龔珍奇，王 培，杜 瑩，宋 雯

（1.北京吉利學(xué)院 心理咨詢中心，北京 102205；2.北京郵電大學(xué) 心理咨詢中心，北京 100876）

“朋輩輔導(dǎo)”在新生班級團(tuán)建中的運(yùn)用

龔珍奇1，王 培2，杜 瑩1，宋 雯1

（1.北京吉利學(xué)院 心理咨詢中心，北京 102205；2.北京郵電大學(xué) 心理咨詢中心，北京 100876）

“朋輩輔導(dǎo)”員隊(duì)伍帶領(lǐng)新生開展拓展訓(xùn)練，通過分析“大學(xué)生適應(yīng)量表”，結(jié)果顯示：學(xué)生對“朋輩輔導(dǎo)”員帶領(lǐng)的班級建設(shè)滿意度較高.

朋輩輔導(dǎo)；大學(xué)新生；班級建設(shè)

隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等教育步入大眾化階段，特別是民辦高校，無論是生源的質(zhì)量、數(shù)量都將面臨著較大的考驗(yàn).初入大學(xué)，如何調(diào)整同學(xué)們的期望，如何適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活，如何幫助學(xué)生渡過心理斷乳期，都是高等學(xué)校心理健康教育的思考重點(diǎn).從新生入學(xué)問卷分析，新生入學(xué)適應(yīng)的主要問題集中在學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)、心理適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、價(jià)值觀適應(yīng)等方面.歷經(jīng)10年的探索，北京吉利學(xué)院摸索出一套新生入學(xué)系列課程.其中，“朋輩輔導(dǎo)”團(tuán)隊(duì)建設(shè)也經(jīng)歷了近兩年的摸索，本文就“朋輩輔導(dǎo)”在新生班級建設(shè)中作用進(jìn)行了探討.

“朋輩輔導(dǎo)”是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助.由于朋輩輔導(dǎo)的同齡優(yōu)勢，活力優(yōu)勢，在新生班級融合中發(fā)揮重要價(jià)值.本論文選擇了“朋輩輔導(dǎo)”與新生適應(yīng)的關(guān)系研究，探討影響大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)的因素，為民辦高校“朋輩輔導(dǎo)”隊(duì)伍建設(shè)提供科學(xué)依據(jù).

1 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

1.1 對象

隨機(jī)抽取北京某民辦院校新生，共發(fā)放問卷200份，回收問卷180份.用做分析的被試180人，其中理科生83人，文科生97人；男生79人，女生101人；城市112人，農(nóng)村68人.

1.2 方法

1.2.1 大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)量表 由陳君編制，共45個條目，分為4個分量表，總量表和4個分量表的信度系數(shù)(克朗巴哈α系數(shù))分別為：生活環(huán)境適應(yīng)0.7323，交往適應(yīng)0.7975，學(xué)習(xí)適應(yīng)0.7827，情緒狀態(tài)0.7273；該量表采用5級評分法，記分標(biāo)準(zhǔn)是：從完全與我符合到與我完全不符合分別為5、4、3、2、1，有一部分題目是反向記分.得分越高，表明學(xué)校適應(yīng)性越好，反之則越差.

1.2.2 統(tǒng)計(jì)處理 所得數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行、差異性檢驗(yàn)，相關(guān)性分析和多元回歸分析等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析.

2 結(jié)果與分析

為了解大學(xué)生在適應(yīng)上的影響因素，分別從負(fù)性事件、大學(xué)生支持、人格等因素方面進(jìn)行探討，具體結(jié)果如下：

2.1 大學(xué)新生適應(yīng)的狀況分析

2.1.1 大學(xué)新生適應(yīng)的描述性統(tǒng)計(jì)分析

表1 大學(xué)新生適應(yīng)的描述性統(tǒng)計(jì)分析

從表1可以看出，身心癥狀的平均數(shù)最高，其次是人際關(guān)系的平均數(shù)，接下來依次是角色平均數(shù)，職業(yè)選擇平均數(shù)，學(xué)習(xí)平均數(shù)，環(huán)境認(rèn)同和生活自理.

2.1.2 大學(xué)同學(xué)支持（社會支持）和大學(xué)新生適應(yīng)的回歸分析

表2 大學(xué)同學(xué)支持（社會支持）和大學(xué)新生適應(yīng)的回歸分析

從表2可以看出，以大學(xué)新生作為因變量，大學(xué)同學(xué)支持（社會支持）作為自變量，采用線性回歸分析方法對大學(xué)新生適應(yīng)的影響因素進(jìn)行逐步回歸分析.經(jīng)檢驗(yàn)F（大學(xué)同學(xué)）＝15.81，在0.01水平上顯著，其判定系數(shù)R2為0.08，則解釋率為8%，因此回歸方程為：大學(xué)新生適應(yīng)=10.22大學(xué)同學(xué)支持×（0.08），其回歸方程具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義.

2.2 此次活動對學(xué)員融入班集體適應(yīng)生活的作用程度

圖1 此次活動對學(xué)員融入班集體適應(yīng)生活的作用程度

可以看出，此次活動對于學(xué)員融入班集體，適應(yīng)大學(xué)生活很有作用的占39.24%，比較有作用的占57.26%，比較沒有作用的占5.79%，沒有作用的占2.71%.

2.3 本次活動的意義程度

圖2 本次活動的意義程度

由上圖可以看出，認(rèn)為本次活動很有意義的占38.52%，有意義的占43.22%，尚可的占16.09%，很無聊，無意義的占2.17%.

3 分析

3.1 在大學(xué)生適應(yīng)中朋輩輔導(dǎo)的切入點(diǎn)

3.1.1 環(huán)境適應(yīng)

大學(xué)環(huán)境的適應(yīng)包括兩方面：一方面適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境，特別是外地生源，面臨著水土相適的過程；另一個方面適應(yīng)心理環(huán)境適應(yīng)，離開熟悉的朋友，新的人際交往圈亟待建立.新生入學(xué)需要適應(yīng)校外環(huán)境和校內(nèi)環(huán)境，學(xué)生面臨一個再社會化的過程.由于高校處于北京市，一部分外地同學(xué)需要面對地域環(huán)境和文化差異的沖擊，身心癥狀是新生入學(xué)適應(yīng)的一個突出點(diǎn)，且軍訓(xùn)活動也會給身體素質(zhì)不佳的學(xué)生帶來沖擊，加重其不適應(yīng)的程度.生活上的關(guān)心以及情緒上的安撫顯得尤為必要.大學(xué)生活中，部分新生在無人監(jiān)管的環(huán)境中，容易養(yǎng)成懶散，飲食不規(guī)律，作息無度，上網(wǎng)成癮的不良嗜好.如果習(xí)慣一旦養(yǎng)成，日后的矯正就顯得格外吃力，所以在新生入學(xué)過程，朋輩隊(duì)伍的介入，幫助同學(xué)養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣.

3.1.2 人際適應(yīng)

從數(shù)據(jù)分析來看，人際關(guān)系是新生適應(yīng)主要方面.大學(xué)生面臨著維持已有人際關(guān)系和發(fā)展新人際關(guān)系的社交任務(wù).新的師生關(guān)系、異性關(guān)系和寢室關(guān)系也更加復(fù)雜，這些對新生的心態(tài)與方法提出考驗(yàn).在心態(tài)上，他們渴望交往與拒絕回避的沖突心理，存在著自我中心與依賴他人并存的心理特點(diǎn).在隨訪中，不少同學(xué)表示有強(qiáng)烈的孤獨(dú)感，如何結(jié)交新朋友，建立歸屬感是學(xué)生面臨的問題.“朋輩輔導(dǎo)”中以體驗(yàn)的方式，引導(dǎo)新生客服羞澀、主動交往，選取適合交談話題，傾聽、共情新生的不適應(yīng)，將入學(xué)的孤獨(dú)感降低.

3.1.3 自我意識問題

從數(shù)據(jù)分析得出，角色、職業(yè)選擇也是學(xué)生面臨的問題.大學(xué)生正處于一個自我同一性形成的重要時期，自我意識迅速增強(qiáng).但對自己的認(rèn)識比較欠缺，同時新生的需要層次不斷提高，他們渴望建立良好的人際關(guān)系，希望獨(dú)立自主的發(fā)展，從中得到激勵、自信和歸屬感.但進(jìn)入大學(xué)橫向比較后，理想自我受挫，現(xiàn)實(shí)自我無法滿足自身需要，便產(chǎn)生失望、羞愧和痛苦的消極體驗(yàn).加上我國處于社會轉(zhuǎn)型期，價(jià)值觀念的多元化常使大學(xué)生感到無所適從，自我評價(jià)不客觀、理想與現(xiàn)實(shí)不協(xié)調(diào)、自我發(fā)展的目標(biāo)模糊等自我意識心理問題將不利于個性品質(zhì)的養(yǎng)成和未來職業(yè)的選擇，所以健康積極的朋輩團(tuán)隊(duì)，對新生的人生觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)顯得十分重要.通過團(tuán)體游戲進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練，為同學(xué)之間的交流和溝通提供更多的機(jī)會，促進(jìn)了新生更好的適應(yīng)大學(xué)環(huán)境.

3.2 班級團(tuán)體輔導(dǎo)的功能

3.2.1 建立良好的人際關(guān)系，熟悉和適應(yīng)環(huán)境

大學(xué)的人際關(guān)系不同于中學(xué)，同學(xué)間人際距離拉大，個人空間更獨(dú)立.新生入學(xué)階段，是熟悉和適應(yīng)環(huán)境，結(jié)交新朋友的關(guān)鍵時期，建立有質(zhì)量的友誼能幫助新生適應(yīng)生活.

3.2.2 了解自我，悅納自己

新生的自我意識包括自我認(rèn)識、自我體驗(yàn)和自我調(diào)控三個方面，通過互動與交流區(qū)發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)知中的問題，澄清內(nèi)心業(yè)已存在的自我意識問題，最終實(shí)現(xiàn)調(diào)整自我認(rèn)知，達(dá)到自我調(diào)控的目的.

3.2.3 培養(yǎng)感恩意識、責(zé)任意識

感恩意識與責(zé)任意識的培養(yǎng)是德育的重要內(nèi)容之一，而培養(yǎng)主動、自主的良好性溫習(xí)慣則是德育的最終目的.“道理好懂，就是做不到”是目前大學(xué)生出現(xiàn)的知行脫節(jié)的現(xiàn)象.在新生中開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動能有效關(guān)注其“情感”和“行為”，通過班級活動促進(jìn)知、情、行三者之間的整合.

3.2.4 提升班級凝聚力

團(tuán)體歸屬是人的一種基本需要，但并不是每一個團(tuán)體都能讓其成員感受到歸屬感.95后的學(xué)生由于成長環(huán)境、父母教養(yǎng)方式、應(yīng)試制度下的學(xué)校教育方式等原因，普遍缺乏班級意識與合作意識.好的活動設(shè)計(jì)能提到班級凝聚力，數(shù)據(jù)表明同學(xué)對拓展活動的總體滿意程度高，很滿意占60.76%，不太滿意占3.62%，基本滿意占33.45%，很不滿意占2.17%.學(xué)員對此次活動的收獲總結(jié)：增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；認(rèn)識同學(xué)，增進(jìn)交流，增進(jìn)友誼；很開心，了解到自己很開朗.有學(xué)員在此次活動中的感受如下：開心、團(tuán)結(jié)就是力量、感動；大家都很有智慧；身心得到放松.

3.3 游戲形式探討

3.3.1 建立“人際關(guān)系”的體驗(yàn)游戲

獨(dú)生子女在人際關(guān)系上會遇到更多困難，一部分新生把過去人際交往的觀念和方法帶入大學(xué)，不懂人際交往的尺度，在出現(xiàn)人際矛盾與人際沖突后缺乏應(yīng)對能力.游戲如“自我介紹串串燒”、“刮大風(fēng)”、“百般問好”等，是建立人際關(guān)系中較好的活動形式.在互動階段，不同性格特點(diǎn)的同學(xué)在寬松、活潑的氣氛中實(shí)現(xiàn)人際交往.外向、主動的新生可以通過自我表露緩解新環(huán)境帶來的壓力；而內(nèi)向、孤獨(dú)的新生可以通過傾聽別人相似的感受，獲得一種“和別人一樣”的體驗(yàn)，緩解自己“個別性”、“獨(dú)特性”問題帶來的心理壓力和負(fù)擔(dān)，發(fā)揮安撫功能.

3.3.2 “感恩“主題游戲

“藍(lán)絲帶”、“我的家鄉(xiāng)”、“突圍”等活動，在體驗(yàn)中滲透感恩意識、責(zé)任意識，使新生自覺篩選出滿意的行為模仿標(biāo)準(zhǔn).互聯(lián)網(wǎng)新時代背景下，孕育了出特殊的“95后”大學(xué)生群體.這類活動有利于解決大學(xué)生的發(fā)展性心理問題，促進(jìn)大學(xué)生的心理素質(zhì)的提高，“朋輩輔導(dǎo)”加入更具有突出的優(yōu)勢.

3.3.3 “班級凝聚力”游戲

“巧解千千結(jié)”、“生日線”、“紅與黑”、“信任背摔”等游戲能讓學(xué)生形成自尊、接納等心理品質(zhì).在心理場的作用下，新生的心理與行為自然而然地接受團(tuán)體心理的影響.在活動中，幫助克服男女間交往的敏感心態(tài)，破除可能出現(xiàn)的隔閡現(xiàn)象，營造一個民主、平等、和諧氣氛.

4 結(jié)論

羅杰斯的人本主義心理學(xué)作為朋輩輔導(dǎo)的主要理論，人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為交友小組強(qiáng)調(diào)團(tuán)體中的人際交往經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)助成長和改善人際關(guān)系中能夠發(fā)揮重要作用.國外研究者Barnett等指出，學(xué)生們往往喜歡朋輩輔導(dǎo)員在咨詢過程中能注重共情，給予求助者積極的關(guān)注和主動反應(yīng)，并能提供有效的指導(dǎo).程小蘋認(rèn)為，通過對朋輩輔導(dǎo)員在人際溝通能力、問題解決技術(shù)以及做決定能力方面的培養(yǎng)和督導(dǎo)，能夠協(xié)助同學(xué)成長和發(fā)展有效的應(yīng)對技巧.通過有針對性的培訓(xùn)還可使部分朋輩輔導(dǎo)的骨干掌握團(tuán)體輔導(dǎo)方法，由最初老師能設(shè)置團(tuán)體輔導(dǎo)的培訓(xùn)方案，到最終能夠自行設(shè)計(jì)團(tuán)體訓(xùn)練內(nèi)容.

新生入學(xué)只占整個大學(xué)階段的三分一或四分之一的時間，所以后續(xù)的體驗(yàn)活動應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同發(fā)展階段設(shè)立，使朋輩隊(duì)伍的輔導(dǎo)工作更具有針對性.結(jié)合學(xué)生們的反饋如下：規(guī)則闡述的更明確；可以再換些游戲；希望有更多的互動；注意要調(diào)動活動氣氛以及學(xué)員的積極性等方面改進(jìn).這些寶貴經(jīng)驗(yàn)對今后的團(tuán)建中非常具有參考價(jià)值.

〔1〕鐘向陽，張莉.高校朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢調(diào)查研究 [J].高等農(nóng)業(yè)教育，2013（2）:101-105.

〔2〕郭梅英，張平，張玉英.大學(xué)新生適應(yīng)與安全感、生活事件、社會支持[J].中國健康心理學(xué)雜志，2014，22（4）：584-585.

〔3〕張作記.行為醫(yī)學(xué)量表手冊[M].北京：中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社，2005.180-420.

〔4〕張燕平.大學(xué)生的人際關(guān)系困擾、社會支持與自尊的關(guān)系[J].開封大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，28（1）：94-96.

〔5〕邱鴻鐘，吳志雄.大學(xué)新生社會支持與學(xué)校適應(yīng)的相關(guān)性[J].中國健康心理學(xué)雜志，2013，21（9）：1412-1413.

〔6〕朱凌云，李健.大學(xué)新生適應(yīng)特征與影響因素的實(shí)證分析 [J].東北大學(xué)學(xué)報(bào) (社會科學(xué)版)，2015，17（4）：416-421.

〔7〕周圓.團(tuán)體輔導(dǎo)：理論、設(shè)計(jì)與實(shí)例，255-288.

B844.2

A

1673-260X（2017）07-0139-03

2017-03-21

本課題由北京市教委“青年英才計(jì)劃”支持項(xiàng)目：人本主義在民辦院校教學(xué)管理中的運(yùn)用（YETP1890）；北京吉利校教改課題支持項(xiàng)目：吉利學(xué)院朋輩輔導(dǎo)建設(shè)探索(JG201629)