賈贊釬

摘要：物流在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承載著非常重要的任務(wù)，而日益激烈的市場競爭也為物流企業(yè)市場營銷工作提出了更為嚴(yán)格的要求。物流企業(yè)必須認(rèn)識到市場營銷管理對企業(yè)所產(chǎn)生的影響，在盡力滿足顧客需求的前提下，還要確保企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟(jì)利潤。本文首先分了物流與市場營銷之間存在的必須聯(lián)系，然后就如何做好物流企業(yè)的市場營銷管理提出個(gè)人建議，為物流企業(yè)管理人員提供參考。

關(guān)鍵詞：物流；市場營銷；關(guān)聯(lián)性；措施

在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的今天，企業(yè)的發(fā)展很大一部分推動(dòng)因素在于完善的健全的市場營銷工作。特別是在國際經(jīng)濟(jì)、文化等日益交融的今天，企業(yè)如果想要真正地走向市場，企業(yè)如果想要真正地引領(lǐng)市場，必須制定相對應(yīng)的市場營銷。借助于市場營銷工作和策略，來迎合市場的需求，針鋒相對地為市場提供相應(yīng)的產(chǎn)品，以提升企業(yè)的市場競爭力，提升企業(yè)的生存與發(fā)展的活力。在企業(yè)市場營銷工作中，現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。本文將深入分析現(xiàn)代物流與市場營銷工作的關(guān)聯(lián)性，并給出合理性的建議和對策。

一、現(xiàn)代物流與市場營銷的關(guān)聯(lián)性分析

企業(yè)的市場營銷工作是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，更是企業(yè)迎合市場，適應(yīng)市場的關(guān)鍵。在企業(yè)市場營銷工作中，現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。只有全面分析現(xiàn)代物流與市場營銷的關(guān)聯(lián)性，才能真正提升市場營銷工作的針對性和可行性，才能真正提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力。營銷和物流是一種相輔相成的關(guān)系，兩者之間互相影響。

1.物流成本關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營利潤

在現(xiàn)代企業(yè)中，物流是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的完善的物流系統(tǒng)，快速性直達(dá)性的物流體系等，能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地進(jìn)入市場，快速地抵達(dá)消費(fèi)者手中，有效減少企業(yè)的庫存率，提升企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的活力。企業(yè)的市場營銷工作，一方面為了擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率，另一方面也為了縮減企業(yè)的生產(chǎn)成本。物流作為企業(yè)成本投入的主要環(huán)節(jié)，在市場營銷中，必須注重優(yōu)化物流成本，有效縮減物流成本，以綜合性地減少企業(yè)的生產(chǎn)投入。相反，如果企業(yè)的物流成本過高，那么企業(yè)的經(jīng)營利潤將會降低?？偟膩碚f，物流策略應(yīng)該根據(jù)售價(jià)的變化進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭蹆r(jià)是影響消費(fèi)者購買意愿的重要因素，對產(chǎn)品的銷量有直接的影響。如果商品售價(jià)下降，則可能銷量就會大幅度提高，同一條線路的物流就需要運(yùn)送更多的物資，從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通暢，則可以降低運(yùn)輸對定價(jià)的影響，使商品售價(jià)更加合理。

2.物流速度關(guān)系著企業(yè)的產(chǎn)品的流通性

隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈，企業(yè)在生產(chǎn)與發(fā)展的過程中，不僅受到國內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的激烈競爭，同時(shí)也受到國外企業(yè)的競爭。企業(yè)如果想在激烈的市場競爭中獲得生存與發(fā)展的機(jī)遇，必須注重提升物流水平，以確保企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)用戶手中。提升企業(yè)的物流速度，其作用是巨大的。一方面，企業(yè)的物流速度直接關(guān)系著企業(yè)產(chǎn)品的流通性，企業(yè)產(chǎn)品只有在流通環(huán)節(jié)才能產(chǎn)生利潤。另一方面，企業(yè)的物流速度更關(guān)系著企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，便于企業(yè)形成良好的市場口碑，維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。

3.現(xiàn)代物流與市場營銷工作互為補(bǔ)充

企業(yè)的市場營銷工作是企業(yè)走出適應(yīng)市場，接受市場競爭的關(guān)鍵策略，企業(yè)科學(xué)完善的市場營銷工作，能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，進(jìn)而幫助企業(yè)的產(chǎn)品維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，以有效提升企業(yè)的經(jīng)營利潤。在企業(yè)的市場營銷工作中，良好的物流服務(wù)，完善的物流服務(wù)等，能夠推動(dòng)企業(yè)市場營銷工作的成效，使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)市場。反過來，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，同樣需要借助于物流服務(wù)來拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，縮短企業(yè)產(chǎn)品與市場的距離，最終提升企業(yè)市場營銷的成功性。

二、優(yōu)化現(xiàn)代物流在企業(yè)市場營銷工作中的運(yùn)用

在企業(yè)市場營銷工作中，科學(xué)完善的物流系統(tǒng)，是提升企業(yè)經(jīng)營利潤的關(guān)鍵，更是提升企業(yè)市場營銷工作成功性的基礎(chǔ)和前提。在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營中，在企業(yè)市場營銷中，應(yīng)該如何優(yōu)化現(xiàn)代物流服務(wù)呢？

1.完善物流內(nèi)部管控，提升物流營銷水準(zhǔn)

在企業(yè)營銷中，現(xiàn)代物流的營銷本身屬于市場營銷的關(guān)鍵組成部分。為提升企業(yè)的營銷水平，必須注重現(xiàn)代物流的營銷工作。首先，不斷完善企業(yè)物流內(nèi)部管控系統(tǒng)，制定完善的服務(wù)體系和內(nèi)控制度，提升物流服務(wù)水平。其次，不斷完善企業(yè)物流的內(nèi)部營銷工作，將物流的營銷與企業(yè)整體的營銷工作統(tǒng)籌結(jié)合起來。最后，在物流營銷中，還應(yīng)該注重提升物流服務(wù)的質(zhì)量。以嚴(yán)格的質(zhì)量和服務(wù)管控為基礎(chǔ)，綜合性提升現(xiàn)代物流的整體水平。

2.明確服務(wù)短期目標(biāo)，制定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)

物流服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的保障環(huán)節(jié)，更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)市場營銷的目標(biāo)下，現(xiàn)代物流應(yīng)該制定短期目標(biāo)，并結(jié)合企業(yè)對物流的需求，構(gòu)建長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面，物流應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的市場營銷工作，構(gòu)建科學(xué)的短期目標(biāo)，為企業(yè)市場營銷工作助力。另一方面，現(xiàn)代物流企業(yè)更應(yīng)該制定科學(xué)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷從自身做起，努力優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

3.協(xié)調(diào)物流管理和市場營銷

在認(rèn)識到物流管理與市場營銷的內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)該將這種關(guān)系體現(xiàn)在具體的企業(yè)運(yùn)行中。也就是說，必須把物流管理納人到市場營銷策劃的內(nèi)容中去。鑒于物流環(huán)節(jié)對整個(gè)營銷活動(dòng)有非常重要的影響，企業(yè)在設(shè)計(jì)市場營銷方案時(shí)就應(yīng)該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)應(yīng)該首先認(rèn)識到物流管理的必要性，將其納人到市場營銷中的范圍中去。然后應(yīng)該通過有效的管理減少物流環(huán)節(jié)中一些不必要的繁雜環(huán)節(jié)，縮短商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。在現(xiàn)代物流服務(wù)的發(fā)展中，在緊緊跟隨企業(yè)市場營銷目標(biāo)的同時(shí)，更應(yīng)該結(jié)合物流服務(wù)的特點(diǎn)，不斷結(jié)合物流服務(wù)的階段性特點(diǎn)，推動(dòng)物流服務(wù)的健全完善地發(fā)展。同時(shí)，在物流服務(wù)的發(fā)展中，必須加強(qiáng)政府的規(guī)劃引導(dǎo)，促進(jìn)現(xiàn)代物流與市場營銷的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.采取服務(wù)差異化的策略

服務(wù)的質(zhì)量和特色是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化策略能夠幫助企業(yè)揚(yáng)長避短，使自身的優(yōu)勢得到最大程度的體現(xiàn)，從而獲得更好的發(fā)展。現(xiàn)代市場競爭的激烈程度從產(chǎn)品的同一化就可以看得出來。如果每家企業(yè)都生產(chǎn)完全一模一樣的商品，那么營銷策略就顯得尤其重要了。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，商品的生產(chǎn)大多都有統(tǒng)一的規(guī)范，很難在商品上體現(xiàn)出差異化1習(xí)。因此，服務(wù)差異化就可能會直接決定商品的市場前景。從物流管理上體現(xiàn)服務(wù)差異化正是市場營銷策略的一種體現(xiàn)。首先物流服務(wù)應(yīng)該保證商品的質(zhì)量和服務(wù)的高效快捷，在此基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和開拓。其次物流服務(wù)應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，摸清顧客實(shí)際的需求和意見，使物流服務(wù)能夠擁有明確的發(fā)展方向。

5建立市場后勤系統(tǒng)

企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)緊密的整體，物流管理作為后勤保障系統(tǒng)，已經(jīng)在企業(yè)的市場營銷中得到了更多的重視。盡管商品是企業(yè)的核心競爭力，但是現(xiàn)代人已經(jīng)對售后服務(wù)等提出了更高的要求。因此，企業(yè)必須以市場需求為中心，對后勤工作進(jìn)行管理和提高。而后勤系統(tǒng)的建設(shè)就包括了對物流運(yùn)輸?shù)墓芾怼Ｖ挥性诜?wù)質(zhì)量跟上了商品質(zhì)量的情況下，企業(yè)才能夠?yàn)轭櫩吞峁┮惶兹娴姆?wù)。

三、總結(jié)

在企業(yè)市場營銷工作中，現(xiàn)代物流扮演著重要的角色，現(xiàn)代物流的發(fā)展必須根據(jù)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)，不斷提升物流的服務(wù)水平和質(zhì)量，綜合性地提升現(xiàn)代物流對市場營銷的推進(jìn)和補(bǔ)充作用。