李晴

摘要：企業(yè)文化被看作是加快企業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略資源。企業(yè)文化的內(nèi)容非常豐富，不僅包括企業(yè)所有成員的共同價(jià)值、共同認(rèn)知，還是深深根植于員工精神層面的重要指引。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程當(dāng)中長(zhǎng)期發(fā)展而形成的，本文將從企業(yè)文化的作用引入，將從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，培育共同價(jià)值的觀念，構(gòu)塑企業(yè)精神，企業(yè)形象設(shè)計(jì)這四方面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策及思路提出有效的建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；文化建設(shè)；對(duì)策；思路

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）015-0-02

企業(yè)文化建設(shè)，是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要，是進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然趨勢(shì)。自20世紀(jì)80年代起企業(yè)文化從美國(guó)正式引入到我國(guó)，在我國(guó)學(xué)術(shù)界經(jīng)歷了20多年以來(lái)已成為我國(guó)企業(yè)一直關(guān)注的話題，企業(yè)文化建設(shè)工作由最初的不重視轉(zhuǎn)變?yōu)槌蔀槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，我國(guó)一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)通過(guò)多年的企業(yè)文化建設(shè)基本上已經(jīng)形成具有自己企業(yè)特色且較為完整的建設(shè)體系，這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展而言無(wú)疑是起到了很重要的推進(jìn)作用。因此，企業(yè)要想在商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中取得一席之地，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。

企業(yè)文化的作用：

企業(yè)文化在企業(yè)當(dāng)中存在著三方面不可忽視的重要作用。（1）導(dǎo)向功能。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工具有一定導(dǎo)向性，即把員工的個(gè)人目標(biāo)引入企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)中。每個(gè)企業(yè)都具有自己特定的歷史環(huán)境，在這種環(huán)境條件下能夠成功將員工個(gè)人的事業(yè)心和成功欲化作為企業(yè)具體的奮斗目標(biāo)，為員工形成良好的精神支柱和動(dòng)力，長(zhǎng)而久之，員工會(huì)自覺(jué)地把個(gè)人自身發(fā)展目標(biāo)融入到企業(yè)的奮斗目標(biāo)之中。（2）激勵(lì)作用。企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生一種奮發(fā)進(jìn)取、鼓舞人心的作用。這種激勵(lì)作用不僅使企業(yè)員工滿足個(gè)人的精神需求、物質(zhì)需求，還可以對(duì)員工帶來(lái)一定得歸屬感和成就感。企業(yè)文化對(duì)員工精神力量激烈的程度越大、越強(qiáng)烈，企業(yè)內(nèi)部精神文化的培養(yǎng)和提煉就越到位。因此，企業(yè)文化建設(shè)需要牢記人的價(jià)值高于物的價(jià)值原則。（3）約束作用。企業(yè)文化具有一種“軟”約束的作用。由于企業(yè)內(nèi)部人員的構(gòu)成較為復(fù)雜，專業(yè)層度參差不齊，即使再完善的企業(yè)規(guī)章制度也很難規(guī)范每一名員工的行為。但良好的企業(yè)文化氛圍則是影響和約束員工個(gè)人行為的最有效功能。因?yàn)槠髽I(yè)文化能使員工心底產(chǎn)生深層次的信念感。（4）凝聚作用。只有當(dāng)企業(yè)文化的價(jià)值被企業(yè)員工所認(rèn)同，強(qiáng)烈的認(rèn)同感會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚作用。員工可以在工作當(dāng)中形成無(wú)形的團(tuán)結(jié)精神。這種強(qiáng)有力的凝聚作用會(huì)促使員工將個(gè)人榮辱、個(gè)人事業(yè)前途與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，最終形成企業(yè)文化與人相連的文化氛圍。（5）紐帶功能。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)兩種紐帶，一個(gè)是物質(zhì)與利益之間的紐帶；另一個(gè)則是文化與精神之間的紐帶。企業(yè)通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，進(jìn)一步將企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)精神之間的紐帶聯(lián)系的更為緊密，并于物質(zhì)與利益紐帶形成互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)構(gòu)建更為和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

今天海爾集團(tuán)的成功案例啟示我們：企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到重要的作用，其原因終究離不開(kāi)有內(nèi)涵的企業(yè)文化對(duì)職工潛移默化的熏陶；在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中離不開(kāi)對(duì)員工培育共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，以致成為在企業(yè)員工當(dāng)中心理定勢(shì)及氛圍。在這樣氛圍的工作環(huán)境中，員工憑借對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)會(huì)自覺(jué)的遵守企業(yè)行為準(zhǔn)則，會(huì)積極參與工作、主動(dòng)完成工作任務(wù)，并與同事之間形成融洽的合作關(guān)系，員工并不是迫于生計(jì)而是打心眼為企業(yè)創(chuàng)造一定財(cái)富而為之努力。因此，良好企業(yè)文化體系所帶給企業(yè)的利益是無(wú)法度量的。這種企業(yè)文化為企業(yè)帶來(lái)信念的力量，又是道德的力量，還是心理的力量，這三種力量相互融通、促進(jìn)，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中戰(zhàn)勝困難，無(wú)形的推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略決策，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生了強(qiáng)有力的推進(jìn)作用，無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，還是激勵(lì)職工共同奮斗，企業(yè)文化都將根深蒂固的成為指引企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。但是一味盲目地照搬、不加思考復(fù)制別人的管理手段、經(jīng)營(yíng)策略、文化口號(hào)、發(fā)展規(guī)劃等，這樣惡性循環(huán)的結(jié)果直接導(dǎo)致企業(yè)喪失本企業(yè)的實(shí)際個(gè)性和特點(diǎn)，這樣即使建成了完善的企業(yè)文化體系，也是空泛化的短期效應(yīng)、無(wú)法真正取得效果的企業(yè)文化。所以，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策及思路有以下幾點(diǎn)思考：

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起到很重要的推動(dòng)作用。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要深層次的學(xué)習(xí)并且深刻的領(lǐng)悟到企業(yè)文化內(nèi)涵的本質(zhì)、企業(yè)文化相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，并要徹底的理解企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所帶來(lái)的重要性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一定要結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展情況制定對(duì)本企業(yè)適宜的和獨(dú)到的建設(shè)對(duì)策，并且要以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)參與到企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程之中，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展體系進(jìn)行有效的指導(dǎo)和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，設(shè)身處地的為企業(yè)的發(fā)展提出有戰(zhàn)略規(guī)劃的建設(shè)方案和觀點(diǎn)，這些方案和觀點(diǎn)一定要最大限度地突出企業(yè)的發(fā)展特色和前瞻性的管理意識(shí)。

二、培育共同價(jià)值的觀念

由于企業(yè)組織當(dāng)中員工的構(gòu)成較為復(fù)雜，這些復(fù)雜的構(gòu)成多半是因?yàn)閱T工的教育程度不同、經(jīng)驗(yàn)水平和生活環(huán)境的不同所引起的，這直接使得企業(yè)員工有各自不相同價(jià)值觀念，以至于企業(yè)員工的價(jià)值觀念在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中形成不對(duì)等的現(xiàn)狀。因此，企業(yè)更應(yīng)該培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀，讓這些分散、凌亂的個(gè)人理念得到重現(xiàn)定位。企業(yè)對(duì)于培養(yǎng)共同價(jià)值觀可采取教育培訓(xùn)、精神層面的激勵(lì)措施，通過(guò)這些方式的刺激讓員工自身的價(jià)值觀念得到升華，一定要切記拋棄掉陳舊的個(gè)人價(jià)值觀念，企業(yè)可通過(guò)多種途徑為員工樹(shù)立和培育正確的價(jià)值觀念，讓正確的價(jià)值觀念成為員工理念的共識(shí)，因此，企業(yè)培育共同的價(jià)值觀念不僅升華員工自身的價(jià)值觀念，還可以約束全體員工的行為準(zhǔn)則。

三、構(gòu)塑企業(yè)精神

構(gòu)塑企業(yè)精神一定要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，當(dāng)前的發(fā)展任務(wù)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行建設(shè)和規(guī)劃。企業(yè)精神的構(gòu)塑也是進(jìn)一步明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展理念。企業(yè)通過(guò)向員工傳達(dá)企業(yè)精神其實(shí)也是培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中企業(yè)精神也在不斷地刺激員工的進(jìn)取心，這無(wú)疑是為企業(yè)今后的發(fā)展不斷注入向心力、凝聚力和發(fā)展動(dòng)力；

1.應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，建立和諧的人際關(guān)系；

2.企業(yè)精神的傳揚(yáng)一定要有簡(jiǎn)潔的標(biāo)語(yǔ)，有號(hào)召力的口號(hào)可以讓員工容易銘記在心。

四、確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

形成自己的經(jīng)營(yíng)理念及個(gè)性的經(jīng)營(yíng)思想和方法，跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，并將其滲透到員工的思想深處，變成員工處理經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的共同思維方式。

五、企業(yè)形象設(shè)計(jì)

1.通過(guò)提供高質(zhì)量和高規(guī)格的產(chǎn)品顯示出屬于企業(yè)的獨(dú)特特色，營(yíng)造企業(yè)品牌形象；

2.通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶滿意并留下深刻的印象；

3.體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，宣傳要新穎、引人、突出特色引客進(jìn)門(mén)和給顧客留下深刻印象，形成整體美。

一個(gè)企業(yè)有多高的境界，就能思考多大的問(wèn)題；有多寬的眼界，就能運(yùn)籌多大的謀略；有多高的追求，就能取得多大的收獲。我們要認(rèn)真抓好企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展打下良好的思想文化基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)，以思想觀念的創(chuàng)新為先導(dǎo)，以開(kāi)發(fā)主導(dǎo)產(chǎn)品為龍頭，以擴(kuò)大開(kāi)放為動(dòng)力，以人才開(kāi)發(fā)為保證，構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展結(jié)出豐碩的經(jīng)濟(jì)成果，為社會(huì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：李 晴（1989-），女，河南信陽(yáng)人，信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院，助教，碩士研究生，主要從事管理學(xué)研究。