戚瑤茜 劉晉紅

中國人民大學(xué)

探究民營上市公司企業(yè)管理中存在問題及對策

戚瑤茜 劉晉紅

中國人民大學(xué)

從上個世紀(jì)九十年代末期開始，我國的民營上市公司就急劇增長，這些民營企業(yè)通過人才的引入、崗位的提供，有效的推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是民營企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著一定的管理問題也是顯而易見的，對此文章主要對民營企業(yè)上市之后的相關(guān)決策管理、財務(wù)管理以及人力資源管理等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了探究分析，分析了其存在的不足與弊端，基于實(shí)際的問題提出了對應(yīng)的策略以及建議。

民營上市公司 決策管理 財務(wù)管理 人力資源 問題 對策

在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革以及完善過程中，民營經(jīng)濟(jì)逐漸的發(fā)展起來，整體上來說民營經(jīng)濟(jì)對于我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的推動作用。在民營企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)規(guī)模逐漸拓展增大，各項經(jīng)濟(jì)活動的持續(xù)增加，有效的推動了企業(yè)的長足發(fā)展，其中存在的管理問題也逐漸的凸顯出來，傳統(tǒng)模式的管理方式早已不適應(yīng)公司的發(fā)展需求，對此在實(shí)踐中必須要通過科學(xué)的方式、合理的手段加強(qiáng)對企業(yè)的管理，只有這樣才可以加強(qiáng)對公司的管理控制，才可以在根本上提升其核心競爭能力。對此在實(shí)踐中必須要加強(qiáng)對我國民營上市公司企業(yè)管理工作的重視，要不斷探究其存在的問題與不足，進(jìn)而通過科學(xué)的方式與手段對其進(jìn)行系統(tǒng)的管理，只有這樣才可以真正的為民營上市公司經(jīng)營管理提供必要的服務(wù)，進(jìn)而在根本上提升其經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

一、民營上市公司企業(yè)管理存在的主要問題

（一）決策管理方向問題，董事會權(quán)利呈現(xiàn)個人化趨勢

在民營企業(yè)公司上市之前，企業(yè)的老板具有絕對的領(lǐng)導(dǎo)作用，大多數(shù)的民營企業(yè)實(shí)際的文化特色、管理理念以及經(jīng)營狀況與發(fā)展方向,都是基于老板自身及其家族的思想決定的，可以說這是我國民營企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中的主要特征,這種狀況是我國民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得成功的因素之一。但是如果民營企業(yè)上市了，那么就不再是一個個人的公司，而是一種公眾的公司，在開展公司治理的過程中，就要具有一定的科學(xué)性，必須遵循現(xiàn)代企業(yè)管理制度的各種要求，但是多數(shù)的家族企業(yè)在上市之后并沒有及時轉(zhuǎn)變自身的管理經(jīng)驗(yàn)，還是通過傳統(tǒng)的方式進(jìn)行企業(yè)管理，這種狀況是不利于企業(yè)的長足發(fā)展的，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中存在各種問題與弊端。

民營企業(yè)現(xiàn)代化制度的落實(shí)以及執(zhí)行中存在的主要問題就是董事會的實(shí)際權(quán)利個人化的狀況，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

企業(yè)制度化建設(shè)中，無法轉(zhuǎn)變既有的民營企業(yè)管理思維，受到“老板文化”的約束，在文化制定過程中會站在老板的角度思考，并沒有對于企業(yè)、團(tuán)隊的發(fā)展起到足夠的重視；其次，在企業(yè)經(jīng)營管理決策的時候，缺乏對老板的約束管理，導(dǎo)致一些政策、制度流于形式，制度對于老板沒有約束力；最后管理層在進(jìn)行管理的過程中，不敢表達(dá)自己的意見，即便表達(dá)了自己的想法以及建議，也不會被老板采納，整個管理層并沒有充分的凸顯自身的價值與作用。

（二）缺乏完善的內(nèi)部控制制度，無法在整個管理過程中全面貫徹內(nèi)部控制制度

民營上市公司在實(shí)踐中要想滿足上市融資的實(shí)際需求，就要強(qiáng)化內(nèi)部的控制以及管理，對其進(jìn)行系統(tǒng)的改革，但是在實(shí)際的工作開展過程中，因?yàn)閮?nèi)控工作開展的成本資金投入、在內(nèi)部控制改革過程中會影響企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行質(zhì)量與效率，所以一些管理人員在實(shí)踐中會把效率、利潤等作為借口，反對實(shí)行內(nèi)部控制以及管理。這種狀況在權(quán)利相對集中的民營上市企業(yè)中屢見不鮮，一些管理決策者不愿意把自己的權(quán)利進(jìn)行分散，內(nèi)部控制在開展過程中勢必會遭到?jīng)Q策管理人員的反對，同時一些受益者也會因?yàn)閮?nèi)部控制工作的開展影響其整體利潤，而反對各種內(nèi)部控制工作的有效開展與推行。

（三）財務(wù)管理工作開展中存在的問題與不足

在財務(wù)管理工作中存在的主要問題就是制度缺乏完善性，甚至缺乏必要的財務(wù)制度，存在著“行政理財”的問題，財務(wù)工作人員的素質(zhì)能力有待增強(qiáng)。

1.財務(wù)工作人員自身素質(zhì)能力的問題

在民營企業(yè)上市之前，財務(wù)部門的實(shí)際工作就是負(fù)責(zé)會計核算、滿足報稅以及經(jīng)營管理的各項需求就可以，其各種財務(wù)決策都是基于老板的想法開展的，這種實(shí)際的工作環(huán)境與背景，直接導(dǎo)致民營企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)能力較低的問題出現(xiàn)。

2.財務(wù)制度尚未完善，缺乏對財務(wù)管理工作的重視

首先，部分民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中，往往存在著一定財務(wù)問題，其財務(wù)收支存在不合法的問題，這直接導(dǎo)致財務(wù)管理工作開展過程中各種問題的出現(xiàn)；同時在財務(wù)工作中對于財務(wù)核算過于重視，忽略了財務(wù)管理工作的重要作用與價值。大多數(shù)的民營企業(yè)中并沒有完善的財務(wù)管理制度，即便存在一定的財務(wù)管理制度在實(shí)踐中也沒有全面的踐行開展?？梢哉f這種狀況產(chǎn)生的原因主要就是因?yàn)槊駹I企業(yè)在實(shí)際中缺乏完善的財務(wù)監(jiān)督制度，其實(shí)際的崗位分離以及控制也缺乏科學(xué)性，這無疑給民營上市公司的發(fā)展帶來了極大的隱患。

3.缺乏完善的財務(wù)風(fēng)險管理制度

在民營上市公司中缺乏完善的財務(wù)預(yù)測系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、控制系統(tǒng)以及財務(wù)分析系統(tǒng)。財務(wù)預(yù)測工作是整個決策的基礎(chǔ)以及前提，通過科學(xué)的決策以及控制在實(shí)踐中可以有效的降低企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險以及經(jīng)營風(fēng)險。但是因?yàn)橐恍┟駹I企業(yè)的決策管理人員自身的理念以及財務(wù)工作人員素質(zhì)能力的制約，導(dǎo)致無法在實(shí)踐中充分的凸顯財務(wù)管理的職能，對于企業(yè)在發(fā)展中面臨的或者潛在的一些風(fēng)險因素沒有引起足夠的重視，給企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的安全隱患問題。

4.財務(wù)管理無法真正的做到用人“唯?！?/p>

對于民營上市公司企業(yè)來說其作為重要的業(yè)務(wù)就是財務(wù)事務(wù)，多數(shù)民營企業(yè)存在的普遍狀況就是通過老板自己管理才可以放心。也就是說在實(shí)踐中“行政理財”替代了“專業(yè)理財”，在實(shí)踐中專業(yè)的會計人才無法充分的凸顯自身的專業(yè)價值以及能力，無法充分的凸顯財務(wù)工作的內(nèi)在價值與作用。同時一些民營企業(yè)在聘請專業(yè)的財務(wù)咨詢公司以及財務(wù)管理人員的工作過程中，并沒有詳細(xì)的進(jìn)行財務(wù)信息的交底，在一定程度上制約了財務(wù)管理工作的有效開展。

（四）人力資源管理存在著“用人唯親”的問題

在民營上市企業(yè)的發(fā)展過程中缺乏專業(yè)的人才已經(jīng)是一項共性問題，在人力資源管理過程中對于人才的引進(jìn)較為重視，但是卻忽略了人才的應(yīng)用以及發(fā)展。我國在現(xiàn)階段的發(fā)展過程中，缺乏完善的職業(yè)經(jīng)理人市場，盡管社會法制也在逐步的優(yōu)化，大多數(shù)的民營上市企業(yè)在發(fā)展中，在一些重要的崗位之上還是存在著用“親人”、“熟人”的習(xí)慣，在人員的任免過程中并沒嚴(yán)格基于制度以及流程開展。個別企業(yè)甚至沒有完善的用人制度流程以及對應(yīng)的激勵制度，在人才的應(yīng)用過程中缺乏公開性、公平性以及公正性，缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部競爭系統(tǒng)，導(dǎo)致人才出現(xiàn)流失以及缺失的問題。

二、民營上市公司企業(yè)管理優(yōu)化對策以及管理方向

（一）構(gòu)建科學(xué)的決策管理系統(tǒng)

在民營上市公司中構(gòu)建完善的法律治理結(jié)構(gòu)可以強(qiáng)化管理以及監(jiān)督能力。上市公司的董事會在公司的發(fā)展中作為股東利益的代表，其代表股東行使各項權(quán)利，決定企業(yè)的發(fā)展方向以及一些重大決策，同時具有專業(yè)經(jīng)理人員聘請的權(quán)利，通過專業(yè)的管理人員對于企業(yè)的各項日常經(jīng)營活動進(jìn)行管理以及監(jiān)督。因?yàn)樯鲜泄痉ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)有著明確的規(guī)定，對此相關(guān)所有者以及經(jīng)營人員的各項重大決策在實(shí)踐中必須要通過董事會以及股東大會決定才可以開展，這種互相監(jiān)督管理的制度可以加強(qiáng)對決策人員的約束以及管理，可以提升整體決策的科學(xué)性。

1.構(gòu)建專家咨詢以及專業(yè)決策數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)的各項決策提供必須的支持

證監(jiān)會對于我國的上市公司的董事會進(jìn)行了明確的規(guī)定，這也就為企業(yè)構(gòu)建了一個專業(yè)的專家咨詢系統(tǒng)，可以在更加客觀、專業(yè)的角度對于企業(yè)的各項決策進(jìn)行系統(tǒng)的分析以及論證，進(jìn)而提出各種意見。在常規(guī)狀況之下，企業(yè)必須要構(gòu)建兩套領(lǐng)導(dǎo)隊伍，其中一套就是相關(guān)技術(shù)信息咨詢隊伍，另一套就是管理咨詢隊伍。技術(shù)咨詢隊伍是整個企業(yè)的技術(shù)咨詢指導(dǎo)，在全局上對于企業(yè)的發(fā)展提供必要的信息支持；管理咨詢隊伍就是對企業(yè)的發(fā)展方向以及管理工作提出科學(xué)的建議，在實(shí)踐中兩個隊伍的構(gòu)建可以在根本上保障企業(yè)各項決策的正確性。

要想保障決策的科學(xué)性就要為其提供必要的信息資料，便于各項決策的研究與制定，對此可以通過專業(yè)的決策數(shù)據(jù)信息庫的方式提供各種必須的信息資源。在實(shí)踐中信息庫的資料可以利用企業(yè)管理中的相關(guān)期刊、媒體以及網(wǎng)絡(luò)等途徑獲得，在企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)決策分析以及研究的過程中，可以通過數(shù)據(jù)庫的方式獲得相關(guān)信息并且對其進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

2.構(gòu)建正反兩向決策認(rèn)證制度

無論何種事物都是具有一定辨證性的，對此在實(shí)踐中要基于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及今后的發(fā)展趨勢，通過正反兩向決策認(rèn)證制度的方式，對于企業(yè)在發(fā)展中可能出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析以及探究，進(jìn)而基于不同的角度、觀念、細(xì)節(jié)以及領(lǐng)域?qū)ζ溥M(jìn)行綜合分析，通過科學(xué)的論證分析，提升整個決策的科學(xué)性，進(jìn)而為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）明確內(nèi)部控制方向，突破既定的利益格局，提升對企業(yè)內(nèi)部管理控制工作的重視

提升對民營上市公司中的內(nèi)部控制與管理，可以有效的降低其存在的各種經(jīng)營風(fēng)險問題，有效的規(guī)避各種風(fēng)險問題，提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。如果把不同的職能以及工作全部集中，導(dǎo)致一個部門或者個人開展或者執(zhí)行，缺乏必須的部門以及崗位中職責(zé)分離、缺乏必要的授權(quán)、審核以及批準(zhǔn)，雖然會提升其整體的工作效率，但是其存在的風(fēng)險以及獲得的利益是無法有效保障的。對此在實(shí)踐中要想降低存在的各種風(fēng)險問題，提升其整體經(jīng)濟(jì)效益，必須要提升對內(nèi)部控制工作的重視。如果內(nèi)部控制制度不完善勢必會影響企業(yè)的長足發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種重大的事故問題，對此作為民營上市公司企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要轉(zhuǎn)變自身的工作觀念，了解企業(yè)在發(fā)展過程中存在的各種經(jīng)營風(fēng)險問題，以及不同風(fēng)險給企業(yè)帶來的損失以及影響，在實(shí)踐中要避免對于權(quán)利的過度重視以及強(qiáng)調(diào)，要在保障成本投資的科學(xué)性的同時完善內(nèi)部控制制度，要突破企業(yè)固有的利益格局，綜合企業(yè)的實(shí)際狀況，權(quán)衡內(nèi)部控制中的成本以及效率之間的關(guān)系，進(jìn)而有效的推動企業(yè)的長足發(fā)展。

（三）科學(xué)開展財務(wù)管理，有效推動企業(yè)長足發(fā)展

1.加強(qiáng)對財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)能力的重視，合理規(guī)范企業(yè)財務(wù)以及核算工作，不斷強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)管理職能

民營企業(yè)在上市之后，相關(guān)交易所就會對上市公司的財務(wù)以及各項信息的披露提出明確的要求，對此企業(yè)在實(shí)踐中必須要規(guī)范的進(jìn)行企業(yè)的財務(wù)分析、籌資、投資、營運(yùn)資金的管理、重視股利分配、資本運(yùn)營以及財務(wù)核算等相關(guān)內(nèi)容，要通過專業(yè)的財務(wù)人員對其進(jìn)行系統(tǒng)的開展，才可以滿足上市公司的實(shí)際財務(wù)信息披露原則。因此作為民營上市公司的管理重點(diǎn)，必須要優(yōu)化財務(wù)管理內(nèi)容，要強(qiáng)化財務(wù)管理的職能，提升工作人員的素質(zhì)能力，根據(jù)實(shí)際的狀況設(shè)置系統(tǒng)的財務(wù)管理方案，要著重凸顯主觀資金的籌集、財務(wù)信息的決策以及規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展投資方案的系統(tǒng)評估以及投資方案的科學(xué)性，要構(gòu)建具有主管公司內(nèi)部的各項經(jīng)營信息的核算、相關(guān)信息處理以及財務(wù)監(jiān)督為主要內(nèi)容的財務(wù)管理部門。

2.構(gòu)建基于企業(yè)項目成本控制系統(tǒng)為主的預(yù)算管理系統(tǒng)

成本控制以及預(yù)算管理是民營上市公司企業(yè)管理中規(guī)避一些經(jīng)營風(fēng)險，提升其競爭優(yōu)勢的重要手段，但是在實(shí)踐中預(yù)算管理以及成本控制制度的分離，以及因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ導(dǎo)致出現(xiàn)的各種問題、預(yù)算管理形式化等狀況都是民營上市公司企業(yè)管理中存在的共性問題。對此基于成本控制系統(tǒng)為主的預(yù)算管理模式，可以有效的進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的各項成本控制，可以不斷的推動企業(yè)相關(guān)資金投入預(yù)算管理的優(yōu)化以及完善性，必須要構(gòu)建基于總部、生產(chǎn)經(jīng)營單位以及基礎(chǔ)單位為主的縱向?qū)哟?，基于成本管理以及預(yù)算管理工作作為其橫向的項目內(nèi)容，構(gòu)建全新的預(yù)算管理模式與框架。在實(shí)踐中此種預(yù)算管理模式可以在根本上提升企業(yè)的成本控制，可以有效的推動企業(yè)工作人員的參與性，進(jìn)而在根本上提升其整體的成本控制以及預(yù)算管理工作質(zhì)量與效果。

3.構(gòu)建完善的財務(wù)風(fēng)險管理制度

財務(wù)風(fēng)險在民營上市公司中存在的主要問題就是資產(chǎn)流動性不高、企業(yè)經(jīng)營資金儲備不足以及資產(chǎn)負(fù)債率過高等相關(guān)問題，這些問題在實(shí)踐中與企業(yè)管理有著直接的關(guān)系，對此必須要梳理正確的財務(wù)風(fēng)險管理觀念，構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，加上對企業(yè)的各項資本運(yùn)行、經(jīng)營活動、資金運(yùn)用以及財務(wù)收支等狀況進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)測與管理，對于一些可能存在的重大風(fēng)險問題進(jìn)行探究，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供必要的對策，有效的降低企業(yè)的各項損失。

（四）加強(qiáng)對人力資源管理工作的重視，明確企業(yè)發(fā)展方向

1.加強(qiáng)對高素質(zhì)高級職業(yè)經(jīng)理人的重視，重點(diǎn)凸顯其自身價值與能力，全面推動企業(yè)長足發(fā)展

職業(yè)經(jīng)理人作為專業(yè)的管理人才，其對于企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響，對此在實(shí)踐中要在內(nèi)部控制的有效監(jiān)督之下適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，進(jìn)而保障其可以充分的凸顯自身的管理職能，提升其整體的歸屬感，給予其充分的尊重，進(jìn)而真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)以及員工的綜合發(fā)展，在根本上推動企業(yè)的長足發(fā)展。

2.合理應(yīng)用激勵機(jī)制，充分調(diào)動企業(yè)管理積極性

多數(shù)的上市公司經(jīng)營的收入與經(jīng)營業(yè)績是沒有直接關(guān)系的，對此上市公司的經(jīng)營者要想充分的調(diào)動員工的積極性，就要通過必要的激勵制度提升工作人員的積極性，進(jìn)而在根本上提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

3.人文主義管理理念，加強(qiáng)對員工自身發(fā)展的重視

在實(shí)踐中要提升對員工成就感的培育，要深入員工之中，傾聽員工內(nèi)在的實(shí)際需求，解決各項實(shí)際需求，進(jìn)而提升工作人員的工作積極性；同時要制定明確的管理目標(biāo)，適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)工作的挑戰(zhàn)性，進(jìn)而鼓勵員工不斷的發(fā)展以及創(chuàng)新，對于員工獲得的成就給予充分的肯定以及鼓勵。

4.加強(qiáng)對團(tuán)隊精神的重視

要加強(qiáng)員工溝通，及時了解員工的實(shí)際需求，通過科學(xué)的方式與手段了解員工的實(shí)際需求，減少員工之間的內(nèi)在矛盾與問題，通過各種組織文化活動以及拓展訓(xùn)練的開展，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神。

三、結(jié)束語

民營上市公司在實(shí)踐中要想尋求發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變自身的管理觀念，構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，明確民營上市公司在企業(yè)管理中存在的各種弊端與不足，進(jìn)而探究有效的解決方式，基于公司的風(fēng)險管理以及內(nèi)部控制制度為主要發(fā)展方向，進(jìn)而在根本上推動企業(yè)的長足發(fā)展。

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戚瑤茜（1982.8-），女，漢族，北京人，中國人民大學(xué)，在職研究生，研究方向：企業(yè)管理；劉晉紅（1977.5-），女，漢族，山西呂梁人，中國人民大學(xué)，在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。