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編輯說

2017-06-24 14:44
銷售與市場·管理版 2017年6期
關(guān)鍵詞:辦公渠道客戶

《黃埔營?!肥枪芾戆婢庉嫴颗c讀者互動(dòng)的微信平臺,用于讀

者、作者、編輯、記者、企業(yè)、專家之間的多方交流,如果您

有觀點(diǎn)想與讀者分享,如果您有商業(yè)難題需要專家解決,如果

您有事情想與編輯隨時(shí)交流……

請關(guān)注我們的互動(dòng)微信平臺,這里是中國營銷人的黃埔軍校。

更多精彩觀點(diǎn)與評論請關(guān)注微信公眾號:黃埔營校(ID:

huangpuyingxiao)

如今各類團(tuán)購網(wǎng)商的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)異常猛烈,但整體發(fā)展卻

在減速,結(jié)果笑到最后的還是那些能適應(yīng)消費(fèi)者渠道偏好的網(wǎng)

商,且“馬太效應(yīng)”愈加明顯。不管是傳統(tǒng)渠道還是新興渠道

,其興衰沉浮,最后都是由顧客來主宰的。在這樣一場顧客驅(qū)

動(dòng)的渠道變革中,企業(yè)要么積極面對、主動(dòng)適應(yīng),要么消極回

避、被動(dòng)挨打。

——Jenny

新概念、新模式的策劃者 真方法、真工具的推廣者 微信

號:zhouchunyan57

管理版主編

大企業(yè)衰落的七大特征:1.管理部門擴(kuò)張:非直接作戰(zhàn)部門人

員數(shù)量和權(quán)力在不斷增加;2.對內(nèi)宣傳:對內(nèi)宣傳比對客戶宣

傳還重視,報(bào)喜不報(bào)憂;3.為難客戶:讓客戶適應(yīng)自己,而不

是自己適應(yīng)客戶;4.外包:過于迷信智能化,減少了合理的人

工投入;5.過度考核:考核過度應(yīng)用,導(dǎo)致各種內(nèi)部公關(guān)行為

和內(nèi)部宣傳行為;6.規(guī)則:潛規(guī)則流行,但是沒有人敢于糾正

;7.害怕創(chuàng)新:創(chuàng)新實(shí)際上并不受歡迎,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力嚴(yán)重下

降。

——Sophie

以營銷趨勢為洞察視角 以消費(fèi)者行為為關(guān)注重點(diǎn)

289360562@qq.com

管理版主編

當(dāng)企業(yè)的市場份額和股價(jià)暴跌時(shí),我們往往會(huì)問:“誰偷走了

我們的客戶?”當(dāng)然,是其他公司搶奪了市場份額,但是在客

戶流失背后隱藏的實(shí)際罪魁禍?zhǔn)讌s是我們自己——公司本身的

文化、過去的成就和以前的優(yōu)勢。即使創(chuàng)意是好的,這些也會(huì)

讓實(shí)施結(jié)果變得糟糕,帶來像你完全沒有做過這件事一樣的結(jié)

果。今天,當(dāng)你尋找藏在客戶流失率背后的原因時(shí),其答案極

有可能是,至少一部分是,敵人就是你。即使你有最好的創(chuàng)意

,你對客戶迅速改變的需求缺乏意識和正確的方向也會(huì)在不知

不覺中將客戶趕走。

——Julia

做正確的事 遠(yuǎn)比正確地做事更有價(jià)值 3808292982@qq.com

公眾號主編

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的加速滲透,各類大中小型企業(yè)的

移動(dòng)辦公需求正在急劇上升,企業(yè)移動(dòng)辦公市場正在迎來爆發(fā)

。有推測,中國5G正式商用的時(shí)間可能會(huì)提前到2018年到來,

而這對于企業(yè)移動(dòng)辦公市場而言是一個(gè)巨大的利好消息。5G時(shí)

代,移動(dòng)融合辦公不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而將變成一種能力。

——Alex

不迷信思維 只相信事實(shí) 微信號:swei-226

管理版編輯

教育培訓(xùn)行業(yè)走過多年的原始積累之后,模式升級路上,在線

直播課正在成人教育方面有較大突破,而中小學(xué)培訓(xùn)的主戰(zhàn)場

依然在線下。教育培訓(xùn)的區(qū)域性和分散性,還未出現(xiàn)壟斷型企

業(yè)。新東方、學(xué)而思等上市公司累加也僅占行業(yè)10%的市場份額

,行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮蟆5奥肺床?,大品牌是下沉三?/p>

四線,還是重金布局線上?小品牌如何應(yīng)對線上的沖擊?戰(zhàn)略

的走向,將決定這個(gè)行業(yè)未來的格局。

——Kobe

碎片化時(shí)代 系統(tǒng)化傳播 4884537@qq.com

公眾號主編

很多創(chuàng)業(yè)者之所以失敗,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為要取得成功,企業(yè)需

要一個(gè)單一的戰(zhàn)略。然而,如果在短期內(nèi)你無法勝出,那么長

期后你的未來將陷入嚴(yán)重的不確定。因此,每一個(gè)品牌和企業(yè)

都需要兩個(gè)戰(zhàn)略:一個(gè)幫助品牌和企業(yè)開始起飛,一個(gè)幫助建

立一個(gè)強(qiáng)大、贏利的品牌和企業(yè)。

——Focus

認(rèn)知大于事實(shí) 事實(shí)改變認(rèn)知 124799875@qq.com

企業(yè)營銷研究員

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