趙亮

摘 要：當(dāng)前，我國呈現(xiàn)出了一種多元化、多樣化的發(fā)展形式，同時隨著科學(xué)技術(shù)的提升與發(fā)展，在IT產(chǎn)品銷售企業(yè)的過程中需要面對的挑戰(zhàn)在不斷地增加，需要企業(yè)能夠針對市場發(fā)生的不斷變化的需求進(jìn)行及時的調(diào)整與轉(zhuǎn)變，進(jìn)而還能夠做出相關(guān)的預(yù)測等等，促使整個IT行業(yè)之間的競爭成為了人才的競爭?；诖?，在IT產(chǎn)品銷售企業(yè)中，需要針對員工進(jìn)行相關(guān)的改革，通過建立相關(guān)的激勵機(jī)制來激發(fā)員工的工作積極性。

關(guān)鍵詞：IT產(chǎn)品銷售企業(yè) 員工激勵機(jī)制 研究

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）04（c）-0188-02

當(dāng)前，我國正在受著全球化經(jīng)濟(jì)的沖擊，需要面對很多強(qiáng)大的外國企業(yè)，進(jìn)而對我國的市場進(jìn)行了一定的擠壓，爭奪大量的優(yōu)秀人才等等。同時隨著我國社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與提升，我國企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量方面都有了一定的提升與發(fā)展，相關(guān)的生產(chǎn)成本也有所降低，但是行業(yè)之間的競爭激烈程度也在不斷地增加。由此，企業(yè)之間的競爭逐漸演變成為了對專業(yè)知識人才、對知識的競爭。尤其是在我國的IT產(chǎn)品銷售企業(yè)中，在市場發(fā)展與競爭的過程中就是對人才的競爭。因此，IT產(chǎn)品銷售企業(yè)需要在發(fā)展的過程中制定出相關(guān)的員工激勵機(jī)制，由此來促使企業(yè)更好地發(fā)展，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1 IT產(chǎn)品銷售企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀

1.1 企業(yè)的激勵行為與制定標(biāo)準(zhǔn)不一致

當(dāng)前，在大多數(shù)IT產(chǎn)品銷售企業(yè)中都會出現(xiàn)一種員工消極怠工的現(xiàn)象，同時，企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人也無法采取更多的措施來激發(fā)員工的工作積極性。造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的最主要原因就是企業(yè)對員工進(jìn)行獎勵的行為與企業(yè)本身對員工的要求存在著一定的差異性，IT產(chǎn)品銷售企業(yè)在發(fā)展的過程中所獎勵的行為往往是他們不支持的，而對自身所提出來的要求沒有任何的獎勵。例如，在要求工作高質(zhì)量的同時卻設(shè)定下不合理的完工期限；需要富有創(chuàng)意的人才，但卻懲罰特立獨(dú)行的人；在團(tuán)隊(duì)合作的過程中只獎勵團(tuán)隊(duì)中的某一個成員等現(xiàn)象，進(jìn)而就造成了企業(yè)員工在工作過程中出現(xiàn)消極怠工、投機(jī)取巧的現(xiàn)象等等。

1.2 缺乏對工作效果及數(shù)量的公正評價

當(dāng)前，在很多的IT產(chǎn)品銷售企業(yè)中存在著一種員工被忽視的不公平感覺，致使員工們在工作的過程的積極性較低。員工們在日常的工作過程中對公司的付出較多，可是從公司那獲取的回報較少。這種不公平的現(xiàn)象，促使很多的員工產(chǎn)生一種不平衡的現(xiàn)象，進(jìn)而降低了員工的工作積極性。

1.3 沒有順應(yīng)員工的需求

在大多數(shù)的IT產(chǎn)品銷售企業(yè)中所制定的激勵措施與員工們的實(shí)際需求情況相悖，進(jìn)而造成了激勵措施的實(shí)際施用效果較低，無法有效地調(diào)動員工們的工作積極性。例如，在IT企業(yè)管理者的方面來看能夠通過高薪來激勵員工工作，但實(shí)際上員工們更看重的是自身的工作成就，進(jìn)而企業(yè)所制定的激勵措施無法有效地提升員工的工作積極性。

2 IT產(chǎn)品銷售企業(yè)員工激勵機(jī)制

2.1 員工激勵機(jī)制體系的設(shè)計(jì)

如圖1所示，為IT產(chǎn)品銷售企業(yè)設(shè)計(jì)激勵機(jī)制的流程圖，在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時候需要始終尊重目標(biāo)一致的原則。同時能夠方便企業(yè)的實(shí)施與開展。因此，還需要設(shè)置與之相配套的制度，例如戰(zhàn)略管理規(guī)則、實(shí)施管理細(xì)則以及實(shí)際的操作細(xì)則，相關(guān)的信息制度以及激勵機(jī)制的有效評估制度等等，由此才能夠更好地提升整個制度的實(shí)施與發(fā)展，提升員工們的工作積極性。

2.2 IT產(chǎn)品銷售企業(yè)員工激勵措施

與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)相比較，IT銷售企業(yè)是人力資本用戶風(fēng)險資金相結(jié)合的產(chǎn)物，在設(shè)立的時候不會有區(qū)域性的限制，致使IT銷售人員的進(jìn)入壁壘較小。因此員工們在選擇跳槽的時候就會首先考慮到相關(guān)的擇業(yè)區(qū)域等大環(huán)境，基于此，在對IT銷售企業(yè)的員工進(jìn)行激勵的時候，需要從內(nèi)部環(huán)境來進(jìn)行有效的刺激，其中包括了經(jīng)濟(jì)以及非經(jīng)濟(jì)這兩個方面的因素。

2.2.1 經(jīng)濟(jì)因素

在IT銷售企業(yè)中，經(jīng)濟(jì)因素一般包括的是員工的基本工資、技能工資、浮動工資、獎金、提升等等。其中的基本工資、獎金等都是近期的激勵性因素。而在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)激勵的時候，還需要考慮到員工們的工作技巧、教育、努力的程度以及業(yè)績等諸多的因素來合理地給予他們相應(yīng)的報酬。同時，IT企業(yè)的管理者還需要與員工們進(jìn)行有效的溝通與交流，進(jìn)而合理地給予他們相關(guān)的績效工資、提成獎金等等。

除此之外，企業(yè)還可以通過應(yīng)用間接性的激勵措施，如各種保險計(jì)劃、社會保障、社會援助、病傷補(bǔ)助、休假等等多種福利措施，同時依據(jù)IT行業(yè)的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的措施、政策。例如，由于IT行業(yè)的員工工作時間較長，且擁有著較大的工作壓力，進(jìn)而無法同時兼顧工作與家庭。企業(yè)通過采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣韼椭鷨T工們解決這些問題，消除員工們的后顧之憂，從而促使他們能夠有更多的精力開展工作。

2.2.2 非經(jīng)濟(jì)因素

對于IT銷售企業(yè)的員工們來說，大多數(shù)的員工們都具有強(qiáng)烈的成功動機(jī)，他們所追求的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了相應(yīng)的工資報酬，他們在工作的過程中渴望得到比以前更好的成就，以此來滿足不斷提升的個人成就感與滿足感，因此，他們在工作的過程中也在不斷地尋求一種更加嚴(yán)峻、冒險的工作環(huán)境，不斷地尋求更強(qiáng)的刺激與挑戰(zhàn)。同時，對于這些員工來說，當(dāng)他們獲得一定的成功時，需要企業(yè)的管理者能夠及時的給予肯定與贊賞。

同時，IT銷售企業(yè)的員工在這個大集體的工作與學(xué)習(xí)的過程中，肯定會受到整個環(huán)境的影響。因此，IT銷售企業(yè)的員工在工作的過程中對周圍的工作環(huán)境、員工們的人際交往關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作的理念以及領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)等等都有著一定的要求與標(biāo)準(zhǔn)。此外，對相關(guān)的工作制度、銷售信息的渠道、工作條件、彈性工作時間等等也會有一定的要求。因此，IT銷售企業(yè)需要從這些方面來進(jìn)行考慮，盡可能地滿足員工們的需求，進(jìn)而最大限度地發(fā)揮出員工們的工作積極性。

3 結(jié)語

通過對IT產(chǎn)品銷售企業(yè)激勵現(xiàn)狀進(jìn)行分析與研究，需要企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)制定激勵機(jī)制的時候多從員工方面進(jìn)行考慮，依據(jù)員工的不同價值來設(shè)計(jì)不同的工作激勵機(jī)制，以此來有效地提升IT產(chǎn)品銷售企業(yè)員工的工作積極性，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

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