侗芷
銷(xiāo)售女工董春玲因?yàn)樘幚砉井a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,整個(gè)雙休日都忙著“滅火”。后來(lái),她向老板匯報(bào)工作時(shí),提出雙休日加班發(fā)放加班費(fèi)的申請(qǐng),沒(méi)想到申請(qǐng)不但沒(méi)被批準(zhǔn),反遭老板一通訓(xùn)斥,并責(zé)令她寫(xiě)檢討。董春玲認(rèn)為,自己的請(qǐng)求合情合理,不肯寫(xiě)檢討。老板竟以“違規(guī)出勤”為由將她辭退。面對(duì)不公平對(duì)待,董春玲決定拿起法律武器為自己討個(gè)說(shuō)法……
2017年元旦前的一個(gè)傍晚,在山東濟(jì)南一家肉食品加工企業(yè)工作的董春玲下班回來(lái),面對(duì)老公所做的滿(mǎn)桌佳肴卻提不起胃口,一想到白天在公司發(fā)生的事,她心里就堵得難受。
董春玲在濟(jì)南宏富肉食品公司做銷(xiāo)售,該公司是一家牛、羊肉深加工企業(yè),由于品牌初創(chuàng),知名度不高,在同類(lèi)產(chǎn)品中不占優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境中,董春玲主動(dòng)出擊,帶著公司的產(chǎn)品走訪(fǎng)省城多個(gè)餐飲企業(yè)。
規(guī)模稍大的餐飲店大都有專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)商,董春玲是個(gè)做事執(zhí)著的人,為了打開(kāi)銷(xiāo)路,她曾數(shù)次拜訪(fǎng)一家火鍋店經(jīng)理,但多次被拒絕。董春玲沒(méi)有灰心,而是在火鍋店經(jīng)理辦公室門(mén)前蹲守了一周?;疱伒杲?jīng)理被她的執(zhí)著所打動(dòng),同意試用她所在公司提供的產(chǎn)品。用這樣的方式,董春玲和省城兩家火鍋連鎖店洽談成功幾個(gè)訂單。
2016年12月下旬,在董春玲的協(xié)調(diào)下,公司向兩家火鍋店發(fā)出第一批貨。然而沒(méi)過(guò)幾天,讓董春玲上火的事情接連發(fā)生了。一個(gè)周六,董春玲難得地陪老公和兒子一起到郊外游玩,玩興正濃時(shí),卻接到一家火鍋店經(jīng)理的電話(huà)。火鍋店經(jīng)理生氣地說(shuō),董春玲所在公司送來(lái)的羊肉卷與當(dāng)初提供的樣品質(zhì)量不一致,肉卷厚薄程度不均,分量不足,有的還發(fā)出異味,引起了食客的不滿(mǎn)?;疱伒杲?jīng)理斥責(zé)董春玲把關(guān)不嚴(yán),如果后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,他們將不再試用她所在公司的任何產(chǎn)品,并保留索賠的權(quán)利。
接完火鍋店經(jīng)理的電話(huà),董春玲頓時(shí)緊張起來(lái)。干銷(xiāo)售最怕接到這樣的電話(huà),如果此類(lèi)事情處理不好,就會(huì)失去客戶(hù)的支持。尤其是她剛給客戶(hù)供應(yīng)食材,如果質(zhì)量無(wú)法保證,造成退貨,在餐飲界會(huì)引起連鎖反應(yīng)。那樣的話(huà),公司的所有產(chǎn)品將會(huì)遭受其他餐飲企業(yè)的抵制。這樣一來(lái),她的業(yè)績(jī)、公司的聲譽(yù)都會(huì)遭受巨大損失。
為了“滅火”,董春玲只能對(duì)老公和孩子說(shuō)聲對(duì)不起,然后驅(qū)車(chē)趕到那家火鍋店。到食品儲(chǔ)藏間查看了公司提供的產(chǎn)品后,董春玲發(fā)現(xiàn),公司提供的產(chǎn)品確實(shí)與樣品有出入。據(jù)她判斷,應(yīng)該是產(chǎn)品在加工、儲(chǔ)藏環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。于是,董春玲再三向客戶(hù)道歉,并保證以后杜絕此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生。
接下來(lái),董春玲向公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理進(jìn)行了匯報(bào),并把這批質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品退回廠(chǎng)里,調(diào)換了質(zhì)量過(guò)硬的同類(lèi)產(chǎn)品。由于董春玲態(tài)度誠(chéng)懇,調(diào)換貨品及時(shí),那家火鍋店老板答應(yīng)繼續(xù)與董春玲保持合作。為了這件事,董春玲忙到晚上10點(diǎn),回到家整個(gè)人都累癱了,女兒還埋怨她不守信用,不能痛快地陪她玩一天。
想不到的是,第二天,另一家火鍋店也給董春玲打來(lái)電話(huà),說(shuō)他們公司的產(chǎn)品質(zhì)量不行。董春玲馬上為對(duì)方調(diào)換了貨品,并用誠(chéng)懇的態(tài)度安撫住滿(mǎn)腹怨言的客戶(hù)。這一通忙活,又占去了她一天的休息時(shí)間。
因?yàn)楣緦?duì)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),董春玲兩個(gè)休息日幾乎都忙在了“滅火”上,她覺(jué)得自己維護(hù)公司利益的行為應(yīng)該得到老板的肯定,同時(shí),公司應(yīng)支付她相應(yīng)的加班費(fèi)。帶著這樣的想法,周一上班后,董春玲來(lái)到老板辦公室,把雙休日發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題向老板王德長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào),并請(qǐng)老板督促質(zhì)檢部門(mén)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
聽(tīng)完董春玲的匯報(bào),王德長(zhǎng)只是點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō)他以后會(huì)在職工大會(huì)上講一講嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的問(wèn)題,并要建立責(zé)任追查制度。隨后,王德長(zhǎng)面無(wú)表情地問(wèn)董春玲:“你還有其他事情嗎?”想到自己犧牲了雙休日,而老板連句肯定或表?yè)P(yáng)的話(huà)都沒(méi)有,董春玲有些失落。她鼓起勇氣說(shuō):“王總,我兩個(gè)休息日都在加班,是不是該發(fā)加班費(fèi)???”董春玲話(huà)音剛落,王德長(zhǎng)臉色就變了,不客氣地訓(xùn)斥道:“與客戶(hù)協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是銷(xiāo)售員的職責(zé),分內(nèi)的工作還索要加班費(fèi),你有沒(méi)有奉獻(xiàn)精神?現(xiàn)在生意難做,你要想想如何為公司多做貢獻(xiàn),而不是整天為自己謀私利!”
讓董春玲沒(méi)想到的是,王德長(zhǎng)越說(shuō)越生氣,最后幾乎是吼著說(shuō):“你也算老員工了,還提這樣的要求,說(shuō)明你思想境界有問(wèn)題,與公司不一心,回頭寫(xiě)個(gè)檢討給我!”自己的辛苦付出沒(méi)得到老板的肯定,還被訓(xùn)了一通,老板不僅不給加班費(fèi),還讓她寫(xiě)檢討,董春玲從老板辦公室出來(lái),憋了一肚子的氣無(wú)處發(fā)泄,找個(gè)無(wú)人處哭了一場(chǎng)。
從老板辦公室出來(lái),董春玲越想越氣,她覺(jué)得自己來(lái)銷(xiāo)售部幾年了,業(yè)績(jī)?cè)诓块T(mén)數(shù)一數(shù)二,即便不寫(xiě)檢討,老板也不會(huì)拿她怎么著,何況自己有功反而受責(zé)罰,違心寫(xiě)檢討實(shí)在委屈。
那天下班回到家,董春玲悶悶不樂(lè),老公問(wèn)她發(fā)生了什么事。董春玲紅著眼圈訴說(shuō)了整件事情的經(jīng)過(guò),老公也為她鳴不平。對(duì)于寫(xiě)不寫(xiě)檢討,董春玲的老公態(tài)度鮮明:“加班理應(yīng)得到報(bào)酬,這件事你并沒(méi)有做錯(cuò),被強(qiáng)迫寫(xiě)檢討更是講不通!”老公這樣一分析,董春玲不寫(xiě)檢討的決心更堅(jiān)定了。
接下來(lái)的兩天,董春玲平靜地度過(guò),其間她還遇到過(guò)老板一次,老板只是看了她一眼,并沒(méi)有說(shuō)什么。因?yàn)榇饲暗氖虑椋毫嵝睦镆恢睕](méi)緩過(guò)勁兒,她沒(méi)像以前那樣笑著向老板打招呼,而是面無(wú)表情地走開(kāi)了。董春玲以為老板讓她寫(xiě)檢討的事情就這樣過(guò)去了,沒(méi)想到第四天下午,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副總經(jīng)理王君把她叫了過(guò)去。沒(méi)等她開(kāi)口,王君直接就問(wèn):“小董,老板讓你寫(xiě)的檢討呢?”董春玲沒(méi)想到老板還揪著檢討的事不放,她感到很憤懣,便沒(méi)好氣地說(shuō):“王總,我為公司加了兩天班,安撫了客戶(hù),維護(hù)了公司的利益,老板一句表?yè)P(yáng)的話(huà)沒(méi)有,也沒(méi)有加班費(fèi),反而還讓我寫(xiě)檢討,我覺(jué)得自己沒(méi)錯(cuò),這樣的檢討我真的寫(xiě)不出來(lái)!”看董春玲振振有詞,王君口氣緩和下來(lái),說(shuō):“小董啊,你也算老員工了,你清楚公司是誰(shuí)的,老板的話(huà)你敢不聽(tīng),以后還怎么在這里干下去?”王君話(huà)里的意思董春玲聽(tīng)得出來(lái),她的犟勁兒也上來(lái)了:“公司是王總的不假,但我也不是吃閑飯的,我給公司創(chuàng)造的效益,足以讓我心安理得地拿那份工資!”看董春玲油鹽不進(jìn),王君火氣也上來(lái)了:“聽(tīng)人勸,吃飽飯,你這么大年齡了,拖家?guī)Э诘?,難道就不怕丟飯碗嗎?”董春玲也來(lái)氣了:“為公司加班還得寫(xiě)檢討,世上沒(méi)有這個(gè)理兒,這種檢討我寫(xiě)不來(lái)!”說(shuō)完,她氣呼呼地摔門(mén)而去。
董春玲與王君發(fā)生口角后,有些自責(zé),畢竟王君對(duì)她沒(méi)什么惡意,但說(shuō)出的話(huà)如潑出去的水,何況她覺(jué)得自己沒(méi)錯(cuò),憑什么低聲下氣地認(rèn)錯(cuò),難道不寫(xiě)檢討公司能把她開(kāi)除?此后兩天,公司里出奇地平靜,董春玲心里反倒不踏實(shí)起來(lái),總覺(jué)得有對(duì)自己不利的事情將要發(fā)生。董春玲雖然覺(jué)得老板有些不近人情,但她還是很在乎這份工作的。這幾年,她和老公買(mǎi)了房子,也換了車(chē)子,房貸、車(chē)貸每月要還近5000元,女兒的教育也需要花錢(qián),老公工作也不太穩(wěn)定,萬(wàn)一兩人中有一個(gè)失業(yè)了,家里的經(jīng)濟(jì)狀況便會(huì)很緊張。她也清楚,很多私營(yíng)企業(yè)老板就是“土皇帝”,說(shuō)出的話(huà)就是圣旨,一般下屬對(duì)他們都是唯唯諾諾,更不敢抗令。面對(duì)犯上的員工,老板也會(huì)毫不客氣,罰款甚至辭退都由他一個(gè)人說(shuō)了算。自己這次頂撞了老板,還得罪了副總,今后即便不被辭退,日子也不會(huì)好過(guò)了。
董春玲把自己內(nèi)心的不安說(shuō)給了與自己關(guān)系不錯(cuò)的同事魏姐,魏姐替她捏了把汗,勸她試著和老板溝通一下,或者主動(dòng)寫(xiě)個(gè)檢討,畢竟她是公司里的銷(xiāo)售骨干,老板會(huì)原諒她的。魏姐的話(huà)雖然在理,可想到自己此前所受的委屈,現(xiàn)在為了一份工作低聲下氣地屈服于一個(gè)無(wú)視員工付出的老板,她實(shí)在做不出來(lái)。她是需要這份工作,但如果面包與尊嚴(yán)二選一的話(huà),尊嚴(yán)是她的不二選擇。想到此,董春玲調(diào)整了心態(tài),也慢慢恢復(fù)了此前的工作狀態(tài)。
2017年2月10日下午4點(diǎn),公司突然召開(kāi)職工大會(huì),會(huì)上,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、外聯(lián)的負(fù)責(zé)人相繼講了話(huà),最后是老板王德長(zhǎng)訓(xùn)話(huà)。王德長(zhǎng)首先講了同行業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),提醒員工珍惜目前這份工作,人人爭(zhēng)做貢獻(xiàn),不要計(jì)較得失。接著,他話(huà)鋒一轉(zhuǎn),語(yǔ)氣空前地嚴(yán)厲:“我們公司銷(xiāo)售部有位女員工,在領(lǐng)導(dǎo)不知情的情況下加了兩天班,本來(lái)是分內(nèi)的事,卻跑到我這里要什么加班費(fèi),我批評(píng)她沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,斤斤計(jì)較,讓她寫(xiě)份檢討,人家根本不當(dāng)回事。我讓王副總?cè)ゴ?,她和領(lǐng)導(dǎo)大吵大鬧,這樣的員工本事再大,公司也不能要。我宣布,公司與這位員工解除勞動(dòng)合同,請(qǐng)她另覓高就去吧!”王德長(zhǎng)的話(huà)音剛落,臺(tái)下的員工就交頭接耳地議論起來(lái),知道內(nèi)情的還向董春玲投來(lái)同情的目光。董春玲知道自己被解雇了,盡管已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,但她仍難以接受,怕在大家面前失態(tài),她轉(zhuǎn)身離開(kāi)了會(huì)場(chǎng)。
從公司回到家,董春玲臉色煞白,情緒低落,見(jiàn)到老公就委屈得哭了起來(lái)。
董春玲的老公什么都明白了,他趕緊擁住妻子,開(kāi)解道:“像這種不近人情、不懂得尊重員工的企業(yè),離開(kāi)沒(méi)有什么遺憾,你有能力,又有責(zé)任心,還愁找不到飯碗嗎?這段時(shí)間你先在家歇歇,等心情平復(fù)了,咱們?cè)僦匦鲁霭l(fā)!”
在老公的安撫下,董春玲的心情漸漸平靜下來(lái)。與此同時(shí),她腦海里冒出了一個(gè)念頭:為自己討個(gè)說(shuō)法,給霸道蠻橫的老板王德長(zhǎng)上堂法治課。老公聽(tīng)了董春玲的想法,堅(jiān)定地表示支持她的行動(dòng)。
開(kāi)完職工大會(huì)第二天,董春玲果然收到了公司與她解除勞動(dòng)合同的通知書(shū),通知書(shū)上寫(xiě)著她被解除勞動(dòng)合同的理由:違規(guī)出勤,不服從領(lǐng)導(dǎo)安排。面對(duì)這個(gè)通知書(shū),董春玲非常氣憤,她心中只有一個(gè)想法:維權(quán)!
2017年2月15日,董春玲向濟(jì)南市歷下區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)遞交仲裁申請(qǐng),以濟(jì)南宏富肉食品公司違法與其解除勞動(dòng)合同為由,申請(qǐng)裁令宏富肉食品公司賠償其按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)3.52萬(wàn)元。
20天后,濟(jì)南市歷下區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)下達(dá)仲裁通知書(shū),裁令宏富肉食品公司違法解除與申請(qǐng)人董春玲的勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償其按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)3.52萬(wàn)元。接到仲裁通知書(shū)后,宏富肉食品公司不服,遂將董春玲告上法庭,以其嚴(yán)重違反廠(chǎng)規(guī),公司與其解除勞動(dòng)合同并不違法為由,請(qǐng)求法院駁回濟(jì)南市歷下區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)下達(dá)的仲裁決定。
宏富肉食品公司的反應(yīng)在董春玲的意料之中。據(jù)公司里關(guān)系不錯(cuò)的原同事透露,接到仲裁委下達(dá)的仲裁通知書(shū)后,王德長(zhǎng)在職工大會(huì)上揚(yáng)言,像董春玲這種擺老資格自以為是的員工,開(kāi)除她還算輕的,想要經(jīng)濟(jì)賠償金更是沒(méi)門(mén)兒,打官司他會(huì)奉陪到底。原同事還透露,因?yàn)橥醯麻L(zhǎng)的霸道、蠻橫,許多員工受到不公平對(duì)待,大家敢怒不敢言。王德長(zhǎng)想借這個(gè)機(jī)會(huì)敲打一下那些對(duì)他不滿(mǎn)的員工。
王德長(zhǎng)的霸道激起了董春玲的斗志,她決定無(wú)論遇到多大的困難都不妥協(xié)。為了應(yīng)對(duì)接下來(lái)的訴訟,她還買(mǎi)來(lái)有關(guān)法律方面的書(shū)仔細(xì)研讀。
3月30日,濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院開(kāi)庭審理了濟(jì)南宏富肉食品公司與董春玲的勞動(dòng)爭(zhēng)議案。庭審中,法院認(rèn)為,濟(jì)南宏富肉食品公司如果主張與被告董春玲系合法解除勞動(dòng)關(guān)系,必須舉證證明勞動(dòng)者確實(shí)違反了公司規(guī)章制度,并且辭退決定須通過(guò)民主程序,不違反法律、法規(guī),還要向勞動(dòng)者公示。原告代理人辯稱(chēng),被告董春玲違規(guī)出勤,不服從領(lǐng)導(dǎo)做出的決定,嚴(yán)重違反了公司規(guī)章制度,與其解除勞動(dòng)合同是有依據(jù)的。對(duì)此,法院認(rèn)為,違規(guī)出勤這一理由不屬于法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的理由。況且濟(jì)南宏富肉食品公司《勞動(dòng)用工制度》中規(guī)定,員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,可按照國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。對(duì)于董春玲兩次休息日出勤,公司均未提供相應(yīng)的證據(jù)證明已支付發(fā)放加班工資或已安排補(bǔ)休,就不能證明被告已經(jīng)出勤。因此,公司以違規(guī)出勤為由,與被告人解除勞動(dòng)關(guān)系,不符合法律規(guī)定。
另外,法院認(rèn)為,被告董春玲接到解除勞動(dòng)合同通知后確未再到公司上班,雙方的勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)解除,她據(jù)此主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并無(wú)不妥,法院予以支持。最后,法院一審判決濟(jì)南宏富肉食品公司向被告人董春玲支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金3.52萬(wàn)元,連同尚未付清的工資,共需支付3.98萬(wàn)元。法院判決下達(dá)后,濟(jì)南宏富肉食品公司沒(méi)有上訴,判決生效。董春玲如愿拿到屬于自己的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,總算為自己爭(zhēng)了口氣。然而,加班被開(kāi)除這一特殊經(jīng)歷,卻有可能在她今后的職場(chǎng)生涯中留下難以消除的陰影。
時(shí)下,很多私企老板隨意辭退員工的事情屢有發(fā)生,如果能有更多像董春玲這種拿起法律武器維權(quán)的員工,那些蠻橫霸道的老板就會(huì)有所忌憚,類(lèi)似的現(xiàn)象才會(huì)慢慢消失。
〔編輯:劉波〕