文 方靜

二手購物平臺(tái)防騙術(shù)

文 方靜

不知道從何時(shí)開始,買二手貨成為了年輕人中非常流行的一件事。在現(xiàn)在這個(gè)各種產(chǎn)品飛速迭代的時(shí)期,今天買的東西,可能用一年半載就不喜歡了,扔了浪費(fèi),賣了至少還能回點(diǎn)本兒,想買這些東西又想少花錢的人還能落個(gè)實(shí)惠。類似這種二手交易市場在歐美和日本已經(jīng)非常流行,并且發(fā)展成熟,它可以讓一件用過的物品再次銷售出去,發(fā)揮其價(jià)值。確實(shí)方便了買賣雙方,是一種良性的銷售模式。

當(dāng)下流行的二手物品交易的APP，作為買家與賣家直接溝通交易的平臺(tái)，我們可能會(huì)在上邊遇上各種各樣的人。二手平臺(tái)在我國的情況卻略微復(fù)雜與混亂，當(dāng)中不乏不誠信和借此行騙的人群。

非誠信人群

迂回拖延型

這類買家或者賣家在交易的時(shí)候極其迂回和拖延，他們可能對交易的產(chǎn)品極其了解，但就是不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成交易。這類人的特點(diǎn)是言辭過多，會(huì)對產(chǎn)品的本身或者價(jià)格提出種種匪夷所思的問題，明明標(biāo)好了價(jià)格卻硬要更改價(jià)格，甚至有時(shí)候?qū)ψ耘臈U這么簡單的小物件都能疲勞轟炸一個(gè)多小時(shí)，就為了砍幾塊錢。甚至在一個(gè)不滿20元的物品上要求賣家包郵，如果運(yùn)輸距離遠(yuǎn)，有可能運(yùn)費(fèi)就占去了總值的多半。

突然失蹤型

許多二手平臺(tái)的買家和賣家表示，在購買或出售商品時(shí)非常擔(dān)心遇上這類人群：購買過程洽談一半，對方突然消失再無音訊。

雖然可以理解出售二手商品平臺(tái)的人，大多數(shù)不是職業(yè)買手或賣家，各自也都有自己的工作和生活要忙，但也不能突然“失聯(lián)”。甚至有買家遇上過中間徹底消失將近半個(gè)月的賣家，商品到底出售與否也不給音訊，毫無征兆地在網(wǎng)絡(luò)世界消失了，嚴(yán)重缺乏買賣的誠信和信譽(yù)。

自稱學(xué)生黨

遇上這類賣家或者買家是讓人都感覺非常無奈和荒謬，這些人在交易中非常喜歡自稱是學(xué)生或者畢業(yè)剛剛參加工作的新人，在交易中喜歡用“我還是學(xué)生，能不能便宜點(diǎn)”“學(xué)生黨，您再加50吧”這類的理由進(jìn)行砍價(jià)。二手商品交易平臺(tái)也不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生黨就會(huì)給交易的對方進(jìn)行補(bǔ)償或者獎(jiǎng)勵(lì)，而且這類賣家或者買家，也很少是真正的學(xué)生，他們只是想用這樣的理由撈點(diǎn)便宜罷了。

詐騙份子

二手平臺(tái)現(xiàn)交易陷阱

北京市民張先生表示，自己曾在某二手交易平臺(tái)出售筆記本電腦，電腦型號為2015款11英寸的MacBook Air（4G內(nèi)存、128G容量），此前與買家商定價(jià)格為4200元，但見面交易后，買家以各種理由將價(jià)格壓至3200元。

張先生介紹說，二手平臺(tái)上的買家實(shí)際上就是中關(guān)村電子商城內(nèi)的商家，想用該電腦進(jìn)行回收并“充新”。在見面交易前，該商家與張先生商議的價(jià)格為4200元，但見面驗(yàn)機(jī)后以不能充新等理由將價(jià)格壓至3200元。張先生特別強(qiáng)調(diào)說，電腦在蘋果官網(wǎng)單獨(dú)購買了三年的保修，可以保修至2019年，外表幾乎沒有使用痕跡，對買家的闡述難以接受，覺得自己上當(dāng)受騙。

自己離開店鋪時(shí)，有兩個(gè)商家上前進(jìn)行詢問電腦是否賣出，在得知電腦沒有賣出后，想收購此電腦。抱著試試看的心態(tài)，張先生被商家?guī)У缴坛墙锹溥M(jìn)行驗(yàn)機(jī)，但得出的結(jié)果是一樣的，同樣以無法充新為由給出3200元的價(jià)格，并表示這臺(tái)電腦此區(qū)域的價(jià)格不會(huì)再高了。

業(yè)內(nèi)人士表示，中關(guān)村區(qū)域的商家很多都是以充新為借口壓低商品價(jià)格，即使消費(fèi)者用新買的機(jī)器出售，這些商家都可以挑出毛病來。所謂充新，就是部分商家用二手機(jī)器充當(dāng)新機(jī)器售出，價(jià)格自然也比正品便宜，用低價(jià)誘導(dǎo)消費(fèi)者，許多二手交易平臺(tái)上的見面交易都是騙人的。

超低價(jià)格暗藏隱患

不少二手交易平臺(tái)上的商品都以很低的價(jià)格出售，甚至低出合理范疇。

某消費(fèi)者在某二手交易平臺(tái)購買一臺(tái)2015款13英寸的MacBook Pro（8G內(nèi)存、256G容量），僅使用了一年時(shí)間，售價(jià)低至4288元，這個(gè)價(jià)格比同類二手產(chǎn)品低出很多，而該款電腦的售價(jià)則超萬元。隨后，賣家提出同城見面交易。

見面后，賣家從店鋪拿出一臺(tái)MacBook Pro提供驗(yàn)機(jī)，經(jīng)過仔細(xì)檢查后，買家并沒有發(fā)現(xiàn)外觀上的瑕疵，只有鍵盤以及插孔處有部分使用痕跡。當(dāng)問道價(jià)格能不能再優(yōu)惠后賣家表示，最低可以給到4000元。這個(gè)價(jià)格低出市場價(jià)許多，因此在仔細(xì)檢查系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)序列號以及版本都沒有問題，但App Store（蘋果商店）出現(xiàn)軟件無法下載的問題，且顯示英文界面。對此，賣家解釋道，是因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)電腦綁定了其他用戶，交錢后就可以把電腦綁定到買家名下，之后才可以正常使用。隨后，賣家提出支付寶或者微信轉(zhuǎn)賬的方式交易并提供發(fā)票，但該消費(fèi)者堅(jiān)持在二手交易平臺(tái)進(jìn)行交易，遭到拒絕。

對于無法在App Store正常下載軟件等情況，蘋果客服人員表示，只有在系統(tǒng)崩潰的情況下，才可能導(dǎo)致軟件無法正常下載，其余情況登錄蘋果賬號后都可以正常下載。而業(yè)內(nèi)人士表示，出現(xiàn)此情況，可能是賣家找借口讓買家交錢。對于價(jià)格過低的問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電腦很有可能是合約機(jī)，在交易成功后，買家每個(gè)月還需額外提供合約費(fèi)用才可正常使用；或者該機(jī)器是盜用機(jī)，也就是說從他人手中非法盜用得來，賬號需要重新刷機(jī)消除，且未來可能會(huì)出現(xiàn)無法正常使用的情況；最后一種情況是，該機(jī)器由零件組裝得來，所以價(jià)格比較低廉，這種情況下的機(jī)器質(zhì)量問題得不到保障。

買二手商品時(shí)如何防騙

在買二手商品之前，我們要知道，并不是所有的家電家居產(chǎn)品都適合在二手商品交易平臺(tái)上買。相比于體型龐大的大家電，體型較小、價(jià)格相對較低的產(chǎn)品更適合在這種平臺(tái)上進(jìn)行交易，不然產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的各種問題很容易引起糾紛。此外，有關(guān)衛(wèi)生和清洗用品也千萬不要在這種平臺(tái)上進(jìn)行購買，尤其是洗衣機(jī)或美容儀這類產(chǎn)品，您永遠(yuǎn)不知道它的上一任主人到底把它用成了什么樣子。

商品的壽命同樣重要，一定要好好確認(rèn)產(chǎn)品的購買時(shí)間，最好讓買家直接出示購買發(fā)票；還要確認(rèn)商品的維修情況，確定產(chǎn)品是否有過大修，不然買到的產(chǎn)品用幾次就壞了還是非常糟心的。此外，我們在購買商品時(shí)不妨多問問，有必要的話讓賣家按照您的指示拍幾張產(chǎn)品的細(xì)節(jié)照片，一方面避免圖片造假，另一方面確認(rèn)產(chǎn)品在一些關(guān)鍵位置的使用狀況。