文 | 本刊記者 康曉博

這場(chǎng)變革威力可真大！能讓徐工趕超國(guó)際頂尖對(duì)手?

文 | 本刊記者 康曉博

時(shí)間已是六月中旬。伴隨著氣溫的日漸升高，收獲的時(shí)刻也到來(lái)了——廣袤的田野間，密密麻麻的麥子昂首挺胸，散發(fā)著一望無(wú)垠的金黃。在江蘇省徐州市——中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)徐工集團(tuán)的所在地，一場(chǎng)與眾不同的“豐收”，也隆重上演了。

“播種”始于三年前。這場(chǎng)名為“綠色創(chuàng)想”的行動(dòng)，如今已在整個(gè)徐工集團(tuán)龐大的軀體上深深“扎根”，并煥發(fā)出愈來(lái)愈強(qiáng)大的能量，塑造著這個(gè)巨人的體魄，使其肌肉愈發(fā)壯碩、有力，步伐愈發(fā)快速、穩(wěn)健。

6月17日，在徐工集團(tuán)總部，各成員單位齊聚一堂，開始對(duì)2015年—2016年“綠色創(chuàng)想”項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)表彰。在這兩年時(shí)間里，2400多名員工、292個(gè)團(tuán)隊(duì)熱情滿滿地參與到了這一行動(dòng)中來(lái)。經(jīng)過(guò)緊張有序地實(shí)施、專業(yè)評(píng)審組的逐級(jí)評(píng)審，最終，48項(xiàng)公司級(jí)優(yōu)秀成果脫穎而出。這是收獲的時(shí)刻，但喜悅并不僅僅來(lái)自項(xiàng)目的成功；這也并非是一場(chǎng)尋常意義上的項(xiàng)目大賽——它關(guān)涉到企業(yè)組織架構(gòu)的變革、企業(yè)發(fā)展難題的攻克、企業(yè)管理水平的提升、企業(yè)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)文化的塑造……事實(shí)上，它涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面，是一場(chǎng)提升企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力、增進(jìn)內(nèi)功的自我修煉，也是一場(chǎng)從企業(yè)靈魂深處生發(fā)的轟轟烈烈的變革。

在會(huì)上，徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)王民不無(wú)感慨地說(shuō)道：“中國(guó)有著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。徐工也有自己的夢(mèng)想。在奮斗的關(guān)鍵時(shí)刻，我們一定不能降低速度，一定不能放松懈怠，一定不能自滿自足。因?yàn)槲覀兊耐卸紱](méi)有休息，都沒(méi)有停下腳步來(lái)讓你一個(gè)人奔跑。因?yàn)槲覀兙嚯x世界頂峰還有很大的差距。要想成功，靠什么？只有創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)！要進(jìn)行全面地創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、人才創(chuàng)新，最關(guān)鍵的是我們體制和理念方法的創(chuàng)新。而綠色創(chuàng)想這個(gè)品牌工程，基本涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、制造管理、研發(fā)工藝、營(yíng)銷服務(wù)、國(guó)際化市場(chǎng)等方方面面，是一個(gè)非常大的平臺(tái)，也是一種非常好的做法，所以我希望在這個(gè)平臺(tái)上要做的事情一定要聚焦、一定要?jiǎng)?wù)實(shí)。唯有轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，給員工一個(gè)自由發(fā)展的空間和平臺(tái)，才能匯聚創(chuàng)造的洪流；唯有精神引領(lǐng)，挑戰(zhàn)極限，給項(xiàng)目循環(huán)上升的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，才能給客戶和社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值；唯有胸懷祖國(guó)，腳踏實(shí)地，給綠色創(chuàng)想賦予生命的青春與活力，才能實(shí)現(xiàn)珠峰登頂?shù)氖澜缂?jí)夢(mèng)想！”

那么，究竟什么是“綠色創(chuàng)想”？在中國(guó)制造企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史關(guān)頭，作為工程機(jī)械行業(yè)“龍頭老大”的徐工又為何要在全集團(tuán)上下開展“綠色創(chuàng)想”行動(dòng)？

發(fā)動(dòng)一場(chǎng)新的“攻堅(jiān)戰(zhàn)役”

時(shí)間回到三年前。

彼時(shí)，在王民董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，徐工集團(tuán)已經(jīng)吹響了“珠峰登頂”的號(hào)角，開始向著全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的最頂峰發(fā)起猛烈沖擊。這是一場(chǎng)異常艱辛的征程——盡管自1989年正式組建以來(lái)，徐工集團(tuán)一直穩(wěn)坐中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的頭把交椅，但與國(guó)際頂尖對(duì)手相比，徐工還有差距。在工程機(jī)械行業(yè)奮斗打拼了數(shù)十年的王民敏銳地意識(shí)到，全速前行的徐工此時(shí)正處于關(guān)鍵時(shí)刻：距離“珠峰登頂”目標(biāo)的達(dá)成，只剩下10%的難題需要攻克。然而，這最后的10%難題卻并不那么容易解決?！斑@10%難題是最難啃的硬骨頭，也是一般情況下大家最不愿意干的事。挑戰(zhàn)這個(gè)差距，對(duì)我們的知識(shí)、能力和水平，都是極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。所以大家一定要從實(shí)現(xiàn)徐工‘珠峰登頂’的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，來(lái)深入研究和思考問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干都要高度重視，要有更深刻的認(rèn)識(shí)和更扎實(shí)的行動(dòng)。如果我們稍有懈怠，不加努力，我們的風(fēng)險(xiǎn)馬上就會(huì)來(lái)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)包括生存風(fēng)險(xiǎn)！”他意味深長(zhǎng)地指出。

解決超級(jí)難題，當(dāng)然需要超常規(guī)的創(chuàng)新思維和方法。于是，經(jīng)過(guò)深思熟慮，王民決定在徐工集團(tuán)發(fā)動(dòng)一場(chǎng)新的“攻堅(jiān)戰(zhàn)役”——他如是指出，“舉全集團(tuán)之力，搞一個(gè)上下聚焦‘珠峰登頂’10%難題的群策群力、協(xié)同攻關(guān)的綠色創(chuàng)想活動(dòng)很有意義，要形成對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展有重要影響的文化氛圍與活動(dòng)成果；要啟發(fā)公司正能量，一定要接地氣和高效務(wù)實(shí)！”

“舉全集團(tuán)之力，搞一個(gè)上下聚焦‘珠峰登頂’10%難題的群策群力、協(xié)同攻關(guān)的綠色創(chuàng)想活動(dòng)很有意義，要形成對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展有重要影響的文化氛圍與活動(dòng)成果；要啟發(fā)公司正能量，一定要接地氣和高效務(wù)實(shí)！”

正是在這樣的背景下，“綠色創(chuàng)想”行動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。作為“綠色創(chuàng)想”行動(dòng)的承接組織者，徐工集團(tuán)總經(jīng)理助理、品牌與文化傳播部部長(zhǎng)徐筱慧在那段時(shí)間里，也一直在深刻地思考著企業(yè)成長(zhǎng)中的痛點(diǎn)。“美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明通過(guò)對(duì)大企業(yè)、大組織進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)20年的研究后得出結(jié)論——大企業(yè)有一個(gè)通病，那就是多數(shù)情況下90%以上的問(wèn)題，都是由系統(tǒng)本身引起的問(wèn)題。對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，涉及到跨組織、跨部門的協(xié)同時(shí)，往往也是一個(gè)世界性的難題，雖然人們一直在講協(xié)同、講系統(tǒng)，但是當(dāng)真正遇到問(wèn)題需要去跨部門聯(lián)合組織，人們會(huì)很容易出現(xiàn)本位主義，這就使得企業(yè)成長(zhǎng)面臨著體系上的天花板和部門間的部門墻的阻隔?！毙祗慊垡馕渡铋L(zhǎng)地說(shuō)道，“因此，‘綠色創(chuàng)想’就是要在群策群力的過(guò)程中，讓我們?nèi)w員工形成系統(tǒng)思考、平等溝通的思維方式和行為習(xí)慣，打破部門墻、進(jìn)行跨組織聯(lián)動(dòng)、開展無(wú)邊界組合，甚至是在全球范圍內(nèi)尋找‘最優(yōu)解’、以全球資源的最適配來(lái)解決瓶頸問(wèn)題和世界級(jí)難題。”

綠色創(chuàng)想聚焦在了四大方向：綠色研發(fā)、綠色制造、綠色營(yíng)銷和綠色管理，在這四大方向之下，又分為八個(gè)類別：關(guān)鍵技術(shù)與核心零部件類，精益制造類、再制造類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、國(guó)際化拓展類、模式化創(chuàng)新類、風(fēng)險(xiǎn)管控類、人才培養(yǎng)類，再往下，更是細(xì)分到了智能控制技術(shù)、供應(yīng)鏈降本、后市場(chǎng)建設(shè)、文化塑造等24個(gè)業(yè)務(wù)子類別。于是，全體徐工人迅速行動(dòng)起來(lái)，從高層管理者，到“聽得見炮聲”的一線員工，都昂揚(yáng)起飽滿的斗志，熱烈地投身到了這場(chǎng)“戰(zhàn)役”中來(lái)。

“過(guò)去更多的是管理層基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略自上而下來(lái)布置任務(wù)，各部門各司其責(zé)，層層落實(shí)，但‘綠色創(chuàng)想’最大不同在于，它是自上而下、自下而上的結(jié)合，更側(cè)重于挖掘基層廣大員工的聰明智慧，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)橫向協(xié)同，打破部門墻，充分集聚群智。經(jīng)過(guò)這幾年的實(shí)行，可以說(shuō)是遍地開花，幾百個(gè)項(xiàng)目，輻射面很大，也產(chǎn)生了很大的影響力?！?徐工研究院黨委書記劉憲芳笑著說(shuō)道，“從前端的立項(xiàng)，到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建，到過(guò)程控制，再到最后的價(jià)值確認(rèn)，‘綠色創(chuàng)想’有著非常清晰的流程。在整個(gè)流程中“問(wèn)題界定”是關(guān)鍵，就是要把前端的討論充分發(fā)散，大家在充分的碰撞、研討中對(duì)問(wèn)題進(jìn)行界定，就好比看病先診斷病因，然后才能開出藥方。通過(guò)這樣一個(gè)個(gè)項(xiàng)目實(shí)行、一個(gè)個(gè)難題攻克，我們走過(guò)了一個(gè)個(gè)難關(guān)，逐漸提升了我們整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。其實(shí)并不是說(shuō)哪一個(gè)項(xiàng)目一下子就讓我們強(qiáng)大起來(lái)，而是這樣一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新力量的集聚，在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中讓我們變得更加健康可持續(xù)?！?/p>

“綠色創(chuàng)想”孕育出了強(qiáng)大的“戰(zhàn)斗力”。劉憲芳向記者舉了一個(gè)例子——?dú)W盟對(duì)機(jī)器設(shè)備的振動(dòng)噪聲有著極高的標(biāo)準(zhǔn)要求，這成為橫亙?cè)谥袊?guó)企業(yè)進(jìn)軍歐盟高端市場(chǎng)的一道難關(guān)。為了將其攻克，他們開始對(duì)振動(dòng)噪聲問(wèn)題進(jìn)行“綠色創(chuàng)想”，徐工研究院的研發(fā)人員、主機(jī)廠人員、市場(chǎng)一線人員、外部專家等各方力量匯聚成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，開始對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。經(jīng)過(guò)群策群力、協(xié)同作戰(zhàn)，項(xiàng)目取得的成就出乎預(yù)料：不僅將振動(dòng)噪聲降低到了歐盟標(biāo)準(zhǔn)以下，而且最終取得的效果比項(xiàng)目一開始設(shè)定的目標(biāo)值還要低！這助力了“徐工金”在歐盟高端市場(chǎng)上的閃耀。

一等獎(jiǎng)—徐工道路行業(yè)首個(gè)專業(yè)路面機(jī)械交易平臺(tái)“路之家”建設(shè)及推廣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

徐工起重機(jī)械副總經(jīng)理史先信談及“綠色創(chuàng)想”，話語(yǔ)間同樣充滿興奮：“‘綠色創(chuàng)想’名字中包含‘綠色’兩個(gè)字，實(shí)際上，自從開展這個(gè)活動(dòng)以來(lái)，大家從研發(fā)、制造、生產(chǎn)等各個(gè)角度都更加關(guān)注綠色、節(jié)能。尤其是再制造，更是引起了越來(lái)越廣泛的關(guān)注。推進(jìn)再制造，不僅節(jié)約了資源，更支撐了我們的后市場(chǎng)，同時(shí)也促進(jìn)我們的技術(shù)水平和能力得到了進(jìn)一步提升?！?/p>

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)工業(yè)行業(yè)每年因磨損、腐蝕等原因?qū)е略O(shè)備停產(chǎn)、報(bào)廢造成的損失約占全年GDP的10%，損失高達(dá)千億元。如此高額的損失令人觸目驚心，也嚴(yán)重挫傷了可持續(xù)發(fā)展力。因此，對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行再制造成為節(jié)約資源、降本提效、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的一條必走之路?！靶旃て鹬貦C(jī)械再制造制定了發(fā)展的三個(gè)階段性目標(biāo)：一是解決當(dāng)前發(fā)展難題，協(xié)助企業(yè)處置二手債權(quán)車輛及舊件等，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，補(bǔ)短板、增效益；二是通過(guò)再制造技術(shù)研究，反哺正向設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的金標(biāo)準(zhǔn)；三是以后市場(chǎng)及再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力企業(yè)由制造型向服務(wù)制造型轉(zhuǎn)型，最終珠峰登頂。”史先信說(shuō)道。

然而，再制造并不等于“維修”，甚至在某種程度上，比制造新產(chǎn)品還要復(fù)雜。史先信解釋：“新產(chǎn)品的生產(chǎn)制造已經(jīng)有了固定的整套流程，只要按照這套流程來(lái)，產(chǎn)品就能順利下線；但是再制造涉及清洗、拆解、檢測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)，而且每臺(tái)產(chǎn)品的狀況都不一樣，你需要對(duì)每臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，然后才能開展再制造。相對(duì)于新產(chǎn)品制造來(lái)說(shuō)，要復(fù)雜得多?！?/p>

為了不斷提升再制造技術(shù)實(shí)力，團(tuán)隊(duì)一方面潛心學(xué)習(xí)修煉，另一方面也充分利用“綠色創(chuàng)想”契機(jī)，展開群策群力：不僅吸納、培養(yǎng)徐工集團(tuán)的優(yōu)秀人才，也聯(lián)合供應(yīng)商、配套商、外部專家等各方力量，聯(lián)合打造再制造“產(chǎn)學(xué)研”平臺(tái)，開展以修復(fù)技術(shù)為核心的再制造技術(shù)研究。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，團(tuán)隊(duì)最終成功掌握了綠色清洗、無(wú)損拆解、試驗(yàn)測(cè)試、測(cè)量評(píng)估、增材制造、高效裝配等六大核心技術(shù)及16項(xiàng)單項(xiàng)技術(shù)。2016年，徐工起重機(jī)械再制造團(tuán)隊(duì)成功再制造并應(yīng)用三大結(jié)構(gòu)件256件，批量再制造并應(yīng)用各類閥、主泵、馬達(dá)515件，完美轉(zhuǎn)化“綠色清洗、無(wú)損拆解、無(wú)損檢測(cè)和修復(fù)技術(shù)”四大核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了上百種核心零部件的批量再制造，并使得這些重獲新生的零部件產(chǎn)品使用壽命和質(zhì)量不低于新品標(biāo)準(zhǔn)。

“從最開始的‘白手起家’，到如今掌握核心技術(shù)、形成130多位技術(shù)人才的隊(duì)伍，我們一路走來(lái)，克服了重重困難。”史先信不無(wú)感慨地說(shuō)道，“現(xiàn)在可以說(shuō)，我們的再制造能力已經(jīng)處于世界前沿！”

二等獎(jiǎng)—起重機(jī)械事業(yè)部超大噸位全地面起重機(jī)首裝首吊可靠性提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

二等獎(jiǎng)—徐工研究院剛-散耦合施工機(jī)理研究體系構(gòu)件及其產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

在徐工集團(tuán)挖掘機(jī)械事業(yè)部，一場(chǎng)以“精益生產(chǎn)”為內(nèi)容的“綠色創(chuàng)想”活動(dòng)正在如火如荼地持續(xù)推動(dòng)著。副總經(jīng)理宋之克多年來(lái)一直潛心于精益生產(chǎn)的研究，甚至達(dá)到了某種“癡迷”的程度，常常以“精益”的眼光來(lái)看待事物。他不無(wú)幽默地向記者舉例：“實(shí)際上長(zhǎng)江是不精益的，河道有寬有窄，上游三峽那個(gè)地方，很擁堵，浪就很高；過(guò)了南京，河面很寬，流速就很平緩；再到入?？冢貏?shì)更加平坦，水面就更寬了，這其實(shí)就是能力不匹配,充斥著巨大浪費(fèi)。實(shí)際上，生產(chǎn)就像流水一樣，應(yīng)該平穩(wěn)高效地流動(dòng)；而精益所研究的，就是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的流動(dòng)中，浪費(fèi)越來(lái)越少，不增值的環(huán)節(jié)越來(lái)越少?！?/p>

在宋之克看來(lái)，推進(jìn)精益生產(chǎn)有著重要的意義?！巴诰驒C(jī)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高國(guó)際化、高競(jìng)爭(zhēng)性、高投入且行業(yè)占比最大的工程機(jī)械門類，徐工挖機(jī)起步較晚、基礎(chǔ)較弱，要想快速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須尋找一條科學(xué)有效的可持續(xù)跨越式發(fā)展之路。早在徐工挖機(jī)成立之初，王書記就為公司指明了發(fā)展方向，‘徐工挖機(jī)要解放思想，勇于創(chuàng)新，科學(xué)管理，加快發(fā)展，在機(jī)制建立、市場(chǎng)建設(shè)、創(chuàng)新技術(shù)、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)等方面闖出一條自己的道路’。因此，對(duì)標(biāo)管理和精益管理成為了我們實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。”宋之克回憶道，“精益改變的是全員理念，精益追求的是盡善盡美，精益強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)改善，精益提升的是內(nèi)在能力，精益創(chuàng)造的是效率效益，精益實(shí)現(xiàn)的是客戶價(jià)值。精益的思想和文化與徐工的經(jīng)營(yíng)思想高度契合。因此，徐工挖機(jī)內(nèi)生動(dòng)力、全面部署，以價(jià)值鏈協(xié)同為導(dǎo)向，全面導(dǎo)入精益生產(chǎn)管理?！?/p>

于是，徐工挖機(jī)迅速在整個(gè)企業(yè)展開了一場(chǎng)制造管理模式的精益變革。借助“綠色創(chuàng)想”活動(dòng)的推動(dòng)，企業(yè)全體員工通過(guò)群策群力、協(xié)同攻關(guān)，使得精益的推進(jìn)更加系統(tǒng)化和模式化，并取得了豐碩成果：成功實(shí)現(xiàn)了制造管理模式的精益變革，構(gòu)建了全面變革管理、全面流動(dòng)管理、全面質(zhì)量管理、全員安全管理、全面生產(chǎn)維護(hù)、戰(zhàn)略協(xié)同管理和改善評(píng)估管理等七大子系統(tǒng)為核心的精益制造運(yùn)營(yíng)體系；創(chuàng)新設(shè)計(jì)了包含質(zhì)量、安全、效率、能力、改善等五大類精益績(jī)效指標(biāo)的生產(chǎn)評(píng)價(jià)體系；形成了穩(wěn)定高效受控柔性的精益計(jì)劃管控模式；構(gòu)建3K改善機(jī)制，鑄就全員參與的改善變革文化；創(chuàng)新推行“二階七級(jí)”精益人才培養(yǎng)認(rèn)證體系；現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序、5S管理水平和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度行業(yè)領(lǐng)先，成功實(shí)踐出一套綠色創(chuàng)想與精益生產(chǎn)協(xié)同推進(jìn)的方法論。

三等獎(jiǎng)—徐工隨車基于精益思想的制造過(guò)程聯(lián)動(dòng)解決方案項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

三等獎(jiǎng)—徐工巴西“輻射拉美”出口營(yíng)銷策略研究與分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

這場(chǎng)以精益為內(nèi)涵的“綠色創(chuàng)想”產(chǎn)生了什么成就呢？宋之克告訴記者，2015年至2016年，徐工挖機(jī)在安全方面，事故隱患重復(fù)發(fā)生率下降30%；質(zhì)量方面，早期故障率降幅34%，第三方調(diào)查滿意度達(dá)81.05%；在效率方面，工廠綜合效率提升了22%，生產(chǎn)流動(dòng)效率提升了20%；在能力方面，資源滿足率達(dá)99.8%,產(chǎn)能提升了26%；改善方面，改善提案11557項(xiàng)，收益2060萬(wàn)，改善參與率達(dá)到95%。這一連串耀眼的數(shù)字累積起來(lái)爆發(fā)出了強(qiáng)大的能量，推動(dòng)著徐工挖機(jī)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展——2017年1-5月，徐工挖機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的占有率提升至10%，穩(wěn)居行業(yè)前三！

“實(shí)際上，徐工挖機(jī)精益變革的做法可以概括為四句話——科學(xué)的路線設(shè)計(jì)和組織規(guī)劃是項(xiàng)目成功實(shí)施的前提和保證；系統(tǒng)化模塊化推進(jìn)是項(xiàng)目成功實(shí)施的有效策略；四大管理支柱的重點(diǎn)突破是精益變革的關(guān)鍵途徑；四大基礎(chǔ)的夯實(shí)是精益變革落地的根本。”宋之克豪情滿滿地說(shuō)道，“未來(lái)，我們將從推進(jìn)智能制造、打造精益供應(yīng)鏈、全力實(shí)施精益成本管理等多個(gè)方面持續(xù)發(fā)力。因?yàn)榫孀兏镉罒o(wú)止境、永遠(yuǎn)在路上，我們誓將‘三有一可’作為目標(biāo)和方向，借助綠色創(chuàng)想的平臺(tái)，深化運(yùn)用綠色創(chuàng)想的科學(xué)思想和方法，將精益變革之路一直走下去，用實(shí)際行動(dòng)助推珠峰登頂戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！”

孕育出強(qiáng)大的創(chuàng)新力

炎炎夏日，驕陽(yáng)當(dāng)頭，卻并未阻擋徐工人的奮戰(zhàn)斗志。在徐工集團(tuán)液壓件公司的挖掘機(jī)油缸生產(chǎn)線上，工人 師傅們正熱火朝天地忙著出口日本液壓缸的生產(chǎn)制造。這批產(chǎn)品交付，要趕在客戶要求的20天內(nèi)完成，本是一件令人十分頭痛的生產(chǎn)任務(wù)，但整條產(chǎn)品線卻顯得有條不紊。與以往由管理系統(tǒng)不?！巴苿?dòng)”產(chǎn)品制造進(jìn)度不同，現(xiàn)在的液壓缸制造，仿佛有一支無(wú)形的手在“拉動(dòng)”產(chǎn)線向前運(yùn)轉(zhuǎn)，以客戶為中心的目標(biāo)導(dǎo)向極為明確。從原來(lái)的“推動(dòng)”，到如今的“拉動(dòng)”，這一巨大的轉(zhuǎn)變，正是公司的綠色創(chuàng)想項(xiàng)目——《核心零部件企業(yè)基于業(yè)績(jī)管理的精益制造體系構(gòu)建與實(shí)施》所帶來(lái)的效果。

“我們現(xiàn)有的生產(chǎn)線每年要面對(duì)6500余種產(chǎn)品，而批量小于20的卻占到78%。類似品類復(fù)雜、工藝重復(fù)性小的難題，一直都是制約核心零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。正是基于這種困境，我們綠色創(chuàng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性應(yīng)用了基于業(yè)績(jī)管理的精益制造體系構(gòu)建與實(shí)施項(xiàng)目，不僅大幅提升生產(chǎn)銷量，也為在混合生產(chǎn)條件下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式，總結(jié)出了一套可行模式?！惫究偨?jīng)理助理陳繼明介紹道。

“4月份咱們實(shí)現(xiàn)了900臺(tái)套的銷量，單月銷售額突破千萬(wàn)大關(guān)，雙雙創(chuàng)下公司挖掘機(jī)油缸的單月銷量和銷售額歷史最高記錄，希望大家再接再厲！”在月度攻堅(jiān)指標(biāo)目視化看板前，挖機(jī)缸運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)劉炳坤指著漸次上揚(yáng)的紅箭頭，話語(yǔ)鏗鏘有力。

誰(shuí)能想到，2016年的這個(gè)時(shí)候，劉炳坤還在為如何按時(shí)交付產(chǎn)品而發(fā)愁。以前文提到的日本出口產(chǎn)品為例，僅有5件的新品液壓缸，客戶要求20天內(nèi)完成交付，所涉及的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、樣件采購(gòu)、工藝優(yōu)化、產(chǎn)線調(diào)度等一系列問(wèn)題都亟待解決。訂單完成后，產(chǎn)線可能又要面對(duì)工藝完全不同的新產(chǎn)品，對(duì)于零部件企業(yè)來(lái)說(shuō)，類似多品種、小批量所產(chǎn)生的制造難題，已成為一大瓶頸。

如何打通制造系統(tǒng)的“任督二脈”？借助徐工綠色創(chuàng)想的契機(jī)，劉炳坤決定依靠群策群力解決難題，由技術(shù)、工藝、采購(gòu)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等各系統(tǒng)專員組成的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)一輪輪城鎮(zhèn)會(huì)議和頭腦風(fēng)暴后，決定用業(yè)績(jī)管理實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式生產(chǎn)。

陳繼明指出：“業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則，是從生產(chǎn)一線收集相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，逐步形成員工、產(chǎn)線、公司的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，同時(shí)輔助以目視化管理以及不同層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)對(duì)話，讓業(yè)績(jī)管理指標(biāo)從數(shù)據(jù)目視、使用、改善提升形成閉環(huán)，從而使經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得以層層分解至個(gè)人?！?/p>

針對(duì)以安全、質(zhì)量、交付、成本、人員等維度為橫軸、員工、產(chǎn)線、公司等平臺(tái)為縱軸交叉形成的73項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)逐項(xiàng)就指標(biāo)定義與計(jì)算和收集方式進(jìn)行了說(shuō)明，根據(jù)各指標(biāo)的不同特性形成了以月、周、天、小時(shí)、分鐘為單位的不同層級(jí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)模式，進(jìn)而建立了標(biāo)準(zhǔn)化的多維度業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)體系，讓問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)有了基于事實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。同時(shí)，根據(jù)“方便獲取”、“簡(jiǎn)單清晰”、“目標(biāo)導(dǎo)向”、“平衡有序”、“過(guò)程可控”原則，團(tuán)隊(duì)借助月度業(yè)績(jī)報(bào)告、業(yè)績(jī)看板平臺(tái)等載體，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫傳遞的目視管理，并針對(duì)存在差異的各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)新性的建立了BOS（Business Operating System），旨在用一頁(yè)的表格來(lái)顯示趨勢(shì)、識(shí)別關(guān)鍵因素、跟蹤項(xiàng)目和監(jiān)測(cè)改善，使業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)成為整個(gè)精益制造的風(fēng)向標(biāo)。

賦予制造系統(tǒng)全新的“經(jīng)絡(luò)”后，收效是顯而易見的。作為試點(diǎn)單位，挖掘機(jī)油缸運(yùn)營(yíng)部2016年僅第四季度便超額完成接近挖掘機(jī)油缸全年的三分之一的指標(biāo)任務(wù)，較2015年同比增長(zhǎng)64%，2017年4月更是打破單月銷量和銷售額歷史最高紀(jì)錄，1-5月份銷售收入達(dá)4300萬(wàn)，提前完成過(guò)半目標(biāo)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)探索出有效路徑。

“盡管現(xiàn)在每天都要接到好多不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)訂單，有時(shí)候一次性訂單就達(dá)10多種產(chǎn)品，增加了排產(chǎn)難度。但大家都積極主動(dòng)，排產(chǎn)計(jì)劃精細(xì)到了每個(gè)小時(shí)，目標(biāo)只有一個(gè)，全力滿足客戶需求！”隨著計(jì)劃調(diào)度員李鵬不停劃動(dòng)鼠標(biāo)，屏幕上又密密麻麻排列出上千條讓人眼花繚亂的數(shù)據(jù)批次號(hào)，而李鵬卻始終聚精會(huì)神地核對(duì)校準(zhǔn)。

全維業(yè)績(jī)管理模式的推廣，收益不僅體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上，更形成了人人肩上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)大家挑的良好氛圍，為員工搭建了一個(gè)從執(zhí)行者到經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變的平臺(tái)，起重機(jī)伸臂油缸計(jì)劃調(diào)度員李鵬就是這其中之一。

全維業(yè)績(jī)管理體系重點(diǎn)在于應(yīng)用，在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集及管理的標(biāo)準(zhǔn)化的前提下，徐工液壓在公司運(yùn)營(yíng)層面形成了獨(dú)具特色的基于業(yè)績(jī)管理的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)話系統(tǒng)。系統(tǒng)主要依據(jù)業(yè)績(jī)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)衡量指標(biāo)進(jìn)行分析及討論，以涵蓋“時(shí)間”、“事件”、“方式”三位一體的科學(xué)模式進(jìn)行，從“事件”角度分為準(zhǔn)備、診斷、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、控制/改善五個(gè)階段，根據(jù)每個(gè)階段的不同特點(diǎn)對(duì)每個(gè)階段設(shè)置了不同的開展“時(shí)間”，針對(duì)“事件”中不同的階段對(duì)參與人員設(shè)置不同的任務(wù)與參與“方式”，同時(shí)在事件的各個(gè)階段中形成了標(biāo)準(zhǔn)化的開展模式，讓員工自參與目標(biāo)達(dá)成，解決過(guò)程中問(wèn)題及優(yōu)化改善。

“目前公司各條產(chǎn)品線均以業(yè)績(jī)管理指標(biāo)為基礎(chǔ)，本著從‘成堆’到‘成線’、從‘成線’到‘流動(dòng)’、從‘流動(dòng)’到‘準(zhǔn)時(shí)’的指導(dǎo)思想，優(yōu)化運(yùn)作平臺(tái)，利用精益工具消除端到端的各種浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)典型特點(diǎn)的精益流動(dòng)系統(tǒng)?！闭耜惱^明介紹的那樣，為全面推廣全維業(yè)績(jī)管理體系，徐工液壓進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)資源，集合精益方法論與群策群力的共同點(diǎn)與差異，建立了精益工作坊，通過(guò)對(duì)價(jià)值流分析的開展，為實(shí)現(xiàn)“拉動(dòng)式生產(chǎn)”奠定基礎(chǔ)；同時(shí)，大力提升作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，具有徐工液壓特色的三表三卡（產(chǎn)品質(zhì)量特性表、工序產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)卡、工序工藝卡、質(zhì)量點(diǎn)檢表、設(shè)備點(diǎn)檢表、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)卡）及ABC作業(yè)指導(dǎo)書（針對(duì)工位的通用的質(zhì)量、操作、換型作業(yè)指導(dǎo)書），為快速換型提供詳細(xì)指導(dǎo)；分析液壓元器件產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)常規(guī)類產(chǎn)品采用Kanban拉動(dòng)式生產(chǎn)模式，形成成品超市、裝配生產(chǎn)線、半成品超市、機(jī)加工生產(chǎn)線、原材料超市的聯(lián)動(dòng)作用……凡此種種，不勝枚舉。計(jì)劃完成率升至91%、庫(kù)存降低25%、制造周期縮短20%、物流降本296萬(wàn)元/年、4000余項(xiàng)次各類精益改善……一系列數(shù)據(jù)表明，全維業(yè)績(jī)管理這一塊精益制造的“壓艙石”， 不僅大幅降低了制造資源投入成本，促進(jìn)了產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)化交付，也為邁向核心零部件的敏捷制造勾勒出了“未來(lái)地圖”。

三等獎(jiǎng)—徐工挖機(jī)全面推進(jìn)挖機(jī)產(chǎn)品全球化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

尤為值得一提的是，徐工液壓所實(shí)施的這一“綠色創(chuàng)想”項(xiàng)目，在真正意義上打破了部門墻的阻隔，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高效協(xié)調(diào)、資源的高效配置，并在某種程度上，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)生產(chǎn)組織架構(gòu)的變革，從而帶來(lái)了更高的效率和更強(qiáng)的靈活性。

劉炳坤告訴記者，實(shí)際上他們相當(dāng)于一個(gè)60多人的小微團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有自己獨(dú)立的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、技術(shù)研發(fā)、工藝研發(fā)等功能，銷售人員直接對(duì)接客戶需求，及時(shí)將客戶需求狀況反饋給團(tuán)隊(duì)，然后團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況來(lái)隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃?！耙郧埃际枪鞠鄳?yīng)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度生產(chǎn)資源、制定生產(chǎn)計(jì)劃，我們只是相當(dāng)于一條生產(chǎn)線，按照下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，這可以說(shuō)是一種‘推動(dòng)式’生產(chǎn)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不一定是真正滿足客戶需求的；現(xiàn)在，是銷售人員反饋回來(lái)的信息在‘拉動(dòng)’我們進(jìn)行生產(chǎn)，相當(dāng)于生產(chǎn)線直接和客戶需求點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，我們的信息會(huì)更準(zhǔn)確、更可靠，既能生產(chǎn)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品，又能根據(jù)市場(chǎng)需求的狀況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)組織計(jì)劃，效率更高、運(yùn)轉(zhuǎn)也更靈活。”劉炳坤說(shuō)道。

打破了中間“隔熱層”，信息的傳遞不再需要“轉(zhuǎn)碼”，帶來(lái)的是更高效的運(yùn)營(yíng)效率和更快的成長(zhǎng)速度。而徐工集團(tuán)的另一家子公司——徐工基礎(chǔ)公司，自成立以來(lái)，就帶有一種獨(dú)特的基因：“技術(shù)與銷售合二為一”。公司總經(jīng)理孔慶華在企業(yè)成立伊始就制定了這樣的發(fā)展策略——技術(shù)研發(fā)市場(chǎng)化，市場(chǎng)開發(fā)技術(shù)化。從事技術(shù)研發(fā)的人員要經(jīng)常跑市場(chǎng)，以便精確地把握市場(chǎng)需求；銷售人員必須要懂技術(shù)，要知道什么樣的產(chǎn)品能夠幫助客戶解決施工難題，要知道客戶的需求是否能夠具體落實(shí)到產(chǎn)品上。某種程度上可以說(shuō)，這種跨部門的融合、協(xié)同，從企業(yè)一開始成立就已在進(jìn)行了。

而通過(guò)開展“綠色創(chuàng)想”，徐工基礎(chǔ)又打了一個(gè)漂亮的勝仗——在國(guó)內(nèi)率先開發(fā)出隧道專用掘進(jìn)機(jī)，掀起了一場(chǎng)隧道施工領(lǐng)域的革命。

項(xiàng)目主創(chuàng)人宋雨告訴記者：“幾年前，國(guó)內(nèi)隧道施工主要采用爆破的方式，但是這種方式污染環(huán)境、效率低、危險(xiǎn)性高。當(dāng)時(shí)一位用戶向我們提出，能不能開發(fā)個(gè)新設(shè)備，既能保證施工的綠色和安全，又價(jià)格合適。2013年底，我們專程到日本進(jìn)行了調(diào)研。”

當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)沒(méi)有隧道專用的懸臂掘進(jìn)機(jī)，作為國(guó)內(nèi)首家研制隧道專用掘進(jìn)機(jī)的廠家，徐工面臨的種種挑戰(zhàn)可想而知。結(jié)合綠色創(chuàng)想精神，聚焦登頂產(chǎn)業(yè)珠峰10%的難題，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有退縮，一場(chǎng)背水之戰(zhàn)由此拉開。

如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破？徐工基礎(chǔ)研發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)思想觀念必須從“任務(wù)拉動(dòng)”、“科技進(jìn)步獎(jiǎng)拉動(dòng)”向“市場(chǎng)需求拉動(dòng)”、“快速產(chǎn)業(yè)化拉動(dòng)”轉(zhuǎn)變，并逐漸形成統(tǒng)一共識(shí)和合力，實(shí)現(xiàn)“研、產(chǎn)、供、銷”各環(huán)節(jié)的滾動(dòng)式配合、協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)快速研發(fā)。

科研開發(fā)項(xiàng)目的完成以及評(píng)價(jià)，不是簡(jiǎn)單以圖紙歸檔、專家鑒定意見為參考，而是市場(chǎng)檢驗(yàn)、能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)贏得行業(yè)地位作為科技項(xiàng)目最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)人員主動(dòng)深入市場(chǎng)一線、工地一線，掌握產(chǎn)品施工第一手資料，指導(dǎo)后續(xù)改進(jìn)提升以及新產(chǎn)品的開發(fā)。產(chǎn)品主管與客戶、機(jī)手、經(jīng)銷商交朋友，及時(shí)把握市場(chǎng)需求，并作出快速響應(yīng)。

徐工基礎(chǔ)主導(dǎo)創(chuàng)建了多維度、開放式的技術(shù)專家組，融合政府部門、客戶、專家、研究機(jī)構(gòu)及供應(yīng)商的大團(tuán)隊(duì)智慧用于產(chǎn)品綠色研發(fā)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)過(guò)群策群力，硬巖截割技術(shù)、隧道除塵技術(shù)、自動(dòng)卷纜技術(shù)等多項(xiàng)行業(yè)難題逐一被攻克。團(tuán)隊(duì)還緊密圍繞用戶需求，大膽運(yùn)用逆向研發(fā)流程，以大連公路隧道和四川水利隧道等工程對(duì)施工設(shè)備的要求為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)“倒拉?！钡姆绞?，倒逼設(shè)計(jì)方案、成本控制和試制周期。

對(duì)于綠色創(chuàng)想，王民如是指出：“項(xiàng)目不求多，但求精、但求準(zhǔn)、但求聚焦、但求扎實(shí)有效。既要解決天花板的瓶頸問(wèn)題，又要成為全員改善的一致行動(dòng)?！?/p>

經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間，首臺(tái)隧道掘進(jìn)機(jī)產(chǎn)品下線并投入施工。多項(xiàng)關(guān)鍵核心技術(shù)的突破，打破國(guó)外技術(shù)壟斷，自主研發(fā)的切割部成本不足日本的1/3。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證和不斷創(chuàng)新，徐工基礎(chǔ)公司目前已形成了針對(duì)不同隧道需求的系列隧道掘進(jìn)機(jī)，先后應(yīng)用于公路隧道、鐵路隧道、地鐵項(xiàng)目、水利工程等，并迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。同時(shí)，拉動(dòng)了徐工裝載機(jī)、挖掘機(jī)、重卡、噴漿機(jī)、鑿巖臺(tái)車、混凝土攪拌設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品的成套化銷售，為徐工集團(tuán)創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

徐工隧道掘進(jìn)機(jī)的誕生,逐步改變傳統(tǒng)隧道施工中以鉆爆法為主的施工方式，改善施工環(huán)境，提供更為高效、安全和節(jié)能的施工工藝，有效提升隧道施工質(zhì)量和效益，掀起了公路、鐵路、水利、地鐵等各類隧道掘進(jìn)施工史上的一場(chǎng)革命。

“自從我們開發(fā)出隧道掘進(jìn)機(jī)產(chǎn)品之后，國(guó)內(nèi)很多廠家紛紛開始效仿、跟風(fēng)。但通過(guò)‘綠色創(chuàng)想’群策群力，我們不斷對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行提升改進(jìn)，更好地滿足了客戶的需求。產(chǎn)品優(yōu)異的性能讓我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持領(lǐng)先，迄今我們的市場(chǎng)占有率始終穩(wěn)居第一！”宋雨不無(wú)自豪地介紹道。

步步前行

在海外，“綠色創(chuàng)想”活動(dòng)也在如火如荼地展開，并演化成一種強(qiáng)大的融合力、凝聚力，助推著徐工在海外市場(chǎng)的騰飛。

眾所周知，在中國(guó)企業(yè)走向海外的發(fā)展過(guò)程中，不同文化間的巨大差異，往往會(huì)成為前行道路上的巨大阻隔。對(duì)于徐工巴西公司來(lái)說(shuō)，消弭文化間的隔閡、形成發(fā)展的合力，從一開始就在進(jìn)行著；而“綠色創(chuàng)想”行動(dòng)的實(shí)行，更加速了融合的步伐、促進(jìn)了力量的凝聚。

“徐工在巴西正加速推進(jìn)本地化發(fā)展。以前，徐工巴西公司剛成立的時(shí)候，我們還是以中方人員為主；現(xiàn)在，我們?cè)谕七M(jìn)人才的當(dāng)?shù)鼗藛T已經(jīng)是以巴方為主?！毙旃ぐ臀鞴军h委副書記王穎告訴記者，“要想實(shí)現(xiàn)不同文化間的融合，其實(shí)是非常困難的。因?yàn)樵诓煌幕h(huán)境下成長(zhǎng)的人會(huì)有不同的行為習(xí)慣，這些習(xí)慣并非一天兩天行成的，要想出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，需要付出大量的努力，也需要時(shí)間。”

王穎介紹說(shuō)，由于文化環(huán)境的不同，造成了思維方式的迥異。“比如，巴方員工更習(xí)慣流程化的管理，就是在某個(gè)流程節(jié)點(diǎn)上，他們只習(xí)慣于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，其他與之不相關(guān)的事，他們很少問(wèn)津。當(dāng)然，巴方職工也有很多的優(yōu)點(diǎn)，比如，一旦經(jīng)過(guò)充分的溝通、討論，他們產(chǎn)生認(rèn)同之后，就會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做下去，絕不會(huì)悄悄變通、偷奸?；??！?/p>

正是這種文化和思維方式的差異，使得“綠色創(chuàng)想”在巴西一開始推行的并不順利。王穎坦言，起初巴方職工對(duì)于“綠色創(chuàng)想”行動(dòng)有些不理解，認(rèn)為每個(gè)部門只要做好職責(zé)范圍內(nèi)的事就可以了，而解決“珠峰登頂最后的10%難題”與自己并沒(méi)有太多關(guān)系。“為此，我們展開了充分的溝通和探討，也請(qǐng)集團(tuán)總部的人給大家講‘綠色創(chuàng)想’的理念、意義；在這種溝通交流中，他們后來(lái)產(chǎn)生了認(rèn)同，覺(jué)得這是一場(chǎng)非常有意義的活動(dòng)，是一次促進(jìn)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?！?/p>

產(chǎn)生認(rèn)同后，巴方職工參與項(xiàng)目的熱情，迅速高漲起來(lái)。王穎告訴記者，以前在進(jìn)行群策群力時(shí)，巴方職工主要以聽為主；而現(xiàn)在，他們主動(dòng)參與、開動(dòng)腦筋、積極發(fā)揮，甚至“扛起了大旗”—— 巴方職工、設(shè)備安環(huán)部經(jīng)理Antonio Diegues成為“綠色創(chuàng)想”項(xiàng)目《減少電力消耗和用電費(fèi)用 》的總負(fù)責(zé)人，他以極大的熱情投入其中，與項(xiàng)目成員一起群策群力、開動(dòng)智慧，通過(guò)線上電力監(jiān)控，設(shè)置用電限額和超限額警報(bào)，減少夜間照明，維護(hù)受損設(shè)備，與信息部配合，管理空調(diào)開啟時(shí)間，監(jiān)控工作時(shí)段內(nèi)的用電情況，避免浪費(fèi)等一系列措施，使得電力消耗和用電費(fèi)用大幅下降，同時(shí)顯著提高了員工的節(jié)能意識(shí)。

項(xiàng)目取得了矚目的成績(jī)：2016年，徐工巴西公司的用電費(fèi)用比2015年減少了20萬(wàn)巴幣！這無(wú)疑降低了企業(yè)的運(yùn)行成本，促進(jìn)了企業(yè)的綠色發(fā)展。

通過(guò)親身參與、共同努力，從最初的“不理解”，到如今的“真認(rèn)同”，巴方職工的態(tài)度徹底發(fā)生了變化。一位巴方職工Hector十分興奮：“‘綠色創(chuàng)想’項(xiàng)目制打破了部門墻，讓不同部門、不同專業(yè)特長(zhǎng)的人組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為了同一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，做到了“1+1>2”，真正地讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，這種感覺(jué)真的很好?！绷硪晃话头铰毠onas也由衷地說(shuō)道：“在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，中方的時(shí)間觀念很強(qiáng)，總結(jié)能力也很強(qiáng)，工作很細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。還有，我對(duì)徐工和徐工的文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，徐工對(duì)工程機(jī)械行業(yè)的專注、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的極致追求都讓我感到深深的佩服，徐工真是個(gè)了不起的企業(yè)！”

“‘綠色創(chuàng)想’不僅解決了諸多難題、顯著提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力，更促進(jìn)了文化融合、思維轉(zhuǎn)變、方式落地?！蓖醴f深有感觸地表示，“通過(guò)廣泛參與‘綠色創(chuàng)想’，巴方職工總結(jié)匯報(bào)能力明顯增強(qiáng)，尤其是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的總結(jié)能力更是有了極大飛躍，提升了企業(yè)的人才隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)”。

事實(shí)上，這種跨文化的協(xié)同、融合，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著。王穎還給記者講了一個(gè)小例子——眾所周知，巴西人酷愛(ài)喝咖啡，甚至達(dá)到了某種依賴的程度；而與咖啡相伴的，常常是“休閑”?！耙郧?，大家早上到公司后，接一杯咖啡，慢吞吞地走到工位上，享受清晨的時(shí)光，往往一喝就是很長(zhǎng)時(shí)間；在工作的過(guò)程中，一到喝咖啡的時(shí)間，大家就放下工作去喝咖啡，這使得工作效率很低?！蓖醴f說(shuō)道，“后來(lái)我們就喝咖啡展開了探討，通過(guò)給他們講故事、講徐工的文化、發(fā)展歷程、拼搏奮斗的精神，來(lái)讓大家明白，既然選擇了徐工這個(gè)平臺(tái)，就應(yīng)當(dāng)繼承徐工大器文化和戰(zhàn)斗傳統(tǒng)，就應(yīng)當(dāng)遵守公司的制度規(guī)章。后來(lái)，大家對(duì)喝咖啡達(dá)成了認(rèn)同，現(xiàn)在的方式是，在特定的時(shí)間，我們會(huì)有特定的人把咖啡送到每個(gè)人的工位上，大家喝咖啡的時(shí)間也縮短了。相應(yīng)的，大家的工作效率也提高了。”

對(duì)于綠色創(chuàng)想，王民如是指出：“項(xiàng)目不求多，但求精、但求準(zhǔn)、但求聚焦、但求扎實(shí)有效。既要解決天花板的瓶頸問(wèn)題，又要成為全員改善的一致行動(dòng)?！倍沁@樣一個(gè)個(gè)落地實(shí)行的精品項(xiàng)目，在持續(xù)不斷地累積和匯聚著巨大的變革能量——每實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目，都好比頂著漫天酷寒的風(fēng)雪，邁出堅(jiān)定而有力的一步，跨過(guò)前行路上的一道難關(guān)。全力聚焦、全員參與、群策群力、執(zhí)著前行……每走出一步，或許看上去并沒(méi)有走出太遠(yuǎn)；但就這樣堅(jiān)定不移地走下去，突然有一天，就會(huì)發(fā)現(xiàn)珠峰的最頂端，已經(jīng)近在咫尺。

時(shí)代的發(fā)展，已經(jīng)給企業(yè)標(biāo)定了新的生存基線，那就是惟創(chuàng)新者強(qiáng)、惟創(chuàng)新者勝?！敖窈螅G色創(chuàng)想品牌工程要做得更扎實(shí)，更有效，更能夠聚焦，更能有高端難題的突破。各個(gè)企業(yè)總經(jīng)理要親自抓綠色創(chuàng)想項(xiàng)目，一年不行兩年，一點(diǎn)一點(diǎn)攻、一點(diǎn)一點(diǎn)上，而且持續(xù)不斷地進(jìn)行下去。這樣我們不僅可以鍛煉一批人才、成長(zhǎng)一批人才、發(fā)現(xiàn)一批人才，而且可以使徐工外有更強(qiáng)大的影響力，內(nèi)有更強(qiáng)大的生命力，才會(huì)使徐工始終處在行業(yè)最前列，為國(guó)家為民族爭(zhēng)光，也為企業(yè)和我們自己爭(zhēng)光！”王民如是堅(jiān)定地說(shuō)道。他的語(yǔ)氣中洋溢著戰(zhàn)斗豪情，更充滿著十足的自信。