目睹事故受驚嚇，女職工能否獲賠受驚損失
2017-07-27 07:22田野叢林
婦女生活 2017年7期
田野+叢林
都說(shuō)女人膽小，極易受到驚嚇，有的甚至因受到驚嚇誘發(fā)精神疾病。而企業(yè)中，意外事故免不了，且往往十分慘烈。那么，膽小職工因目睹慘烈事故受驚嚇誘發(fā)精神疾病，向單位索賠能否獲得支持呢？江蘇省南通市一名女職工就遇到了這樣的法律問(wèn)題——
目睹事故受驚嚇，
誘發(fā)疾病難治愈
現(xiàn)年40歲的顧秋娣，是江蘇省如皋市人，生性十分膽小，見(jiàn)到毛毛蟲(chóng)都會(huì)嚇得大喊大叫，平日里更是見(jiàn)不得半點(diǎn)血腥，遇到宰雞殺鴨的，她都是躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，常常被同事好友戲稱為“鼠膽姐姐”。
2011年6月22日，時(shí)年36歲的顧秋娣應(yīng)聘到江蘇省如皋市某船舶服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱船舶公司）工作，雙方簽訂了全日制勞動(dòng)合同書(shū)，約定勞動(dòng)合同期限自2011年7月1日起至2014年6月30日止;工資報(bào)酬實(shí)行月基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法;顧秋娣從事行車操作工作。后顧秋娣受船舶公司委派至江蘇某重工有限公司工作。
2012年6月14日上午10點(diǎn)多鐘，顧秋娣正小心翼翼操作著行車，突然，一聲凄厲的慘叫聲劃破整個(gè)車間。顧秋娣循聲望去，發(fā)現(xiàn)是一輛牽引車將一名工人碾壓在車輪下。在如此突發(fā)情況之下，牽引車駕駛員一時(shí)沒(méi)了方寸，驚慌失措之中，又將牽引車往回倒開(kāi)，再次從倒在地上的工人身上碾壓過(guò)去。一時(shí)間，受害工人經(jīng)過(guò)牽引車的來(lái)回兩次碾壓，當(dāng)場(chǎng)死亡。
看著不遠(yuǎn)處極其血腥的場(chǎng)面，顧秋娣嚇得渾身發(fā)抖，繼而小便失禁，幾欲昏厥。等同事們忙完受害工人的意外事故后，才發(fā)現(xiàn)魂不附體的顧秋娣癱坐在地上，精神恍惚，趕忙將她送到醫(yī)院治療。經(jīng)診斷，顧秋娣患上了精神障礙性疾病，需長(zhǎng)期服藥治療。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療和休養(yǎng)，顧秋娣的精神狀態(tài)有了改觀，重新走上工作崗位。可是，一到單位，顧秋娣就會(huì)想起發(fā)生事故的情景，就會(huì)呈現(xiàn)焦慮、妄想癥狀，繼而自言自語(yǔ)、哭笑無(wú)常，根本無(wú)法正常工作，只得再去醫(yī)院治療。如此多次反復(fù)，顧秋娣一直未能正常連續(xù)上班，而且每經(jīng)過(guò)一次反復(fù)，病情就會(huì)更加嚴(yán)重。
為了治病，顧秋娣先后花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)16675.04元。因家境困難，船舶公司給顧秋娣發(fā)放了部分工資。由于顧秋娣失去了正常工作的能力，對(duì)于如何處理顧秋娣的事情，船舶公司感到十分為難，也就一直拖著。
合同到期拒續(xù)約，
索要賠償上法庭
一晃兩年過(guò)去了，顧秋娣的勞動(dòng)合同也即將于2014年6月30日到期。2014年7月1日，船舶公司向顧秋娣發(fā)出醫(yī)療期到期通知書(shū);同年8月19日，船舶公司又向顧秋娣發(fā)出離職手續(xù)催辦通知書(shū)。顧秋娣認(rèn)為，船舶公司沒(méi)有理由強(qiáng)迫自己離職，也就沒(méi)有與船舶公司辦理離職手續(xù);就相關(guān)爭(zhēng)議，顧秋娣也未提起仲裁。
就在顧秋娣與船舶公司僵持期間，有人提醒顧秋娣：“你所患疾病，是你在上班時(shí)間因受到單位發(fā)生的意外事故重度驚嚇造成的，應(yīng)該算工傷，可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定?！?/p>
2014年9月23日，在好心人的提醒下，顧秋娣向如皋市人力資源和社會(huì)保障局提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。遺憾的是，顧秋娣因不懂法，超過(guò)了工傷認(rèn)定申請(qǐng)的規(guī)定時(shí)效，如皋市人力資源和社會(huì)保障局以顧秋娣提出的工傷認(rèn)定申請(qǐng)超過(guò)規(guī)定時(shí)效為由，向顧秋娣做出了《不予受理工傷認(rèn)定通知書(shū)》。
船舶公司強(qiáng)迫自己離職，工傷申請(qǐng)又超過(guò)了時(shí)效，在與船舶公司商談賠償事宜時(shí)又產(chǎn)生了分歧，為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，顧秋娣于2015年6月來(lái)到如皋市人民法院，一紙民事訴狀將船舶公司告上了法庭。
顧秋娣訴稱：2011年6月22日，我與船舶公司簽訂了勞動(dòng)合同，合同期限為3年，我從事行車工作。2012年6月14日，我在上班時(shí)，車間里發(fā)生意外事故，一輛牽引車把一個(gè)工人壓在車輪下，而且碾壓兩次，事故現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹。我看見(jiàn)了事故全過(guò)程，渾身發(fā)抖、小便失禁、精神恍惚。我請(qǐng)假去醫(yī)院治療，被診斷為精神障礙性疾病，需要長(zhǎng)期服藥休息治療，如今已治療兩年多時(shí)間。因勞動(dòng)合同到期，船舶公司解除了與我簽訂的勞動(dòng)合同，但我的精神疾病一直在治療，船舶公司沒(méi)有支付我的醫(yī)療費(fèi)用。2014年9月23日，我申請(qǐng)工傷認(rèn)定，因超過(guò)規(guī)定時(shí)效，如皋市人力資源和社會(huì)保障局不予受理?，F(xiàn)我請(qǐng)求人民法院判令船舶公司賠償我各項(xiàng)費(fèi)用暫計(jì)10000元（待鑒定后重新計(jì)算），并承擔(dān)案件的訴訟費(fèi)用。
船舶公司辯稱，對(duì)顧秋娣主張的各項(xiàng)費(fèi)用不予認(rèn)可。事故發(fā)生時(shí)，船舶公司與顧秋娣是存在勞動(dòng)關(guān)系，但是造成顧秋娣身體疾病的事故，公司不是實(shí)施人和責(zé)任人，對(duì)事故的發(fā)生也沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，所以對(duì)顧秋娣的各項(xiàng)損失賠償不予認(rèn)可。
審理中，根據(jù)顧秋娣的申請(qǐng)，法院依法委托蘇州市一家司法鑒定所對(duì)顧秋娣的精神狀態(tài)及因果關(guān)系進(jìn)行鑒定。2015年10月30日，該所出具鑒定意見(jiàn)：創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，與2012年6月14日的事故發(fā)生存在直接因果關(guān)聯(lián)，目前為神經(jīng)癥。隨后，法院又根據(jù)顧秋娣的申請(qǐng)，依法委托南通市一家司法鑒定所對(duì)顧秋娣的休息、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)期等進(jìn)行鑒定。2016年4月21日，該所出具鑒定意見(jiàn)：被鑒定人顧秋娣目睹事故后反應(yīng)符合創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，休息期為2012年6月14日至2014年12月31日，護(hù)理期為60日，護(hù)理人數(shù)為一人，營(yíng)養(yǎng)期為60日。
鑒定結(jié)果出來(lái)后，顧秋娣變更訴訟請(qǐng)求，要求船舶公司賠償其醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、休息期工資、單位解除勞動(dòng)合同補(bǔ)償?shù)葥p失費(fèi)用，以及精神損害撫慰金5萬(wàn)元、后續(xù)治療費(fèi)（暫計(jì)）13萬(wàn)元，合計(jì)人民幣294617.65元。
巨額損失誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)，
公平責(zé)任共分?jǐn)?/h3>
如皋市人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為：當(dāng)事人對(duì)造成損害都沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，可以根據(jù)實(shí)際情況，由當(dāng)事人分擔(dān)民事責(zé)任。本案中，顧秋娣被委派至江蘇某重工有限公司工作，在工作過(guò)程中因目睹意外事故，精神受刺激，身體受到傷害，顧秋娣本人對(duì)自身受到的損害沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)。同樣，船舶公司對(duì)造成該損害亦沒(méi)有過(guò)錯(cuò)?？紤]到發(fā)生意外事故時(shí)，顧秋娣作為船舶公司的員工，是在為船舶公司工作、謀取利益的過(guò)程中受到損害，再結(jié)合顧秋娣受到損害的程度、顧秋娣與船舶公司的經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)氐纳钏降纫蛩?，本院酌定由船舶公司承?dān)55%的賠償責(zé)任，其余損失顧秋娣自行承擔(dān)。
顧秋娣主張的后續(xù)治療費(fèi)13萬(wàn)元，未提供任何證據(jù)佐證，故對(duì)顧秋娣主張的后續(xù)治療費(fèi)不予認(rèn)可，顧秋娣可待實(shí)際發(fā)生后再行主張。對(duì)于顧秋娣主張的休息期工資、單位解除勞動(dòng)合同補(bǔ)償費(fèi)，不在本案的處理范圍。顧秋娣主張的其他各項(xiàng)損失，經(jīng)如皋市人民法院核算，合計(jì)37667.93元。
2016年6月22日，如皋市人民法院依法做出一審判決，顧秋娣損失醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)合計(jì)27667.93元，精神損害撫慰金1萬(wàn)元，合計(jì)37667.93元，由船舶公司賠償顧秋娣20717元，余款由顧秋娣自負(fù)。
一審判決后，顧秋娣不服，向江蘇省南通市中級(jí)人民法院提出上訴。在上訴中，顧秋娣提出，她在本案中沒(méi)有責(zé)任，一審法院讓其承擔(dān)45%的責(zé)任缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，故請(qǐng)求撤銷一審法院判決，依法改判。船舶公司服從一審法院的判決，要求按照一審判決執(zhí)行。
南通市中級(jí)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，顧秋娣與船舶公司存在勞動(dòng)合同關(guān)系，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十二條第一款的規(guī)定：“依法應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌的用人單位的勞動(dòng)者，因工傷事故遭受人身?yè)p害，勞動(dòng)者或者其近親屬向人民法院起訴請(qǐng)求用人單位承擔(dān)民事賠償責(zé)任的，告知其按《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定處理。”該條并未否定勞動(dòng)者在未能進(jìn)行工傷認(rèn)定時(shí)，其可以依照其他法律規(guī)定請(qǐng)求用人單位賠償損失的權(quán)利。本案中，如皋市人力資源和社會(huì)保障局以提出的工傷認(rèn)定申請(qǐng)超過(guò)規(guī)定時(shí)效為由做出不予受理工傷認(rèn)定通知書(shū)，工傷認(rèn)定并未進(jìn)入實(shí)體審查階段。在此情形下，顧秋娣有權(quán)向用人單位船舶公司主張民事侵權(quán)責(zé)任。
法院認(rèn)為，顧秋娣所受精神損害為間接傷害，她因在工作期間目睹車間意外事故引發(fā)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。顧秋娣并非該事故的直接受害人，與事故本身并無(wú)直接關(guān)系，是間接受害人。盡管鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定顧秋娣疾病與車間意外事故存在直接因果關(guān)聯(lián)，但該鑒定只是對(duì)于疾病原因之確定。本案中，車間意外事故并未對(duì)顧秋娣人身造成直接威脅，顧秋娣作為間接受害人，其因受驚嚇而引發(fā)神經(jīng)癥，該損害與意外事故并無(wú)法律上的因果關(guān)系即相當(dāng)因果關(guān)系，不成立責(zé)任范圍的因果關(guān)系。此外，對(duì)于目睹重大事故現(xiàn)場(chǎng)之人，可能會(huì)因受驚嚇導(dǎo)致惡心、做噩夢(mèng)等不適反應(yīng)，但就一般人的日常經(jīng)驗(yàn)而言，因目睹事故現(xiàn)場(chǎng)造成神經(jīng)癥等疾病并非常態(tài)。無(wú)論是用工單位還是派遣單位，對(duì)于顧秋娣因受驚嚇而罹患疾病不具有可預(yù)見(jiàn)性。船舶公司并無(wú)過(guò)錯(cuò)。
綜上，顧秋娣的上訴理由均不能成立，原審認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，實(shí)體結(jié)果并無(wú)不當(dāng)。
2017年1月17日，南通市中級(jí)人民法院依法做出了“駁回上訴，維持原判”的終審判決。
（文中人名系化名）
法官說(shuō)法：
一起女職工上班期間，因受到過(guò)度驚嚇而誘發(fā)精神疾病，向單位索要巨額賠償?shù)墓偎?，隨著兩級(jí)法院的判決，已塵埃落定。法院認(rèn)定女職工及單位均沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，卻又判決單位承擔(dān)女職工所受損失55%的賠償責(zé)任，其關(guān)鍵在于法院以公平責(zé)任來(lái)平衡女職工與單位之間的利益沖突。
公平責(zé)任原則，是指當(dāng)事雙方對(duì)損害的發(fā)生均無(wú)過(guò)錯(cuò)，法律又無(wú)特別規(guī)定適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則時(shí)，由法院根據(jù)公平的觀念，在考慮當(dāng)事雙方的財(cái)產(chǎn)狀況及其他情況的基礎(chǔ)上，由當(dāng)事方公平合理地分擔(dān)損失的一種歸責(zé)制度。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第二十四條規(guī)定：“受害人和行為人對(duì)損害的發(fā)生都沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，可以根據(jù)實(shí)際情況，由雙方分擔(dān)損失?！边@條規(guī)定即是我國(guó)法律對(duì)民事侵權(quán)歸責(zé)原則中的公平責(zé)任原則的具體體現(xiàn)。
承辦此案的法官介紹說(shuō)，盡管我國(guó)法律對(duì)公平責(zé)任原則的規(guī)定比較籠統(tǒng)、模糊，但適用時(shí)卻有著嚴(yán)格的條件，一般來(lái)說(shuō)必須嚴(yán)格遵循以下三點(diǎn)。第一，公平責(zé)任原則僅適用于一般的侵權(quán)責(zé)任案件，對(duì)于特殊侵權(quán)案件則不能適用。第二，雙方當(dāng)事人必須都無(wú)過(guò)錯(cuò)，無(wú)法適用過(guò)錯(cuò)原則，同時(shí)也不適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則。第三，必須有嚴(yán)重的損害后果。當(dāng)這種損害如果不由雙方分擔(dān)會(huì)給受害人造成嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，且讓受害人一個(gè)人承擔(dān)這種負(fù)擔(dān)有悖于社會(huì)公平正義的理念時(shí)才可適用。
法官在適用公平責(zé)任原則時(shí)，應(yīng)考慮實(shí)際情況。此處所稱“實(shí)際情況”，主要包括以下兩個(gè)因素：（一）損害程度。損害的程度必須較嚴(yán)重，即如果不分擔(dān)損失則受害人將受到嚴(yán)重的損害，并且有悖于公平正義。如果只是較輕的損失，那么完全由受害人自己承擔(dān)并不違背公平觀念，也就無(wú)須適用公平責(zé)任原則。（二）當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況。當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況，即當(dāng)事人實(shí)際的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力和承受能力，包括當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)收入、必要的經(jīng)濟(jì)支出和應(yīng)對(duì)家庭、社會(huì)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等?？紤]當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況，應(yīng)既考慮加害人的經(jīng)濟(jì)狀況，也考慮受害人的經(jīng)濟(jì)狀況，但應(yīng)側(cè)重考慮前者?？紤]加害人的經(jīng)濟(jì)狀況，主要是考慮其對(duì)損害的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力;考慮受害人的經(jīng)濟(jì)狀況，主要是考慮其對(duì)損害的經(jīng)濟(jì)承受能力。在綜合考慮的基礎(chǔ)上，如果加害人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力相對(duì)較強(qiáng)而受害人的承受能力較低，則可以令加害人多分擔(dān)損失，反之，則可以令加害人少分擔(dān)損失;如果當(dāng)事雙方的經(jīng)濟(jì)狀況大體相當(dāng)，則可由雙方平均分擔(dān)損失;如果雙方的經(jīng)濟(jì)狀況相差懸殊，則可由經(jīng)濟(jì)狀況處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的一方承擔(dān)全部損失。
本案中，考慮到發(fā)生意外事故時(shí)，顧秋娣作為船舶公司的員工，是在為船舶公司工作、謀取利益的過(guò)程中受到損害，再結(jié)合顧秋娣受到損害的程度、雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)氐纳钏降纫蛩兀枚ㄓ纱肮境袚?dān)55%的賠償責(zé)任較為適宜。
〔編輯：潘金瑞〕
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