趙九驍
【摘要】2017年全國兩會期間,中央人民廣播電臺按照“全媒體融合、平臺化生產(chǎn)”的操作理念,對廣播直播評論節(jié)目《央廣新聞第一評論》進(jìn)行融媒體流程再造,13天生產(chǎn)出100多篇音視頻產(chǎn)品——《央廣兩會快評》。作品在傳統(tǒng)廣播頻率與新媒體平臺同步分發(fā)、共享播出,構(gòu)建“廣播+新媒體”的新聞產(chǎn)品矩陣,既代表了主流價值觀,又符合市場新需求,在兩會輿論場傳遞了有時效、有深度、更有品質(zhì)的央廣獨(dú)家觀點(diǎn)。本文解析廣播評論融媒體流程再造的構(gòu)建、實(shí)施和運(yùn)作,從采集分發(fā)、議題設(shè)置、品質(zhì)監(jiān)控各方面,為傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合,探索建設(shè)新型廣播,提供最新鮮的實(shí)踐案例。
【關(guān)鍵詞】廣播直播評論 融媒體流程再造 新型廣播產(chǎn)品
【中圖分類號】 G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
廣播直播評論節(jié)目,是2010年中央人民廣播電臺中國之聲在新聞改革中,率先探索并推出的評論樣態(tài)。在中國之聲白天6個半小時(注:分為9點(diǎn)至12點(diǎn),13點(diǎn)至16點(diǎn)30分兩個時段)播出的《央廣新聞》,是以半小時來切分“新聞輪盤”報道單元的,并按照新聞五要素劃分為第一時間、第一現(xiàn)場、第一人物、第一真相、第一評論五個子欄目。其中的《第一評論》著眼于新聞5W中的“為什么”,在上午6檔下午7檔,分別由一位中央電臺觀察員或特約觀察員坐鎮(zhèn)直播間,對“新聞輪盤”中剛剛報道的新聞事件,進(jìn)行快速、及時的點(diǎn)評解析。這種直播狀態(tài)下的解讀評論,引領(lǐng)央媒評論的風(fēng)氣之先,此后為全國廣播電視媒體效仿,成為新時期廣播評論的一種常態(tài)化呈現(xiàn)方式。
在全媒體背景下,傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合將進(jìn)入更加積極主動的實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)階段。融合轉(zhuǎn)型,打造新型廣播,需要對廣播直播評論在內(nèi)的既有資源要素進(jìn)行重新組合、科學(xué)配置,再造后形成新的流程,只有這樣才能提供更有競爭力的產(chǎn)品,提升傳播新形態(tài)下的媒體生產(chǎn)力。
基于此,2017年全國兩會期間,中央電臺兩會評論組對中國之聲《央廣新聞第一評論》進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性改造,搭建“評論小廚房”生產(chǎn)平臺,探索融媒體流程再造,遴選部分中國之聲特約觀察員和專業(yè)嘉賓,快速點(diǎn)評和解析全國兩會期間的政經(jīng)民生熱點(diǎn),生產(chǎn)全媒體新型廣播產(chǎn)品——《央廣兩會快評》。
從3月3日到3月15日的13天時間里,“評論小廚房”平臺共制作音視頻評論產(chǎn)品《央廣兩會快評》100多篇,其中音頻97篇、視頻9篇,實(shí)現(xiàn)了“一次采集、五端齊發(fā)”,一方面供給中國之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、中國交通廣播等廣播頻率使用;另一方面在“央廣新聞”手機(jī)客戶端、央廣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)門戶端、“中國廣播”網(wǎng)絡(luò)音頻端和微博微信社交媒體端實(shí)現(xiàn)資源共享同步分發(fā),并推送主要商業(yè)門戶網(wǎng)站和客戶端轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)。
全媒體新型廣播產(chǎn)品《央廣兩會快評》的作者,既有姚景源、張燕生等知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家及多位金融、法律界專家學(xué)者,也有中國之聲多年打造的觀察員。他們的評論及時跟進(jìn)和匹配全國兩會的重大會議和新聞發(fā)布會的進(jìn)程,圍繞政治、經(jīng)濟(jì)、民生和社交媒體上的熱議話題發(fā)言立論,如:《多用市場化手段,盯住“落后產(chǎn)能”發(fā)真功》《去產(chǎn)能需啃硬骨頭,農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革要發(fā)力》《宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、貨幣政策導(dǎo)向,助力人民幣匯率穩(wěn)定》《專家解讀民法總則,法治文明進(jìn)程體現(xiàn)國家軟實(shí)力》《延遲退休,不宜實(shí)施“激進(jìn)版本”》《教育評價機(jī)制不變,中小學(xué)補(bǔ)課的焦慮難治》等,點(diǎn)評專業(yè)權(quán)威、觀點(diǎn)主題鮮明,被各門戶網(wǎng)站和客戶端大量轉(zhuǎn)載,在傳統(tǒng)媒體和新興媒體平臺上引發(fā)強(qiáng)烈反響。
據(jù)央廣網(wǎng)后臺監(jiān)測數(shù)據(jù),《央廣兩會快評》頁面瀏覽量100萬人次,平均每個產(chǎn)品點(diǎn)擊量過萬,其中單篇最高頁面瀏覽量24萬9千人次;中國之聲新浪官方微博選用10篇產(chǎn)品,總閱讀量就達(dá)到303.8萬人次,平均單篇30萬人次。這些作品既代表主流價值觀,又符合市場新需求,在兩會輿論場善于發(fā)聲、巧于發(fā)聲,傳遞了有時效、有深度、有品質(zhì)的央廣獨(dú)家觀點(diǎn)。
選擇廣播直播評論進(jìn)行融媒體流程再造的試驗(yàn)是基于幾方面考慮:
第一,融媒體流程再造是新型廣播“從聽眾到用戶、從內(nèi)容到產(chǎn)品”的需求側(cè)倒逼供給側(cè)改革
信息技術(shù)迅速更新迭代,把不少聽眾變成了拿著手機(jī)的用戶。僅以移動媒體端的騰訊為例,2016年微信公眾平臺的日均瀏覽量已達(dá)30億人次。當(dāng)移動應(yīng)用、社交媒體、自媒體成為主要信息入口后,傳統(tǒng)媒體必須奪回輿論入口的主導(dǎo)權(quán),否則其內(nèi)容生產(chǎn)、傳播鏈條和傳播價值只會被動萎縮。
要在新媒體上贏得用戶,必須符合市場的新需求。《央廣兩會快評》不能再是一條條傳統(tǒng)的錄音稿件,更應(yīng)是一個個全媒體新型廣播產(chǎn)品。既然內(nèi)容變成產(chǎn)品,其生產(chǎn)流程、生產(chǎn)方式、供應(yīng)模式都必須同步更新、層層更迭,這樣才能實(shí)現(xiàn)新型廣播的供給側(cè)改革。
第二,新型廣播必須擁有全媒體內(nèi)容生產(chǎn)和供應(yīng)平臺,以支撐全媒體傳播體系的應(yīng)用和實(shí)踐
目前,由中央電臺打造的“中國廣播云采編”系統(tǒng)經(jīng)過試用改造、磨合升級,從選題、發(fā)稿,到審稿、編排,新聞采編流程的各個環(huán)節(jié)已比較順暢并在中央電臺全面推廣使用?!爸袊鴱V播云采編”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新聞的一次采集、多次生成、多平臺發(fā)送,文字、音響、圖片和視頻都可以集成呈現(xiàn)。這個技術(shù)平臺,為推進(jìn)媒體融合,生產(chǎn)《央廣兩會快評》這種全媒體廣播產(chǎn)品,提供了技術(shù)保障和支撐。
第三,提升廣播評論的傳播力和影響力,符合碎片化時代受眾對優(yōu)質(zhì)信息回歸的訴求
新興媒體傳播的海量和互聯(lián)網(wǎng)的大眾麥克風(fēng)效應(yīng)降低了公眾表達(dá)的門檻,卻讓虛假夸張的信息、喧嘩浮躁的觀點(diǎn)有了泛濫的機(jī)會。受眾從起初的新鮮追捧到慢慢厭煩厭棄。受眾迫切希望從傳統(tǒng)媒體特別是主流媒體上獲得客觀理性、有深度有品質(zhì)的信息。
新興媒體提供的內(nèi)容產(chǎn)品已出現(xiàn)流動性過剩,傳統(tǒng)媒體如果能提供市場亟需的評論性產(chǎn)品,及時補(bǔ)上“思想與觀點(diǎn)”這一短板,不僅能為網(wǎng)絡(luò)信息去偽存真,也能使廣播新聞傳播增加厚度和重量,更用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容確立融媒體時代的競爭優(yōu)勢。
這是一個發(fā)力點(diǎn),也是未來的發(fā)展空間所在。
下面來解析《央廣兩會快評》的融媒體流程再造的創(chuàng)新點(diǎn)。
一、融技術(shù):精確供應(yīng)全媒體,采集分發(fā)平臺化
13天的全國兩會報道期間,《央廣兩會快評》全程使用“中國廣播云采編平臺”,以融媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)評論產(chǎn)品的采集、制作、分發(fā)和輸出。
首先兩會評論組為特約觀察員開通“中國廣播云采編平臺”的專用賬號,編寫了步驟清晰的《央廣兩會快評》音視頻評論采集說明手冊,指導(dǎo)他們通過電腦端和手機(jī)來下載客戶端,掌握上傳文字和音視頻的技術(shù)。
第二,評論嘉賓提前一天預(yù)報題,審稿人初審、擬定、預(yù)發(fā)次日的評論主題目錄,通過“中國廣播云采編平臺”交由值班總監(jiān)審定后,評論嘉賓就可以在相對寬松的時間和地點(diǎn),使用手機(jī)進(jìn)行錄音,并立刻上傳到平臺待審。
第三,《央廣兩會快評》編輯在平臺同步下載錄音,交由速記員整理好文字;再經(jīng)審稿人審聽錄音、審定文字后進(jìn)行剪輯修改。
第四,采集完成、文字審核校對完畢,發(fā)往廣播云平臺,同時附有評論稿的文字、嘉賓圖片、評論音響和視頻,集成呈現(xiàn)。
從報題、傳稿、審稿到分發(fā),《央廣兩會快評》實(shí)現(xiàn)了“一次采集、五端齊發(fā)、五端共用共享”。對于廣播頻率端,中央電臺各頻率,各部門可以隨時擇優(yōu)、共享使用,從文字到音響,均經(jīng)過審核和審聽,確保內(nèi)容安全和播出安全;對于中央電臺新媒體矩陣中的四端——“央廣新聞”手機(jī)端、“央廣網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)端、“中國廣播”音頻端和微博微信社交媒體端,這是一份內(nèi)容成形、要素齊備的專業(yè)級“半成品”。新媒體編輯可以調(diào)用“廣播云采編平臺”,輕松選擇、改造和包裝《央廣兩會快評》的文字、音視頻內(nèi)容,加工成符合自身傳播規(guī)律的產(chǎn)品。然后,再經(jīng)由央廣新媒體分發(fā)給百度、騰訊、新浪、今日頭條等商業(yè)媒體,占領(lǐng)新媒體輿論場的制高點(diǎn)。
值得一提的是,“評論小廚房”生產(chǎn)的產(chǎn)品堅(jiān)持新媒體前置。只要經(jīng)由平臺分發(fā)呈現(xiàn),所有的《央廣兩會快評》稿件,不必等到傳統(tǒng)廣播頻率播出,新媒體就可先行先用。3月5日上午,第十二屆全國人大五次會議開幕式,李克強(qiáng)總理做政府工作報告,評論組預(yù)先采訪國務(wù)院參事室特約研究員姚景源,解讀政府工作報告。稿件發(fā)送到“廣播云采編平臺”上,沒有按部就班等到下午14點(diǎn)的中國之聲評論時段播出,而是在大會直播結(jié)束后,11點(diǎn)04分就在央廣網(wǎng)“央廣新聞”客戶端,推出《央廣兩會快評》——《姚景源:遏止下行趨勢、物價,就業(yè)平穩(wěn),中國經(jīng)濟(jì)成就來之不易》。
二、融理念:精細(xì)設(shè)置議題,搶得傳播先機(jī)
傳統(tǒng)媒體和新興媒體的傳播理念都在聚焦并爭奪“時效”和“有效”上,都力圖搶第一時間、第一落點(diǎn)。
但一個“快”字,不同表述。新興媒體為何能在事件剛剛發(fā)生,就能即時長篇推送,做出快速反應(yīng),并迅速送達(dá)用戶?并非傳統(tǒng)媒體的審稿流程延宕時間,而是缺少新聞的預(yù)知判斷,設(shè)置議題也不夠主動精細(xì)。
《央廣兩會快評》在選題設(shè)計和議題設(shè)置上,更多借鑒了新媒體理念。
1.三種選題來源,主動出擊不等不靠
(1)議題主動設(shè)置:匹配全會議進(jìn)程和中央電臺兩會報道每日重點(diǎn)解讀的主題,進(jìn)行深度點(diǎn)評;
(2)熱點(diǎn)快速發(fā)聲:提前預(yù)判重大會議和新聞發(fā)布會熱點(diǎn),做好會后的及時快評;
(3)用代表委員的議案提案、社交媒體熱門話題做好引導(dǎo)解讀。
2.兩類生產(chǎn)方式,有張有弛反應(yīng)及時
(1)確定重點(diǎn)議題后,遴選專業(yè)點(diǎn)評嘉賓,通過“廣播云采編平臺”,提前錄制3~4分鐘的音頻;
(2)熱點(diǎn)議題出現(xiàn)后,最快時間約請嘉賓直播連線點(diǎn)評,或錄音、錄像剪輯后播出。
這是3月10日21點(diǎn),由審稿人編發(fā)的次日(11日)《央廣兩會快評》預(yù)發(fā)目錄,足以觀察一個全媒體評論產(chǎn)品的編輯理念。
3月11日的評論共設(shè)計8檔 (注:因直播而減少),分為以下幾類:第一類是對兩會重大主題進(jìn)行評論,包括個稅改革、市場化去產(chǎn)能、“僵尸企業(yè)”債務(wù)處置等。第二類是熱門話題的點(diǎn)評分析?!队辛撕銠?quán)的保護(hù),才能保證恒產(chǎn)者的恒心》,點(diǎn)評的是正在審議的民法總則,其對“法人”的權(quán)力有了明確的界定和保障;第三類,提前預(yù)判11日央行發(fā)布會大概率出現(xiàn)的人民幣匯率熱點(diǎn),會后由現(xiàn)場記者約請到中國外匯投資研究院院長譚雅玲,立刻電話采訪,進(jìn)行了專業(yè)解讀。
只要議題設(shè)置積極主動,傳統(tǒng)廣播的時效性一樣會趕超并引領(lǐng)新媒體。
3月5日上午,第十二屆全國人大五次會議開幕式的并機(jī)直播剛剛結(jié)束,兩會評論組立刻邀請中國國際經(jīng)濟(jì)研究中心首席研究員、國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院研究員張燕生做客直播間,第一時間解讀政府工作報告。近一小時的直播評論,審稿人一邊聽報告,一邊遴選了若干報告中的熱點(diǎn)。如中國經(jīng)濟(jì)的潛力和韌性以及優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面;如何運(yùn)用市場化法治化手段,去產(chǎn)能有效處置“僵尸企業(yè)”;房地產(chǎn)市場分類調(diào)控,讓房子回歸住宅屬性;怎樣筑牢金融風(fēng)險“防火墻”,守住“不發(fā)生”系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線等。由于提前設(shè)置議題,問題直指熱點(diǎn),專家的解讀權(quán)威生動,搶得最佳的傳播時機(jī)。直播結(jié)束后,又迅速拆分主題,剪輯為多個《央廣兩會快評》產(chǎn)品,在廣播頻率、“央廣新聞”央廣網(wǎng)和“中國廣播”等新媒體端繼續(xù)進(jìn)行二次傳播分發(fā)呈現(xiàn),提升了“央廣觀點(diǎn)”的傳播時效和深度。
三、融審核:精心遴選嘉賓和打磨內(nèi)容,嚴(yán)格規(guī)范專業(yè)權(quán)威
為確保兩會期間的輿論導(dǎo)向,《央廣兩會快評》提高標(biāo)準(zhǔn)、做優(yōu)做精、追求品質(zhì)。
評論組對現(xiàn)有的特約觀察員進(jìn)行分類遴選,按研究領(lǐng)域和關(guān)注地域進(jìn)行細(xì)分;要求他們不說外行話,不做萬金油式點(diǎn)評,而是結(jié)合自身的專長,進(jìn)行有針對性、有啟發(fā)性的分析解讀。
僅在財經(jīng)類,就將觀察員細(xì)分為宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)觀察、證券外匯等多類。既有對姚景源、張燕生等經(jīng)濟(jì)學(xué)家對宏觀經(jīng)濟(jì)走向的觀察,也有專業(yè)人士對產(chǎn)業(yè)投資、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)注,還有對證券投資市場的解讀。
在地域區(qū)分上,評論組選擇上海的資深媒體人駱新,開設(shè)了《海上新視線》專欄,就共享單車的成長煩惱、“雞毛小店”與城市化進(jìn)程的服務(wù)升級矛盾,強(qiáng)制生活垃圾分類減量等熱點(diǎn),分享上海社會治理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。
對于民法總則草案審議、匯率市場變化等專業(yè)類話題,主動約請業(yè)內(nèi)重磅嘉賓解讀,彰顯權(quán)威。
作為一個全媒體廣播產(chǎn)品,《央廣兩會快評》并不因?yàn)槿诤闲旅襟w,追求傳播時效而降低審核;而以更嚴(yán)格規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)守輿論導(dǎo)向,打磨評論內(nèi)容。
《央廣兩會快評》對觀察員的報題和成稿,都進(jìn)行嚴(yán)格溝通和審核,不符合宣傳要求的篇目和內(nèi)容,堅(jiān)決不出或刪除。以確保評論產(chǎn)品真正代表國家電臺的主流價值觀。
從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去。廣播評論的融媒體流程再造的全國兩會初探,有收獲的同時也發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)點(diǎn)。
1.打通傳統(tǒng)媒體和新媒體的采編發(fā)環(huán)節(jié)
定為“評論小廚房”(評論組)的有7人,直接與中國之聲兩會報道負(fù)責(zé)人對接。同時,“一次采集、多端齊發(fā)”的技術(shù)平臺也相對成熟。但受限于物理空間,在與多個新媒體端的編輯溝通時,只能借助于社交網(wǎng)站,不能面對面,因此有遺憾,跨部門協(xié)調(diào)仍待提升;同時,一些獨(dú)家、有沖擊力的評論產(chǎn)品,就算有了高標(biāo)準(zhǔn)的“半成品”,如何按照新媒體規(guī)律加工,變成更誘人的“精品菜”,需要更多有經(jīng)驗(yàn)的新媒體采編人才進(jìn)行操作。
2.應(yīng)重視短視頻產(chǎn)品的開發(fā)傳播
兩會節(jié)目組會從每日的點(diǎn)評話題中選擇制作一至兩條獨(dú)家的“視頻評論”,以《央廣兩會快評·看點(diǎn)》方式進(jìn)行包裝,時長30~40秒,節(jié)選沖擊力強(qiáng)的表述,再配合評論的文字和音頻全版內(nèi)容,在“央廣新聞”手機(jī)客戶端重點(diǎn)推介,但試驗(yàn)效果不甚理想。其原因一是觀察員對視頻錄制不積極,觀念待轉(zhuǎn)變;二是視頻后期制作復(fù)雜,批量生產(chǎn)不易。
不過,從新媒體平臺上發(fā)出的9篇短視頻評論看,一條標(biāo)題為《延遲退休不宜實(shí)施“激進(jìn)版本”》的評論,時長僅有35秒,但在央廣網(wǎng)的播出點(diǎn)擊量就近25萬人次。通過完善技術(shù)投入,短視頻類產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)會具有更大的傳播競爭力。
3.技術(shù)支撐尚有提升空間
“中國廣播云采編平臺”同時作為發(fā)稿平臺和節(jié)目輸出平臺,方便資源共享,但程序設(shè)置仍有待改善。比如:稿件素材與稿件成品上傳到同一區(qū)域,標(biāo)注區(qū)分不太清晰,可能造成錯誤使用。另外,“央廣新聞”和“中國廣播”兩個手機(jī)客戶端,目前還未開發(fā)對稿件點(diǎn)擊量的數(shù)據(jù)追蹤功能,這也是需及時補(bǔ)上的統(tǒng)計互動短板。
《央廣兩會快評》的融媒體流程再造,是傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合的小試牛刀。媒體融合已到了向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵階段,需要不斷奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的全媒體廣播產(chǎn)品,創(chuàng)造新的生產(chǎn)能力、打造新的核心競爭力。這樣互聯(lián)網(wǎng)時代的廣播,就會擁有可持續(xù)發(fā)展新活力。
(作者單位:中央人民廣播電臺新聞節(jié)目中心)
(本文編輯:張濤)