林正剛

在深圳的一個高峰論壇上，一位董事長問我：“為什么我從大學里面選拔出來的優(yōu)秀年輕人沒兩三年都變質(zhì)了，都犯上誠信問題了？”這個問題一直在困擾著我。誠信問題是一個價值觀的問題，外企在這方面十分重視，也花很多精力建立了各種管理機制來培養(yǎng)健康的價值觀。反觀我們的中小企業(yè)，大部分都不太考慮什么文化價值觀，出了事也沒想到是價值觀的問題。在我的領(lǐng)導者職業(yè)生涯里面，我從來沒有因為能力的問題而開除過任何同事，相反，但凡是價值觀問題，并觸犯了公司的規(guī)矩，我一定毫不留情。我一直強調(diào)，聘請員工時，不能只考慮對方的能力，價值觀更需要考慮。

必須清楚知道價值觀底線

兩年多前，某大學剛?cè)雽W的一年級學生在微博上找到我，邀請我去她的校區(qū)給同學們講課。我特別喜歡敢于嘗試的年輕人，所以很快就同意去講這個課。因為種種時間安排上的問題，這個課一直到幾個月前才講，這位同學也已經(jīng)進入了三年級。當晚學生們的熱情令我很感動，他們對我講的內(nèi)容表示很感興趣，說這種信息很少聽到，特別是我提到的“價值觀底線”這個概念，對他們了解職場有很大幫助。現(xiàn)在回想起來，是那天的課讓我認識到，強調(diào)價值觀底線對大學生來說是一個多么重要的信息。

幾個月之后，我終于準備好去錄一個專門給大學生的課程，內(nèi)容就是怎樣可以成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。在錄制的過程中，組織方也請了幾位大學生來聽課，同時提供即時的反饋。整個課程錄了三天，幾位大學生的反饋非常好，這更堅定了我將“培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人”這個課程傳播到大學去的決心。課后，有一位學生寫了一篇課后感言，下面一段是她對價值觀的理解：

“‘價值觀這個詞是一個被我們快要說爛，但鮮有人理解其內(nèi)涵的詞。我曾經(jīng)一度認為它是一個很難用的詞，因為它好像什么都可以包括，又好像什么都代表不了。聽了林老師的課，我領(lǐng)悟到價值觀的強大：它主宰你的一切思維，主宰你的一切行動。因此，在面臨人生的岔路口，例如擇業(yè)時，我們就要好好思考自己的價值觀是什么、什么樣的企業(yè)文化適合我。只有在價值觀相協(xié)調(diào)的氛圍中，團隊才能齊心協(xié)力，向著共同的愿景去努力。若一個企業(yè)的價值觀突破了自己的底線，那么不要猶豫，快速離開這家企業(yè)。因為你不僅感受不到工作的快樂，而且時刻會有進入危險境地的可能?！?/p>

回想自己35年的職場生涯，剛開始10年我是相對幸運的，進入了一個已經(jīng)相對成熟的職場環(huán)境，我的職場價值觀有機會慢慢地被培養(yǎng)出來。到我進入下一個職場時，我的價值觀已經(jīng)相當“牢固”了，底線很清晰，在以后碰上不同的挑戰(zhàn)與沖擊時，我的價值觀都能夠幫助我做出正確的選擇，這是我幸運的地方。

許多中國大學生在毫無準備的情況下，一下跳進大染缸，可以想象其中的挑戰(zhàn)性有多大。想要培養(yǎng)出一批出色的職業(yè)經(jīng)理人，指望今天這些企業(yè)是不夠的，我們必須要在大學生離校前給他們灌輸正確的價值觀，提高他們在職場有一個出色表現(xiàn)的可能性。

大學要為企業(yè)培育價值觀

很多大學生在考慮工作機會時都不考慮中小企業(yè)，鑒于目前很多中小企業(yè)的狀態(tài)，這個考慮是可以理解的，但我認為這是不客觀的。另外，他們沒有考慮到這種情況正在改變。今天，中國市場的一個很大特點就是“變”。所以大學生在尋找工作機會時不能光看現(xiàn)狀，還需要考慮趨勢。在高速變化的市場里，不考慮趨勢，你的決定會永遠滯后。

中小企業(yè)是經(jīng)濟的主要命脈。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，這種變化還在不斷加速。在變化之下，很多小企業(yè)將會是明天的世界 500強。只要我們上網(wǎng)就能發(fā)現(xiàn)，很多世界 500強企業(yè)不久之前還是小企業(yè)。所以，我認為，今天的大學生在尋找工作機會時，必須要有觀念上的調(diào)整。一家管理規(guī)范的大企業(yè)可以提供一個比較完整的學習平臺，但中小企業(yè)更能提供一些高速成長的機會。

前段時間，有一家企業(yè)請我去給他們講講企業(yè)轉(zhuǎn)型，我問他們有多少時間來聽這個題目。他們的管理層認為用半天時間來討論這個話題應該是可以的，我聽完之后就婉拒了這個邀請。

今天，企業(yè)轉(zhuǎn)型不是一種什么特別行動，轉(zhuǎn)型應該就是企業(yè)的常態(tài)。企業(yè)如果不能不斷革自己的命，那市場一定革掉你的命。我現(xiàn)在的學員基本都來自中小企業(yè)，我對他們充滿希望，看到他們的變化是我最大的收獲。所以我認為，大學生應該多看看中小企業(yè)，因為它們才是未來的希望。

大學能提供職業(yè)經(jīng)理人基礎(chǔ)培訓嗎？我認為，大學不僅提供職業(yè)經(jīng)理人基礎(chǔ)培訓，而且是必須的。中國的問題要用中國的方法去解決。我們不能像國外那樣讓學員去企業(yè)里面學做職業(yè)經(jīng)理人，因為我們沒有足夠的管理合格的企業(yè)作為培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的基地。今天的市場缺乏合格的職業(yè)經(jīng)理人來支持市場的發(fā)展，這個缺失應該由誰來填補呢？我們當然可以要求企業(yè)擔起這個責任，將這個成本加到企業(yè)身上，我相信很多大企業(yè)也正在這樣做。問題是我們千千萬萬的中小企業(yè)卻沒有這種人力、物力來培養(yǎng)自己的職業(yè)經(jīng)理人，這種情況又給中小企業(yè)的發(fā)展帶來一層很大的障礙。

為了給中小企業(yè)一個公平競爭的機會，我認為教育系統(tǒng)應該將“培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人”作為大學生必修課。不管學生將來是進入職場，還是創(chuàng)業(yè)，這個培訓一定能給他們帶來幫助，同時也給千萬創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)的價值觀。

幾年前，一位在校大學生問我一個問題，他說：“老師，我快要畢業(yè)了，除了自己的學業(yè)之外，還要學些什么才能在職場有好的發(fā)展？”我認為，每個大學生都應問。我當時的答案就是能力方程式：能力 =心態(tài)×溝通×知識。兩年后，在這一版的能力方程式里面，我用“企業(yè)運營能力”代替了“能力”，而“知識”就是指“企業(yè)運營框架”。另外，一個很重要的強化就是將價值觀加到了“心態(tài)”這個元素里面。我會先討論價值觀，然后再討論心態(tài)，以及價值觀與心態(tài)的關(guān)系。