張偉

摘 要：檔案管理是為全局服務(wù)的，也就是說在各行各業(yè)，我們都會接觸到檔案管理這個(gè)領(lǐng)域。比如說大學(xué)的學(xué)籍檔案管理，這都對學(xué)生的成長有著很大的作用，又比如企業(yè)或事業(yè)單位的檔案管理，改革開放以來我國企業(yè)的各種信息含量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前，因此，企業(yè)的檔案管理對其經(jīng)營和運(yùn)作有著重要影響。

關(guān)鍵詞：檔案管理；新思路；創(chuàng)新管理

作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，信息化時(shí)代的不斷發(fā)展對檔案管理提出了更高的要求。隨著改革開放的深入推進(jìn)，原有的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)這種變化發(fā)展，所以我們需要優(yōu)化思想觀念，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新檔案管理模式。對此，本文分析了檔案管理工作現(xiàn)存問題和狀況，根據(jù)具體問題提出開拓工作的新思路，以期讓檔案管理更好地為完成信息處理任務(wù)。

一、檔案管理工作特點(diǎn)

檔案管理是為全局服務(wù)的，也就是說在各行各業(yè)，我們都會接觸到檔案管理這個(gè)領(lǐng)域。比如說大學(xué)的學(xué)籍檔案管理，這都對學(xué)生的成長有著很大的作用，又比如企業(yè)或事業(yè)單位的檔案管理，改革開放以來我國企業(yè)的各種信息含量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前，因此，企業(yè)的檔案管理對其經(jīng)營和運(yùn)作有著重要影響。

新時(shí)期下檔案管理的特點(diǎn)有了一下變化，首先就是檔案的使用范圍，原先各行各業(yè)的檔案只為特定的領(lǐng)域服務(wù)，而現(xiàn)在是信息互通時(shí)代，各領(lǐng)域信息共享，一份檔案可能有許多的調(diào)閱對象。其次就是檔案使用周期的縮短，我國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，信息更新速度相較于以前也就提高了許多。同樣地，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使科技檔案的信息需求量增多，因?yàn)樵S多科研單位迫切要求將理論轉(zhuǎn)化是實(shí)際生產(chǎn)力，所以他們會非常需要有價(jià)值的研究資料，這就要求檔案部門將科學(xué)研究檔案仔細(xì)分類，擴(kuò)充涉及面。最后是工作效率的提高，這不僅是現(xiàn)在的實(shí)際情況也是社會發(fā)展對檔案工作提出的要求，檔案部門被要求能迅速地提供信息，然后完成調(diào)閱程序，一些不必要的程序得到了一定的簡化。

二、檔案管理工作現(xiàn)存問題

1.管理人員專業(yè)素質(zhì)低下

現(xiàn)如今信息技術(shù)在不斷發(fā)展，檔案管理工作越來越多地開始依賴計(jì)算機(jī)工作，因?yàn)檎{(diào)閱的過程在線上進(jìn)行能夠提高工作效率，當(dāng)然這種變化就給檔案管理人員提出了一定專業(yè)技能要求，不僅要精通檔案管理學(xué)知識，更要熟悉計(jì)算機(jī)操作技能。但是許多檔案管理部門忽略了這種需求，在錄用管理人員時(shí)沒有把專業(yè)技能當(dāng)成一項(xiàng)中藥考核標(biāo)準(zhǔn)。他們的檔案管理人員大多沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)而是直接上崗，部分管理人員不僅專業(yè)素質(zhì)低下，技術(shù)不達(dá)標(biāo)，而且工作態(tài)度也比較敷衍散漫，經(jīng)常違規(guī)操作沒有責(zé)任意識，這就直接影響了檔案管理工作的質(zhì)量。

2.工作效率低下

工作效率的低下體現(xiàn)在許多方面，而最突出的就是檢索工作。我們有手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索兩種檢索方式，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)檢索的工作效率得到了很大的提高。但是部分企業(yè)還是大部分依靠人工檢索，在信息量如此多的情況下，工作人員的檢索效率不僅低下而且極容易出現(xiàn)失誤。造成檢索效率低下的原因還有一點(diǎn)就是檢索程序的復(fù)雜，雖然現(xiàn)在對此已經(jīng)做出了一定簡化，但是簡化的方式仍然停留在增加不同檢索工具，這些工具雖然能減少一些時(shí)間，但是很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，并沒有實(shí)現(xiàn)由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

3.檔案管理機(jī)制

我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的檔案管理機(jī)制并不是很健全，企業(yè)沒有針對自身實(shí)際情況對檔案管理做出一些優(yōu)化和升級，再加上對細(xì)節(jié)的忽視等問題，造成管理機(jī)制存在一些漏洞。比如說檔案的檔號不齊全，有的檔案檔號丟失，而有的檔案存在錯(cuò)位情況，這些現(xiàn)象使檔案非?；靵y，難以管理，又比如檔案卷的標(biāo)題具有隨意性，沒有達(dá)到應(yīng)有的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

三、開拓檔案管理工作的新思路

1.提高管理人員專業(yè)素質(zhì)

提高管理人員素質(zhì)可分為兩部分，首先在錄用工作人員的時(shí)候就做好把關(guān)工作，要求出示相關(guān)證書，考察其具體實(shí)踐能力。其次對于已經(jīng)在崗的工作人員，事業(yè)或企業(yè)應(yīng)該給予一定的平臺，讓員工參與一定技能培訓(xùn)活動，同時(shí)方便員工交流工作經(jīng)驗(yàn)。此外還要注意不斷優(yōu)化檔案管理人員的結(jié)構(gòu)，使其提升自身技能，提高員工工作效率。在優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面，單位可以組建一支專門的檔案管理隊(duì)伍，培養(yǎng)一群高素質(zhì)的管理人才，同時(shí)通過不同部門的人員調(diào)配來不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高人力資源的利用率。單位應(yīng)建設(shè)正確的企業(yè)文化，加快工作人員思想的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)文化中加入創(chuàng)新因素，促進(jìn)管理工作的新思路的開拓。

2.觀念的轉(zhuǎn)換

工作要求的變化發(fā)展促使管理人員思想觀念的轉(zhuǎn)換，主要有以下幾點(diǎn)。首先要樹立一定價(jià)值觀念和競爭觀念，有些時(shí)候檔案雖然不能以實(shí)體的形式出現(xiàn)，但是它也是一種商品，也有它獨(dú)特的使用價(jià)值，尤其是一些科研資料，這些科研資料能夠促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，對我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的開拓有重要作用。檔案有了使用價(jià)值就意味著市場上存在著競爭，所以管理部門需要具有一定競爭意識，同時(shí)通過增加檔案管理的準(zhǔn)確性和快速性來提升檔案的價(jià)值。

其次，管理人員需要格外注意檔案的時(shí)效性，這一點(diǎn)還是與快速變化的社會發(fā)展有關(guān)，有一些檔案在過去很有價(jià)值，但是很有可能在不久后的將來價(jià)值被貶低。這就要求管理員在最合適的時(shí)間充分利用檔案的價(jià)值，而不能等檔案價(jià)值貶低后才想到去開發(fā)它。最后，管理人員應(yīng)注意隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化來不斷調(diào)節(jié)自身服務(wù)，對于市場上有價(jià)值的資料信息要加以及時(shí)的關(guān)注和儲存，這樣才能很好地滿足市場需求。此外，檔案管理并不僅僅只有檢索調(diào)閱這幾個(gè)部分，在檔案的宣傳、開發(fā)、后期反饋等環(huán)節(jié)，管理人員也要多加注意，始終堅(jiān)持檔案管理工作的服務(wù)性。管理人員可以開拓創(chuàng)新管理服務(wù)業(yè)務(wù)，比如說開展業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，既能完善服務(wù)體系，又能提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.信息一體化

現(xiàn)如今信息開始向一體化發(fā)展，這也和檔案使用范圍的擴(kuò)大相關(guān)聯(lián)，因?yàn)檎{(diào)閱檔案的對象變多，但是每一個(gè)對象處在各自領(lǐng)域，對檔案都有獨(dú)特的要求，他們需要檔案中儲存的資料也可能是不一樣的，所以我們需要同時(shí)滿足不同調(diào)閱者的需求就必須將檔案和通信資料、情報(bào)資料等結(jié)合在一起，使他們之間形成量的互補(bǔ)，更加完善檔案儲存，提高檔案的使用價(jià)值。

四、結(jié)語

綜上，我們可以通過這些方法來開拓檔案管理工作新思路，但是具體措施絕不僅只有以上幾點(diǎn)，此外管理部門還可以集中統(tǒng)一管理檔案來提高檔案利用率，或者建立檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完善檔案管理的服務(wù)工作。其余的新思路還需要由諸多專業(yè)人士來共同探究。

參考文獻(xiàn)：

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