趙東山

能從天使輪走到D輪，是因?yàn)槿齻€(gè)“克制”。

“單身的日子太苦了，不堪回首。”王宇這樣解釋他執(zhí)意做探探的初衷。

6月21日，探探完成了7000萬(wàn)美元D輪融資，由YY（歡聚時(shí)代）、元生資本領(lǐng)投，賽富基金、眾為資本等多家投資機(jī)構(gòu)跟投。這是探探自2014年上線(xiàn)以來(lái)的第四輪融資。

探探是一款陌生人交友軟件，其功能類(lèi)似國(guó)外的Tinder，以顏值為切入點(diǎn)，左劃無(wú)感，右劃喜歡，如果你喜歡的人恰巧也喜歡你，雙方就可以開(kāi)始聊天。

截至日前，探探的手機(jī)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到9000萬(wàn)，有效用戶(hù)（去除垃圾賬號(hào)和封禁賬號(hào)）6000萬(wàn)，其中90后用戶(hù)占比75%以上，日活突破700萬(wàn)，次日留存率高達(dá)75%。

當(dāng)初陌生人社交被捧成風(fēng)口，涌現(xiàn)大批的資本和玩家，探探算是陌陌之外發(fā)展到現(xiàn)在融資和用戶(hù)數(shù)據(jù)均不錯(cuò)的一家，而能取得這樣的成績(jī)，則主要是因?yàn)閯?chuàng)始人王宇的專(zhuān)注和克制。

對(duì)產(chǎn)品功能的克制

探探上線(xiàn)的2014年，恰好是陌陌發(fā)展的第三個(gè)年頭。那一年的12月12日，唐巖就帶著陌陌在納斯達(dá)克敲鐘上市了。而同一時(shí)間點(diǎn)上的王宇，才剛剛找到創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)。

王宇從7歲起就到了瑞典，在瑞典上了大學(xué)，畢業(yè)后又在愛(ài)立信做研發(fā)工程師，工作半年后起念回國(guó)發(fā)展，剛好碰上同在瑞典的潘瀅也想回國(guó)創(chuàng)業(yè)，2007年兩人一拍即合就回國(guó)了。

回國(guó)后，王宇和潘瀅一起創(chuàng)辦了時(shí)尚社區(qū)“P1”，后來(lái)兩人成了夫妻。一開(kāi)始，王宇希望讓P1從高端社區(qū)往“中國(guó)的Facebook”發(fā)展，但在發(fā)展了7年后，王宇發(fā)現(xiàn)了三個(gè)重要的問(wèn)題：第一，P1聚集的人群特別窄，太精英;第二，產(chǎn)品功能不夠剛需;第三，產(chǎn)品功能太復(fù)雜，且缺乏殺手锏式的核心功能。

在國(guó)外的Tinder模式得到驗(yàn)證之后，王宇在P1的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)向了陌生人社交，創(chuàng)辦了探探。

而P1雖然用戶(hù)規(guī)模一直不大，但本身也有社交的屬性，且用戶(hù)多數(shù)以潮流青年為主，這些用戶(hù)后來(lái)都被導(dǎo)流到探探上，為探探奠定了良好的用戶(hù)基礎(chǔ)。

王宇希望探探專(zhuān)做一件事——幫單身男女認(rèn)識(shí)喜歡的異性朋友，他認(rèn)定單身男女認(rèn)識(shí)異性這件事絕對(duì)是大多數(shù)人的剛需。

從瑞典回到中國(guó)，王宇深刻意識(shí)到，對(duì)于中國(guó)人甚至是亞洲人來(lái)說(shuō)，太缺乏搭訕的文化了。很多人即使碰到有好感的人也不會(huì)去“破冰”，聊天技巧太缺乏了，王宇覺(jué)得這是巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

所以，探探上線(xiàn)4年多，王宇一直堅(jiān)持圍繞一個(gè)核心——提高男女用戶(hù)的匹配效率，在產(chǎn)品功能上一直很克制。

在觀察了大量的社交行為之后，探探才在用戶(hù)匹配之外又設(shè)計(jì)了聊天引導(dǎo)機(jī)制，通過(guò)“真心話(huà)大冒險(xiǎn)”等小游戲促進(jìn)用戶(hù)之間的交流。

對(duì)用戶(hù)氛圍的克制

在中國(guó)做陌生人社交應(yīng)用，經(jīng)常被籠罩在“約炮神器”的陰影下。

陌陌COO王力也曾在2014年忿忿不平地寫(xiě)道：“那些思維僵化的人依然把‘約炮神器的帽子扣到了這款產(chǎn)品之上。他們既看不到宏觀社會(huì)的轉(zhuǎn)變，也不關(guān)心微觀顆粒的想法，只會(huì)將自己的猥瑣感覺(jué)加諸在陌陌身上?！?/p>

王宇在做探探時(shí)，為了避免陷入同樣的困局，從產(chǎn)品上線(xiàn)之初就花了巨大的成本為陌生人社交正名。而為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，王宇及其產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在觀察了很多社交行為之后，在產(chǎn)品機(jī)制和功能上作出了兩個(gè)決策：

第一，保持社區(qū)內(nèi)人群的純凈度，保護(hù)女性用戶(hù)的權(quán)益。

首先，在準(zhǔn)入門(mén)檻上，用戶(hù)注冊(cè)賬號(hào)后，只有通過(guò)了探探團(tuán)隊(duì)的人工審核才會(huì)被其他用戶(hù)看到。其次，對(duì)于主動(dòng)說(shuō)“約炮”的低素質(zhì)男性用戶(hù)，探探會(huì)對(duì)其直接作封號(hào)處理。同時(shí)，對(duì)于很多機(jī)器人賬號(hào)和從事微商營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)，探探都會(huì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)封禁。

第二，讓產(chǎn)品用戶(hù)保持適當(dāng)?shù)哪信壤?/p>

王宇告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），在一個(gè)陌生人社交平臺(tái)上，女性用戶(hù)是最敏感的，她們的權(quán)益必須得到保護(hù)，而一旦把女性用戶(hù)留住了，就永遠(yuǎn)不會(huì)缺男性用戶(hù)，從而能讓整個(gè)平臺(tái)保持適當(dāng)?shù)哪信壤?/p>

目前探探共有6000萬(wàn)有效用戶(hù)，男女比例是6∶4，并完成了超過(guò)30億次用戶(hù)配對(duì)。

對(duì)商業(yè)變現(xiàn)的克制

然而，這樣的產(chǎn)品邏輯讓探探看起來(lái)更像一個(gè)工具，沒(méi)辦法沉淀用戶(hù)關(guān)系。對(duì)此，王宇說(shuō)，陌生人社交本身就沒(méi)有沉淀關(guān)系的需求。但說(shuō)到用戶(hù)留存，只要用戶(hù)是單身，就有認(rèn)識(shí)人的需求。90后分手率比較高，即使配對(duì)成功，幾個(gè)月后又會(huì)變成單身，長(zhǎng)期留存較高。

探探提供的數(shù)據(jù)顯示，探探的日活量突破700萬(wàn)，次日留存率高達(dá)75%。

除了產(chǎn)品功能，在商業(yè)化方面探探也一直很克制。王宇的原則是，先要做透，不要做寬。他認(rèn)為，陌生人社交市場(chǎng)是一個(gè)日活3000萬(wàn)?5000萬(wàn)的盤(pán)子，真正做到把這個(gè)人群吃透后再去做商業(yè)化也不晚。以探探目前的日活水平，商業(yè)化變現(xiàn)還不是它現(xiàn)在的主要目標(biāo)。

而與探探相反，陌陌在5月23日發(fā)布了2017年第一季財(cái)報(bào)，顯示陌陌凈營(yíng)收大約80%來(lái)自直播服務(wù)，約2.126億美元。與此同時(shí)，陌陌還開(kāi)始在最新上線(xiàn)的8.0版本中嘗試視頻社交、線(xiàn)上狼人殺等更多元的社交形式。

唐巖曾在陌陌去年轉(zhuǎn)向直播時(shí)把陌陌比作是迪士尼樂(lè)園的大廣場(chǎng)：

“大家來(lái)到這里都是（為了）認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)上的新朋友、陌生人的，但是這個(gè)廣場(chǎng)里可能就有一些樹(shù)、幾個(gè)凳子，留得住人嗎？可能留得住，但是應(yīng)該留不住太久。就好像大家去上海人民公園幫兒子和女兒找對(duì)象一樣，就是去找對(duì)象了，轉(zhuǎn)完了就走。

“泛娛樂(lè)就是在這個(gè)平臺(tái)里面要有更多的一些娛樂(lè)化的內(nèi)容建設(shè)，直播就是這么一個(gè)東西。我們希望的是建成一個(gè)迪士尼樂(lè)園一樣的東西，里面是有設(shè)施的，是有很多娛樂(lè)內(nèi)容的設(shè)施的?！?/p>

王宇則認(rèn)為，光是在用戶(hù)匹配這一塊就還有很大的市場(chǎng)可做，且直播的用戶(hù)留存并不會(huì)太高。探探提供的數(shù)據(jù)顯示，在探探上，60%的女性用戶(hù)會(huì)被男性用戶(hù)喜歡，但是僅有6%的男性用戶(hù)會(huì)被女性用戶(hù)喜歡。

在王宇看來(lái)，健康的匹配機(jī)制是“讓足夠多的人得到配對(duì)”，而不是“讓每一個(gè)人得到足夠多的配對(duì)”。

王宇告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），探探將會(huì)引入AI技術(shù)，更精準(zhǔn)、更個(gè)性化、更有效地幫助用戶(hù)找到自己喜歡的人。

在實(shí)際操作上，每個(gè)用戶(hù)都可以為自己打上標(biāo)簽，機(jī)器會(huì)根據(jù)用戶(hù)標(biāo)簽通過(guò)協(xié)同算法改善推薦和匹配的機(jī)制。用戶(hù)在探探上產(chǎn)生的行為越多就越容易配對(duì)成功，同時(shí)也可以使得其他人更容易實(shí)現(xiàn)配對(duì)。

王宇還表示，探探將推出會(huì)員VIP服務(wù)，讓愿意付費(fèi)的用戶(hù)能得到更高效便捷的配對(duì)服務(wù)。根據(jù)美國(guó)在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)Statista的報(bào)告，大約26.4%的美國(guó)成年人會(huì)為在線(xiàn)約會(huì)服務(wù)付費(fèi)。

此外，探探此輪的投資方也值得關(guān)注。YY創(chuàng)始人李學(xué)凌及其團(tuán)隊(duì)在直播和變現(xiàn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而元生資本的創(chuàng)始合伙人彭志堅(jiān)和許良均是騰訊背景，在社交產(chǎn)品上有豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。

王宇認(rèn)為，這樣的投資方資源將為探探未來(lái)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和商業(yè)變現(xiàn)帶來(lái)很大的幫助，而探探的商業(yè)化才不緊不慢地剛剛開(kāi)始。