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“相似”能拉近人和人之間的距離

2017-08-13 20:41劉勇
風(fēng)流一代·TOP青商 2017年11期
關(guān)鍵詞:乾隆皇帝乾隆

劉勇

和珅的官,武職有:鑲藍(lán)旗滿洲都統(tǒng)、正白旗滿洲都統(tǒng)、鑲黃旗滿洲都統(tǒng)、步軍統(tǒng)領(lǐng);文職有:內(nèi)務(wù)府大臣、御前大臣、議政大臣、領(lǐng)班軍機(jī)大臣、文華殿大學(xué)士、戶部尚書(shū)、吏部尚書(shū);學(xué)職有:殿試讀卷官、《四庫(kù)全書(shū)》館正總裁、國(guó)史館正總裁、翰林院掌院學(xué)士;錢(qián)官有:崇文門(mén)稅務(wù)監(jiān)督;爵位有:太子太保、伯爵、公爵等。

為什么和珅能有這樣的成就?我認(rèn)為與老板“保持相似”是非常重要的一點(diǎn)。乾隆皇帝愛(ài)書(shū)法,和珅就刻意模仿乾隆的書(shū)法,他寫(xiě)的字酷似乾隆的御筆。乾隆后期有些詩(shī)匾題字,干脆就交由和珅代筆了。乾隆皇帝喜愛(ài)寫(xiě)詩(shī),和珅就下功夫?qū)W詩(shī)、寫(xiě)詩(shī),造詣也很深。和珅的詩(shī)作很合乎乾隆的審美趣味,很多時(shí)候乾隆就命和珅即景賦詩(shī),以代替自己親為了。和珅知道乾隆皇帝崇奉喇嘛教,于是也認(rèn)真研習(xí)喇嘛教的經(jīng)典。很快,和珅就達(dá)到了能同乾隆皇帝一起“修持密宗”的程度。

保持相似是一個(gè)好策略,它可以拉近雙方的距離,保持良好的溝通,從而獲得對(duì)方的信任和好感。正如蒙特菲奧雷醫(yī)學(xué)中心心理科主任西蒙?雷戈說(shuō)到的,“偏愛(ài)是人們交往的一種延伸。領(lǐng)導(dǎo)們喜歡提拔跟他們共度時(shí)間多的人”。

相似,容易獲得對(duì)方的好感

《美國(guó)行為科學(xué)家》雜志在1963年曾刊登過(guò)一篇文章,研究者埃萬(wàn)斯利用保險(xiǎn)公司記錄中的被保險(xiǎn)人的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明,如果銷(xiāo)售人員與潛在客戶的年齡、宗教、政治,甚至吸煙習(xí)慣相似,那么銷(xiāo)售人員成功銷(xiāo)售保單的可能性會(huì)更大。

我們往往因?yàn)閾碛袑?duì)方相同的習(xí)慣和愛(ài)好而加深了相互之間的交往和友誼。比如愛(ài)好下棋的,有棋友;愛(ài)好打球的,有球友;愛(ài)好爬山的,有驢友等。而且這樣建立起來(lái)的關(guān)系往往長(zhǎng)久、干凈、輕松,大家在一起會(huì)非常愉快,相互之間也容易相互照應(yīng)相互幫助。

你要想成為一個(gè)什么樣的人,就要表現(xiàn)得像一個(gè)什么樣的人,即使是表演,你也要這樣做。也許你覺(jué)得這有些不合情理,但卻是很人性化的,很多時(shí)候我們管理的是人的情感,而不是空洞的人。

相似,是一個(gè)好策略

管理大師曾仕強(qiáng)教授曾經(jīng)提到一個(gè)人際關(guān)系十大要訣,即:一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四圈麻將,五方交友,六出祁山,七術(shù)打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐。

他認(rèn)為“做人要隨和一點(diǎn),不要在嗜好方面,跟人家格格不入。人家打撞球,你明明不會(huì)打,你也要去欣賞欣賞,就算讓你打你也試試看,都無(wú)所謂。不要排斥這些人與人之間的交往媒介”。

你不相信宗教,但你要尊重對(duì)方的宗教信仰;你不喜歡喝酒,但你要能夠接受對(duì)方開(kāi)懷暢飲的情感。只有這樣,對(duì)方才愿意和你玩,否則雙方可能連話都說(shuō)不到一塊。

臺(tái)灣有一位企業(yè)家曾經(jīng)談到自己的一段經(jīng)歷,有一次,他去拜訪一位電子業(yè)資深采購(gòu)主管,對(duì)方十足的撲克臉讓人難以親近。拜會(huì)在短時(shí)間就結(jié)束了,但他注意到對(duì)方穿了一件單車(chē)品牌上衣。幾個(gè)月后,他再次拜訪他,迎接他的仍然是招牌的撲克臉,但當(dāng)他以“最近還有空騎單車(chē)嗎?”作為暖場(chǎng)話題時(shí),對(duì)方的情緒立刻轉(zhuǎn)為好奇與熱情。竟然花了20多分鐘與他分享關(guān)于單車(chē)的趣事,雙方就像是好久未見(jiàn)的老朋友一樣。

相似,是一個(gè)好策略,并不是說(shuō)要放棄自己的個(gè)性和愛(ài)好,而是要懂得把握好雙方的“主”“客”場(chǎng)。主場(chǎng)的時(shí)候,要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)勢(shì),堅(jiān)持自己的方向和目標(biāo);客場(chǎng)的時(shí)候,要懂得適應(yīng)對(duì)方,適應(yīng)的目的不是放棄,而是為了更好地影響和改變對(duì)方,以便讓雙方走到共同的道路上來(lái)。

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