摘要:大型科研項(xiàng)目一般具有研究周期長(zhǎng)、投資成本高、涉及部門多等特點(diǎn),給項(xiàng)目管理帶來一定困難。因此,如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)管理、進(jìn)度管理,如何降低運(yùn)營(yíng)成本,充分利用有限資源創(chuàng)造更多的效益,對(duì)企業(yè)來說就顯得非常重要。文章從企業(yè)科研項(xiàng)目管理過程中存在的問題出發(fā),分析了建設(shè)科研項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)的必要性和需求,并對(duì)系統(tǒng)建設(shè)框架進(jìn)行了探索。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目 信息化管理系統(tǒng) 需求分析 框架
某企業(yè)年均承擔(dān)科研項(xiàng)目70余項(xiàng),年科研投資均超過10億元,加之科研項(xiàng)目本身具有研究周期長(zhǎng)、投資成本高、涉及范圍廣等特點(diǎn),給項(xiàng)目管理工作帶來很大的難度,迫切需要企業(yè)建立一套完善、高效的科研項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)。
一、企業(yè)科研項(xiàng)目管理過程中存在的問題
(一)平臺(tái)孤立,難以對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全流程管理
企業(yè)雖在合同管理、預(yù)算管理及財(cái)務(wù)管理等方面應(yīng)用了部分軟件,但這些平臺(tái)的信息化是孤立的、非集成的,系統(tǒng)擴(kuò)展性較差,無法為企業(yè)科研管理決策提供全面、集成的信息支持,也難以對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全流程的管理。
(二)模塊不完善,缺乏合同立項(xiàng)、進(jìn)度控制等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
企業(yè)采用的合同管理系統(tǒng)為文本型系統(tǒng),在合同立項(xiàng)時(shí)無法對(duì)合同經(jīng)費(fèi)來源進(jìn)行有效管控,導(dǎo)致合同簽訂后出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足以保證合同執(zhí)行的情況;同時(shí)無法實(shí)現(xiàn)合同進(jìn)度管理,存在未按進(jìn)度付款、合同逾期等問題。
(三)信息不對(duì)稱,管理漏洞難以避免
與合同有關(guān)的信息存儲(chǔ)于企業(yè)合同管理系統(tǒng)中,與項(xiàng)目預(yù)算有關(guān)的信息存儲(chǔ)于企業(yè)全面預(yù)算管理系統(tǒng)中,與項(xiàng)目投資支出有關(guān)的信息存儲(chǔ)于企業(yè)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)中,其他信息如項(xiàng)目基本信息、進(jìn)展情況、成果信息等更是游離在系統(tǒng)之外,由于系統(tǒng)之間及系統(tǒng)內(nèi)外的數(shù)據(jù)無法共享,各部門之間的信息不對(duì)稱,存在成本控制信息偏差、項(xiàng)目進(jìn)度難以掌控等管理漏洞。
(四)事后管控,成本控制效果不理想
企業(yè)為加強(qiáng)科研項(xiàng)目管理確立了科研臺(tái)賬管理模式,通過人工登記臺(tái)賬的方式進(jìn)行投資控制,分別由科研管理部門登記項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)及預(yù)算批復(fù)臺(tái)賬,合同部門登記合同臺(tái)賬,財(cái)務(wù)部門登記項(xiàng)目支出賬,業(yè)務(wù)部門登記項(xiàng)目流水賬。這種模式在加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理方面發(fā)揮了積極作用,但由于存在主要依賴于人工,且側(cè)重于事后管控,數(shù)據(jù)誤差等問題時(shí)有發(fā)生,成本控制效果不甚理想。
(五)耗時(shí)耗力,管理效率低下
為掌握科研項(xiàng)目的關(guān)鍵信息,企業(yè)設(shè)計(jì)了項(xiàng)目立項(xiàng)情況統(tǒng)計(jì)表、合同簽訂與執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算與批復(fù)情況統(tǒng)計(jì)表、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表及項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表等多種報(bào)表,人工統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息,耗費(fèi)大量的人力物力,信息的準(zhǔn)確度和及時(shí)性難以保證,管理效率不高。
二、企業(yè)科研項(xiàng)目信息化管理需求
(一)全方位的項(xiàng)目管理平臺(tái)
銜接企業(yè)全面預(yù)算、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng),將項(xiàng)目立項(xiàng)到合同簽訂、資金預(yù)算、報(bào)銷及付款、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目檔案及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,全部納入到系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一管理,提供一個(gè)能夠滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求的集成性管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目的全流程、全方位管理。
(二)完善的合同管理體系
將合同立項(xiàng)、合同經(jīng)費(fèi)控制、合同基本信息、合同資金申請(qǐng)、付款、驗(yàn)收及統(tǒng)計(jì)查詢等信息全部納入到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,彌補(bǔ)企業(yè)合同管理系統(tǒng)存在的漏洞,對(duì)項(xiàng)目合同進(jìn)行全周期管理,提供一個(gè)完善的合同管理體系。
(三)高效率的協(xié)同辦公系統(tǒng)
以單個(gè)項(xiàng)目(課題)為單位建立項(xiàng)目基礎(chǔ)檔案,包含從項(xiàng)目立項(xiàng)到執(zhí)行結(jié)束的全部信息,各部門根據(jù)權(quán)限可及時(shí)更新和查詢,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減少因信息不對(duì)稱造成的管理漏洞。同時(shí),通過對(duì)接全面預(yù)算系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸;對(duì)接財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)報(bào)銷單據(jù)自動(dòng)生成憑證,財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù),減少財(cái)務(wù)核算工作量,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提供一個(gè)高效率的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
(四)嚴(yán)格的成本控制
投資成本控制是項(xiàng)目管理的重中之重,通過項(xiàng)目管理系統(tǒng),預(yù)置嚴(yán)格的成本費(fèi)用控制策略,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,在滿足一定的條件,如材料驗(yàn)收入庫、軟件交接、完成培訓(xùn)及中期驗(yàn)收等,并上傳相應(yīng)的證明材料后,才允許申請(qǐng)和使用資金。完全由系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行控制,將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出全部納入到預(yù)算盤子內(nèi),杜絕預(yù)算外及超預(yù)算費(fèi)用開支,從嚴(yán)控制項(xiàng)目投資。
(五)實(shí)時(shí)、全面提供項(xiàng)目信息,為管理者科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐
企業(yè)管理者不僅需要依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)來做出判斷,也需要及時(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息為決策提供支持。通過項(xiàng)目管理系統(tǒng),管理者可以實(shí)時(shí)、全面、準(zhǔn)確地獲取投資、合同、進(jìn)度、資金及成果等統(tǒng)計(jì)信息,以便于及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,分析并預(yù)測(cè)項(xiàng)目可能發(fā)生的變化從而采取應(yīng)急措施。信息系統(tǒng)雖然不能像人腦一樣具有極強(qiáng)的邏輯思維和模糊判斷能力,但其精準(zhǔn)、快速、全面的統(tǒng)計(jì)信息卻能夠?yàn)槊總€(gè)決策者提供良好的依據(jù),是做出科學(xué)決策的基礎(chǔ)。
三、科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)框架分析
科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)操作界面可以考慮搭建在企業(yè)ERP系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)或財(cái)務(wù)系統(tǒng)下,以方便數(shù)據(jù)共享,避免重復(fù)性的信息錄入等工作。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,筆者認(rèn)為系統(tǒng)應(yīng)主要包括9大模塊:項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目基本信息、合同管理、資金預(yù)算、報(bào)銷及付款管理、項(xiàng)目進(jìn)度、成果管理、文件管理及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(一)項(xiàng)目立項(xiàng)
該模塊主要內(nèi)容包括填寫科研項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書及可行性研究報(bào)告,按照企業(yè)內(nèi)部管理流程提交到投資管理或科研管理部門,由其進(jìn)行審批、回退等操作。關(guān)鍵控制點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)?xiàng)目預(yù)期研究成果或創(chuàng)新點(diǎn)自動(dòng)進(jìn)行重復(fù)性查詢,避免重復(fù)立項(xiàng)等現(xiàn)象的出現(xiàn),節(jié)約投資成本。
(二)項(xiàng)目基本信息
該模塊主要內(nèi)容包括科研項(xiàng)目類別、級(jí)別、費(fèi)用構(gòu)成及年度計(jì)劃。在科研項(xiàng)目立項(xiàng)通過后,按年度及項(xiàng)目級(jí)別以樹形結(jié)構(gòu)的形式錄入項(xiàng)目基本信息,包括研究目標(biāo)、投資預(yù)算、經(jīng)費(fèi)構(gòu)成、運(yùn)行期間、承擔(dān)單位及具體負(fù)責(zé)人等,是整個(gè)項(xiàng)目管理的源頭,并根據(jù)實(shí)際情況定期更新項(xiàng)目狀態(tài)。關(guān)鍵控制點(diǎn)是系統(tǒng)在必要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)能夠自動(dòng)發(fā)出提醒信息,如項(xiàng)目中期驗(yàn)收、結(jié)題驗(yàn)收及項(xiàng)目變更等。
(三)合同管理
該模塊主要內(nèi)容包括合同立項(xiàng)管理及合同基本信息。合同費(fèi)用來源于某項(xiàng)科研項(xiàng)目的一項(xiàng)或幾項(xiàng)費(fèi)用,合同立項(xiàng)前需要在系統(tǒng)中進(jìn)行立項(xiàng)審核,確認(rèn)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)可用余額足以支撐合同訂立。關(guān)鍵控制點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)按可用余額控制合同立項(xiàng)金額,并根據(jù)合同實(shí)際結(jié)算金額釋放控制。合同正式簽訂后,需要錄入合同的基本信息,后續(xù)的月度資金預(yù)算及付款都以此為基礎(chǔ)。
(四)月度資金預(yù)算
該模塊主要內(nèi)容包括合同資金申請(qǐng)、非合同資金申請(qǐng)及月度資金申請(qǐng)匯總。由各項(xiàng)目承擔(dān)單位根據(jù)工作進(jìn)展情況,按月申請(qǐng)資金,分為合同費(fèi)用和非合同費(fèi)用兩種管理流程。每筆合同資金流單獨(dú)作為一條信息,由合同主管部門、財(cái)務(wù)及科研管理部門共同審核確認(rèn)后,才準(zhǔn)予申請(qǐng)資金;非合同費(fèi)用以項(xiàng)目為單位合并申請(qǐng),由科研管理部門審批。符合條件的資金申請(qǐng)單,由各單位項(xiàng)目管理員匯總形成科研項(xiàng)目月度資金預(yù)算,并發(fā)送至全面預(yù)算管理系統(tǒng)。關(guān)鍵控制點(diǎn)是系統(tǒng)按單項(xiàng)費(fèi)用可用余額控制資金申請(qǐng)金額,不允許超支及預(yù)算外資金支出。
集團(tuán)公司批復(fù)科研項(xiàng)目投資預(yù)算后,由科研管理部門進(jìn)行預(yù)算批復(fù)下達(dá),由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行資金到賬操作,各項(xiàng)單據(jù)進(jìn)入到報(bào)銷付款環(huán)節(jié)。
(五)報(bào)銷及付款管理
該模塊主要內(nèi)容包括合同付款單、費(fèi)用申請(qǐng)單及費(fèi)用報(bào)銷單。預(yù)算批復(fù)及資金到位后,各單位根據(jù)情況,在網(wǎng)上填寫并打印費(fèi)用報(bào)銷單,其中,合同付款單與合同資金申請(qǐng)一一對(duì)應(yīng),非合同費(fèi)用根據(jù)費(fèi)用可用余額進(jìn)行預(yù)算管控。財(cái)務(wù)部收到報(bào)銷單據(jù)后,進(jìn)行網(wǎng)上審核,并通過對(duì)接財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),自動(dòng)生成憑證,完成相應(yīng)的賬務(wù)處理及資金支付。關(guān)鍵控制點(diǎn)是待辦事項(xiàng)提醒及報(bào)銷控制。
(六)進(jìn)度管理
該模塊主要內(nèi)容是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況填寫項(xiàng)目進(jìn)度,以便于企業(yè)管理者能夠?qū)崟r(shí)了解項(xiàng)目推進(jìn)情況。關(guān)鍵控制點(diǎn)是有關(guān)項(xiàng)目基本信息、經(jīng)費(fèi)使用情況及合同進(jìn)展等信息應(yīng)自動(dòng)生成,避免重復(fù)性錄入。
(七)科研項(xiàng)目成果管理
該模塊主要內(nèi)容是由相關(guān)人員將科研項(xiàng)目研究過程中形成的各類成果,如專利、論文、著作、標(biāo)準(zhǔn)、軟件、設(shè)備及獲獎(jiǎng)情況等維護(hù)到系統(tǒng)中。關(guān)鍵控制點(diǎn)是成果與科研項(xiàng)目及科研人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)按人員、成果及項(xiàng)目均可參照查詢。
(八)文件管理
該模塊主要內(nèi)容是將科研項(xiàng)目研究過程中形成的各類技術(shù)、財(cái)務(wù)、成果及其他相關(guān)資料整理歸檔,形成電子檔案,使系統(tǒng)信息與紙質(zhì)資料相輔相成,促進(jìn)科研項(xiàng)目信息有效保存及綜合利用。關(guān)鍵控制點(diǎn)是資料歸檔的及時(shí)性和完整性,所有上傳資料均應(yīng)由相應(yīng)管理人員予以審核確認(rèn)。
(九)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
系統(tǒng)在運(yùn)行過程中,保存了項(xiàng)目、合同、付款及進(jìn)度等信息,就可以對(duì)這些信息進(jìn)行綜合分析,從而形成項(xiàng)目管理的各種報(bào)表,如:歷年科研項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及批復(fù)情況表、項(xiàng)目執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表、合同報(bào)表、項(xiàng)目進(jìn)度、科研經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)分析等。
除上述主要框架外,系統(tǒng)在建設(shè)過程中,還需要充分預(yù)計(jì)企業(yè)未來組織結(jié)構(gòu)變化、業(yè)務(wù)擴(kuò)展及與其他管理系統(tǒng)的集成與整合等事項(xiàng),為系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)改進(jìn)打下基礎(chǔ)。
作者簡(jiǎn)介:
金芳,女,碩士研究生,陜西延長(zhǎng)石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司研究院,會(huì)計(jì)師,主要負(fù)責(zé)企業(yè)科研項(xiàng)目管理、全面預(yù)算管理、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)及公文寫作。