張澤寰
大頭貼,是一種自拍貼紙。七八年前,在中國、日本等亞洲國家的街頭,大頭貼機(jī)隨處可見。只需鉆進(jìn)去,把腦袋湊到攝像頭前,選好喜歡的貼紙圖片,擺好造型,按下按鈕,一張“好看的自己”就出現(xiàn)了。
不過,隨著自拍設(shè)備的不斷升級,當(dāng)年流行的大頭貼,風(fēng)光早已不再??扇毡緟s有一家名為FuRyu的大頭貼公司,非但沒有被淘汰,反而愈發(fā)火熱。2016年,F(xiàn)uRyu更是占據(jù)了日本大頭貼市場的7成,年銷售額超過200億日元。
美顏App那么多,F(xiàn)uRyu如何成功抓住少女心,這背后有著怎樣的方法和秘訣?
變身迷你攝影棚
FuRyu前身是一家電子設(shè)備制造商旗下的事業(yè)部門,主營線上游戲、插畫制作等業(yè)務(wù)。因其做工精細(xì)、創(chuàng)意頻出,得到了一些消費(fèi)者的喜愛。小有名氣后,他們開始進(jìn)行新的嘗試。當(dāng)時,大頭貼是最受女孩子歡迎的產(chǎn)品。2003年,負(fù)責(zé)人稻垣涼子在與公司協(xié)商后,將部門獨(dú)立出來,成立FuRyu,專心做大頭貼生意。
可好景不長,隨著高像素智能手機(jī)、美顏修圖軟件在市場上的普及,大頭貼市場迎來了殘酷的洗牌。對于主營大頭貼的FuRyu來說,更是非常被動,稻垣涼子明白這一點(diǎn),但卻苦于找不到突破口。
一次逛街中,稻垣涼子發(fā)現(xiàn),女孩子會捧著幾件衣服鉆進(jìn)大頭貼機(jī)里,拍攝一些簡單的寫真。她靈感突現(xiàn),如果把大頭貼機(jī)改造成簡易攝影棚,豈不是有更多的玩法和賺錢空間?于是,她設(shè)計(jì)出一種新型的大頭貼機(jī)——PIKA。
相比很多大頭貼機(jī)只是可以自拍的設(shè)備,稻垣涼子通過產(chǎn)品創(chuàng)新,讓PIKA在5平方米的空間內(nèi),集化妝、換裝、拍照、修圖功能于一身,儼然一個迷你攝影棚。
于是,PIKA上市伊始,稻垣涼子便利用迷你攝影棚的概念,大肆兜售場景。
——她錄制了公司員工使用PIKA玩COSPLAY的滑稽視頻,還原了《美少女戰(zhàn)士》《百變小櫻》等多部動漫里的經(jīng)典畫面。她把這些視頻傳到Twitter上,向網(wǎng)友展示PIKA的新玩法。新奇的大頭貼機(jī)形象和DIY場景游戲相結(jié)合,讓那些喜愛COSPLAY的動漫控迫不及待地前來體驗(yàn),并把在PIKA拍攝的創(chuàng)意照曬到了他們的社交平臺上。
一次PIKA體驗(yàn)的價格在400~500日元左右,服裝、化妝品等道具則分為免費(fèi)區(qū)和收費(fèi)區(qū),價格大約在500~1 000日元之間。初有成效后,稻垣涼子開始圍繞PIKA,開發(fā)服裝、道具、化妝品和周邊等衍生物品。
大頭貼,總動員
在宅文化盛行的日本,PIKA該如何讓女孩子走出家門,來PIKA里玩自拍呢?稻垣涼子自然有說服她們的理由。
首先,PIKA雖然只是大頭貼機(jī),但相比其他款式的CCD攝像頭,PIKA是高像素的單反相機(jī),智能化妝鏡和頂配的圖片處理軟件也讓PIKA更為出彩。同時,背景音樂、自助小吃等設(shè)計(jì)讓PIKA成為一個脫離日常感的社交娛樂空間。
硬件優(yōu)勢下,專業(yè)范自然是賣點(diǎn)。一位女孩子上學(xué)時丟掉了準(zhǔn)考證,情急之下,在附近的PIKA里做了一張簡易的證件照,并成功參加了考試。她把這個經(jīng)歷分享在社交平臺上,引來一片叫好,甚至有死忠粉表示PIKA是可以拍攝一切照片的專業(yè)攝影棚。
PIKA成了“香餑餑”,惹得SANA、愛杜莎等主要針對少女的化妝品品牌也想來“咬兩口”,爭著前來與FuRyu尋求合作。稻垣涼子將這些化妝品放置在PIKA的化妝區(qū)內(nèi)銷售,她還用PIKA的修圖軟件模擬了合作品牌的新款化妝品效果,這一舉動大大俘獲了女孩子們的心,她們紛紛鉆進(jìn)PIKA,體驗(yàn)新款化妝品的效果。
PIKA還頻頻勾搭其他大咖。比如,與擁有哆啦A夢、夏目友人帳等動漫IP的公司合作,推出自拍器、大頭貼影集等周邊產(chǎn)品。通過向擁有超級IP的化妝品、明星、動漫形象借勢,PIKA不斷奠定自身在大頭貼界的霸主地位。
不過,PIKA畢竟只是一款線下產(chǎn)品,如何產(chǎn)生更大的勢能?為此,稻垣涼子推出了會員服務(wù)。只要每月繳納324日元,就可以得到大頭貼的數(shù)碼版本。同時,PIKA會定期推送女孩子感興趣的線上話題,其中包括大量與獎品掛鉤以及新型化妝品的促銷廣告。
FuRyu還會舉辦創(chuàng)意大頭貼比賽等活動,這些帶有“搞怪”性質(zhì)的創(chuàng)意活動,經(jīng)過社交媒體傳播后,不僅為PIKA帶來了“自來水”效應(yīng),更是在女孩子心中形成一種潛移默化的消費(fèi)心理——“只有PIKA拍出的照片才是最潮的”。
現(xiàn)在,PIKA會員超過1 000萬人,付費(fèi)會員超過163萬人。以前不喜歡自拍的人也成為了PIKA的粉絲,理由很簡單,看著社交平臺上各種PIKA自拍的轟炸,自然也迫不及待地想要體驗(yàn)一番。
少女心才是王道
大頭貼誕生至今,怎樣抓住時代的美顏潮流,一直是經(jīng)營者研究的課題。但在稻垣涼子看來,現(xiàn)在的女孩們更希望展現(xiàn)個性,所以直擊她們的內(nèi)心深處才是關(guān)鍵。為此,她設(shè)立了GIRL THEND綜合研究所,專門研究15-25歲年輕女孩的行為趨勢與特征。
比如,根據(jù)GIRL THEND數(shù)據(jù)顯示,有50%的女孩將與男朋友的合影發(fā)到了社交平臺上,其中有87%的人對情侶時尚搭配感興趣。以前,為了女孩子的安全,PIKA是禁止男性入內(nèi)的。于是,稻垣涼子立即推出一項(xiàng)服務(wù),男性可以受女孩子邀請入場。這樣一來,PIKA便為女孩子提供了更貼心的體驗(yàn),她們可以盡情地與男朋友享受拍照的樂趣。
作為日本最有名氣的大頭貼品牌,稻垣涼子自然想讓它俘獲更多少女的心。2014年,在北京外國語大學(xué)的日本文化節(jié)上,PIKA大頭貼機(jī)穿著全新的“服飾”,出現(xiàn)在了食堂、教學(xué)樓、圖書館等地方。PIKA在中國也有著龐大的粉絲群,女學(xué)生們簡直欣喜若狂,成群擁進(jìn)PIKA里,打鬧嬉笑,各種擺POSE。
對于PIKA來說,在中國根本不需要占領(lǐng)市場,因?yàn)槭袌鼍褪撬俅蝿?chuàng)造的,只需要把一臺臺PIKA扔進(jìn)商超里,就會有粉絲趨之若鶩。近年來,PIKA先后進(jìn)入北京、上海、廈門等城市,稻垣涼子還指定北京萌之拍為FuRyu的中國官方經(jīng)銷商,F(xiàn)uRyu旗下的新款大頭貼機(jī)都會第一時間入駐萌之拍,從而為中國的粉絲帶來更多的驚喜和體驗(yàn)。
目前,PIKA已占據(jù)了日本大頭貼機(jī)市場的七成,年銷售額約200億日元,但它俘獲全世界少女心的征程興許才剛剛開始。