余馬蘭
互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)模式已經(jīng)是常態(tài)。源于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)模型,引發(fā)了所有產(chǎn)業(yè)的大變革,在諸如商超、金融、房產(chǎn)、家裝、出行、生鮮、智能、醫(yī)療、旅游、美業(yè)、體育、家居、餐飲等各行業(yè)的商業(yè)模式、產(chǎn)品模式、產(chǎn)業(yè)模式上掀起了一輪接一輪的迭代創(chuàng)新。在億歐主辦的2016中國互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)峰會(huì)上,無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)本身的企業(yè),都已在思考互聯(lián)網(wǎng)+的下一步思路和可持續(xù)發(fā)展的路徑。
產(chǎn)業(yè)獲得了新生產(chǎn)力
隨著互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃的施行,通過對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透與融合,在制造業(yè)到服務(wù)業(yè)等各專業(yè)領(lǐng)域掀起了互聯(lián)網(wǎng)改革浪潮,不僅改變了各行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施情況,而且在生產(chǎn)組織方式、商業(yè)服務(wù)模式、需求滿足形式、產(chǎn)品形態(tài)模式都發(fā)生了切實(shí)的改變。而互聯(lián)網(wǎng)之所以產(chǎn)生了先鋒武器的作用,既跟它的個(gè)性化、數(shù)據(jù)化的特點(diǎn)分不開,同時(shí),也是結(jié)合了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代節(jié)點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)大多打著“去中間商”的名號(hào),雖然中介環(huán)節(jié)并不能生硬去掉,但互聯(lián)網(wǎng)的“去中介化”確實(shí)是產(chǎn)生了去除中間環(huán)節(jié),節(jié)約了時(shí)間、人力、物力等多方面交易成本,直接惠及交易雙方的影響。同時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)開始的互聯(lián)網(wǎng)改革,縮短業(yè)務(wù)流程,降低運(yùn)營成本。
互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了市場(chǎng)消費(fèi)需求。因?yàn)樾畔⒌耐该骰?,接觸不再只是面對(duì)面?;ヂ?lián)網(wǎng)的方式攪動(dòng)了傳統(tǒng)市場(chǎng)攪不動(dòng)的那一池“消費(fèi)”的需求,不僅需求變多,而且需求從剛需變成了高品質(zhì)必需。如互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)電子類產(chǎn)品釋放出巨大的創(chuàng)新動(dòng)力,更明顯的例子是智能家電網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。
互聯(lián)網(wǎng)提高了行業(yè)的生產(chǎn)效率。互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷就是其提高效率的最好證明。這種高效,不僅僅是傳統(tǒng)行業(yè)所需要的,更是中國經(jīng)濟(jì)向質(zhì)量轉(zhuǎn)型過程中所必不可少的一種推動(dòng)力量。目前,常規(guī)做法是將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值觀帶入其中,并以此為手段和方法對(duì)行業(yè)加以改造。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的這些變革,引起了產(chǎn)業(yè)的大變革,掀起了商超、金融、房產(chǎn)、家裝、出行、生鮮、智能、醫(yī)療、旅游、美業(yè)、體育、家居、餐飲等各行業(yè)的各種創(chuàng)新。
激發(fā)萬眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)化,“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于傳統(tǒng)行業(yè),更是將無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)反饋給行業(yè)本身,促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新。襲來的互聯(lián)網(wǎng)改革成長(zhǎng)為紅利,給互聯(lián)網(wǎng)人才和傳統(tǒng)人才以交互、分享的平臺(tái),給傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展注入新的活力,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向線下沉積,融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大局。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類型不一、形式多樣,在運(yùn)營模式上、創(chuàng)業(yè)背景上都有所不同。
比如有在大眾心中的補(bǔ)貼王—滴滴打車。依靠互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),同時(shí)抓住高頻的關(guān)鍵特征而采取燒錢贏取客戶的方式,滴滴打車給能燒錢的創(chuàng)業(yè)模式示范了最正確的燒錢方法,實(shí)際運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)解決了“一車難求”和“道路擁堵”的交通問題。
而補(bǔ)貼沒有作用的創(chuàng)業(yè)公司,如何做好一家不燒錢的O2O公司呢?也許應(yīng)該學(xué)習(xí)土巴兔,先想清楚能夠?yàn)轭I(lǐng)域創(chuàng)造怎樣的核心價(jià)值,然后抓住創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵能力,并積極找準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略路徑,就能在夯實(shí)基礎(chǔ)上,生成全新的裝修產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
除了“一窮二白”型的創(chuàng)業(yè)公司,也有背靠大山的創(chuàng)業(yè),比如依靠中集物流的中集電商,他們除了利用母公司的優(yōu)勢(shì)之外,也抓住了當(dāng)前最重要的趨勢(shì),基于需求重構(gòu)智能社區(qū),分享社區(qū)經(jīng)濟(jì)中的一杯羹。
當(dāng)然,傳統(tǒng)企業(yè)更講究的是創(chuàng)新體制、創(chuàng)新戰(zhàn)略,而這也成為百果園15年發(fā)展不滯的關(guān)鍵。類似百果園這種傳統(tǒng)的企業(yè),如何激活每一個(gè)細(xì)胞組織?除了創(chuàng)新內(nèi)部驅(qū)動(dòng),還要戰(zhàn)略和運(yùn)營效率兩手抓。
那么,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革后的市場(chǎng)里,投資商占據(jù)什么地位?他們?cè)谛碌漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境下,有哪些思考?在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四大領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化的背景下,他們?nèi)绾慰创袊娘L(fēng)險(xiǎn)投資?對(duì)于中國的投資信心如何?
未來的新市場(chǎng)路徑
那么,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革里,這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)又有哪些特征,未來又會(huì)遇到什么樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇呢??jī)|歐網(wǎng)在華南互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上進(jìn)行了總結(jié)。
基礎(chǔ)行業(yè)進(jìn)入成熟期,文創(chuàng)、體育、健康等高層次需求將爆發(fā)。今天,從信息到娛樂、電商、服務(wù)再到今天的線上線下結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下的滲透已經(jīng)在基礎(chǔ)性行業(yè)進(jìn)入成熟期。將來,不僅沒有線上線下之分,而且在線零售大格局已定,如餐飲新美大合并、旅游攜程去哪兒的合并,這些將直接影響基礎(chǔ)性行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè),決定這方面的創(chuàng)業(yè)將不會(huì)再有太多機(jī)會(huì)。
但,總結(jié)出來,可以看到,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下的滲透還是主要停留在解決人生存的基礎(chǔ)問題上,而接下來的創(chuàng)業(yè),將在更高層次需求領(lǐng)域會(huì)有較大的機(jī)會(huì),如文創(chuàng),最近比較火的基于IP相關(guān)的創(chuàng)業(yè)和娛樂相關(guān)的創(chuàng)業(yè);還有體育和醫(yī)療這些基于人的健康出發(fā)的一些領(lǐng)域。
占有成本不可承受,“使用但不占有”的分享型經(jīng)濟(jì)興起。這個(gè)的典型例子可能就是滴滴了,使用車子但并不占有車子,不占有車子就不需要花錢買車、花錢保養(yǎng)、花錢停車以及花錢加油,但又可以享受車子—這種因分享型經(jīng)濟(jì)而興起的劃算的事情,肯定是會(huì)持續(xù)的。
當(dāng)然,國內(nèi)的分享型經(jīng)濟(jì)和國外的的分享型經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)成分有所不同。國內(nèi)的分享型經(jīng)濟(jì)更多的是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng),而國外的項(xiàng)目可能會(huì)有理念驅(qū)動(dòng)或榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)的成分。
人群細(xì)分導(dǎo)致個(gè)性化需求大增,C2B模式正在加速發(fā)展。90后的自我不必多說,所以,對(duì)比于70后、80后,90后引起了人群細(xì)分、個(gè)性化需求的潮流。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也更易聚集個(gè)性化群體。對(duì)應(yīng)的,也誕生了越來越多的小眾品牌,大家公認(rèn)的大品牌越來越少,這就是年齡變化導(dǎo)致的個(gè)性化加劇。之后,就是C2B模式。社群的興起,大數(shù)據(jù)的推動(dòng),3~5年可能更多的會(huì)催生個(gè)性化品牌,但是5年之后C2B一定會(huì)大行其道。
關(guān)系型商業(yè)進(jìn)一步弱化,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型的B2B企業(yè)服務(wù)有巨大市場(chǎng)。中國企業(yè)在過去長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展中,把主要精力和時(shí)間都花在關(guān)系型成本方面,比如政治成本、政府成本、捆綁利益關(guān)系等。而往往維護(hù)關(guān)系的支出并不能買回高質(zhì)量的產(chǎn)品。但是,這種情況未來將通過互聯(lián)網(wǎng)慢慢優(yōu)化,一是發(fā)展環(huán)境發(fā)生變化讓企業(yè)不得不減少中間損耗,二是隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的時(shí)代紅利,傳統(tǒng)企業(yè)越來越接受市場(chǎng)化的模式,因此,互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)模式打破原有的中間損耗,讓傳統(tǒng)企業(yè)通過更高效更市場(chǎng)化的方式和產(chǎn)品砍掉中間環(huán)節(jié)。