流的平臺(tái)為基礎(chǔ)，讓渡傳播“主動(dòng)權(quán)”，將單個(gè)用戶聯(lián)合成社群，從社群中提取用戶想法的“最大公約數(shù)”，提升用戶滿意度，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端附加屬性設(shè)想，以期為傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端發(fā)展提供新思路。

傳統(tǒng)媒體；移動(dòng)客戶端；用戶；社群化；CCTV微視

移動(dòng)客戶端已經(jīng)成了傳統(tǒng)媒體接入互聯(lián)網(wǎng)的主要窗口。這不僅僅是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)社會(huì)生活的壓力下形成的，更是傳統(tǒng)媒體主動(dòng)適應(yīng)“媒體+互聯(lián)網(wǎng)”的新型戰(zhàn)略。但傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的運(yùn)營(yíng)思維陳舊，并沒(méi)有適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體和用戶之間的新關(guān)系，以至于傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了些許問(wèn)題。

一方面在新聞傳播中，原始的“受眾”已轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“用戶”；另一方面用戶的傳播效用越來(lái)越明顯，每一個(gè)用戶都可以通過(guò)社交平臺(tái)將新聞信息再次傳播，同時(shí)這種二次傳播并不是簡(jiǎn)單“一對(duì)一”的人際傳播，也兼具有大眾媒體“一對(duì)多”的傳播特征。是以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞信息的價(jià)值將得到充分發(fā)揮。在這樣的情形下，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端若能將個(gè)體用戶吸引、沉淀、凝聚形成群體用戶，新聞的價(jià)值將完全得以利用，客戶端的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也將得以提升。

一、社群化和傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端

(一)社群化概念

在社會(huì)學(xué)和地理學(xué)上，社群的概念指的是在某些區(qū)域或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生的一切社會(huì)關(guān)系。但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，社群則是指基于相同興趣、志向等聚集起來(lái)的社會(huì)化的組織。這個(gè)組織具有相對(duì)穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)、較一致的群體意識(shí)與群體文化、較一致的組織行動(dòng)能力以及持續(xù)的互動(dòng)交流。

利用社群化對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)客戶端進(jìn)行再造就是將作為個(gè)體的用戶聚集起來(lái)，加強(qiáng)個(gè)體用戶的凝聚力，形成具有一定文化凝聚力和文化認(rèn)同感的用戶群體。這個(gè)群體中的個(gè)體是以不同的興趣、志趣凝聚在一起，同時(shí)社群又依賴于傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端存在，并且能夠和媒體機(jī)構(gòu)形成良好的互動(dòng)關(guān)系。這個(gè)群體“以鏈接一切為目標(biāo)，不僅僅是人的聚合，更是鏈接信息、服務(wù)、內(nèi)容、商品的載體?！雹?/p>

社群化的關(guān)鍵一是在互動(dòng)。交流互動(dòng)是維護(hù)社群持續(xù)性的關(guān)鍵因素，沒(méi)有交流就不存在社群。二是在“去中心”或“多中心”，甚至二者兼而有之?！叭ブ行摹笔侵父淖円酝蟊妭鞑ブ行侣剻C(jī)構(gòu)所處的中心傳者地位，受眾的地位將得到提高。受眾下載使用傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的目的不局限于獲取新聞資訊，有可能是因?yàn)槠涮峁┑姆?wù)吸引用戶，像澎湃新聞“問(wèn)吧”這樣的欄目能夠吸引一些對(duì)某些專業(yè)知識(shí)有疑問(wèn)的用戶。當(dāng)眾多的欄目亮點(diǎn)能夠吸引不同興趣、志趣的用戶就算所提的“多中心”，但是這種“多中心”又是移動(dòng)客戶端的子集。

(二)社群化：尊重用戶，了解用戶

傳統(tǒng)媒體和新媒體之間最大的不同并不在于傳播介質(zhì)的不同，而是媒體機(jī)構(gòu)和新聞信息使用者之間關(guān)系的不同。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞信息的使用者被定義為受眾。之所以被稱為受眾，主要原因是受眾是接受者，在接收新聞信息的過(guò)程中處于被動(dòng)地位。報(bào)道什么樣的新聞、怎樣報(bào)道新聞都是由“把關(guān)人”即媒介機(jī)構(gòu)自己判斷。盡管把關(guān)人的標(biāo)準(zhǔn)主要是新聞價(jià)值，需要考慮受眾的需要，但是“把關(guān)人”畢竟不是受眾，不能完全了解受眾的需要，同時(shí)受眾作為個(gè)體其需要多樣化，“把關(guān)人”不能完全滿足所有受眾的需求。新媒體時(shí)代，由于互聯(lián)網(wǎng)極大的拓展了信息的傳播渠道、豐富了信息的傳播方式，所以新聞信息的使用者就由受眾轉(zhuǎn)變成了用戶。其主要特點(diǎn)是用戶的選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)擴(kuò)大。這就直接導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體盡管積極融入互聯(lián)網(wǎng)，但是競(jìng)爭(zhēng)壓力依舊很大，以往報(bào)社、電視臺(tái)一家獨(dú)大的現(xiàn)象一去不復(fù)返。

被動(dòng)的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的用戶，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端需要順應(yīng)這種時(shí)代變遷。在經(jīng)營(yíng)理念、報(bào)道理念上都需要將用戶和媒介機(jī)構(gòu)放在同等地位上。但是單一的媒介機(jī)構(gòu)難以同眾多的個(gè)體用戶建立有效便捷的溝通渠道，所以就需要將用戶聚集形成社群。社群是用戶在興趣或志趣相同的基礎(chǔ)上聚集起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)群體，具有內(nèi)部統(tǒng)一性和外部差異性的特征。這樣的特征就決定了傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端和用戶溝通的制度成本大大降低，移動(dòng)客戶端在進(jìn)行新聞“把關(guān)”時(shí)能夠更好的了解用戶的想法、需求，也能夠更準(zhǔn)備的把握新聞的傳播效果。最重要的是能夠清楚了解輿論走向，能夠更好的進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

二、移動(dòng)客戶端增速放緩，社群化運(yùn)營(yíng)成為可能

2014年，“人民日?qǐng)?bào)”、“解放軍報(bào)”、“澎湃新聞”“界面”“浙江新聞”等傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)客戶端紛紛上線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“截至2015年12月18日，中國(guó)內(nèi)地31個(gè)省、市、自治區(qū)，已有近半數(shù)省級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)推出了APP；省會(huì)及副省級(jí)城市報(bào)業(yè)集團(tuán)，也有至少7個(gè)APP上線。”②一時(shí)之間傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端遍地開(kāi)花，呈現(xiàn)“跑馬圈地”的爆發(fā)式增長(zhǎng)。同時(shí)據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報(bào)告》顯示，2016年下半年，中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模為5.94億人，用戶規(guī)?？傮w擴(kuò)大。另外報(bào)告也顯示，從整體上看，用戶規(guī)模增速處于持續(xù)放緩階段，2016年下半年增長(zhǎng)率僅為4.4%。③（見(jiàn)圖1）

數(shù)據(jù)表明，移動(dòng)客戶端的增長(zhǎng)將逐步由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)變?yōu)橹械退僭鲩L(zhǎng)階段。意味著移動(dòng)客戶端市場(chǎng)將逐步由增量擴(kuò)展市場(chǎng)過(guò)渡到存量調(diào)整市場(chǎng)，潛在的用戶逐漸減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。移動(dòng)客戶端的運(yùn)營(yíng)也將更多的由粗放式運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，由外向式寬度擴(kuò)展轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)向深度挖掘。未來(lái)移動(dòng)客戶端運(yùn)營(yíng)將主要以提高用戶活躍度和忠誠(chéng)度，挖掘存量用戶價(jià)值，延長(zhǎng)新聞產(chǎn)品價(jià)值為主要方向。

市場(chǎng)在進(jìn)行存量調(diào)整中，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端必然要提供更多的服務(wù)，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，以此來(lái)獲得更多用戶的支持。這樣無(wú)論市場(chǎng)如何調(diào)整，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端都能更好生存。因此傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端必須從內(nèi)容和用戶兩方面著手調(diào)整。在內(nèi)容方面，毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)將加強(qiáng)獨(dú)家原創(chuàng)內(nèi)容的報(bào)道和挖掘，有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是最好的吸引力；在用戶方面，采取社群化的思維和方式將是一個(gè)具有相當(dāng)可行性的方法，大量的互動(dòng)交流溝通將更好的沉淀用戶。

圖1

總體來(lái)說(shuō)就是內(nèi)容吸引用戶，社群沉淀用戶。原創(chuàng)內(nèi)容，需要立足本土、打造特色欄目，同時(shí)需要對(duì)新聞進(jìn)行深度挖掘，二次加工。社群沉淀首先需要在客戶端中構(gòu)建溝通交流平臺(tái)，其次可以利用一系列線上線下的活動(dòng)凝聚用戶，最后利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，了解用戶群體的想法，并對(duì)此做出反饋。

三、“看電視的朋友圈”，CCTV微視的社群化

CCTV微視是中央電視臺(tái)打造的“基于移動(dòng)端的電視垂直內(nèi)容社交應(yīng)用平臺(tái)，定位于半熟社交和圈內(nèi)社交的社交平臺(tái)”。④CCTV微視是中央電視臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中的重要一環(huán)，也是傳統(tǒng)電臺(tái)媒體踏足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要?jiǎng)?chuàng)新。中央電視臺(tái)一方面期望將CCTV微視打造成為一個(gè)活躍度高、粘性強(qiáng)的社交應(yīng)用；另一方面致力于讓用戶在有高度體驗(yàn)感的同時(shí)，讓用戶的關(guān)系更加密切，從而長(zhǎng)期活躍沉淀在 CCTV微視中

CCTV微視立足于互動(dòng)交流，志于打造作“看電視的朋友圈”，并據(jù)此創(chuàng)造性的開(kāi)創(chuàng)了豐富的特色功能。一是“TV圈”，用戶可以在看電視的同時(shí)，通過(guò)TV圈自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，分享自己的心得；二是“社群”，用戶可以根據(jù)自己的需要和興趣參與以“健康、軍事、收藏、體育……”為主題的社群，與群內(nèi)成員互動(dòng)交流。三是“用戶問(wèn)卷調(diào)查”，用戶可以通過(guò)填寫(xiě)“意見(jiàn)建議”，在線提交對(duì)欄目的建議，為電視節(jié)目的更好發(fā)展建言獻(xiàn)策；四是“今日推薦”，用戶通過(guò)“今日推薦”可以查看播出的優(yōu)秀節(jié)目；五是“訂閱”，通過(guò)訂閱自己感興趣的欄目，預(yù)約節(jié)目收視提醒；六是“i報(bào)道”，用戶可以在線反饋新聞線索，將自己遇到的事直接反映給相關(guān)電視欄目組；七是“微視頻”，用戶可以通過(guò)“微視頻”觀看“兩會(huì)、資訊、搞笑、軍事……”不同主題的短視頻；八是“金幣商城”，用戶可以完成任務(wù)獲得的金幣在“金幣商城”兌換手機(jī)、抱枕、球衣等禮物。

四、基于用戶觀念的社群化再造路徑

CCTV微視的產(chǎn)生就是為了彌補(bǔ)央視社交功能不強(qiáng)，其核心是“社交”，基本原則就是讓用戶覺(jué)得有趣，從而重新回到央視節(jié)目中。結(jié)合CCTV微視的社群化，我們可以從中總結(jié)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

(一)增強(qiáng)附加屬性，提高用戶滿意度。

在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端必須迎合用戶需求，將用戶的需求放在重要的地位。下載量抵、用戶沉淀差、用戶互動(dòng)差等這些問(wèn)題都是傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端沒(méi)有很好滿足用戶需求的結(jié)果，所以可以從用戶的角度思考問(wèn)題解決問(wèn)題。一個(gè)新聞媒體對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，最實(shí)用的地方就在于新聞媒體能夠提供大量及時(shí)有效的信息。這是媒體存在的基礎(chǔ)，也是對(duì)一個(gè)媒體的基本要求。因此這里主要討論在眾多媒體競(jìng)爭(zhēng)的傳媒市場(chǎng)上，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端在無(wú)法有效解決內(nèi)容同質(zhì)化的情況下，如何增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的附加優(yōu)勢(shì)，如何增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度、滿意度。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳播便捷、操作簡(jiǎn)單的特征都會(huì)導(dǎo)致用戶想法多樣化、需求個(gè)性化，因而網(wǎng)上用戶在面對(duì)大量的新聞客戶端時(shí)越來(lái)越“挑剔”。面臨著用戶的“挑剔”，其他相同性質(zhì)媒體的競(jìng)爭(zhēng)。移動(dòng)客戶端使用社群化思維進(jìn)行再造，就是為自己增加一項(xiàng)對(duì)于用戶的吸引點(diǎn)。只要社群中有吸引用戶的興趣點(diǎn)，用戶數(shù)量自然會(huì)增加，變現(xiàn)能力也會(huì)增強(qiáng)。CCTV微視就是在無(wú)法根本上改變央視的節(jié)目類型滿足用戶的需求，因此其從社交互動(dòng)的角度，滿足用戶多屏同步看電視的習(xí)慣，滿足用戶看電視時(shí)表達(dá)意見(jiàn)的欲望，提高了用戶對(duì)于央視和客戶端的滿意度。

(二)讓渡傳播“主動(dòng)權(quán)”，提取“最大公約數(shù)”。

社群的建立就是為了讓用戶交流、表達(dá)。因此傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端可以將信息傳播過(guò)程中的一定主動(dòng)權(quán)讓渡給用戶，給用戶表達(dá)自己想法的“自由”。同時(shí)將這些想法整合歸納，從中提取出用戶群體想法的“最大公約數(shù)”，再以此來(lái)改進(jìn)新聞報(bào)道的方向、深度，調(diào)整運(yùn)營(yíng)的技巧、方法以及塑造客戶端的形象。CCTV微視內(nèi)部的所有留言都可以視為對(duì)于節(jié)目的意見(jiàn)表達(dá)以及對(duì)央視形象的評(píng)價(jià)。了解這些言論，就了解了央視調(diào)整的方向。

(三)了解輿情，引導(dǎo)輿論。

普利策先生曾有句名言說(shuō)：“倘若一個(gè)國(guó)家是一條航行在大海上的船，新聞?dòng)浾呔褪谴^的瞭望者。他要在一望無(wú)際的海面上觀察一切，審視海上的不測(cè)風(fēng)云和淺灘暗礁，及時(shí)發(fā)出警報(bào)。”作為新聞和記者集中地的媒體更應(yīng)該是國(guó)家的瞭望者。社群化改造傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端，將提高用戶在新聞報(bào)道傳播過(guò)程中的主導(dǎo)作用；社群的建設(shè)也將拓寬用戶的自由表達(dá)意見(jiàn)的渠道。但值得注意的是作為媒介機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的社群化并不是事事以用戶為中心，利用低俗、庸俗、媚俗的標(biāo)題、文章吸引用戶。社群化是為了媒體能更好的與用戶互動(dòng)、了解用戶，更好的形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下媒體機(jī)構(gòu)與用戶之間的良好關(guān)系。傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端作為“黨和人民的耳目喉舌”不能為了迎合用戶的需求，放松了對(duì)于輿論的引導(dǎo)，要時(shí)刻注意對(duì)于社會(huì)輿論的引導(dǎo)。

傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端要在用戶社群中建立輿情監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)于用戶言論進(jìn)行有效甄別，及時(shí)排除不良的因素；要建立定期輿情分析研究，把握用戶的觀點(diǎn)；針對(duì)突發(fā)重大事件，要主動(dòng)及時(shí)發(fā)布最新信息，主動(dòng)及時(shí)和用戶進(jìn)行有效溝通，預(yù)防不良信息的傳播。

移動(dòng)客戶端是傳統(tǒng)媒體進(jìn)行媒介融合的重要措施。目前移動(dòng)客戶端已經(jīng)和微博、微信公眾號(hào)一起成為了傳統(tǒng)媒體進(jìn)行媒介融合的標(biāo)配，但是在對(duì)于移動(dòng)客戶端的運(yùn)營(yíng)管理還處在摸索階段。CCTV微視打造的“電視朋友圈”為傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的發(fā)展提供了重要的思路。社交、互動(dòng)、溝通、交流這些是傳統(tǒng)媒體欠缺的，也是新媒體必需的。互聯(lián)網(wǎng)給予了每一個(gè)用戶更加方便的發(fā)聲方式，作為信息的傳播者，傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)客戶端也必須給予用戶發(fā)表自身觀點(diǎn)和參與事件的機(jī)會(huì)。因此為了更好的滿足用戶的需求，CCTV微視利用用戶共同關(guān)心的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、搞笑、收藏等話題建立一個(gè)個(gè)社群，讓用戶暢所欲言。不僅僅是CCTV微視，澎湃新聞的“問(wèn)吧”也是利用用戶關(guān)心的專業(yè)性和個(gè)性化問(wèn)題，請(qǐng)專家學(xué)者或新聞事件當(dāng)事人對(duì)用戶的問(wèn)題給予解答。浙江新聞更是利用地域的便利性和用戶的興趣點(diǎn)，組織獨(dú)特的線下活動(dòng)供用戶參與。

無(wú)論是線上活動(dòng)，還是線下活動(dòng)。社群化的主要目的就是抓住用戶，增強(qiáng)用戶的參與感，增強(qiáng)用戶的文化認(rèn)同感。當(dāng)用戶對(duì)于傳統(tǒng)媒體移動(dòng)客戶端的文化擁有了認(rèn)同感，用戶就愿意為客戶端的新聞產(chǎn)品點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，從而更好地提出意見(jiàn)與建議。

注釋：

①彭應(yīng)兵，單媛媛.傳統(tǒng)媒體發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].青年記者，2016，(15)：9-11.

②辜曉進(jìn)，李婷菊，葉愉.集團(tuán)APP的興起與報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型自救[J].新聞戰(zhàn)線，2016，(01)：27-32.

③《2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報(bào)告》

④微視.央視打造社交電視應(yīng)用CCTV微視[J].中國(guó)廣播，2014(08)：104.

[1]彭應(yīng)兵，單媛媛.傳統(tǒng)媒體發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].青年記者，2016，(15)：9-11.

[2]張宇.社群經(jīng)濟(jì)思維對(duì)媒體發(fā)展的啟示[J].青年記者，2016，(15)： 16-17.

[3]張嶸.傳統(tǒng)媒體新聞客戶端目標(biāo)用戶代際爭(zhēng)奪與社群化再造[J].中國(guó)傳媒科技，2016，(05)：37-39.

[4]呂璐.地方紙媒新聞客戶端發(fā)展問(wèn)題與對(duì)策[D].黑龍江大學(xué)，2016.

[5]辜曉進(jìn)，李婷菊，葉愉.集團(tuán)APP的興起與報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型自救[J].新聞戰(zhàn)線，2016，(01)：27-32.

[6]劉冰.中央電視臺(tái)新媒體創(chuàng)新發(fā)力——打造精品官方社交電視客戶端CCTV微視[J].現(xiàn)代電視技術(shù)，2014，(12)：78-83.

[7]微視.央視打造社交電視應(yīng)用CCTV微視[J].中國(guó)廣播，2014，(08)： 104.

馮翔(1996--)，男，漢，皖馬鞍山市，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)傳媒學(xué)院在讀本科，新聞學(xué)專業(yè)

李莉(1980--)，女，安徽省馬鞍山市含山縣人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)傳媒學(xué)院講師，新聞學(xué)碩士，研究方向?yàn)樾侣剬W(xué)。

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃資助

項(xiàng)目編號(hào)：201610378640