胡 娜

(重慶廣播電視大學 教務(wù)處，重慶 400052)

“循數(shù)診改”：高職質(zhì)量保證體系構(gòu)建的理念與實現(xiàn)途徑

胡 娜

(重慶廣播電視大學 教務(wù)處，重慶 400052)

以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為特征的第三次技術(shù)革命已經(jīng)到來，大數(shù)據(jù)作為一種資源受到各行各業(yè)的關(guān)注與研究。高職“循數(shù)診改”質(zhì)量保證體系指的是在以需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)過程中，布局全方位數(shù)據(jù)收集，并對其進行挖掘與應(yīng)用，以最大限度地提升人才培養(yǎng)過程中決策的科學性和有效性。構(gòu)建“循數(shù)診改”質(zhì)量保證體系，需要樹立數(shù)據(jù)意識，提高數(shù)據(jù)處理技術(shù)，構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)處理平臺，保障數(shù)據(jù)的安全等。

大數(shù)據(jù)；高職院校；質(zhì)量保證體系；循數(shù)診改

一、引言

以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為特征的第三次技術(shù)革命已經(jīng)到來。第一次技術(shù)革命釋放了人的體力，第二次技術(shù)革命拉近了人的距離，第三次技術(shù)革命將會釋放人的大腦[1]。將大數(shù)據(jù)技術(shù)融合于高等職業(yè)教育，實現(xiàn)個性化培養(yǎng)、精準化管理、優(yōu)質(zhì)課程資源共享、校際間學分互認、頂崗實習遠程監(jiān)控、課堂教學過程實時記錄及分析反饋，成為不斷提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的新型驅(qū)動力。本文首次引入“循數(shù)診改”的概念，以期為大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建高等職業(yè)教育教學內(nèi)部質(zhì)量保證體系帶來一種新的理論支持及方法途徑。

二、“循數(shù)診改”的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)時代，我們產(chǎn)出的信息數(shù)據(jù)正以指數(shù)方式甚至更快的速度增長，信息數(shù)據(jù)充斥著整個世界，并成為一種新的資源形式，有待我們開發(fā)利用。過去促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源是煤炭和石油，而未來引領(lǐng)各領(lǐng)域發(fā)展的資源將會是數(shù)據(jù)。人類第一次自己創(chuàng)造了新的資源形式——數(shù)據(jù)，并且這種資源越加利用便越有價值[1]。2012年，徐子沛在其著作《大數(shù)據(jù)》中首次將這種運用于政府和企業(yè)的數(shù)據(jù)管理稱為大數(shù)據(jù)時代的“循數(shù)管理”和“數(shù)據(jù)競爭”[2]。2014年，任志鋒和陶立業(yè)將政府管理置于大數(shù)據(jù)的背景下進行研究，提出了“循數(shù)”治理的理念，即以數(shù)據(jù)為依據(jù)、資源、工具來發(fā)現(xiàn)、分析和解決公共問題，以此保證治理更為科學、客觀、理性[3]。2016年，南旭光將高等教育連同其有關(guān)治理活動置于大數(shù)據(jù)背景下，提出了高等教育“循數(shù)治理”的觀念，即在高等教育辦學活動的全過程中，要憑借大數(shù)據(jù)的有效收集，并以此為工具去發(fā)現(xiàn)、分析和解決高等教育辦學活動中出現(xiàn)的問題，保證高等教育治理更加科學、客觀，從而決定高等教育發(fā)展的路線方針和具體策略[4]。

本文在相關(guān)研究基礎(chǔ)上，將問題聚焦于高等教育的一個細分領(lǐng)域——高等職業(yè)教育，緊緊貼近大數(shù)據(jù)時代特點，結(jié)合高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進建設(shè)的需求，引入“循數(shù)診改”的概念，以期通過探索挖掘大數(shù)據(jù)的新資源、新思維、新工具來構(gòu)建高等職業(yè)教育內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并不斷提升其自我診斷與改進的能力，從而實現(xiàn)教育質(zhì)量的自我監(jiān)督、自我評價和自我提升。

所謂高等職業(yè)教育“循數(shù)診改”，就是指在以需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)過程中，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋的數(shù)據(jù)采集平臺，實時記錄學生教育教學中產(chǎn)生的碎片數(shù)據(jù)，將其匯聚為新型數(shù)據(jù)資源。其后，以此為依據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析工具去診斷人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題，發(fā)出預(yù)警，提供改進的方法和空間，以保證更加科學有效地提升高等職業(yè)教育質(zhì)量?！把瓟?shù)診改”概念的核心是以下幾點：第一是要建立高效的數(shù)據(jù)采集平臺。2015年8月底出臺的《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要的通知》(國發(fā)〔2015〕50號)中明確提出教育文化大數(shù)據(jù)的發(fā)展任務(wù)是完善教育管理公共服務(wù)平臺，推動教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的伴隨式收集和全國互通共享[5]。2016年6月，教育部在《教育信息化“十三五”規(guī)劃》(教技〔2016〕2號)中再次將加快推進區(qū)域平臺建設(shè)和與國家教育資源平臺的協(xié)同服務(wù)作為未來5年的主要任務(wù)[6]?？梢?，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集平臺建設(shè)是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代“循數(shù)診改”的第一步，只有平臺搭建起來了，才能采集、匯聚海量的、快速流轉(zhuǎn)的、類型多樣的、價值巨大的教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，才能為開展質(zhì)量診斷與改進提供可分析透視的數(shù)據(jù)事實依據(jù)，才能為接入國家教育資源共享平臺做好準備。第二是要實時記錄碎片數(shù)據(jù)。碎片化的數(shù)據(jù)好比大海的水滴，獨立看來毫不起眼，當它們匯聚在一起時，卻會變幻出極具美感、超級震撼、富有神秘色彩的汪洋大海。數(shù)據(jù)已如空氣、水滴般潛入我們的生活，需養(yǎng)成習慣隨處捕捉、實時記錄，將時間、地點、人物、事件通過數(shù)據(jù)連接在一起，構(gòu)成新的資源形式。如今，誰掌控這類新型資源誰就搶占了先機，可以說數(shù)據(jù)強則組織強。因此，實時記錄碎片數(shù)據(jù)便是為學校積累財富。第三是要科學利用數(shù)據(jù)分析工具。歷經(jīng)10余年的技術(shù)發(fā)展累積，大數(shù)據(jù)分析工具日趨成熟，其智能化、實時化和易用性大大提高，數(shù)據(jù)分析工具的運用門檻不斷降低。只要我們善于利用，可以預(yù)見在不久的將來，批處理技術(shù)Spark Core、數(shù)據(jù)交互技術(shù)Spark SQL、流式存儲技術(shù)Spark Streaming、機器學習技術(shù)MLLib、圖計算技術(shù)GrphaX等數(shù)據(jù)處理技術(shù)將會如Word、Excel、PowerPoint一樣被我們所熟知。

三、“循數(shù)診改”的功能價值

1.提供科學有效的決策

大數(shù)據(jù)技術(shù)誕生以前，研究結(jié)論的得出往往是依賴于局部樣本分析，通過局部樣本分析推斷全體樣本的內(nèi)在規(guī)律和因果聯(lián)系等。樣本化概率性的視角曾經(jīng)是主流的研究范式，但是第三次工業(yè)革命帶來的技術(shù)進步，對此提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，所以遵循“循數(shù)診改”理念，不斷提高決策的科學性尤為重要。一方面，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集平臺的構(gòu)建，匯聚了海量的、快速流轉(zhuǎn)的、類型多樣的、價值巨大的教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這些基于事實的數(shù)據(jù)真實記錄了教師的人口統(tǒng)計學特征、專業(yè)課程建設(shè)內(nèi)容、教學教輔軟硬件設(shè)施設(shè)備情況，以及學生的人口統(tǒng)計學特征、學業(yè)成績和課堂表現(xiàn)、德育發(fā)展情況、教育教學體驗、校園資源使用情況等。利用Spark SQL、MLLib、GrphaX等大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對這些反映人才培養(yǎng)過程中真實情況的數(shù)據(jù)進行深度挖掘和有效整合，便能最大限度地提升人才培養(yǎng)過程中決策的科學性和有效性。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于實現(xiàn)全樣本分析。數(shù)據(jù)采集平臺可以實時記錄人才培養(yǎng)過程中的碎片數(shù)據(jù)，平臺中包含全校師生的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，避免了局部樣本分析結(jié)論的片面性和單一性，為科學有效的決策提供了全樣本分析基礎(chǔ)。

2.促進自覺高效的診改

牛津大學新近發(fā)表的一項研究結(jié)論指出，未來20年，美國全部702種職業(yè)中，有47%的職位將被機器所取代，全球?qū)⒚媾R“技術(shù)性失業(yè)”的嚴峻挑戰(zhàn)[7]。在這場變革中，唯有對時代旋律保持高度敏感，不斷發(fā)展和提高自我，才能經(jīng)受住“技術(shù)性失業(yè)”風暴的考驗。首先，時代的洪流已經(jīng)向我們襲來，把握者獲得生機，違逆者將會被淹沒。大數(shù)據(jù)技術(shù)縮短了人與人、學校與學校、國家與國家之間的距離，在這個數(shù)據(jù)化的全球體系中，我們可以清晰、量化地洞察競爭對手，從而促使我們不斷自覺診改、激流勇進。其次，高等職業(yè)教育旨在培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高素質(zhì)技能型專門人才，與社會技術(shù)發(fā)展的聯(lián)系非常緊密，這就需要大數(shù)據(jù)技術(shù)為其提供便利條件和技術(shù)保障，分析不斷發(fā)展變化的人才需求，并以需求為導(dǎo)向，診斷并改進人才培養(yǎng)目標。再次，教職員工是保證高等職業(yè)院校教育教學質(zhì)量的重要主體，大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于主體績效期望的實現(xiàn)。各個主體可以通過網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)采集平臺匯聚的數(shù)據(jù)，基于“循數(shù)診改”理念，進行螺旋式上升的自我診改，實現(xiàn)自我的不斷提高，以接近帕累托最優(yōu)。

3.實現(xiàn)公開透明的監(jiān)督

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用為高等職業(yè)教育合作辦學、開放辦學提供了技術(shù)支撐，為實現(xiàn)公開透明的多方監(jiān)督提供了便利之路。如果將大數(shù)據(jù)技術(shù)促進自覺高效的診改視為個人發(fā)展的內(nèi)在訴求，那么由大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)公開透明的監(jiān)督無疑為外部動力。高等職業(yè)教育的開放性、合作性需要學校、家長、用人單位以及社會多元主體間的協(xié)同互動和互相監(jiān)督，這就需要大數(shù)據(jù)技術(shù)提供支持，以跨越時空界限和組織邊界，實現(xiàn)信息的流轉(zhuǎn)和資源的共享。

四、“循數(shù)診改”的實現(xiàn)途徑

1.樹立“循數(shù)診改”意識，激發(fā)“循數(shù)診改”動力

大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過10余年的發(fā)展已相當成熟，但是與此形成鮮明對比的則是大數(shù)據(jù)思維和意識的滯后。要真正實現(xiàn)高等職業(yè)教育的“循數(shù)診改”，必須樹立數(shù)據(jù)化的思維和意識。首先，在高職院校內(nèi)部，要從具體崗位工作著手，全員、全過程、全方位推進大數(shù)據(jù)理念的傳播，通過政策法規(guī)引導(dǎo)、理論學習指導(dǎo)、實踐工作檢驗，逐漸讓各職能部門、各二級學院和全體教職員工養(yǎng)成大數(shù)據(jù)思維習慣。其次，要樹立現(xiàn)代質(zhì)量意識。國家高度重視職業(yè)教育質(zhì)量，從100所國家示范院校建設(shè)計劃，到100所國家骨干院校建設(shè)計劃，再到高職院校質(zhì)量診斷與改進建設(shè)計劃，國家不遺余力地提高職業(yè)教育的質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)時代，質(zhì)量被重新定義，要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時、高效、便捷地收集數(shù)據(jù)信息，并在此基礎(chǔ)上以需求為導(dǎo)向制定質(zhì)量標準，真正做到用數(shù)據(jù)說話。再次，學校要以政府文件為依據(jù)，結(jié)合本校行業(yè)背景、區(qū)域發(fā)展的實際情況，出臺相應(yīng)的規(guī)章制度，成立專門的診改工作保障部門，在個人績效、職稱晉升等方面形成科學有效的工作機制，確保“循數(shù)診改”工作落到實處，激發(fā)全體教職員工“循數(shù)診改”的動力。

2.提高“循數(shù)診改”素養(yǎng)，打造“循數(shù)診改”工具

大數(shù)據(jù)深刻影響著人們的生活習慣和思維方式，要真正開展“循數(shù)診改”，就需要高等職業(yè)院校教育工作者具有較高的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，掌握一定的數(shù)據(jù)技能。首先，各高等職業(yè)院校要廣泛開展大數(shù)據(jù)技術(shù)在職培訓(xùn)以提升現(xiàn)有教職員工對“循數(shù)診改”的認同度和參與度。其次，基于大數(shù)據(jù)的“循數(shù)診改”已迫在眉睫，在學校內(nèi)部短期培養(yǎng)具有較高發(fā)言權(quán)和影響力的專家存在較大困難，可以通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科研院所等社會機構(gòu)開展深度校企合作，吸引其計算機專家、數(shù)據(jù)分析專家、工程師等來高校牽頭或輔助統(tǒng)籌規(guī)劃質(zhì)量保證體系建設(shè)。通過合作共建，帶動全體教職員工積極學習大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)知識，不斷提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)。第三，必須把數(shù)據(jù)意識落實到人才培養(yǎng)過程中，融合到課程體系設(shè)置中，大力培養(yǎng)專業(yè)人才，通過提高學生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，為學校自身發(fā)展、為服務(wù)社會構(gòu)建人才梯隊。同時，分析技術(shù)是基于大數(shù)據(jù)進行模型構(gòu)建，并進行評價、推薦和預(yù)測等的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在近年得到快速發(fā)展，降低大數(shù)據(jù)技術(shù)使用門檻是推廣普及大數(shù)據(jù)技術(shù)的第一步，唯有“循數(shù)診改”分析工具簡單且易于操作，個人努力期望值逼近臨界點時，才能激發(fā)個人主動接納并使用新工具。目前，新發(fā)展起來的霧計算技術(shù)是由性能較弱且更為分散的各類計算模塊和智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)置組成，這些低延遲且有能力進行位置感知的模塊可以融入各類基礎(chǔ)設(shè)施，乃至日常辦公電腦中[8]。SAS可視化分析解決方案就是一個很好的例子，即使使用者毫無數(shù)據(jù)分析專業(yè)背景，也能通過直觀的圖形界面輕松地進行數(shù)據(jù)分析[9]。對于高等職業(yè)院校來說，應(yīng)結(jié)合“循數(shù)診改”平臺運行要求，在各質(zhì)量觀察點嵌入所需的大數(shù)據(jù)分析工具，例如人工智能Artificial Intelligence的語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等，簡化教職員工使用系統(tǒng)流程及操作的難度。

3.構(gòu)建實時高效的數(shù)據(jù)采集平臺

從100所骨干高職院校建設(shè)實踐來看，與學校教學質(zhì)量緊密相關(guān)的主體有：學校(教師和教輔人員)、學生(在校生和畢業(yè)生)、家長和用人單位。因此，本文將從這四類角色出發(fā)，構(gòu)建主體明確、權(quán)責清晰的質(zhì)量保證體系數(shù)據(jù)采集平臺。通過四方主體上傳的學生立體化生態(tài)發(fā)展數(shù)據(jù)，利用批處理等信息技術(shù)對原始數(shù)據(jù)進行分析處理，最終為“循數(shù)診改”奠定堅實基礎(chǔ)。

(1)學校學情監(jiān)控平臺

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的學校學情監(jiān)控平臺。該平臺平行衍生兩個子系統(tǒng)，分別由教師和教輔人員填報。教師主要負責與自身專業(yè)課程內(nèi)容相關(guān)信息的填報，以及學生學業(yè)成績和課堂表現(xiàn)的記錄；教輔人員主要負責教學教輔軟硬件設(shè)施數(shù)據(jù)的填報，以及學生入學前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、入學后的德育發(fā)展狀況記錄。平臺的設(shè)計應(yīng)該實現(xiàn)高度智能化、高度集成化。首先，能夠通過智能校園系統(tǒng)采集信息數(shù)據(jù)，例如：圖書館借閱記錄、體育場館進出記錄、校園卡消費記錄等應(yīng)實現(xiàn)系統(tǒng)間無障礙數(shù)據(jù)傳輸；其次，平臺的登錄口應(yīng)該多樣化，既能支持平板電腦錄入，也能支持手機終端上傳；最后，平臺可接受的數(shù)據(jù)應(yīng)具有高度兼容性，即結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)均能上傳，數(shù)字、圖表、圖片、視頻等均可錄入。

(2)學生信息反饋平臺

高校以往常見的做法是組建學生信息員隊伍，一部分學生意見代表了全體學生的意見，這樣的做法在大數(shù)據(jù)時代需要被淘汰。應(yīng)該為每位學生分配學生信息反饋平臺賬號，每個學生均可提供教育教學體驗評價，如：教師課堂教學評價、社團德育活動感想等。在校學生需要在規(guī)定時間內(nèi)登陸信息反饋平臺填寫實時數(shù)據(jù)，畢業(yè)生也可以登錄信息反饋平臺持續(xù)關(guān)注學校教育教學發(fā)展動態(tài)，并結(jié)合自己的社會職業(yè)生涯提供意見。

(3)家長意見采集平臺

搭建家長意見采集平臺，一方面是為家長了解子女在校學習生活的實時情況提供數(shù)據(jù)通道。家長是學校教育資源的購買方，有權(quán)知道、也最為關(guān)心學校的教育質(zhì)量，同時，該平臺也便于家長全方位配合學校的教育教學安排，支持學校的校外實踐活動。另一方面，家長又是其子女身心變化最敏感、最直接的感知者，能夠從“產(chǎn)品購買者”的角度提出自己的期望值，并監(jiān)控“產(chǎn)品質(zhì)量”生成過程，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，便于學校不斷提高智育、德育兩方面的工作質(zhì)量。

(4)用人單位考核平臺

該平臺是用人單位根據(jù)畢業(yè)生在本單位工作崗位的真實表現(xiàn)向?qū)W校提供客觀公正評價的重要渠道。作為培養(yǎng)杰出技術(shù)技能人才的高職院校，用人單位是檢驗學生技術(shù)技能、職業(yè)素質(zhì)最權(quán)威的場所，直接反映出學校的培養(yǎng)目標是否實現(xiàn)。通過用人單位考核平臺，企業(yè)向?qū)W校反饋“產(chǎn)品質(zhì)量”檢驗結(jié)果，并提出期望獲得的“產(chǎn)品”，學校參考用人單位的評價及需求及時診斷并改進專業(yè)人才培養(yǎng)方案，為用人單位輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生。

4.形成各主體填報的數(shù)據(jù)標準

美國非常重視建立教育數(shù)據(jù)標準來規(guī)范數(shù)據(jù)的表達與處理。美國教育部組織相關(guān)機構(gòu)研制了《教育數(shù)據(jù)通用標準》，并且在應(yīng)用過程中不斷調(diào)整與優(yōu)化，2015年已經(jīng)發(fā)展到第五版。其中的數(shù)據(jù)模型包括了職業(yè)教育中的眾多實體描述[10]。本文借鑒其先進理論經(jīng)驗，結(jié)合我國實踐，并堅持數(shù)據(jù)填報標準的量化原則、結(jié)構(gòu)化原則、延續(xù)化原則等，形成具有中國特色的高職院校數(shù)據(jù)填報標準。該標準是基于學校(教師和教輔人員)、學生(在校生和畢業(yè)生)、家長和用人單位四類主體的15個一級元素，72個二級元素的數(shù)據(jù)填報標準。詳見表1所示。

(1)學校填報數(shù)據(jù)標準

教師和教輔工作人員是學校質(zhì)量保證的重要主體，在大數(shù)據(jù)時代他們不僅需要肩負教書育人的重要責任，同時需要具備良好的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，肩負實時記錄學生成長發(fā)展過程中的各項指標數(shù)據(jù)，為學校進行質(zhì)量診斷與改進做好原始數(shù)據(jù)準備的任務(wù)。教師、教輔人員主要負責自身人口統(tǒng)計學元素、專業(yè)課程內(nèi)容、學生學業(yè)成績和課堂表現(xiàn)、教學教輔軟硬件設(shè)施數(shù)據(jù)、新生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學生德育數(shù)據(jù)等7個一級元素和43個二級元素相關(guān)數(shù)據(jù)的填報。

(2)學生填報數(shù)據(jù)標準

剛剛步入大學校門的“95后”和即將步入大學校門的“00后”，作為數(shù)字時代熏陶下的第一批原住民，已具備基本的數(shù)據(jù)意識，他們有能力也有意愿完善自己的數(shù)據(jù)信息。學生是學校教育教學質(zhì)量的承載者與參與者，在校生需要從教育教學體驗、校園資源使用；畢業(yè)生需要從個人發(fā)展和學校發(fā)展建議等4個一級元素和12個二級元素方面填報相關(guān)數(shù)據(jù)。

表1 四類主體的數(shù)據(jù)填報標準

(3)家長填報數(shù)據(jù)標準

學生家長是最為關(guān)心學生成長發(fā)展的主體，他們有意愿也希望通過學校提供的渠道與學?；樱私庾优谛Ｆ陂g的學習生活狀況。學生家長不僅需要填報家庭基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還需要填報子女在校接受教育之后的成長數(shù)據(jù)，共計2個一級元素，9個二級元素。

(4)用人單位填報數(shù)據(jù)標準

學校為用人單位的發(fā)展源源不斷地輸送人力資源，用人單位從經(jīng)濟人的視角出發(fā)為學校培養(yǎng)學生反饋意見并提出建議，從而獲得他們所期望的人才資源，如此良性循環(huán)，促進彼此發(fā)展。用人單位的人力資源部門需要填報員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、員工專業(yè)技能共2個一級元素和8個二級元素。

5.保障“循數(shù)診改”的數(shù)據(jù)安全

每次技術(shù)革命在帶來社會進步的同時，裹挾而至的還有其重大的負面影響。大數(shù)據(jù)開啟了一個新的時代，但也將個人隱私的暴露推到了前臺，同時還存在隱匿在數(shù)據(jù)使用背后的信息安全問題。教育行業(yè)的數(shù)據(jù)幾乎囊括了全國所有在校生的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)的安全至關(guān)重要。有學者認為，數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn)，應(yīng)從法律上明確將竊取他人數(shù)據(jù)與攻擊他人信息系統(tǒng)視為犯罪[11]。因此，從國家層面亟待形成系統(tǒng)性的法律制度，從法制層面嚴肅界定教育行業(yè)的數(shù)據(jù)安全責任，制定數(shù)據(jù)安全定刑問罪條例。在學校層面上，應(yīng)形成校級領(lǐng)導(dǎo)負責制度，數(shù)據(jù)安全由校級領(lǐng)導(dǎo)親自抓。同時，學校文件中應(yīng)明確規(guī)定各級數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，構(gòu)建多層安全保護機制，只有權(quán)責明確、操作清晰，才能有效保證教育大數(shù)據(jù)的研究和運用。

五、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)技術(shù)融合于高等職業(yè)教育的實踐正處于起步階段，政府、學校、教師都在進行積極的探索。本文引入“循數(shù)診改”的概念，主要是指在高等職業(yè)教育辦學活動的全過程中，必須樹立大數(shù)據(jù)意識，并借助大數(shù)據(jù)工具去發(fā)現(xiàn)、分析和解決高等職業(yè)教育內(nèi)部質(zhì)量保證體系的構(gòu)建等問題，保證決策更加科學、客觀和理性。由于“循數(shù)診改”是一個全新的理念和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，尚處于“路漫漫其修遠兮”的階段，因此諸多問題亟待解決。本文旨在引發(fā)人們更多的關(guān)注和思考，促進高等職業(yè)教育內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)。

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(責任編輯 周 驥)

10.3969/j.issn.1008-6382.2017.03.006

2017-05-02

重慶市高等教育教學改革研究項目“基于SPOC的在線開放課程質(zhì)量評價標準研究”(163335)階段性研究成果；重慶廣播電視大學重點科研項目“高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進研究”(ZD2016-10)階段性研究成果；2017年度重慶市教委科學技術(shù)研究項目“在線教育大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與理解模型建構(gòu)研究”(KJ1737457)階段性研究成果。

胡娜(1983—)，女，重慶人，重慶廣播電視大學講師，主要從事高等教育管理研究。

G642.0

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1008-6382(2017)03-0034-06