陳 浩 林丹鳳 張 迪 田君鵬*

升級(jí)版質(zhì)量控制管理系統(tǒng)的研究與應(yīng)用

陳 浩①林丹鳳②張 迪①田君鵬①*

目的：運(yùn)用信息化傳輸?shù)膶?shí)時(shí)響應(yīng)速度及無(wú)紙辦公的高效性，推進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理。方法：通過(guò)分析質(zhì)量控制管理模塊的使用現(xiàn)狀，提出升級(jí)原系統(tǒng)的必要性；并評(píng)價(jià)升級(jí)后的衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)的運(yùn)用情況。結(jié)果：升級(jí)版的衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)，完善了質(zhì)量控制檢測(cè)數(shù)據(jù)管理，加快實(shí)時(shí)查詢速度，減少檔案存儲(chǔ)空間，提高工作人員工作效率，降低設(shè)備管理成本。結(jié)論：通過(guò)對(duì)原質(zhì)量控制模塊的不斷更新和升級(jí)，提高其信息化集成度，使質(zhì)量控制及計(jì)量設(shè)備的信息化管理得到進(jìn)一步完善。

質(zhì)量控制；設(shè)備管理系統(tǒng)；系統(tǒng)升級(jí)；信息管理

目前，在用的衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)雖然能夠?qū)崟r(shí)跟蹤設(shè)備檢測(cè)計(jì)劃及送檢情況，但尚不夠完善，各項(xiàng)參數(shù)的檢測(cè)記錄仍然停留于紙質(zhì)記錄，查詢具體參數(shù)檢測(cè)數(shù)據(jù)慢，工作效率低[1]。為進(jìn)一步完善現(xiàn)狀，在原系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)，從而提高質(zhì)量控制數(shù)據(jù)管理，加快實(shí)時(shí)查詢速度，減少檔案存儲(chǔ)空間，最大限度提高工作人員工作效率，降低設(shè)備管理成本[2]。

1 衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)使用現(xiàn)狀

醫(yī)院衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制檢測(cè)記錄采取的是手工記錄模式，而這種模式存在諸多弊端。

(1)周期檢測(cè)與修后檢測(cè)周期無(wú)法關(guān)聯(lián)，即某臺(tái)設(shè)備在周期檢測(cè)到期前出現(xiàn)故障維修，維修后進(jìn)行修后檢測(cè)，但周期檢測(cè)日期不能自動(dòng)更新，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)[3]。

(2)無(wú)電子檢測(cè)記錄，不利于設(shè)備系統(tǒng)分析，不能實(shí)時(shí)清楚某設(shè)備幾個(gè)周期以來(lái)各個(gè)參數(shù)分析情況，無(wú)法為設(shè)備預(yù)防性維修提供有力證據(jù)并為下一步設(shè)備故障備好相應(yīng)配件，從而無(wú)法提高設(shè)備維護(hù)速度及提高設(shè)備使用率[4]。

(3)需要提供相對(duì)固定的房間存放歷年的檢測(cè)原始記錄，不僅不容易保管，而且浪費(fèi)空間。

(4)雖然有醫(yī)院質(zhì)量控制設(shè)備的檢測(cè)情況，但是具體參數(shù)不完善，且臨床不能實(shí)時(shí)查詢具體參數(shù)，給臨床工作帶來(lái)不便。

(5)由于檢測(cè)時(shí)先進(jìn)行紙質(zhì)記錄，之后再通過(guò)電話或系統(tǒng)結(jié)束工單來(lái)通知科室領(lǐng)取設(shè)備，導(dǎo)致不能第一時(shí)間將設(shè)備情況反饋到臨床[5]。

這種質(zhì)量控制管理模式，導(dǎo)致資料存放困難，存放年限受限，查閱數(shù)據(jù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，無(wú)法充分發(fā)揮最有效的工作效率[6]。因此，充分反映出目前的質(zhì)量控制管理系統(tǒng)信息化集成度低?；谝陨蠁?wèn)題，將原衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理模塊進(jìn)行升級(jí)，不但規(guī)范了質(zhì)量控制管理流程，使其在信息化、精細(xì)化及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)上提高一個(gè)檔次，而且實(shí)現(xiàn)了全程無(wú)紙化操作，為設(shè)備預(yù)防性維修提供一套完整的數(shù)據(jù)分析[7]。

2 升級(jí)版質(zhì)量控制管理系統(tǒng)的應(yīng)用

衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)升級(jí)后，動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)檢測(cè)計(jì)劃的準(zhǔn)確度，保證設(shè)備及時(shí)送檢，達(dá)到設(shè)備管理信息化數(shù)據(jù)的高度集成化，更好的為設(shè)備預(yù)防性維修提供依據(jù)。系統(tǒng)界面如圖1所示。

圖1 檢測(cè)原始記錄界面圖

2.1 管理流程的升級(jí)

系統(tǒng)的流程模塊為醫(yī)院所有科室開(kāi)通。在質(zhì)量控制管理模塊的使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備檢測(cè)不合格，在其維修后再檢測(cè)等相關(guān)記錄不能無(wú)縫隙銜接，而通過(guò)升級(jí)使其達(dá)到無(wú)縫銜接，提高設(shè)備全壽命管理追溯[8]。其網(wǎng)上流程為：登陸醫(yī)療設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)→設(shè)備質(zhì)量控制管理模塊→填寫(xiě)設(shè)備基本信息→生成計(jì)劃→科室根據(jù)計(jì)劃提醒功能→送檢設(shè)備時(shí)點(diǎn)擊啟動(dòng)計(jì)劃→檢測(cè)工程師收到設(shè)備后進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊設(shè)備執(zhí)行并開(kāi)始檢測(cè)→檢測(cè)完成后提交原始記錄。

2.2 健全管理機(jī)制

通過(guò)系統(tǒng)的不斷更新，完善質(zhì)量控制中心的集中管理、零散分析、實(shí)時(shí)查詢以及質(zhì)量控制設(shè)備歷年檢測(cè)明細(xì)數(shù)據(jù)，提高設(shè)備的使用率，減少資料存放空間，降低設(shè)備管理成本[9]。

(1)集中管理。進(jìn)一步完善質(zhì)量控制模塊管理流程，將設(shè)備維修模塊同質(zhì)量控制模塊關(guān)聯(lián)起來(lái)，即設(shè)備檢測(cè)中出現(xiàn)檢測(cè)不合格，系統(tǒng)將自動(dòng)生成一條維修記錄，維修完成后再繼續(xù)檢測(cè)；剔除了原來(lái)檢測(cè)不合格還得重新進(jìn)入維修模塊發(fā)起維修單，維修后再到質(zhì)量控制模塊發(fā)起質(zhì)量控制單，其流程銜接不起來(lái)，為實(shí)際工作帶來(lái)不少麻煩，同時(shí)不利于單臺(tái)設(shè)備的全壽命管理。升級(jí)后系統(tǒng)進(jìn)一步提高設(shè)備集中管理及全壽命管控[10]。

(2)零散分析。升級(jí)后的系統(tǒng)將記錄更加詳細(xì)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，并能通過(guò)模糊查詢、具體數(shù)據(jù)查詢對(duì)設(shè)備個(gè)別數(shù)據(jù)進(jìn)行全壽命追蹤，最終通過(guò)不斷的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，為下一步設(shè)備預(yù)防性維修提供相應(yīng)依據(jù)，變被動(dòng)為主動(dòng)[11]。如前期通過(guò)系統(tǒng)對(duì)心電監(jiān)護(hù)儀的氣密性參數(shù)進(jìn)行大量匯總，全壽命追蹤，從設(shè)備開(kāi)始運(yùn)行至其壽命衰減至無(wú)法使用，周期約半年的時(shí)間經(jīng)常出現(xiàn)軟故障，如偶爾檢測(cè)不到數(shù)據(jù)等，從而對(duì)設(shè)備使用情況有了預(yù)知，提前準(zhǔn)備相應(yīng)配件，計(jì)劃性更換，提高設(shè)備使用率。

(3)提高響應(yīng)度。質(zhì)量控制管理系統(tǒng)升級(jí)后，能夠?qū)崟r(shí)記錄設(shè)備檢測(cè)原始記錄，設(shè)備檢測(cè)完畢后實(shí)時(shí)提交原始檢測(cè)報(bào)告，同時(shí)系統(tǒng)將第一時(shí)間發(fā)短信通知臨床設(shè)備管理人員“設(shè)備周期檢測(cè)完畢可以領(lǐng)回去使用”，提高了設(shè)備的使用率；同時(shí)完善了檢測(cè)信息的高度準(zhǔn)確性，避免原來(lái)系統(tǒng)結(jié)束工單時(shí)間同紙質(zhì)原始記錄檢測(cè)時(shí)間不一致，導(dǎo)致計(jì)劃不準(zhǔn)確，設(shè)備會(huì)出現(xiàn)過(guò)期狀態(tài)[12]。升級(jí)后系統(tǒng)保證檢測(cè)時(shí)間與其系統(tǒng)記錄實(shí)際完全一致，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度[13]。

3 結(jié)語(yǔ)

升級(jí)版衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制管理系統(tǒng)的使用不僅滿足質(zhì)量控制設(shè)備從新購(gòu)到報(bào)廢全壽命精心數(shù)據(jù)管控，同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量控制設(shè)備信息化管理程度，為醫(yī)學(xué)工程師設(shè)備預(yù)防性維修提供有力的論證數(shù)據(jù)，從被動(dòng)維修轉(zhuǎn)化為主動(dòng)維修，提高設(shè)備使用率，同時(shí)減低設(shè)備管理成本[14-15]。

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Research and application of upgraded quality control management system/CHEN Hao, LIN Dan-feng, ZHANG Di, et al//China Medical Equipment,2017,14(7):128-130.

Objective: To promote the quality control management of medical equipment in hospital by using the real-time response speed of transmitting information and the high efficiency of paperless office. Methods: Through analyzing the current management situation of quality control management module and proposing the necessity of updating original system so as to discuss and explore the applied situation of updated quality control management system of medical equipment. Results: The updated quality control management system has improved the management of data in quality control detection, and accelerated real-time queried speed, and reduced storage space of archive, and increase the work efficiency and decrease the management cost of equipment. Conclusion: Through the continuous renewal and update for the original quality control module, its integration level of informatization can be increased, and the informatization management of quality control and metering equipment can be further improved.

Quality control; Management system of medical equipment; Systemic upgrade; Information management [First-author’s address] Department of Medical Engineering, The 175thHospital of People's Liberation Army, Zhangzhaou 363000, China.

陳浩,男,(1989- ),本科學(xué)歷，助理工程師。解放軍第175醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科，從事醫(yī)學(xué)工程工作。

2016-12-17

10.3969/J.ISSN.1672-8270.2017.07.033

1672-8270(2017)07-0128-03

R-058

A

①解放軍第175醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科 福建 漳州 363000

②解放軍第175醫(yī)院放療科 福建 漳州 363000

*通訊作者：tjp630@139.com