張亞莉

摘 要：當(dāng)前時(shí)期，多種數(shù)字服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)圖書館服務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，圖書館原有的服務(wù)模式出現(xiàn)了嚴(yán)重缺陷。在這樣的大背景下，圖書館若要得到發(fā)展空問(wèn)，則要根據(jù)讀者的實(shí)際需要，持續(xù)革新服務(wù)模式，增添服務(wù)內(nèi)容，方可建設(shè)高效的服務(wù)制度。該研究重點(diǎn)分析云計(jì)算環(huán)境下圖書館數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)模式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算 數(shù)字資源建設(shè) 服務(wù)模式創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）06-0081-02

在云計(jì)算環(huán)境下，存在相對(duì)復(fù)雜的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析以及信息處理，很大程度提升了數(shù)字服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)圖書館的服務(wù)方式產(chǎn)生了促進(jìn)很大作用，其服務(wù)模式也發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變。進(jìn)而保證受眾的需要獲得滿足，最終保證圖書館未來(lái)的生存空間。

一、云計(jì)算環(huán)境下圖書館數(shù)字資源建設(shè)分析

云計(jì)算可以分成基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)以及軟件服務(wù)幾個(gè)部分，與數(shù)字資源建設(shè)的自身特點(diǎn)相結(jié)合，可以制定出如圖1所示的數(shù)字資源建設(shè)基本的結(jié)構(gòu)模型。

圖1 圖書館數(shù)字資源結(jié)構(gòu)模型圖

通過(guò)觀察圖1可知，該結(jié)構(gòu)圖書館數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)模型能夠分成三個(gè)等級(jí)：第一個(gè)等級(jí)就是圖書館服務(wù)請(qǐng)求和對(duì)應(yīng)的操作，這一等級(jí)中可以為用戶提供大量的云端數(shù)字資源，在這里，客戶可以通過(guò)其他圖書館類軟件應(yīng)用端直接聯(lián)入云端的圖書數(shù)字資源庫(kù)，從而獲取自己所需要的信息，同時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)將用戶通過(guò)各應(yīng)用軟件上傳的數(shù)字資源整合起來(lái)，為數(shù)字化資源建設(shè)云平臺(tái)的完善提供資源；第二個(gè)等級(jí)就是基本結(jié)構(gòu)與圖書館服務(wù)應(yīng)用，這一系統(tǒng)中主要包含了用戶管理、資源建設(shè)管理、安全管理以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理四個(gè)模塊，各個(gè)模塊之間存在一定的交互關(guān)系，同時(shí)也各司其職，為整個(gè)資源結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供通道；第三個(gè)等級(jí)就是建立圖書館服務(wù)、實(shí)現(xiàn)和監(jiān)督圖書館服務(wù)，該等級(jí)系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)資源池的維護(hù)和管理工作，屬于整個(gè)圖書館數(shù)字資源結(jié)構(gòu)建設(shè)的核心和后方支持部分，也會(huì)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的核心所在。

其中，物理資源通常包含了圖書館服務(wù)的提供方帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)資源、系統(tǒng)軟件資源、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)資源以及系統(tǒng)服務(wù)器資源幾部分。但虛擬資源池同樣是借助多種技術(shù)把同類資源組成同構(gòu)或者類似同構(gòu)的資源池。

二、云計(jì)算環(huán)境下圖書館服務(wù)創(chuàng)新模式分析

在當(dāng)前云計(jì)算的大環(huán)境下，針對(duì)圖書館服務(wù)創(chuàng)新思路模式進(jìn)行革新是一項(xiàng)非常重要的工作，直接促進(jìn)了圖書館與數(shù)字資源服務(wù)方面的創(chuàng)新力，提升了其數(shù)字服務(wù)模式的革新與實(shí)踐成果，同樣符合信息化時(shí)期對(duì)圖書數(shù)字服務(wù)的基本需要。

1.云計(jì)算作為主體設(shè)計(jì)綜合服務(wù)模式

云計(jì)算環(huán)境下的數(shù)字資源存儲(chǔ)和編輯方面存在很大的優(yōu)越性，憑借該個(gè)性化模式，能夠設(shè)計(jì)出別他功能性服務(wù)模式，進(jìn)而重新組合信息數(shù)字服務(wù)方面的基本內(nèi)容和基本作用。比如，計(jì)算機(jī)云端。其數(shù)字信息存儲(chǔ)無(wú)需占用太過(guò)的時(shí)間去進(jìn)行日常維護(hù)，僅需確保其安全性與穩(wěn)定性即可。因此，在持續(xù)提升數(shù)字資源時(shí)，云計(jì)算技術(shù)還能夠把相應(yīng)的數(shù)據(jù)同時(shí)添加到相應(yīng)的功能性服務(wù)模式。由于目前的受眾均為互聯(lián)網(wǎng)用戶的聯(lián)系，圖書館還能夠應(yīng)用本身的攝取圖書信息資源的優(yōu)越性，于互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)圖書館系統(tǒng)。進(jìn)而帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)圖書、實(shí)體書和圖書數(shù)據(jù)等一站化服務(wù)體系。最終確保讀者于互聯(lián)網(wǎng)圖書館內(nèi)獲得相應(yīng)服務(wù)需求。與此同時(shí)，需保證一站化服務(wù)搜索界面的保障與維護(hù)，避免導(dǎo)致圖書數(shù)據(jù)出現(xiàn)侵權(quán)的情況。

2.“私有訂制”服務(wù)模式的建立

所謂的“私有訂制”服務(wù)模式即根據(jù)用戶個(gè)性化需求來(lái)提供的差異化的服務(wù)模式，簡(jiǎn)而言之，就是為客戶尋找圖書資源、存儲(chǔ)數(shù)字資源提供特定途徑的服務(wù)模式。在數(shù)字圖書館用戶數(shù)量龐大且用戶需求千差萬(wàn)別的今天，圖書館的一類財(cái)富---圖書數(shù)據(jù)若可以得到有效應(yīng)用，必定會(huì)形成非常大的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)成果。因此，為了得到更大的效益，使圖書館未來(lái)正常運(yùn)作獲得更大的發(fā)展空間，需格外注重個(gè)性化服務(wù)與私有化服務(wù)模式構(gòu)建工作。比如，私有藏書信息服務(wù)模式。

3.服務(wù)模式的優(yōu)化和擴(kuò)展

在當(dāng)前的云計(jì)算大背景下，圖書館的服務(wù)肯定也會(huì)出現(xiàn)本質(zhì)變化。比如，系統(tǒng)軟件管理方面必定更加依賴服務(wù)中心系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)信息資源、傳遞數(shù)據(jù)資源以及優(yōu)化數(shù)據(jù)資源。在資源處置結(jié)束之后，憑借電子數(shù)據(jù)、電視臺(tái)以及手機(jī)短信通知的服務(wù)方法，把資源傳輸?shù)阶x者。直接消除了面對(duì)面、指引等服務(wù)環(huán)節(jié)。

在公共圖書館服務(wù)模式的優(yōu)化和擴(kuò)展方面，也可以適當(dāng)借鑒上述高校的做法，以更好的為各行各業(yè)的圖書愛好者提供圖書資源共享的機(jī)會(huì)。比如，以實(shí)體公共圖書館為原型，構(gòu)建“網(wǎng)上公共圖書館”官網(wǎng)，讓市民通過(guò)申請(qǐng)圖書閱覽賬號(hào)的方式進(jìn)入網(wǎng)上圖書館，閱覽自己喜歡的圖書；采用實(shí)體書店+計(jì)算機(jī)設(shè)備的方式，構(gòu)建“實(shí)體網(wǎng)絡(luò)公共圖書館”，讓不同地區(qū)的圖書愛好者可以進(jìn)入實(shí)體的“網(wǎng)吧式”公共圖書館來(lái)挑選和閱覽自己喜歡的圖書，而這些服務(wù)都將是免費(fèi)的。這樣，借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，不僅能夠促進(jìn)實(shí)體公共圖書館的空間延展，還能為廣大的圖書愛好者和公眾提供更加便捷的圖書服務(wù)，打破因?qū)嶓w公共圖書館地理位置而產(chǎn)生的服務(wù)局限，使各個(gè)地區(qū)的公眾都可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程來(lái)實(shí)現(xiàn)同一圖書資源的多維共享。

結(jié)束語(yǔ)

在云計(jì)算的大環(huán)境下，圖書館是數(shù)字資源的主要集散點(diǎn)，具有公共數(shù)據(jù)資源服務(wù)的關(guān)鍵功能。所以，圖書館需努力帶來(lái)便捷性、高效性以及高質(zhì)量的服務(wù)模式。把云計(jì)算和圖書館數(shù)字資源相結(jié)合，于資源整理、資源開發(fā)以及資源利用上獲得突破，最終保證國(guó)內(nèi)的圖書館服務(wù)質(zhì)量和數(shù)字資源建設(shè)邁進(jìn)數(shù)字化服務(wù)階段。

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