張紅安

摘要：隨著中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的不斷開展和深入，培訓(xùn)過(guò)程中的一些普遍性問(wèn)題逐步凸顯。本文以河北省中小學(xué)教師繼續(xù)教育全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)為研究案例，采用定性和定量相結(jié)合的研究方法，反思在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，并提出針對(duì)性的改善和解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程培訓(xùn)；繼續(xù)教育；問(wèn)題；對(duì)策

通過(guò)開展中小學(xué)教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)，提升我省中小學(xué)教師綜合素質(zhì)和教育教學(xué)能力。筆者做為此項(xiàng)培訓(xùn)的學(xué)員和輔導(dǎo)教師，全程參與了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，與學(xué)員有較多的交流，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷對(duì)培訓(xùn)模式、課程內(nèi)容、教學(xué)互動(dòng)、培訓(xùn)效果等問(wèn)題進(jìn)行了追因分析。

一、培訓(xùn)模式問(wèn)題分析與對(duì)策

“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”采用“班級(jí)”的管理模式管理學(xué)員。以“班級(jí)”的形式來(lái)組織學(xué)員不僅僅是出于營(yíng)造類似于傳統(tǒng)面授式授課的集體學(xué)習(xí)氛圍的考慮，同時(shí)也更方便為其指派輔導(dǎo)教師?！斑h(yuǎn)程培訓(xùn)”為每一個(gè)教學(xué)班配備了專業(yè)的輔導(dǎo)教師。輔導(dǎo)教師主要是引導(dǎo)學(xué)員開展主題討論，點(diǎn)評(píng)學(xué)員作業(yè)、學(xué)習(xí)心得，定期編輯課程簡(jiǎn)報(bào)，展示、分享學(xué)員的學(xué)習(xí)成果；對(duì)學(xué)員進(jìn)行督促和管理，確保學(xué)員按進(jìn)度完成各階段學(xué)習(xí)任務(wù)，組織本班學(xué)員積極參與主題討論活動(dòng)、專家講座及答疑等日常教學(xué)活動(dòng)。

結(jié)合遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員和輔導(dǎo)教師的經(jīng)驗(yàn)，提示我們還需要思考和解決遠(yuǎn)程培訓(xùn)更本質(zhì)、更實(shí)際的一些問(wèn)題。

1.輔導(dǎo)教師的專業(yè)素質(zhì)和工作量問(wèn)題

輔導(dǎo)教師的自身素質(zhì)會(huì)很大程度上影響到培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的輔導(dǎo)教師通常是由教育行政部門推薦的骨干教師或吸納在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異的“學(xué)員”兼職的，盡管接受過(guò)短期的崗前培訓(xùn)并通過(guò)考核，他們?nèi)耘c專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬且深諳在線教育技術(shù)的專業(yè)人士有差距。以“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”為例，輔導(dǎo)教師在評(píng)判學(xué)員的討論帖和作業(yè)時(shí)，通常只把重心放在“形式”上，很少能較專業(yè)地回答學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中提出的一些外延性問(wèn)題。因此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須加大力度對(duì)輔導(dǎo)教師進(jìn)行更高階的培訓(xùn)，并設(shè)立規(guī)范化的、嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。

2.學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)真實(shí)性問(wèn)題

學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性是教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中最復(fù)雜、最難解決的問(wèn)題之一，究其主觀原因，一方面是本身沒(méi)有被培訓(xùn)的宿愿，但迫于上級(jí)部門的行政壓力；另一方面是部分學(xué)員對(duì)培訓(xùn)量化考核相當(dāng)反感；第三方面是部分學(xué)員由于年紀(jì)或信息技術(shù)能力方面的原因?qū)υ诰€培訓(xùn)這一學(xué)習(xí)方式抱有抵觸的情緒?？陀^原因則是，一方面因?yàn)榻處煹墓ぷ鲏毫^大，學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證；另一方面是因?yàn)橐恍┡嘤?xùn)機(jī)構(gòu)片面追求通過(guò)率，好大喜功，導(dǎo)致門檻過(guò)低，致使學(xué)員在敷衍了事的情況下仍能通過(guò)，從而弱化了其努力參與的動(dòng)機(jī)。

二、課程內(nèi)容問(wèn)題分析與策略

“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”是圍繞著教師綜合素質(zhì)的提升來(lái)開展的。主要通過(guò)觀看視頻課程講座、閱讀拓展資料、完成作業(yè)心得，參加在線討論等形式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。視頻講座是本次培訓(xùn)的主體內(nèi)容，也是一大亮點(diǎn)，摒棄了以文本呈現(xiàn)為主的學(xué)習(xí)模式，采用更有親和力的流媒體技術(shù)，開設(shè)了必修課和選修課的教學(xué)。視頻授課教師都來(lái)自于各高校的頂級(jí)教育專家和部分一線特級(jí)教師，學(xué)員對(duì)視頻講座質(zhì)量總體反饋很好。由此可以得到兩點(diǎn)啟示：一是培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合學(xué)員的需求，二是流媒體視頻的形式更容易吸引學(xué)員。

三、教學(xué)互動(dòng)的問(wèn)題分析與對(duì)策

教學(xué)互動(dòng)是指“以學(xué)生為核心，在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)各種相互交流和相互作用，改變學(xué)習(xí)者的行為，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種互惠的行動(dòng)。教學(xué)互動(dòng)應(yīng)該有兩個(gè)作用：一個(gè)是改變學(xué)習(xí)者的行為，另一個(gè)是讓學(xué)習(xí)者的行為逐漸逼近教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)互動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注相互交流和相互作用對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的意義?！痹趯W(xué)生學(xué)習(xí)困難的幾大影響因素中，“交互、交流不足仍然是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者遇到的主要學(xué)習(xí)困難?！保阋娊虒W(xué)互動(dòng)在遠(yuǎn)程教學(xué)中的重要性。因此，教學(xué)互動(dòng)是培訓(xùn)過(guò)程中的重點(diǎn)，也是保證培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。培訓(xùn)中主要的互動(dòng)問(wèn)題表現(xiàn)如下：

1.師生互動(dòng)淺層化

輔導(dǎo)教師與學(xué)員的互動(dòng)沒(méi)有深入展開。以“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”為例，每個(gè)輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)約500名學(xué)員作業(yè)點(diǎn)評(píng)、學(xué)習(xí)心得點(diǎn)評(píng)、還要負(fù)責(zé)編輯課程簡(jiǎn)報(bào)。要完成這些內(nèi)容，需要花費(fèi)大量的時(shí)間，也就是說(shuō)，輔導(dǎo)教師要對(duì)作業(yè)、心得、發(fā)帖做出準(zhǔn)確的評(píng)判和有針對(duì)性的深度回復(fù)，在有限的時(shí)間內(nèi)是不可能的。于是就會(huì)可能用一些通用式詞語(yǔ)，而不可能與學(xué)員展開學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)觀點(diǎn)的碰撞以及深度互動(dòng)。另一方面，學(xué)員進(jìn)行“深度學(xué)習(xí)探討和經(jīng)驗(yàn)分享”的較少，互動(dòng)內(nèi)容敷衍化、拷貝化，多應(yīng)付式完成作業(yè)和討論。

2.生生互動(dòng)淡漠化

學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)與研討，是提升中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果的有效手段之一，也是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)最有利的方式。在實(shí)際遠(yuǎn)程培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員之間的互動(dòng)較為缺乏，學(xué)員之間的回帖較為淡漠，大多數(shù)都是“同意”“贊成”“支持”等幾個(gè)字。另外，“存在著大量的觀望者，他們并沒(méi)有積極參與教師組織的教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)，只是‘旁觀其他學(xué)習(xí)者的教學(xué)交互”。學(xué)習(xí)活動(dòng)是網(wǎng)上交互的核心要素，師生、生生間的交互都是緊緊圍繞這些活動(dòng)而展開的。因此，設(shè)計(jì)一系列良好的學(xué)習(xí)活動(dòng)是促進(jìn)學(xué)生參與交互的關(guān)鍵。

四、培訓(xùn)效果的問(wèn)題分析與對(duì)策

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，其目的是為了讓學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)得到某一項(xiàng)特定能力，并能及時(shí)和適當(dāng)?shù)貞?yīng)用到教育教學(xué)工作中，最終目的是為了達(dá)到學(xué)校的卓越績(jī)效。所以對(duì)培訓(xùn)效果的績(jī)效評(píng)價(jià)無(wú)疑是培訓(xùn)過(guò)程中一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)質(zhì)量是教師培訓(xùn)的靈魂。目前，國(guó)家正在大規(guī)模開展對(duì)一線教師的“國(guó)培計(jì)劃”，從縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者和培訓(xùn)者的視角，中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的具體實(shí)施還需要優(yōu)化和提高：要強(qiáng)化培訓(xùn)需求分析，需要有專業(yè)的第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行測(cè)試評(píng)價(jià)和審核；要圍繞課程主線設(shè)計(jì)活動(dòng)和作業(yè)、重視案例的吸引性與實(shí)操性，優(yōu)化課程組織和安排；加強(qiáng)遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)策略的研究，改善學(xué)習(xí)環(huán)境、提高學(xué)員內(nèi)驅(qū)力；加強(qiáng)對(duì)學(xué)員應(yīng)用性層次評(píng)價(jià)的研究，跟蹤學(xué)員在培訓(xùn)后改變工作行為的程度與績(jī)效；組建基層的遠(yuǎn)程教育研究部門，從理論到實(shí)踐、從科學(xué)研究到標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施一攬子指導(dǎo)本地區(qū)的教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，建立長(zhǎng)期的后續(xù)支持系統(tǒng)，以保證中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁興復(fù)，吳庚生.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育研究[M].清華大學(xué)出版社，2005.

[2] 陳麗.術(shù)語(yǔ)"教學(xué)交互"的本質(zhì)及其相關(guān)概念的辨析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2004.

[3] 伍正翔.引領(lǐng)式在線教師培訓(xùn)模式理論創(chuàng)新與實(shí)踐機(jī)制[J].中國(guó)電化教育，2010.endprint