顧黎萍+樂悅+樂傳俊

摘 要 師生是大學(xué)存在的根基。大學(xué)師生的需求是大學(xué)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，兩者除了不同的物質(zhì)需求基礎(chǔ)外，分別有著不同的階段性需求。教師有著教學(xué)發(fā)展、專業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的需求，學(xué)生有學(xué)習(xí)、情感、個(gè)性展示和擇業(yè)的需求，且在不同的時(shí)間段需求的偏向有所不同。了解階段性的需求特點(diǎn)有助于大學(xué)有針對(duì)性的制定政策進(jìn)行管理，需求的有效滿足有利于大學(xué)的健康快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞 大學(xué)師生 需求發(fā)展 階段性特點(diǎn) 需求分析

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.09.002

Abstract Teachers and students are the foundation of the existence of the university. University teachers and students demand is the driving force of the development of the University， both in addition to different material needs basis， there are different stages of demand. Teachers have the needs of teaching development， professional development， personal development and organizational development， students have learning， emotion， personality display and career needs， and in different time period of the different needs of different. To understand the characteristics of the stage needs to help the university to formulate policies for the management， the demand for effective to meet the Universitys healthy and rapid development.

Key words college teachers and students； demand and development； stage characteristics； demand analysis

教師和學(xué)生是大學(xué)構(gòu)成的最基本要素。教師對(duì)大學(xué)來說是極其重要的資源，是大學(xué)的核心競爭力，其發(fā)展關(guān)系到大學(xué)功能的有效實(shí)現(xiàn)，而學(xué)生的發(fā)展則關(guān)系到知識(shí)和文化的傳承以及服務(wù)社會(huì)發(fā)展的效率。他們的存在和關(guān)系體現(xiàn)著大學(xué)個(gè)體特點(diǎn)和發(fā)展特色。對(duì)于這一師生群體，我們往往從“教書育人”和“知識(shí)學(xué)習(xí)”角度賦予“教”和“學(xué)”的任務(wù)，當(dāng)然這也是教和學(xué)的需求。然而，面對(duì)新形勢下教學(xué)的疲乏和危機(jī)，重新審視這一群體的行為，探究其需求，引入新鮮的激勵(lì)等驅(qū)動(dòng)機(jī)制，激活群體活力對(duì)大學(xué)的發(fā)展尤為重要。

1 大學(xué)師生需求發(fā)展

大學(xué)師生作為人有其自然屬性和社會(huì)屬性，與一般的人沒有區(qū)別，這是研究師生需求的基礎(chǔ)，有別于大學(xué)師生作為賦予社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為前提的研究。大學(xué)是知識(shí)的天堂，具有時(shí)間積累過程，因此，師生的需求隨著時(shí)代不同而有所不同，即需求的時(shí)代特點(diǎn)。關(guān)于人的需求研究已形成了較為系統(tǒng)的理論，其中馬斯洛（A H Maslow）的需要層次理論是典型的代表，它將人的需要從低到高按金字塔形式依次分為，生存的需要、安全的需要、交往的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。另外，赫茨伯格（F Herzberg）的激勵(lì)保健因素理論、麥克利（D C McClelland） 的成就需要理論和奧爾德（C Alderfer） 的ERG需要理論等，這些需求理論對(duì)師生需求的解析有一定的參考指導(dǎo)作用。并且結(jié)合大學(xué)師生這一特定群體，從教學(xué)維度分析他們的需求則更為具體、更為透顯其群體特征。

1.1 教師的需求

大學(xué)教師受教育程度和所掌握的知識(shí)水平通常比其它行業(yè)的人員要高，但各自的家庭背景、生活經(jīng)歷和年齡等都有所差異，因而各自在職業(yè)追求中的需求也不相同。比如助教、講師、副教授、教授和專家及院士對(duì)職業(yè)的追求差異，助教往往年紀(jì)較輕，對(duì)住房等物質(zhì)需求比較強(qiáng)烈，而專家和院士是追求職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)，大多是高層次的精神需求。當(dāng)然，對(duì)于教師這個(gè)自然人而言，無論是物質(zhì)需求還是精神需求都同等重要。而在如今的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)教師對(duì)職業(yè)的追求更為實(shí)際，追求物質(zhì)和自我發(fā)展往往成為選擇工作單位和崗位首要考慮的條件，這也是符合層次需求理論的解釋。作為大學(xué)環(huán)境下的教師，對(duì)職業(yè)的追求也帶有自己的特點(diǎn)，總體來看可分為外部需求和內(nèi)部需求，外部需求是教師對(duì)工作于其中的人員狀況、組織和文化環(huán)境等工作情境的需求；內(nèi)在需求是在職業(yè)追求過程中的探索、思考和認(rèn)知等心理成長需求和實(shí)現(xiàn)上述需求所需要的培訓(xùn)和再教育發(fā)展需求。對(duì)大學(xué)教師的需求可以從不同角度和維度進(jìn)行分析，一定程度上也能厘清其屬性和層次關(guān)系。但不管如何細(xì)分認(rèn)知都存在著交叉，層次和邏輯都不十分清晰。近年來，對(duì)大學(xué)教師的發(fā)展有了較為深入的研究，以教師的職業(yè)為中心，輻射到教師職業(yè)相關(guān)，概括為：教學(xué)發(fā)展需求、專業(yè)發(fā)展需求、個(gè)人發(fā)展需求和組織發(fā)展需求。這樣可以覆蓋到教師的各方面需求，也基本符合教師發(fā)展的內(nèi)涵。

在此基礎(chǔ)上，把教師的物質(zhì)需求也放進(jìn)去，就能構(gòu)成較為完整的教師需求內(nèi)容。然而，教師的需求是動(dòng)態(tài)的，助教和院士的需求是不一樣的，因此，對(duì)每個(gè)教師個(gè)體的需求發(fā)展需要時(shí)間作為參數(shù)，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)樵诓煌瑫r(shí)間段對(duì)職業(yè)的追求重點(diǎn)不一樣，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和影響也是不一樣的?？梢园呀處煹娜肼殑澐譃檫m應(yīng)期、成長期、穩(wěn)定期和退出期。從圖1中可以看出，物質(zhì)需求一直是必須的，且在對(duì)職業(yè)的追求中增大，退出期則需求顯著降低；適應(yīng)期對(duì)教學(xué)需求較為旺盛，因?yàn)樾枰虒W(xué)技能等，需要依賴教學(xué)等組織的指導(dǎo)和幫助，隨后需求就穩(wěn)步增長；專業(yè)的發(fā)展是在成長期最高，這個(gè)往往是追求個(gè)人職業(yè)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，此時(shí)教學(xué)基本適應(yīng)，自我實(shí)現(xiàn)成為最大的追求。退休后做個(gè)人沒實(shí)現(xiàn)的事，依靠組織成為了常態(tài)。這里可以指出的是，教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)該能促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展，但可能是政策導(dǎo)向等的原因，使得教學(xué)發(fā)展沒能發(fā)揮其最大的需求空間，這是個(gè)值得研究的課題。

1.2 學(xué)生的需求

社會(huì)對(duì)大學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)是是否培養(yǎng)出了社會(huì)所需要的合格人才。因此，培養(yǎng)人才成為大學(xué)的首要任務(wù)。本科培養(yǎng)往往是大學(xué)的重心所在。大學(xué)生的需求就理所當(dāng)然成為教育者的研究對(duì)象，尤其是學(xué)習(xí)的需求，研究得很全面也很透徹。首先我們必須承認(rèn)大學(xué)生的物質(zhì)需求是第一位的，包括基本的學(xué)習(xí)生活費(fèi)，對(duì)于大學(xué)生來說因要求不高而基本都能滿足，另外物質(zhì)需求包括學(xué)習(xí)相關(guān)的教室、圖書館等。雖然物質(zhì)需求樸素，但滿足不了往往會(huì)影響其它的需求。而成長成才需求是大學(xué)生最為本質(zhì)的需求，這需求也衍生出了其它的精神和社會(huì)交往等需求。由于現(xiàn)實(shí)生活的豐富多樣性加上他們正處于身心發(fā)展期，使得大學(xué)生的需求也多樣化和階段性，但基本的層次需求不會(huì)有太大的變化。物質(zhì)是基礎(chǔ)，成長成才需求是本征，精神需求是根本，精神需求包括了品德、信念和情感心理等諸多方面，是其成才成長的內(nèi)在動(dòng)力，對(duì)其觀念和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知態(tài)度產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在這幾個(gè)邏輯關(guān)聯(lián)的需求上可以細(xì)分為生活條件需求、學(xué)習(xí)成才需求、個(gè)性展示需求、公民參與需求、社會(huì)交往需求等等。然而結(jié)合大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)成長過程，可以把大學(xué)生的需求概括為：“物質(zhì)需求”、“學(xué)習(xí)需求”、“情感需求”、“個(gè)性展示需求”和“擇業(yè)需求”五個(gè)方面。這五個(gè)方面需求在大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)成長過程中，不同時(shí)間不同階段都有所傾向，輕重不同，統(tǒng)計(jì)結(jié)果列在圖2中。

從圖2中可以看出，大學(xué)生對(duì)物質(zhì)的需求總體是沒有變化的，這是因?yàn)閷W(xué)生只要能滿足基本吃穿需求即可。而對(duì)學(xué)習(xí)一直保持著較高的需求，這是他們?nèi)宰鳛閷W(xué)生的需要。個(gè)性展示需求在大三、大四表現(xiàn)得比較強(qiáng)烈，往往活躍于各種社團(tuán)等，因?yàn)檫@時(shí)已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，自我表現(xiàn)欲比較強(qiáng)；情感需求則是大學(xué)生適齡階段不變的話題，需求需要的引導(dǎo)；擇業(yè)需求關(guān)系到他們未來職業(yè)的發(fā)展，在畢業(yè)時(shí)表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。這幾個(gè)需求在大學(xué)生的四年成長期就需滿足，否則影響著大學(xué)生的成長發(fā)展。大學(xué)目前普遍倡導(dǎo)以學(xué)生為本，服務(wù)學(xué)生的全面發(fā)展，出發(fā)點(diǎn)是非常好的。然而有時(shí)學(xué)校會(huì)因?yàn)閷で蠼逃繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而忽略了大學(xué)生的需求，因此應(yīng)將學(xué)生的需求和社會(huì)的要求統(tǒng)一起來，注重引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

2 師生需求對(duì)大學(xué)的啟示

無論是教師的職業(yè)發(fā)展還是學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，在不同的階段都有著不同的需要和追求。大學(xué)生的大學(xué)任務(wù)是學(xué)習(xí)成長，相對(duì)于教師的職業(yè)過程，它只有四年左右的時(shí)間，但這短暫的時(shí)間內(nèi)和教師職業(yè)發(fā)展的某個(gè)時(shí)段有交叉，即教學(xué)過程。因此，從人才培養(yǎng)的過程來看，專業(yè)教師的梯隊(duì)配置對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是非常重要的，每個(gè)教師在職業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段都有自己的偏向，各個(gè)時(shí)間段的教師職業(yè)偏向?qū)W(xué)生的影響是不同的：比如研究型大學(xué)的教師比較偏重科研，因此，研究型大學(xué)的學(xué)生總體上往往科研素養(yǎng)相對(duì)較好，有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)探究精神。而教學(xué)型的大學(xué)比較注重對(duì)書本知識(shí)的掌握和應(yīng)用。因此，教學(xué)管理可以根據(jù)學(xué)生的需要對(duì)教師進(jìn)行政策引導(dǎo)和相應(yīng)的激勵(lì)措施，以促使教師的教學(xué)投入，提高教學(xué)質(zhì)量，深挖專業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展。學(xué)校的學(xué)工處等管理部門要時(shí)時(shí)洞察不同年級(jí)的學(xué)生需求，提供及時(shí)的有針對(duì)性的服務(wù)，而不是因自己的管理需要而統(tǒng)一的指揮下命令。對(duì)于不同的專業(yè)老師和階段性的職業(yè)需求，搭建老師公共或個(gè)人的平臺(tái)，方便老師的職業(yè)階段性需求實(shí)現(xiàn)，這對(duì)學(xué)校的發(fā)展是尤為關(guān)鍵的。因?yàn)榻處煹陌l(fā)展就是學(xué)校的發(fā)展，教師的特色就是學(xué)校的特色，教師的力量是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的中流砥柱。那種統(tǒng)一的衙門式的管理沒有考慮到老師的多角度多層次的階段需求，往往會(huì)壓制老師的需求實(shí)現(xiàn)，也打消了教學(xué)職業(yè)發(fā)展的積極性。

3 結(jié)論

大學(xué)師生是大學(xué)的立身之本，大學(xué)師生的需求就是大學(xué)的需求，需求具有時(shí)代性。大學(xué)教師的需求是職業(yè)發(fā)展的需求，有著職業(yè)發(fā)展的階段性需求，各個(gè)階段的需求偏向有所不同。而大學(xué)生的需求也有過程性，不同年級(jí)需求側(cè)重點(diǎn)也不同。兩者的需求有所不同，但物質(zhì)需求是基礎(chǔ)?；谛枨蟛煌囊?guī)律，需要大學(xué)給予需求條件的滿足，在管理政策方面給予適宜的引導(dǎo)和激勵(lì)，以促進(jìn)教師職業(yè)的完美發(fā)展和學(xué)生的全面成長成才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的高效發(fā)展。

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