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產(chǎn)品出來(lái)了,劇本也就出來(lái)了

2017-06-24 14:41
銷售與市場(chǎng)·管理版 2017年6期

“產(chǎn)品出來(lái)了,劇本也就出來(lái)了。”說(shuō)這句話的是江小白董事長(zhǎng)陶石泉,這句話也點(diǎn)出了產(chǎn)品IP化的核心。

能說(shuō)這種話的不僅有陶石泉,還有IDG資本的樓軍,他說(shuō):“千萬(wàn)不要在產(chǎn)品做出來(lái)后再想著怎么傳播,而是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,就要把傳播結(jié)合進(jìn)去?!?/p>

這是一種語(yǔ)境,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的語(yǔ)境。用傳播語(yǔ)言說(shuō)就是一種調(diào)性。如果換在過(guò)去,有人可能會(huì)說(shuō):產(chǎn)品出來(lái)了,下步該做廣告了。或者說(shuō):產(chǎn)品出來(lái)了,鋪貨方案和促銷方案也該出來(lái)了。

這就是語(yǔ)境的差別。不要以為語(yǔ)境差別是新瓶裝舊酒,其實(shí)是新瓶裝新酒。語(yǔ)境的差別顯示出:產(chǎn)品出來(lái)了,是該怎么用營(yíng)銷手段演繹的問(wèn)題。劇本出來(lái)了,就是該如何表演了。

老套路也是劇本,只不過(guò)是老劇本老套路而已。比如,我在2016年上半年就反復(fù)提醒:新品別死在老套路上。

過(guò)去產(chǎn)品一出來(lái),先講鋪貨率,再做促銷?;旧线@幾招就搞定了。這是老套路?,F(xiàn)在老套路還有市場(chǎng),還有很多專家在反復(fù)吃這碗飯,在把老套路發(fā)揮到極致。2014年,我與史賢龍老師就提出“主流換擋”,產(chǎn)品升級(jí)。產(chǎn)品升級(jí)的企業(yè)不少,但成功的不多。原因應(yīng)該在老劇本老套路上。倒是一些不按過(guò)去老套路出牌的企業(yè)成功了,我們稱之為“新邊緣崛起”,它們帶來(lái)了新劇本。

另一套老劇本,比如廣告、品牌的思維,因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的失勢(shì),同樣很難。

那么,新劇本、新傳播又是什么樣的呢?

市場(chǎng)部不吃香了,可口可樂(lè)早就把市場(chǎng)部改為溝通部了,其實(shí)翻譯成傳播部更好。有些企業(yè)現(xiàn)在還有廣告部,有些企業(yè)連市場(chǎng)部也沒(méi)有了,直接就是傳播部。

互聯(lián)網(wǎng)傳播不同于傳統(tǒng)媒體的傳播,傳統(tǒng)媒體的傳播是硬傳播,反復(fù)刺激,強(qiáng)化記憶,這種硬傳播有兩個(gè)關(guān)鍵詞:一是傳播門(mén)檻,即最低投入;二是持效期,即最短時(shí)間。反復(fù)強(qiáng)刺激,形成強(qiáng)化記憶。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)是自主傳播,自覺(jué)自愿地傳播,然后引爆。沒(méi)有引爆的傳播,最后都消失于無(wú)形。這是靠投入和時(shí)間解決不了的問(wèn)題。

產(chǎn)品IP化需要?jiǎng)”?。別以為幾個(gè)段子或有內(nèi)容就是IP化。

對(duì)于什么是產(chǎn)品IP化,業(yè)界領(lǐng)會(huì)各不相同。很多人說(shuō)是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,這個(gè)肯定對(duì),但似乎沒(méi)用。沒(méi)有點(diǎn)出IP的本質(zhì)。IP是基于產(chǎn)品核心價(jià)值觀的自主傳播能量。這里特別強(qiáng)調(diào):自主傳播,并且反映產(chǎn)品的價(jià)值觀。

產(chǎn)品IP化,就是讓產(chǎn)品自帶流量。自帶流量是因?yàn)樽灾鱾鞑ァ?/p>

有人說(shuō)電商有95%的虧損。這就是傳統(tǒng)思維玩互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題。因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有自帶流量,所以只有購(gòu)買(mǎi)流量。大家都去購(gòu)買(mǎi)流量,流量費(fèi)用看漲。于是,多數(shù)人賠錢(qián)。

江小白去年上線,一開(kāi)始就自帶流量,所以壓根就沒(méi)有買(mǎi)流量這一說(shuō),反而引得大平臺(tái)要求戰(zhàn)略合作。這就是自帶流量的結(jié)果。

產(chǎn)品出來(lái)了,劇本就出來(lái)了。劇本出來(lái)了,IP就出來(lái)了。這是陶石泉這句話的邏輯關(guān)系。產(chǎn)品不能自主傳播,能夠傳播的是覆蓋在產(chǎn)品之上的劇本。消費(fèi)者感興趣的是劇本,連帶消費(fèi)了產(chǎn)品。

按過(guò)去企業(yè)的結(jié)構(gòu)化組織,研發(fā)部、市場(chǎng)部、銷售部各自獨(dú)立。研發(fā)部里都是一群技術(shù)人員,不了解市場(chǎng)。這樣的組織架構(gòu),只有產(chǎn)品,沒(méi)有劇本。

按陶石泉的說(shuō)法,他有40%的時(shí)間在調(diào)研,20%的時(shí)間在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這就占據(jù)了60%的時(shí)間。調(diào)研是了解消費(fèi)者需要什么,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是滿足消費(fèi)者,同時(shí)劇本本身就演繹自產(chǎn)品,所以這才是一體的。

在老的組織架構(gòu)之下,這一切都不可能。所以,要先改變思維,再改變組織。傳統(tǒng)不可怕,可怕的是傳統(tǒng)被組織固化了。

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