夏生荷

最具善意的“公交車站”

夏生荷

“港灣”是波蘭首都華沙郊區(qū)的一家治療阿爾茲海默癥的醫(yī)院，這里常年收治著100多名患者。在院長(zhǎng)凱西婭·沃特等醫(yī)護(hù)人員的精心照顧和調(diào)治下，很多患者的病情得到了控制，這讓他們的家人感到些許的欣慰。

但令凱西婭為難的是，一些患者在經(jīng)過一段時(shí)間的治療后，便會(huì)想方設(shè)法躲過醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督偷逃回家。一旦出去后，他們又因?yàn)榇蠖加洸黄鸹丶业穆范呤?。再想找回他們就很麻煩了?/p>

為了阻止患者外逃，凱西婭想出了很多辦法，比如增加巡訪病房的次數(shù)、讓患者互相監(jiān)督等，但依然有患者“技高一籌”，從醫(yī)護(hù)人員的眼皮底下溜逃出去。凱西婭曾計(jì)劃加高醫(yī)院的外墻、設(shè)置鐵絲網(wǎng)等，但又怕傷害到患者的自尊，引起他們的不滿而不利于康復(fù)。畢竟，病人不是囚犯，醫(yī)院不是監(jiān)獄。

凱西婭覺得，必須想出一個(gè)既能維護(hù)患者尊嚴(yán)，又能減少他們偷逃走失概率的辦法。經(jīng)過細(xì)致觀察，她發(fā)現(xiàn)患者偷逃出院后，都會(huì)第一時(shí)間到“港灣”附近的一個(gè)十字路口尋找公交車站。實(shí)際上，由于“港灣”位于郊區(qū)，除了患者家人外，平時(shí)到此的人不多，所以，公交車的線路根本沒有開通至此，但這給了凱西婭極大的啟發(fā)，她靈機(jī)一動(dòng)，想出一個(gè)“拖住”患者的方法，并馬上付諸實(shí)施。

她和同事在這個(gè)十字路口的四個(gè)方位，建起了四個(gè)“公交車站”，每個(gè)“公交車站”都豎立多條公交路線的站牌，站牌上清晰地標(biāo)明各個(gè)站點(diǎn)的名稱，幾乎涵蓋了通向華沙東西南北所有方向和主要路段的站點(diǎn)，并且有夜間公交專線。

實(shí)際上，這四個(gè)“公交車站”都是假的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)都不會(huì)有公交車前來(lái)停靠，但患者對(duì)此一無(wú)所知，他們溜出去后都會(huì)在此安靜地等候公交車，這就給醫(yī)護(hù)人員快速找到他們預(yù)留了時(shí)間。一旦發(fā)現(xiàn)有患者不見了，醫(yī)護(hù)人員就會(huì)立即來(lái)到“公交車站”尋找，結(jié)果十有八九能將患者找到。

凱西婭建立假公交車站的做法，不但沒有遭到公交管理部門的反對(duì)和禁止，反而得到了他們的認(rèn)可，他們表示會(huì)在其他收治阿爾茲海默癥病人的偏遠(yuǎn)醫(yī)院附近，推廣凱西婭的做法，以挽留住那些“特殊的乘客”。

偶爾，也會(huì)有個(gè)別市民被凱西婭的假公交車站誤導(dǎo)，但他們?cè)诹私饬藢?shí)情后，都表示諒解，因?yàn)樗麄冇X得，這是“華沙地區(qū)最具善意的‘公交車站’”！

（摘自《新小讀者》2016年第11期，稍有改動(dòng)）